2025年保健品產(chǎn)品召回合同范本本合同由以下雙方于______年____月____日在中國(guó)簽訂：制造商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“制造商”）：[制造商公司全稱(chēng)]注冊(cè)地址：[制造商注冊(cè)地址]法定代表人：[制造商法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[制造商聯(lián)系人及電話]執(zhí)行商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“執(zhí)行商”）：[執(zhí)行商公司全稱(chēng)]注冊(cè)地址：[執(zhí)行商注冊(cè)地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[執(zhí)行商法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[執(zhí)行商聯(lián)系人及電話]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙方”）鑒于：1.制造商是下列保健品的制造商：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)產(chǎn)品全名、品牌、規(guī)格型號(hào)等詳細(xì)描述]。2.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際情況，可能需要對(duì)上述產(chǎn)品進(jìn)行召回。3.雙方同意根據(jù)以下條款和條件，就保健品的召回事宜進(jìn)行合作。第一條召回產(chǎn)品信息1.1召回產(chǎn)品為：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)產(chǎn)品全名、品牌、規(guī)格型號(hào)等詳細(xì)描述]。1.2召回產(chǎn)品涉及的生產(chǎn)批號(hào)/序列號(hào)為：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體批號(hào)或序列號(hào)范圍]。1.3召回產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批產(chǎn)期為：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)生產(chǎn)日期或批產(chǎn)期范圍]。1.4召回產(chǎn)品的有效期/保質(zhì)期為：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)有效期或保質(zhì)期范圍]。1.5召回產(chǎn)品可能涉及的渠道和地區(qū)：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)銷(xiāo)售渠道、零售商、地域范圍]。第二條召回原因2.1本次召回的原因是：[請(qǐng)?jiān)敿?xì)、具體地描述導(dǎo)致召回的原因，如成分問(wèn)題、標(biāo)簽錯(cuò)誤、安全風(fēng)險(xiǎn)等]。2.2召回風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為：[如適用，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)]。第三條召回范圍3.1本次召回范圍包括但不限于生產(chǎn)批號(hào)為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體批號(hào)或范圍]的[產(chǎn)品名稱(chēng)]，銷(xiāo)售于[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)地域范圍]的[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)渠道類(lèi)型，如零售商、電商平臺(tái)等]。3.2最終召回范圍由制造商根據(jù)實(shí)際情況確定，并及時(shí)通知執(zhí)行商。第四條制造商的權(quán)利與義務(wù)4.1制造商有權(quán)啟動(dòng)、指揮、監(jiān)督和管理本次召回活動(dòng)。4.2制造商有義務(wù)：(a)及時(shí)向執(zhí)行商發(fā)出書(shū)面召回通知，說(shuō)明召回原因、范圍、要求和時(shí)限。(b)向執(zhí)行商提供召回所需的產(chǎn)品信息、技術(shù)支持、處理流程指導(dǎo)。(c)承擔(dān)召回的直接成本，包括但不限于產(chǎn)品回收、退貨、換貨、銷(xiāo)毀、消費(fèi)者補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，具體承擔(dān)方式按[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)約定方式，如完全承擔(dān)、按比例承擔(dān)等]執(zhí)行。(d)負(fù)責(zé)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和匯報(bào)，并通知執(zhí)行商相關(guān)要求。(e)負(fù)責(zé)發(fā)布總體召回公告，并指導(dǎo)執(zhí)行商在其職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者溝通。(f)保存完整的召回記錄，并按照合同約定向執(zhí)行商提供必要的記錄副本。(g)對(duì)召回過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密和消費(fèi)者信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條執(zhí)行商的權(quán)利與義務(wù)5.1執(zhí)行商有權(quán)在制造商的指示下，在其負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)執(zhí)行召回任務(wù)，并有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬。5.2執(zhí)行商有義務(wù)：(a)接收并確認(rèn)制造商發(fā)出的召回通知，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)提出。(b)根據(jù)制造商的指示，在其負(fù)責(zé)的渠道或區(qū)域內(nèi)執(zhí)行召回任務(wù)，包括但不限于：(i)通知其下游客戶或直接消費(fèi)者召回事宜。(ii)收集、回收已售出的問(wèn)題產(chǎn)品。(iii)執(zhí)行退貨、換貨或銷(xiāo)毀指令。(iv)協(xié)助消費(fèi)者處理相關(guān)事宜。(c)及時(shí)向制造商匯報(bào)召回執(zhí)行進(jìn)展、回收數(shù)量、遇到的困難和問(wèn)題。(d)確保召回措施符合制造商的要求和相關(guān)法律法規(guī)。(e)保存執(zhí)行召回任務(wù)的相關(guān)記錄，包括但不限于回收產(chǎn)品清單、溝通記錄等，并按照合同約定向制造商提供。(f)對(duì)召回過(guò)程中涉及的制造商商業(yè)秘密和消費(fèi)者信息承擔(dān)保密義務(wù)。第六條召回程序與執(zhí)行措施6.1召回程序按以下步驟執(zhí)行：(a)制造商發(fā)出召回通知。(b)執(zhí)行商接收通知并準(zhǔn)備執(zhí)行。(c)執(zhí)行商執(zhí)行召回任務(wù)，包括通知、回收、退貨/換貨/銷(xiāo)毀等。(d)執(zhí)行商定期向制造商匯報(bào)進(jìn)展。(e)制造商監(jiān)督召回執(zhí)行情況。(f)召回完成并經(jīng)制造商確認(rèn)后終止。6.2執(zhí)行措施具體包括：(a)退貨：執(zhí)行商負(fù)責(zé)將回收的問(wèn)題產(chǎn)品返還給制造商，或按照制造商指示進(jìn)行銷(xiāo)毀，并獲取相關(guān)證明。(b)換貨：執(zhí)行商向消費(fèi)者提供制造商提供的合格替代產(chǎn)品。(c)銷(xiāo)毀：執(zhí)行商按照制造商的指示安全銷(xiāo)毀問(wèn)題產(chǎn)品，并保留銷(xiāo)毀證明。(d)[其他適用的措施]。第七條溝通與報(bào)告機(jī)制7.1雙方各自指定以下聯(lián)系人負(fù)責(zé)召回事宜的溝通：制造商聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]執(zhí)行商聯(lián)系人：[姓名]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]7.2執(zhí)行商應(yīng)按照以下要求向制造商報(bào)告召回進(jìn)展：(a)報(bào)告頻率：[例如，每日/每周]報(bào)告。(b)報(bào)告內(nèi)容：包括已執(zhí)行的工作、回收的產(chǎn)品數(shù)量、回收的證明文件、遇到的障礙、消費(fèi)者反饋等。(c)報(bào)告方式：以書(shū)面形式（如電子郵件）發(fā)送至制造商指定聯(lián)系人郵箱。7.3雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決召回過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第八條費(fèi)用與支付8.1本次召回產(chǎn)生的直接成本由制造商承擔(dān)，具體包括[請(qǐng)列出具體成本項(xiàng)目，如運(yùn)輸費(fèi)、退貨運(yùn)費(fèi)、銷(xiāo)毀費(fèi)、消費(fèi)者補(bǔ)償?shù)萞。8.2執(zhí)行商因執(zhí)行召回任務(wù)而產(chǎn)生的合理成本（如人工成本、物流成本等）由[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)承擔(dān)方，如執(zhí)行商自行承擔(dān)、在制造商報(bào)酬中扣除等]。8.3若執(zhí)行商作為第三方提供召回服務(wù)，其服務(wù)報(bào)酬為人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]），支付方式為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)支付方式，如分期支付、驗(yàn)收后支付等]，支付時(shí)間為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]。第九條監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)9.1制造商負(fù)責(zé)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及相關(guān)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)本次召回情況。9.2制造商應(yīng)將監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)傳達(dá)給執(zhí)行商，并協(xié)助執(zhí)行商履行相關(guān)義務(wù)。第十條消費(fèi)者溝通10.1制造商負(fù)責(zé)發(fā)布全國(guó)性的召回公告，并通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體、主流媒體等渠道進(jìn)行告知。10.2執(zhí)行商應(yīng)在制造商的指導(dǎo)下，在其直接面向消費(fèi)者的渠道（如自有門(mén)店、電商平臺(tái)店鋪等）發(fā)布召回信息，或根據(jù)制造商要求采取其他溝通措施。第十一條召回記錄與信息管理11.1雙方應(yīng)保存以下召回相關(guān)記錄至少[年數(shù)]年：(a)召回通知文件。(b)產(chǎn)品回收清單及簽收記錄。(c)退貨、換貨或銷(xiāo)毀證明。(d)消費(fèi)者投訴記錄及處理結(jié)果。(e)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通記錄。(f)其他相關(guān)文件。11.2制造商有權(quán)要求執(zhí)行商提供相關(guān)的召回記錄以備查驗(yàn)。第十二條期限與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2召回活動(dòng)完成，并經(jīng)制造商確認(rèn)無(wú)遺留風(fēng)險(xiǎn)后，本次召回相關(guān)的合作事宜即告終止。12.3本合同期限屆滿前[時(shí)間]，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[時(shí)間]。任何一方可提前[時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。第十三條違約責(zé)任13.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2若制造商未能按時(shí)承擔(dān)召回直接成本，執(zhí)行商有權(quán)暫停召回執(zhí)行，并要求制造商支付已產(chǎn)生的合理費(fèi)用。13.3若執(zhí)行商未能按指示執(zhí)行召回任務(wù)，導(dǎo)致召回工作延誤或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條不可抗力14.1若任何一方因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、嚴(yán)重疫情等）導(dǎo)致無(wú)法履行本合同部分或全部義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.2雙方應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力造成的影響。第十五條法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)選擇仲裁或訴訟，如提交北京仲裁委員會(huì)仲裁，或向制造商所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟]。第十六條保密條款16.1雙方同意對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格等）承擔(dān)保密義務(wù)。16.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。16.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十七條完整協(xié)議17.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。17.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十八條修訂18.1對(duì)本合同的任何修訂，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十九條通知19.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。19.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(a)專(zhuān)人遞送：發(fā)送當(dāng)日；(b)掛號(hào)信：寄出后第五日；(c)傳真：發(fā)送成功后；(d)電子郵件：發(fā)送成功后，除非發(fā)送方收到接收方的確認(rèn)通知郵件。第二十條轉(zhuǎn)讓20.1未經(jīng)另一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第二十一條可分割性21.1本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第二十二