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文檔簡(jiǎn)介
第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)餐飲部物資管理,確保餐飲服務(wù)質(zhì)量和效率,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。第二條本制度適用于本餐飲部所有物資的提貨管理。第三條餐飲部物資提貨管理應(yīng)遵循以下原則:1.計(jì)劃性原則:根據(jù)餐飲經(jīng)營(yíng)需求,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,確保物資供應(yīng)及時(shí)。2.經(jīng)濟(jì)性原則:在保證質(zhì)量的前提下,選擇性價(jià)比高的物資,降低采購(gòu)成本。3.規(guī)范性原則:嚴(yán)格執(zhí)行物資提貨流程,確保物資安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)。4.責(zé)任制原則:明確各部門、各崗位的職責(zé),落實(shí)責(zé)任追究制度。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條餐飲部成立物資提貨管理小組,負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條物資提貨管理小組職責(zé):1.制定餐飲部物資提貨管理制度和流程;2.組織實(shí)施物資采購(gòu)計(jì)劃;3.監(jiān)督檢查物資提貨流程;4.處理物資提貨過程中的問題;5.定期對(duì)物資提貨管理進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。第六條各部門職責(zé):1.采購(gòu)部:負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,組織采購(gòu)活動(dòng),確保物資質(zhì)量;2.倉(cāng)儲(chǔ)部:負(fù)責(zé)物資的入庫(kù)、保管、出庫(kù)等工作;3.餐飲部:負(fù)責(zé)提出物資需求,監(jiān)督物資提貨流程,確保餐飲服務(wù)需求;4.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)物資采購(gòu)費(fèi)用的審核和支付。第三章物資提貨流程第七條物資需求提出1.餐飲部根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求,提出物資采購(gòu)申請(qǐng);2.采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保采購(gòu)計(jì)劃的合理性;3.采購(gòu)部將審核通過的采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)峤唤o物資提貨管理小組。第八條采購(gòu)計(jì)劃制定1.物資提貨管理小組根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng),制定采購(gòu)計(jì)劃;2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等信息;3.采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)物資提貨管理小組審核后,提交給采購(gòu)部。第九條采購(gòu)實(shí)施1.采購(gòu)部根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,組織采購(gòu)活動(dòng);2.采購(gòu)部與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);3.采購(gòu)部將采購(gòu)合同提交給物資提貨管理小組。第十條物資驗(yàn)收1.倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行驗(yàn)收;2.驗(yàn)收內(nèi)容包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等;3.驗(yàn)收合格后,倉(cāng)儲(chǔ)部將物資入庫(kù)。第十一條物資出庫(kù)1.餐飲部根據(jù)需求,提出物資出庫(kù)申請(qǐng);2.倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)出庫(kù)申請(qǐng),核對(duì)物資信息,確保準(zhǔn)確無誤;3.倉(cāng)儲(chǔ)部將物資出庫(kù),并填寫出庫(kù)單。第十二條物資配送1.倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)出庫(kù)單,將物資配送至餐飲部;2.配送過程中,應(yīng)確保物資安全、無損;3.配送完成后,配送人員應(yīng)在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。第四章質(zhì)量控制第十三條物資質(zhì)量要求1.物資質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.物資質(zhì)量應(yīng)符合餐飲服務(wù)需求;3.物資質(zhì)量應(yīng)符合供應(yīng)商承諾。第十四條質(zhì)量檢查1.采購(gòu)部在采購(gòu)過程中,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審查;2.倉(cāng)儲(chǔ)部在驗(yàn)收過程中,對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量檢查;3.餐飲部在提貨過程中,對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)。第五章責(zé)任追究第十五條違反本制度,造成損失的,按以下規(guī)定追究責(zé)任:1.采購(gòu)部未嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致物資供應(yīng)不足或過剩,追究采購(gòu)部責(zé)任;2.倉(cāng)儲(chǔ)部未嚴(yán)格執(zhí)行物資驗(yàn)收制度,導(dǎo)致物資質(zhì)量不合格,追究倉(cāng)儲(chǔ)部責(zé)任;3.餐飲部未嚴(yán)格執(zhí)行物資提貨流程,導(dǎo)致物資配送不及時(shí),追究餐飲部責(zé)任;4.任何部門或個(gè)人違反本制度,造成經(jīng)濟(jì)損失的,按經(jīng)濟(jì)損失的百分比追究責(zé)任。第六章附則第十六條本制度由餐飲部物資提貨管理小組負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、引言為了確保餐飲服務(wù)的高效、有序進(jìn)行,提高顧客滿意度,保障食品安全,本制度旨在規(guī)范餐飲提貨的管理和流程,明確各部門職責(zé),提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量。二、管理制度1.提貨范圍餐飲提貨主要包括食材、調(diào)料、餐具、設(shè)備等物品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、分發(fā)等工作。2.提貨部門(1)采購(gòu)部:負(fù)責(zé)食材、調(diào)料、設(shè)備等物品的采購(gòu)工作。(2)驗(yàn)收部:負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行驗(yàn)收,確保物品質(zhì)量。(3)倉(cāng)儲(chǔ)部:負(fù)責(zé)物品的儲(chǔ)存、保管、分發(fā)等工作。(4)廚房部:負(fù)責(zé)對(duì)食材進(jìn)行加工、烹飪,確保菜品質(zhì)量。3.提貨流程(1)采購(gòu)申請(qǐng)各部門根據(jù)實(shí)際需求,填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,提交給采購(gòu)部。(2)采購(gòu)審批采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保采購(gòu)物品符合餐飲需求,并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。(3)采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)部根據(jù)審批結(jié)果,進(jìn)行采購(gòu)工作。(4)物品驗(yàn)收驗(yàn)收部對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行驗(yàn)收,包括數(shù)量、質(zhì)量、包裝等方面,確保物品符合要求。(5)物品儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)部將驗(yàn)收合格的物品進(jìn)行分類、儲(chǔ)存,確保物品安全。(6)物品分發(fā)根據(jù)各部門需求,倉(cāng)儲(chǔ)部將物品進(jìn)行分發(fā),確保物品及時(shí)供應(yīng)。(7)物品使用各部門在物品使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保物品使用安全。(8)物品回收使用過的物品,如餐具、廚具等,應(yīng)及時(shí)回收,并進(jìn)行清洗、消毒。三、具體流程1.采購(gòu)申請(qǐng)流程(1)各部門根據(jù)實(shí)際需求,填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,包括物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。(2)采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,提交給采購(gòu)部。(3)采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)單進(jìn)行審核,確保采購(gòu)物品符合餐飲需求。(4)采購(gòu)部將審核通過的采購(gòu)申請(qǐng)單報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。(5)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,采購(gòu)部根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行采購(gòu)。2.物品驗(yàn)收流程(1)驗(yàn)收部收到采購(gòu)物品后,進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、包裝等方面的驗(yàn)收。(2)驗(yàn)收合格后,在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。(3)驗(yàn)收不合格的物品,及時(shí)通知采購(gòu)部,并要求退貨或更換。3.物品儲(chǔ)存流程(1)倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)物品特性,選擇合適的儲(chǔ)存位置。(2)對(duì)儲(chǔ)存的物品進(jìn)行分類、編號(hào),便于管理和查找。(3)定期檢查儲(chǔ)存物品,確保物品質(zhì)量。4.物品分發(fā)流程(1)倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)各部門需求,將物品進(jìn)行分類、打包。(2)將打包好的物品送至各部門。(3)各部門接收物品后,進(jìn)行驗(yàn)收,確保物品完好。5.物品使用流程(1)各部門在物品使用過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。(2)使用過的物品,如餐具、廚具等,應(yīng)及時(shí)回收。6.物品回收流程(1)各部門將使用過的物品進(jìn)行分類、清洗。(2)清洗后的物品,送至消毒間進(jìn)行消毒。(3)消毒后的物品,送回各部門使用。四、監(jiān)督與考核1.各部門應(yīng)嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行,確保餐飲提貨工作有序進(jìn)行。2.采購(gòu)部、驗(yàn)收部、倉(cāng)儲(chǔ)部等部門應(yīng)定期對(duì)提貨工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.對(duì)違反本制度的行為,將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保制度執(zhí)行到位。4.對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則1.本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本制度由餐飲部負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如有未盡事宜,由餐飲部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。通過以上餐飲提貨管理制度和流程,旨在規(guī)范餐飲提貨工作,提高工作效率,確保食品安全,提升顧客滿意度。各部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,共同為餐飲事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第3篇一、目的為了確保餐飲原材料的質(zhì)量、數(shù)量和配送的及時(shí)性,提高餐飲服務(wù)的效率,降低成本,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本餐飲企業(yè)所有涉及原材料采購(gòu)、儲(chǔ)存、配送、驗(yàn)收、使用等環(huán)節(jié)的管理。三、職責(zé)分工1.采購(gòu)部:負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估、合同簽訂、訂單的下達(dá)等工作。2.倉(cāng)庫(kù)部:負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、盤點(diǎn)等工作。3.配送部:負(fù)責(zé)原材料的配送、運(yùn)輸、送貨等工作。4.驗(yàn)收部:負(fù)責(zé)原材料的驗(yàn)收、質(zhì)量檢查、數(shù)量核對(duì)等工作。5.餐飲部:負(fù)責(zé)原材料的領(lǐng)用、使用、報(bào)損等工作。四、管理制度1.采購(gòu)管理(1)采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)餐飲企業(yè)的需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)的原材料種類、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。(2)采購(gòu)部應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,簽訂采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)采購(gòu)部應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,確保供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量穩(wěn)定。2.驗(yàn)收管理(1)驗(yàn)收部應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)合同和原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保原材料的質(zhì)量符合要求。(2)驗(yàn)收部應(yīng)核對(duì)原材料的數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)等信息,確保與采購(gòu)訂單一致。(3)驗(yàn)收部應(yīng)做好驗(yàn)收記錄,對(duì)不合格的原材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),并及時(shí)通知采購(gòu)部。3.儲(chǔ)存管理(1)倉(cāng)庫(kù)部應(yīng)按照原材料的性質(zhì)、儲(chǔ)存要求進(jìn)行分類存放,確保原材料不受潮、不受污染。(2)倉(cāng)庫(kù)部應(yīng)定期檢查原材料的儲(chǔ)存環(huán)境,確保儲(chǔ)存條件符合要求。(3)倉(cāng)庫(kù)部應(yīng)做好原材料的盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。4.配送管理(1)配送部應(yīng)按照訂單要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地配送原材料。(2)配送部應(yīng)確保原材料的運(yùn)輸安全,避免損壞。(3)配送部應(yīng)做好配送記錄,對(duì)配送過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理。5.使用管理(1)餐飲部應(yīng)按照規(guī)定的使用流程,合理使用原材料。(2)餐飲部應(yīng)做好原材料的領(lǐng)用記錄,確保領(lǐng)用數(shù)量與實(shí)際使用數(shù)量相符。(3)餐飲部應(yīng)定期對(duì)原材料的庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。五、流程1.采購(gòu)流程(1)采購(gòu)部根據(jù)需求制定采購(gòu)計(jì)劃。(2)采購(gòu)部選擇供應(yīng)商,簽訂采購(gòu)合同。(3)采購(gòu)部下達(dá)訂單,供應(yīng)商進(jìn)行備貨。(4)驗(yàn)收部進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)原材料質(zhì)量。(5)倉(cāng)庫(kù)部進(jìn)行儲(chǔ)存,做好記錄。2.驗(yàn)收流程(1)驗(yàn)收部根據(jù)采購(gòu)訂單,對(duì)原材料進(jìn)行驗(yàn)收。(2)驗(yàn)收部核對(duì)原材料數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)等信息。(3)驗(yàn)收部對(duì)不合格的原材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),通知采購(gòu)部。3.儲(chǔ)存流程(1)倉(cāng)庫(kù)部根據(jù)原材料性質(zhì),進(jìn)行分類存放。(2)倉(cāng)庫(kù)部定期檢查儲(chǔ)存環(huán)境,確保儲(chǔ)存條件符合要求。(3)倉(cāng)庫(kù)部做好原材料盤點(diǎn)工作。4.配送流程(1)配送部根據(jù)訂單要求,進(jìn)行原材料配送。(2)配送部確保原材料運(yùn)輸安全。(3)配送部做好配送記錄。5.使用流程(1)餐飲部根據(jù)需求,向倉(cāng)庫(kù)部申請(qǐng)領(lǐng)用原材料。(2)倉(cāng)庫(kù)部核對(duì)領(lǐng)用記錄,發(fā)放原材料。(3)餐飲部做好原材料使用記錄。六、監(jiān)督與考核1.各部門應(yīng)按照本制度執(zhí)行,確保餐
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