電商平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)分析協(xié)議甲方：[電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體全稱]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），系依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的企業(yè)；乙方：在甲方平臺(tái)注冊(cè)的用戶（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），系具有完全民事行為能力的自然人或符合條件的主體。鑒于：1.甲方運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）為用戶提供商品交易、信息展示等服務(wù)；2.乙方已注冊(cè)成為平臺(tái)用戶，同意甲方為優(yōu)化服務(wù)、提升體驗(yàn)等目的分析其平臺(tái)內(nèi)行為數(shù)據(jù)；3.雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1用戶行為數(shù)據(jù)：指乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的、與平臺(tái)使用相關(guān)的非隱私類數(shù)據(jù)，包括但不限于：（1）瀏覽行為：瀏覽的商品/頁(yè)面ID、瀏覽順序、停留時(shí)長(zhǎng)；（2）搜索行為：搜索關(guān)鍵詞、搜索時(shí)間、搜索結(jié)果點(diǎn)擊情況；（3）交易關(guān)聯(lián)行為：加購(gòu)/收藏商品ID、訂單創(chuàng)建/支付/取消時(shí)間、交易金額（不含可識(shí)別身份的支付信息）；（4）互動(dòng)行為：評(píng)論/點(diǎn)贊/分享的內(nèi)容ID、互動(dòng)時(shí)間；（5）設(shè)備行為：設(shè)備類型、操作系統(tǒng)版本、瀏覽器類型（不含IP地址、MAC地址等可直接識(shí)別身份的隱私信息）。1.2Anonymized數(shù)據(jù)：指經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理后無(wú)法識(shí)別特定自然人身份且不能復(fù)原的數(shù)據(jù)。二、授權(quán)范圍2.1乙方授權(quán)甲方在本協(xié)議約定的期限和范圍內(nèi)，對(duì)其產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行以下處理：（1）收集：通過(guò)平臺(tái)技術(shù)手段自動(dòng)收集乙方使用服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)；（2）存儲(chǔ)：將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于甲方指定的合法服務(wù)器；（3）分析：采用算法、模型等技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、挖掘、建模；（4）處理：對(duì)分析結(jié)果整理匯總，形成不包含可識(shí)別乙方身份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。2.2授權(quán)期限：自乙方注冊(cè)成為平臺(tái)用戶之日起，至乙方注銷賬戶且甲方完成數(shù)據(jù)處理義務(wù)之日止。三、數(shù)據(jù)使用目的甲方僅可將處理后的用戶行為數(shù)據(jù)用于以下合法目的，不得超范圍使用：3.1優(yōu)化平臺(tái)功能：如優(yōu)化商品搜索排序、推薦算法、頁(yè)面布局；3.2提升用戶體驗(yàn)：如提供個(gè)性化商品推薦、售后問(wèn)題精準(zhǔn)響應(yīng)；3.3平臺(tái)運(yùn)營(yíng)決策：如分析用戶偏好調(diào)整商品上架結(jié)構(gòu)、優(yōu)化供應(yīng)鏈；3.4反欺詐/反作弊：如識(shí)別異常交易、虛假評(píng)論等違規(guī)行為；3.5法律法規(guī)要求：如配合國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的調(diào)查、檢查。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）按本協(xié)議約定收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)；（2）對(duì)分析形成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用（不含可識(shí)別乙方身份的信息）；（3）要求乙方提供真實(shí)準(zhǔn)確的注冊(cè)信息（用于關(guān)聯(lián)行為數(shù)據(jù)）。4.2甲方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法收集、使用數(shù)據(jù)；（2）采取安全防護(hù)措施（詳見(jiàn)第五條）保障數(shù)據(jù)安全；（3）不得向第三方提供可識(shí)別乙方身份的原始數(shù)據(jù)，除非：①經(jīng)乙方單獨(dú)書(shū)面授權(quán)；②法律法規(guī)明確要求；③司法機(jī)關(guān)依法查詢；（4）乙方注銷賬戶后15個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)其行為數(shù)據(jù)進(jìn)行Anonymized處理或刪除（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）；（5）在平臺(tái)隱私政策中明確告知數(shù)據(jù)處理規(guī)則，定期更新并公示。4.3乙方權(quán)利：（1）查閱、復(fù)制其行為數(shù)據(jù)中可識(shí)別自身身份的部分（按《個(gè)人信息保護(hù)法》要求）；（2）要求甲方更正錯(cuò)誤的個(gè)人信息（若行為數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息有誤）；（3）對(duì)甲方違規(guī)處理數(shù)據(jù)的行為提出異議，要求限期答復(fù)；（4）注銷賬戶時(shí)要求甲方按約定處理其行為數(shù)據(jù)。4.4乙方義務(wù)：（1）提供真實(shí)準(zhǔn)確的注冊(cè)信息，不得偽造身份；（2）不得干擾甲方正常的數(shù)據(jù)收集、分析工作；（3）遵守平臺(tái)服務(wù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則。五、數(shù)據(jù)安全保障甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，落實(shí)以下措施：5.1數(shù)據(jù)加密：傳輸數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)采用AES-256加密；5.2訪問(wèn)控制：實(shí)行最小必要原則，僅授權(quán)內(nèi)部必要崗位人員訪問(wèn)，設(shè)置權(quán)限分級(jí)；5.3數(shù)據(jù)備份：每7天異地備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限不超過(guò)1年；5.4安全審計(jì)：記錄所有數(shù)據(jù)訪問(wèn)、操作日志，保存期限不少于6個(gè)月，可追溯至具體操作人員；5.5應(yīng)急響應(yīng)：制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，若發(fā)生泄露，24小時(shí)內(nèi)通知乙方（平臺(tái)消息、短信等），并向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。六、第三方合作甲方委托第三方處理數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守：6.1選擇具備合法資質(zhì)、符合國(guó)家數(shù)據(jù)安全要求的第三方；6.2簽訂書(shū)面數(shù)據(jù)安全協(xié)議，明確其責(zé)任、保密義務(wù)及違約責(zé)任；6.3僅提供Anonymized數(shù)據(jù)或脫敏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不得提供原始可識(shí)別身份數(shù)據(jù)；6.4定期監(jiān)督第三方行為，違規(guī)則立即終止合作并補(bǔ)救。七、禁止性規(guī)定甲方不得實(shí)施以下行為：7.1將數(shù)據(jù)用于侵犯乙方合法權(quán)益（如隱私、名譽(yù)權(quán)）；7.2未經(jīng)乙方單獨(dú)授權(quán)，用于商業(yè)營(yíng)銷（如定向廣告）；7.3泄露、篡改、丟失用戶行為數(shù)據(jù)；7.4超出本協(xié)議約定的目的、范圍使用數(shù)據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）立即停止違約，采取補(bǔ)救措施（如刪除泄露數(shù)據(jù)、通知乙方）；（2）賠償乙方直接損失、精神損害及維權(quán)合理費(fèi)用（律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）；（3）承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任或刑事責(zé)任（若違反法律法規(guī)）。8.2乙方違約：（1）提供虛假信息導(dǎo)致甲方損失的，賠償直接損失；（2）干擾數(shù)據(jù)收集分析的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。九、爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商優(yōu)先：雙方先友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.2訴訟解決：協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議生效與變更10.1生效：乙方注冊(cè)賬戶并點(diǎn)擊“同意”按鈕之日起生效，電子形式有效；10.2變更：甲方提前30日在平臺(tái)首頁(yè)、用戶中心公示變更內(nèi)容；10.3異議處理：乙