控?zé)焺駥?dǎo)員培訓(xùn)課件20XX匯報人：XX目錄01控?zé)焺駥?dǎo)員職責(zé)02控?zé)煼煞ㄒ?guī)03吸煙的危害04勸導(dǎo)技巧與方法05戒煙支持資源06培訓(xùn)效果評估控?zé)焺駥?dǎo)員職責(zé)PART01宣傳控?zé)熣呱钊腙U釋控?zé)熣邔€人健康及社會環(huán)境的積極意義。政策意義闡釋清晰準(zhǔn)確地向公眾傳達控?zé)熣叩木唧w內(nèi)容與要求。政策內(nèi)容傳達勸阻吸煙行為01禮貌溝通勸阻以禮貌、溫和的語言與吸煙者溝通，說明禁煙規(guī)定及吸煙危害。02提供戒煙幫助向有戒煙意愿的吸煙者提供戒煙方法、資源及心理支持。提供戒煙幫助戒煙資源推薦向吸煙者推薦可靠的戒煙資源，如戒煙熱線、戒煙APP等。個性化戒煙計劃根據(jù)吸煙者情況，制定個性化戒煙計劃，提供持續(xù)支持。控?zé)煼煞ㄒ?guī)PART02國家控?zé)煼梢浴妒澜缧l(wèi)生組織煙草控制框架公約》為立法依據(jù)，推進控?zé)熉募s進程。立法基礎(chǔ)01遵循“減少煙草需求”與“減少煙草供應(yīng)”雙原則，注重社會可接受性。核心原則02完善戒煙幫助體系，調(diào)整煙草稅率，幫扶煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型及受影響群體。配套措施03地方控?zé)煑l例上海規(guī)定室內(nèi)全面禁煙，室外特定區(qū)域禁煙，違規(guī)可罰50-500元。上?？?zé)熂殑t01成都明確室內(nèi)公共場所禁煙，特定室外區(qū)域禁煙，違規(guī)將受處罰。成都控?zé)熞?guī)定02法律責(zé)任與處罰在禁煙場所吸煙，處五十至五百元罰款，拒不改正最高罰二百元。個人違規(guī)處罰未履行控?zé)熉氊?zé)，處一千至一萬元罰款，情節(jié)嚴重最高罰三萬元。場所管理責(zé)任吸煙的危害PART03吸煙對健康的損害吸煙易引發(fā)咳嗽、氣喘，增加患肺癌、慢性阻塞性肺病等風(fēng)險。呼吸系統(tǒng)受損吸煙導(dǎo)致血管收縮，血壓升高，增加心臟病和中風(fēng)的發(fā)生幾率。心血管受影響吸煙對環(huán)境的影響煙草燃燒釋放一氧化碳等有害氣體，加劇霧霾與氣候變暖。大氣污染煙草種植致土地荒漠化，煙蒂污染水源土壤，威脅生物多樣性。生態(tài)破壞全球近20%火災(zāi)由吸煙引發(fā)，煙蒂隨意丟棄易釀成大災(zāi)。火災(zāi)隱患吸煙對社會的負擔(dān)吸煙導(dǎo)致醫(yī)療費用增加，生產(chǎn)力下降，給社會帶來沉重經(jīng)濟負擔(dān)。經(jīng)濟損失二手煙危害他人健康，增加社會整體疾病風(fēng)險，影響公共健康水平。公共健康勸導(dǎo)技巧與方法PART04溝通與勸導(dǎo)技巧01傾聽與理解耐心傾聽吸煙者想法，理解其需求，建立信任。02清晰表達用簡潔明了語言，闡述吸煙危害及戒煙益處。應(yīng)對拒絕的策略理解拒絕原因耐心傾聽吸煙者拒絕理由，分析其背后心理與實際顧慮。轉(zhuǎn)換勸導(dǎo)角度從健康、家庭等新角度切入，重新喚起吸煙者戒煙意愿。案例分析與討論分享控?zé)焺駥?dǎo)員成功勸阻吸煙者的實際案例，分析其勸導(dǎo)策略與效果。成功勸導(dǎo)案例01剖析勸導(dǎo)過程中遇到的失敗案例，探討原因及改進措施。失敗勸導(dǎo)反思02戒煙支持資源PART05戒煙服務(wù)信息提供24小時戒煙咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，幫助戒煙者應(yīng)對戒斷反應(yīng)。戒煙熱線專業(yè)醫(yī)生提供個性化戒煙方案，跟蹤戒煙進程，提高戒煙成功率。戒煙門診戒煙輔助工具使用尼古丁貼片、口香糖等，緩解戒煙時的尼古丁渴求。尼古丁替代品利用手機應(yīng)用記錄戒煙進程，提供鼓勵和戒煙小貼士。戒煙APP成功戒煙案例分享張先生通過專業(yè)指導(dǎo)與家人支持，成功戒煙兩年，身體狀況顯著改善。張先生的戒煙路李女士利用戒煙APP記錄進度，結(jié)合心理咨詢，半年內(nèi)徹底戒除煙癮。李女士的戒煙經(jīng)培訓(xùn)效果評估PART06培訓(xùn)內(nèi)容反饋學(xué)員對控?zé)熤R、溝通技巧的掌握程度良好。學(xué)員掌握情況學(xué)員在實際勸導(dǎo)中能有效運用所學(xué)，反饋積極。實踐應(yīng)用反饋學(xué)員能力提升學(xué)員對煙草危害及控?zé)熣哂懈钊氲睦斫夂驼莆?。專業(yè)知識鞏固學(xué)員學(xué)會更有效地與吸煙者溝通，提升勸導(dǎo)成功率。溝通技巧增強后續(xù)跟蹤