關(guān)于媒體宣傳的自查報告及整改措施為全面落實意識形態(tài)工作責任制，強化媒體宣傳陣地管理，我單位于2023年9月1日至9月15日組織宣傳部門、內(nèi)容審核組、新媒體運營團隊開展媒體宣傳專項自查工作，通過調(diào)閱近6個月（2023年3月8月）發(fā)布的287篇（條）圖文、視頻、推文等宣傳內(nèi)容，訪談一線編輯、記者12人次，梳理用戶留言反饋326條，結(jié)合上級部門近期通報的典型案例，系統(tǒng)排查宣傳工作中存在的問題，現(xiàn)將自查情況及整改措施報告如下：一、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題1.內(nèi)容準確性存在疏漏。3月18日發(fā)布的《我市新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀》專題報道中，引用市統(tǒng)計局2022年數(shù)據(jù)時，將"規(guī)上企業(yè)產(chǎn)值增速18.7%"誤寫為"28.7%"，經(jīng)用戶留言指正后24小時內(nèi)完成更正，但暴露出編輯環(huán)節(jié)對數(shù)據(jù)來源核實不嚴謹?shù)膯栴}；5月25日推送的科普類短視頻《夏季用電安全指南》中，錯誤表述"家用電路空氣開關(guān)額定電流不得超過32A"（實際應為"普通家庭常用40A63A"），雖未造成嚴重后果，但反映出專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容缺乏第三方復核機制。2.輿論導向把控需強化。4月7日發(fā)布的《基層干部工作日?！废盗袌蟮乐?，某篇特寫聚焦"干部連續(xù)加班36小時"的細節(jié)，過度渲染"疲勞作戰(zhàn)"場景，未同步體現(xiàn)單位調(diào)休補休、后勤保障等正向措施，導致部分讀者留言質(zhì)疑"形式主義"；8月12日轉(zhuǎn)載的社會新聞《小區(qū)寵物犬傷人事件調(diào)查》中，未完整呈現(xiàn)涉事雙方協(xié)商過程及社區(qū)調(diào)解結(jié)果，僅突出矛盾沖突畫面，引發(fā)網(wǎng)民對"基層治理失效"的片面討論，暴露出在選題策劃和內(nèi)容加工中對"時度效"把握不足。3.傳播效果與受眾需求存在偏差。通過分析后臺數(shù)據(jù)，近6個月發(fā)布的政策解讀類內(nèi)容平均閱讀量為2100次，僅為生活服務類內(nèi)容（平均閱讀量8500次）的24.7%，其中《2023年醫(yī)保政策調(diào)整要點》采用純文字逐條羅列形式，未使用圖表、問答等可視化手段，導致關(guān)鍵信息（如"門診報銷比例提高5%"）被淹沒；針對青年群體的短視頻內(nèi)容中，70%為常規(guī)工作記錄，缺乏互動話題（如"我與政策的故事"征集）和網(wǎng)絡(luò)流行表達（如"干貨""劃重點"等），導致1835歲用戶占比僅19%，低于目標值（30%）。4.審核機制執(zhí)行存在薄弱環(huán)節(jié)?，F(xiàn)有《宣傳內(nèi)容審核規(guī)范》規(guī)定"重大選題需經(jīng)編委會集體討論"，但6月發(fā)布的《我市重點項目進展》系列報道中，3篇涉及未完工項目的稿件僅經(jīng)部門負責人審核，未提交編委會；新媒體運營團隊實行"編輯初審+組長復審"二級審核，但8月5日推送的節(jié)日祝福推文因復審人員臨時請假，由編輯自行完成終審，文中"祝全市人民中秋國慶雙節(jié)快樂"表述（實際中秋與國慶間隔15天）未被及時糾正，反映出審核崗位AB角制度落實不到位。二、問題原因剖析一是責任意識傳導不到位。部分編輯、記者存在"完成發(fā)布任務即可"的慣性思維，對"宣傳工作無小事"的認識停留在口頭，未將政治把關(guān)、內(nèi)容質(zhì)量要求深度融入采寫編發(fā)全流程；二是專業(yè)能力存在短板。3名2022年入職的新媒體編輯未系統(tǒng)參與過政策解讀、數(shù)據(jù)新聞等專項培訓，對"如何用群眾語言講清專業(yè)內(nèi)容"掌握不足；三是制度執(zhí)行存在漏洞。雖然制定了審核、選題策劃等制度，但缺乏常態(tài)化督查機制，2023年以來僅開展2次制度執(zhí)行檢查（原計劃每季度1次），導致部分環(huán)節(jié)流于形式；四是用戶思維樹得不牢。宣傳內(nèi)容生產(chǎn)仍以"我要宣傳什么"為導向，對不同受眾的信息獲取習慣（如中老年群體偏好圖文、青年群體偏好短視頻）、核心需求（如企業(yè)關(guān)注惠企政策、居民關(guān)注民生服務）研究不夠，導致傳播效果打折扣。三、整改措施及進度安排1.強化內(nèi)容準確性管控。建立"采編初審復核終審"四級審核流程，明確數(shù)據(jù)類內(nèi)容需提供原始文件（如統(tǒng)計公報、官方函件）作為附件，專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容（如法律、醫(yī)療、經(jīng)濟）須經(jīng)2名行業(yè)專家或業(yè)務部門人員交叉驗證（2023年10月1日前完成專家?guī)旖M建）；設(shè)立"內(nèi)容糾錯基金"，對主動發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯誤的編輯給予5002000元獎勵，對因疏忽導致錯誤且造成不良影響的責任人扣減當月績效20%（2023年10月起執(zhí)行）。2.嚴格輿論導向把關(guān)。修訂《選題策劃管理辦法》，要求所有選題需附加"導向風險評估表"，重點評估是否存在"過度渲染負面情緒""片面解讀政策""弱化主流價值"等風險（2023年9月20日前完成修訂）；每月組織1次"導向案例復盤會"，選取上級通報案例及本單位歷史問題內(nèi)容，分析問題點并制定規(guī)避清單（如"涉及基層工作報道需體現(xiàn)保障措施""社會新聞需呈現(xiàn)矛盾解決進展"）（2023年10月起實施）。3.提升傳播針對性有效性。組建"受眾研究小組"，每季度分析用戶畫像（年齡、地域、閱讀偏好）及留言反饋，形成《傳播優(yōu)化建議清單》（2023年10月完成首次分析）；針對政策解讀類內(nèi)容，推行"1+N"呈現(xiàn)模式（1篇深度解讀+圖表版、問答版、短視頻版），確保關(guān)鍵信息觸達不同群體（2023年10月起試點，12月全面推廣）；面向青年群體開發(fā)"宣傳互動話題庫"，每月推出23個參與式選題（如"我身邊的政策紅利"微視頻征集），設(shè)置流量獎勵激勵用戶創(chuàng)作（2023年10月啟動）。4.健全審核監(jiān)督機制。完善《宣傳內(nèi)容審核實施細則》，明確"重大選題"范圍（涉及未公開數(shù)據(jù)、敏感事件、跨部門政策等），要求此類內(nèi)容須經(jīng)編委會討論并留存會議記錄（2023年9月25日前修訂完成）；實行審核崗位AB角備案制，所有審核人員需提前報備替代人員，替代人員須具備同等審核資質(zhì)（2023年9月30日前完成全員備案）；成立由辦公室、紀檢部門組成的"宣傳工作督查組"，每季度抽查20%的已發(fā)布內(nèi)容，重點檢查審核流程完整性、導向合規(guī)性，檢查結(jié)果與部門績效考核掛鉤（2023年10月起執(zhí)行）。5.加強隊伍能力建設(shè)。制定《宣傳人員年度培訓計劃》，每季度開展1次專題培訓（涵蓋政策解讀、數(shù)據(jù)新聞、網(wǎng)絡(luò)輿情應對等），邀請上級宣傳部門、高校專家、業(yè)務骨干授課（2023年10月開展首期"政策解讀與群眾語言轉(zhuǎn)化"培訓