2026年餐飲外賣合同協(xié)議甲方（商家）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：____________________通訊地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（平臺(tái)/服務(wù)商）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：____________________通訊地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于甲方擁有合法餐飲經(jīng)營資質(zhì)，并希望在其餐飲場(chǎng)所對(duì)外提供外賣服務(wù)；乙方作為提供餐飲外賣信息發(fā)布及配送（或相關(guān)服務(wù)）的平臺(tái)/服務(wù)商，愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲方授權(quán)乙方在其提供的餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)上展示甲方提供的餐飲外賣服務(wù)信息，包括但不限于甲方名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、菜單目錄、菜品描述、菜品圖片、價(jià)格、營業(yè)時(shí)間、配送范圍（如適用）及其他乙方平臺(tái)要求甲方提供的經(jīng)營信息。1.2乙方負(fù)責(zé)接收通過其平臺(tái)產(chǎn)生的甲方外賣訂單，并根據(jù)本協(xié)議約定及乙方平臺(tái)規(guī)則，向消費(fèi)者提供外賣配送服務(wù)（如適用），或?qū)⒂唵涡畔⑼ㄖ追接杉追阶孕邪才排渌汀?.3甲方負(fù)責(zé)按照訂單要求，在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備并交付符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲食品。1.4雙方同意合作范圍覆蓋本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域，即乙方平臺(tái)的運(yùn)營區(qū)域。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方保證其作為餐飲經(jīng)營者的合法資質(zhì)（包括但不限于食品經(jīng)營許可證、健康證等）持續(xù)有效，并保證其提供的所有餐飲外賣服務(wù)及食品符合國家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)，特別是食品安全法律法規(guī)的要求。2.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)其外賣菜單的更新與準(zhǔn)確性，確保線上展示的菜品與實(shí)際供應(yīng)一致，菜品描述、圖片真實(shí)反映菜品情況。2.3甲方保證其菜單上所有菜品均有充足庫存，能夠按照訂單要求及時(shí)完成制作并交付乙方（或直接交付消費(fèi)者）。甲方承諾不因自身原因無故斷供或延遲供應(yīng)。2.4甲方有義務(wù)按照乙方平臺(tái)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算規(guī)則，按時(shí)向乙方支付應(yīng)結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。2.5甲方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者對(duì)其提供的菜品、口味、分量、出餐速度等方面的評(píng)價(jià)，并積極改進(jìn)服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者提出的合理投訴，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)和處理。2.6甲方應(yīng)遵守乙方的平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、促銷活動(dòng)要求等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行商家培訓(xùn)、平臺(tái)升級(jí)、數(shù)據(jù)報(bào)送等合理要求。2.7甲方應(yīng)對(duì)其提供或通過乙方平臺(tái)披露的商標(biāo)、商號(hào)、菜單、配方等知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，保證其擁有合法權(quán)利或已獲得必要授權(quán)。甲方授予乙方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)之目的，在乙方平臺(tái)上使用甲方上述信息（包括但不限于復(fù)制、展示、傳播）的必要、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定、安全、便捷的餐飲外賣服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于用戶下單系統(tǒng)、商家管理系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)（如適用）、配送管理系統(tǒng)（如適用）等。3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提交的平臺(tái)信息進(jìn)行必要的審核，以確保信息符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。乙方應(yīng)將審核結(jié)果及時(shí)通知甲方。3.3乙方負(fù)責(zé)在其平臺(tái)上準(zhǔn)確、真實(shí)地展示甲方授權(quán)提供的經(jīng)營信息，并保證平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障訂單信息的有效傳遞。3.4如本協(xié)議包含配送服務(wù)條款，乙方負(fù)責(zé)按照約定標(biāo)準(zhǔn)（如配送時(shí)效）安排配送員完成外賣配送任務(wù)，或?yàn)榧追教峁┓蠘?biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)接口。乙方應(yīng)確保其配送服務(wù)符合行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)規(guī)定。3.5乙方負(fù)責(zé)建立安全的在線支付通道，處理消費(fèi)者支付的外賣款項(xiàng)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和結(jié)算方式，將扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)（或傭金）后的余額及時(shí)支付給甲方。3.6乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)渠道，接收并協(xié)助處理消費(fèi)者對(duì)甲方外賣服務(wù)及配送服務(wù)的咨詢、建議和投訴。3.7乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)發(fā)展需要，對(duì)平臺(tái)功能、界面、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行更新或調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并對(duì)可能對(duì)甲方產(chǎn)生重大不利影響的調(diào)整進(jìn)行合理說明。3.8乙方應(yīng)對(duì)其平臺(tái)系統(tǒng)、技術(shù)秘密以及通過平臺(tái)收集的用戶信息、商家信息等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四條合作費(fèi)用與結(jié)算方式4.1乙方因提供本協(xié)議約定的服務(wù)，有權(quán)從甲方產(chǎn)生的訂單金額中按約定比例或固定金額收取服務(wù)費(fèi)/傭金。具體費(fèi)率或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：________________________（詳細(xì)費(fèi)率結(jié)構(gòu)，如滿額費(fèi)率、保底費(fèi)率等）。4.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)/傭金結(jié)算周期為每周/每日/每月（選擇一項(xiàng)），自每個(gè)結(jié)算周期開始之日起至結(jié)束之日止。4.3結(jié)算方式：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)，將該周期內(nèi)應(yīng)結(jié)算給甲方的服務(wù)費(fèi)/傭金余額支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號(hào)：________________________4.4費(fèi)用結(jié)算以人民幣支付。雙方各自承擔(dān)因提供服務(wù)或結(jié)算而產(chǎn)生的稅費(fèi)，具體承擔(dān)方式為：________________________（如約定由哪一方承擔(dān)或如何分?jǐn)偅?.5如乙方因甲方違約行為（如欠費(fèi)、提供不合格產(chǎn)品導(dǎo)致重大投訴等）需向甲方收取違約金或賠償金，應(yīng)在結(jié)算款中直接抵扣，或另行協(xié)商執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)的細(xì)化5.1雙方同意，因甲方提供的餐飲食品或服務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)生食物中毒、身體損傷或其他損失的，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，甲方應(yīng)承擔(dān)首要賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助甲方處理，并根據(jù)本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則對(duì)甲方進(jìn)行相應(yīng)的處理（如扣除保證金、暫停服務(wù)等）。5.2雙方同意，在不妨礙商業(yè)秘密的前提下，共享本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的與雙方合作相關(guān)的非個(gè)人身份識(shí)別信息的數(shù)據(jù)，用于合作優(yōu)化、業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制等目的。任何一方使用共享數(shù)據(jù)應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方提供或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。5.3甲方的商標(biāo)、商號(hào)、品牌形象、菜單設(shè)計(jì)、食品配方等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在平臺(tái)合作范圍內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)是基于甲方授權(quán)，不得用于任何損害甲方利益的行為，合作終止后應(yīng)立即停止使用。5.4乙方的平臺(tái)名稱、商標(biāo)、技術(shù)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得擅自使用、復(fù)制、傳播乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.5雙方對(duì)于因履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營策略、用戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等）負(fù)有保密義務(wù)。該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。5.6甲方應(yīng)保證其通過乙方平臺(tái)收集的用戶信息（如聯(lián)系電話、地址等）的合法來源，并負(fù)責(zé)告知用戶信息收集的目的和方式，遵守相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照法律法規(guī)及雙方約定，保護(hù)甲方收集的用戶信息的安全。第六條違約責(zé)任6.1若甲方違反本協(xié)議第二條第2.1、2.2、2.3、2.5、2.6、2.7款規(guī)定，乙方有權(quán)采取包括但不限于以下措施：要求甲方限期整改；刪除或屏蔽甲方違規(guī)信息；扣除甲方一定比例的服務(wù)費(fèi)作為違約金；暫停甲方在本平臺(tái)的展示或服務(wù)；解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的一切損失。6.2若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2、3.3、3.4、3.5款規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，如無法補(bǔ)救或損失嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。6.3若任何一方違反保密義務(wù)，向第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。6.4若任何一方無故提前解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于______（例如：一個(gè)月）服務(wù)費(fèi)總額的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第七條合同的變更、解除與終止7.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。7.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)乙方平臺(tái)因不可抗力等原因長(zhǎng)期無法提供服務(wù)的；(d)甲方經(jīng)營資質(zhì)被吊銷且無法恢復(fù)的；(e)法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。7.3本協(xié)議約定的合作期滿，如雙方無意續(xù)約，協(xié)議到期自動(dòng)終止。7.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力影響消除后，雙方可協(xié)商決定是否恢復(fù)履行或解除合同。7.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成以下工作：(a)乙方停止在平臺(tái)上展示甲方信息；(b)雙方結(jié)清所有未付款項(xiàng)及應(yīng)付款項(xiàng)；(c)雙方對(duì)合作期間產(chǎn)生的可識(shí)別個(gè)人身份的信息進(jìn)行安全處理，除非法律要求或獲得用戶明確同意外，不得再次使用或提供給第三方；(d)甲方歸還或銷毀包含乙方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料；(e)雙方協(xié)商處理數(shù)據(jù)交接事宜（如適用）。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策限制）、大規(guī)模傳染病疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條通知與送達(dá)10.1雙方確認(rèn)本協(xié)議首部列明的通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。10.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件方式送達(dá)。送達(dá)地址為本協(xié)