9月管理學模擬試題含參考答案解析一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.根據(jù)組織文化的分類，政府機構(gòu)、軍隊屬于（）。A、學院型組織B、堡壘型組織C、俱樂部型組織D、棒球隊型組織正確答案：C答案解析：政府機構(gòu)、軍隊更注重成員的忠誠度和穩(wěn)定性，與俱樂部型組織特點相符，俱樂部型組織非常重視適應、忠誠感和承諾，把管理人員培養(yǎng)成通才。2.下列不屬于勒溫最早提出了理性組織變革的三個階段模式的是（）。A、解凍B、凝結(jié)C、凍結(jié)D、轉(zhuǎn)變正確答案：B答案解析：勒溫最早提出的理性組織變革的三個階段模式為解凍、轉(zhuǎn)變和凍結(jié)。凝結(jié)不屬于這三個階段模式。3.在組織的發(fā)展階段中，組織成長階段的關鍵在于（）。A、團隊的創(chuàng)造性B、授權(quán)C、決策的方向D、協(xié)調(diào)正確答案：C4.“物以類聚，人以群分”這一現(xiàn)象可以用下面哪種說法予以解釋（）。A、正式組織B、非正式組織C、組織分工D、人員配備正確答案：B答案解析：“物以類聚，人以群分”體現(xiàn)的是人們基于興趣、愛好、價值觀等自發(fā)形成的群體，這與非正式組織的特點相符。非正式組織是組織成員在共同工作的過程中，由于共同的情感、興趣、愛好等而形成的非正式團體。正式組織是具有明確的組織目標、正式的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的組織；組織分工強調(diào)的是工作任務的分配；人員配備是對組織中人員的安排。A、C、D選項均不符合“物以類聚，人以群分”所表達的含義。5.拿破侖曾說過：“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵?！边@句話最確切地體現(xiàn)了領導的（）。A、協(xié)調(diào)作用B、指揮作用C、授權(quán)作用D、激勵作用正確答案：B6.以下不屬于按控制職能分類的控制類型的是（）。A、審計控制B、營銷控制C、財務控制D、戰(zhàn)略控制正確答案：A7.“物以類聚、人以群分”這一現(xiàn)象可以用下面哪一說法最適當?shù)赜枰越忉專ǎ?。A、人員配備B、非正式組織C、正式組織D、組織分工正確答案：B答案解析：非正式組織是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的松散的、沒有正式規(guī)定的群體。“物以類聚、人以群分”體現(xiàn)的是基于相似性等形成的群體，與非正式組織的形成特點相符。正式組織是具有明確的組織目標、正式的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的組織；組織分工側(cè)重于工作任務的分配；人員配備主要是關于人員的安排和配置，均不能很好地解釋這一現(xiàn)象。8.某企業(yè)領導為了使企業(yè)管理水平得到快速地有效提升，聘請咨詢專家進行方案設計。經(jīng)過交流，由專家設計一個全新的管理模式，并準備在一個較短的時間內(nèi)完成管理模式的更新此做法屬于以下哪種變革類型（）。A、指導式變革B、激進式變革C、借鑒式變革D、漸進式變革正確答案：B答案解析：激進式變革是指在較短時間內(nèi)對組織進行大幅度的全面變革，涉及組織的各個層面，會帶來根本性的改變。本題中企業(yè)要在較短時間內(nèi)完成全新管理模式的更新，屬于激進式變革。漸進式變革是逐步、持續(xù)地推進變革；指導式變革強調(diào)在變革過程中有外部的指導；借鑒式變革側(cè)重于借鑒其他組織的經(jīng)驗。均不符合題意。9.1912年，（）首次提出“創(chuàng)新理論”。他認為，創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要素的重新組合”。A、約瑟夫·熊彼特B、亞當·斯密C、赫伯特·西蒙D、彼得·德魯克正確答案：A答案解析：約瑟夫·熊彼特在1912年首次提出“創(chuàng)新理論”，他認為創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要素的重新組合”。亞當·斯密是古典經(jīng)濟學的代表人物；赫伯特·西蒙是管理學家，對決策理論等有重要貢獻；彼得·德魯克是現(xiàn)代管理學之父，他們都沒有在1912年提出該創(chuàng)新理論。10.管理者對所發(fā)現(xiàn)的機會進行投資以利用這種機會是（）角色。A、企業(yè)家B、領導者C、資源分配者D、談判者正確答案：A答案解析：企業(yè)家角色是指管理者對所發(fā)現(xiàn)的機會進行投資以利用這種機會，題干描述符合企業(yè)家角色的定義；領導者角色側(cè)重于引導和激勵團隊成員；資源分配者角色主要負責分配組織的資源；談判者角色主要負責與他人進行談判等。所以答案選A。11.廣泛應用自然科學和社會科學中眾多的學科成果，屬于管理學的（）特征。A、應用性B、綜合性C、復雜性D、獨立性正確答案：B答案解析：管理學具有綜合性特征，它廣泛應用自然科學和社會科學中眾多學科的成果，融合了多學科的知識和方法來解決管理問題。應用性強調(diào)將理論應用于實踐；復雜性側(cè)重于管理情境的復雜多變；獨立性不符合管理學的特點。所以答案選B。12.從一般到典型的研究方法是（）。A、試驗法B、演繹法C、歸納法D、對比法正確答案：B答案解析：演繹法是從一般性的前提出發(fā)，通過推導即“演繹”，得出具體陳述或個別結(jié)論的過程，是從一般到典型的研究方法。試驗法是通過對實驗對象施加一定的實驗因素來觀察其變化；歸納法是從個別事例中概括出一般性結(jié)論；對比法是將不同事物進行對照比較。所以答案選B。13.全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”，不包括以下選項中的（）。A、多方法的質(zhì)量管理B、全方面的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全過程的質(zhì)量管理正確答案：B答案解析：全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”，即全過程的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。不包括全方面的質(zhì)量管理。14.經(jīng)濟訂購批量模型簡稱是（）。A、EOQB、JITC、ERPD、TQM正確答案：A答案解析：經(jīng)濟訂購批量模型（EconomicOrderQuantity）簡稱EOQ。它通過平衡采購進貨成本和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)總庫存成本最低。JIT是準時生產(chǎn)制；ERP是企業(yè)資源計劃；TQM是全面質(zhì)量管理，均不符合題意。15.用最小最大后悔值法計算后悔值時，應該（）。A、該情況下的各方案中的最大收益－該方案在該情況下的收益B、該方案在各情況下的最大收益－該方案在各情況下的最小收益C、該情況下的各方案中的最大收益－該情況下的各方案中的最小收益D、該方案在各情況下的最大收益－該方案在各情況下的最小收益正確答案：A答案解析：最小最大后悔值法計算后悔值時，后悔值=該情況下的各方案中的最大收益－該方案在該情況下的收益。例如，某情況下方案A收益為50，該情況下各方案最大收益為80，則方案A的后悔值為80-50=30。所以選項A正確。16.現(xiàn)代高層管理團隊研究興起的標志是（）在世紀80年代提出的“高階理論”。A、羅伯特·布萊克和簡·莫頓B、羅伯特·坦南鮑姆和沃倫·施密特C、唐納德·漢布里克和菲莉絲·梅森D、李克特正確答案：C答案解析：現(xiàn)代高層管理團隊研究興起的標志是唐納德·漢布里克和菲莉絲·梅森在世紀80年代提出的“高階理論”。該理論主要探討高層管理團隊成員的背景特征與組織戰(zhàn)略、績效之間的關系等，推動了對高層管理團隊的深入研究。17.課堂上有學生不認真聽課，和其他同學在講話，老師用嚴厲的目光盯著他以示警告。這屬于（）。A、書面溝通B、非正式溝通C、口頭溝通D、非言語溝通正確答案：D答案解析：非言語溝通是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式進行的信息傳遞。老師用嚴厲的目光盯著學生以示警告，這是通過目光這一非語言形式來傳達信息，屬于非言語溝通。書面溝通是以文字為媒介的溝通形式；非正式溝通是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞；口頭溝通是通過語言進行的溝通。所以A、B、C選項均不符合題意。18.為了最大限度地刺激與激勵工人的勞動積極性，泰羅創(chuàng)立并推行（）。A、有差別的計件工資制B、計時工資制C、計件工資制D、獎勵工資制正確答案：A答案解析：泰羅創(chuàng)立并推行有差別的計件工資制，通過對工人工作表現(xiàn)的精準衡量，給予高效工人更高的工資率，低效率工人較低的工資率，以此來最大限度地刺激與激勵工人的勞動積極性。這種制度促使工人努力提高工作效率，以獲得更高的收入，從而推動生產(chǎn)效率的整體提升。19.下列關于績效評估的說法，不正確的是（）。A、績效評估可以及時對下級行為糾偏B、績效評估是上級對下級的評估，不需要下級的參加C、績效評估使員工有機會了解自己的優(yōu)缺點D、績效評估結(jié)果可以為員工薪酬提供依據(jù)正確答案：B答案解析：績效評估不僅是上級對下級的評估，也需要下級參與，這樣能保證評估的全面性和客觀性，讓下級有機會表達自己的想法和感受，所以選項B說法不正確。選項A，績效評估能及時發(fā)現(xiàn)下級行為偏差并糾正；選項C，員工通過績效評估可了解自身優(yōu)缺點；選項D，績效評估結(jié)果是確定員工薪酬的重要依據(jù)，這三個選項說法均正確。20.不屬于財務控制的是（）。A、盈利能力比率B、預算C、償債能力比率D、營運能力比率正確答案：B答案解析：財務控制是指對企業(yè)的資金投入及收益過程和結(jié)果進行衡量與校正，目的是確保企業(yè)目標以及為達到此目標所制定的財務計劃得以實現(xiàn)。償債能力比率、盈利能力比率、營運能力比率都屬于財務比率分析，用于評估企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果，屬于財務控制的范疇。而預算是企業(yè)對未來一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務等各方面的收入、支出、現(xiàn)金流所作的總體計劃，不屬于財務控制的具體手段。21.（）是企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內(nèi)容。A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、要素創(chuàng)新C、流程創(chuàng)新D、要素組合方法創(chuàng)新正確答案：A答案解析：產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術創(chuàng)新的核心內(nèi)容。因為產(chǎn)品是企業(yè)在市場上立足的關鍵，產(chǎn)品創(chuàng)新能夠直接滿足市場需求、提升企業(yè)競爭力、開拓新市場等，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關重要的作用。要素創(chuàng)新、要素組合方法創(chuàng)新以及流程創(chuàng)新等都是圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新展開或為其服務的。22.勒溫研究的三種領導方式不包括（）。A、放任式B、獨裁式C、民主式D、集中式正確答案：D答案解析：勒溫研究的三種領導方式包括獨裁式、放任式和民主式，不包括集中式。23.目前代工行業(yè)的產(chǎn)品類型復雜，以“代工之王”富士康為例，面對眾多的產(chǎn)品系列，其中最合適的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、動態(tài)網(wǎng)絡制D、直線職能制正確答案：A答案解析：事業(yè)部制是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制，適用于規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類繁多、技術復雜的大型企業(yè)。富士康作為“代工之王”，產(chǎn)品類型復雜多樣，采用事業(yè)部制可以按照產(chǎn)品或服務、市場、地區(qū)等設立事業(yè)部，每個事業(yè)部獨立經(jīng)營、獨立核算，能更好地適應復雜的產(chǎn)品系列，提高管理效率和對市場的響應速度。直線職能制適用于規(guī)模較小、產(chǎn)品單一的企業(yè)；矩陣制適用于需要對環(huán)境變化作出迅速而一致反應的企業(yè)；動態(tài)網(wǎng)絡制適用于以項目為導向的企業(yè)。所以最合適的組織結(jié)構(gòu)類型是事業(yè)部制。24.下列不屬于適度控制要注意的問題的是（）。A、防止控制過多或控制不足B、處理好全面控制與重點控制的關系C、使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益D、控制過程中要面面俱到正確答案：D答案解析：適度控制要注意的問題包括：防止控制過多或控制不足；處理好全面控制與重點控制的關系；使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益。而控制過程中并非要面面俱到，要突出重點，所以選項D不屬于適度控制要注意的問題。25.直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間的關系是（）。A、三種職權(quán)相互獨立，沒有關系B、參謀職權(quán)介于直線職權(quán)和職能職權(quán)之間C、直線職權(quán)介于參謀職權(quán)和職能職權(quán)之間D、職能職權(quán)介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間正確答案：D答案解析：直線職權(quán)是指組織內(nèi)直線管理系統(tǒng)的管理人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力，也就是通常所指的指揮權(quán)。參謀職權(quán)是某項職位或某部門（參謀）所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力，大部分是由業(yè)務或參謀部門的負責人來行使的。職能職權(quán)是直線職權(quán)的一部分，它介于直線職權(quán)和參謀職權(quán)之間，既具有參謀職權(quán)的某些特征，又具有直線職權(quán)的部分權(quán)力。26.以下不屬于了解組織文化本質(zhì)途徑的是（）。A、理解組織中的工作慣例與規(guī)范B、鑒別組織的價值觀、行為哲學、使命和宗旨C、理解組織的邊界D、考察組織的升遷制度正確答案：D27.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是（）。A、生理、安全和社交的需要B、安全和自我實現(xiàn)的需要C、生理、安全和自我實現(xiàn)的需要D、生理和自尊的需要正確答案：A答案解析：馬斯洛提出的五種需求包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關的因素，主要包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關系、工作環(huán)境、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產(chǎn)生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，并不會導致積極的態(tài)度。在馬斯洛的需求層次理論中，生理、安全和社交的需要屬于較低層次的需求，與保健因素類似。如果這些需求得不到滿足，會引起員工的不滿；而當這些需求得到一定程度的滿足時，能消除員工的不滿，但不會使員工產(chǎn)生滿意感。自尊和自我實現(xiàn)的需要屬于激勵因素。28.決策背景的分析步驟中，第一步是（）。A、收集資料B、明確決策主題C、趨勢預測和評估D、提出假設正確答案：B答案解析：決策背景分析步驟的第一步是明確決策主題，只有先明確了決策主題，才能圍繞該主題展開后續(xù)的提出假設、收集資料、趨勢預測和評估等工作。29.組織文化的中介是（）。A、精神層B、制度層C、物質(zhì)層D、核心層正確答案：B答案解析：組織文化的制度層是組織文化的中介，它把組織文化的物質(zhì)