倉儲物流外包服務合作協(xié)議模板合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：________________________法定代表人/負責人：__________統(tǒng)一社會信用代碼：____________地址：________________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務方）：名稱：________________________法定代表人/負責人：__________統(tǒng)一社會信用代碼：____________地址：________________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于：甲方為依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有倉儲物流服務外包需求；乙方為具備倉儲、運輸、配送等綜合物流服務能力的企業(yè)，具備提供相關服務的資質與能力；雙方依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經友好協(xié)商，就甲方將倉儲物流業(yè)務外包給乙方事宜達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務內容1.1乙方根據本合同約定，為甲方提供以下倉儲物流外包服務（以下簡稱“本服務”）：（a）倉儲服務：包括但不限于貨物的接收、入庫、存儲、分揀、盤點、包裝、出庫等；（b）運輸配送服務：包括但不限于市內配送、區(qū)域干線運輸、全國范圍內的公路/鐵路/航空運輸，以及最后一公里配送；（c）信息管理服務：提供倉儲物流信息系統(tǒng)支持，實現庫存數據實時同步、訂單跟蹤、物流狀態(tài)反饋等；（d）增值服務：如貼標、換包裝、退貨處理、逆向物流、代收貨款等（如有，具體見附件一《增值服務清單》）。1.2服務范圍：服務覆蓋區(qū)域為：（如：全國范圍/華東地區(qū)/某省某市等）。具體倉庫地址為：（可列多個倉庫地址，見附件二《倉庫信息清單》）。第二條服務期限2.1本合同服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前30日，如雙方均無書面提出終止意向，本合同自動續(xù)期__年，續(xù)期次數不超過__次。續(xù)期條件及費用可另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。第三條服務標準與質量要求3.1乙方應按照國家及行業(yè)相關標準提供服務，確保：（a）貨物入庫準確率不低于99.8%；（b）訂單出庫及時率不低于99%；（c）貨物破損率不超過0.1%；（d）庫存盤點準確率不低于99.5%。3.2乙方應建立完善的質量管理體系，接受甲方定期或不定期的服務質量檢查與評估。甲方有權根據《服務質量考核標準》（見附件三）對乙方進行月度考核，考核結果與服務費用掛鉤。第四條服務費用與結算方式4.1服務費用構成如下：（a）倉儲費：按實際占用庫位或存儲面積計費，標準為：________元/托/天或________元/㎡/月；（b）操作費：包括收貨、上架、分揀、打包、出庫等，標準為：________元/單或________元/件；（c）運輸配送費：按線路、重量、體積或件數計費，具體標準見附件四《運輸價格表》；（d）增值服務費：按實際發(fā)生項目計費，標準見附件一；（e）其他費用：如系統(tǒng)對接費、管理費等（如有）。4.2結算周期：每月結算一次。乙方應于每月__日前向甲方提供上月服務對賬單及合法有效發(fā)票，甲方在收到后__個工作日內完成核對并支付款項。4.3付款方式：銀行轉賬。乙方賬戶信息：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________4.4如對賬單存在異議，甲方應在__個工作日內書面提出，雙方應在__個工作日內協(xié)商解決。逾期未提出異議視為確認。第五條貨物所有權與保管責任5.1倉儲期間，貨物所有權始終歸屬于甲方，乙方僅享有依本合同約定的占有與管理權。5.2乙方應妥善保管甲方貨物，采取防火、防盜、防潮、防損等必要措施，確保貨物安全。5.3因乙方保管不善、操作失誤或管理疏忽導致貨物滅失、損壞、變質、短少的，乙方應按貨物實際價值（以甲方提供的采購發(fā)票或市場公允價值為準）承擔賠償責任。5.4下列情形除外：（a）不可抗力導致的損失；（b）貨物本身自然性質或合理損耗；（c）甲方包裝不當或標識不清導致的損壞；（d）甲方未如實告知貨物特性（如易碎、易燃、需冷藏等）。第六條信息系統(tǒng)與數據安全6.1乙方應提供或接入甲方指定的倉儲物流管理系統(tǒng)（WMS/TMS），實現訂單、庫存、物流軌跡等數據的實時共享與交互。6.2雙方應確保系統(tǒng)接口穩(wěn)定、數據傳輸安全、信息準確。數據更新延遲不得超過__小時。6.3乙方應對甲方的商業(yè)數據（包括但不限于客戶信息、訂單數據、庫存信息）承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同以外目的。6.4合同終止后，乙方應在__日內刪除或返還所有甲方數據，并出具書面銷毀證明。第七條保險7.1乙方應為倉儲期間保管的甲方貨物購買足額的財產一切險及物流責任險，保險金額不低于甲方貨物月均庫存價值的120%。7.2乙方應在合同簽訂后__日內向甲方提供有效保單復印件。保險理賠所得優(yōu)先用于賠償甲方損失。第八條雙方權利與義務甲方權利與義務：8.1按約定提供貨物信息、運輸指令及包裝要求；8.2有權對乙方服務進行監(jiān)督、檢查與提出整改要求；8.3按時支付服務費用；8.4協(xié)助乙方處理異常情況（如客戶退貨、地址變更等）。乙方權利與義務：8.5按甲方指令及時、準確完成倉儲物流操作；8.6提供符合標準的倉儲環(huán)境與運輸工具；8.7及時報告貨物異常、運輸延誤、客戶拒收等情況；8.8未經甲方同意，不得將本合同項下服務轉包或分包給第三方。第九條違約責任9.1任何一方違反本合同約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的直接經濟損失。9.2乙方出現以下情形之一，甲方有權要求整改、扣減服務費、暫停付款，嚴重者可解除合同：（a）連續(xù)兩個月服務質量考核不合格；（b）貨物丟失或損壞率超過約定標準且無合理解釋；（c）擅自轉包服務；（d）泄露甲方商業(yè)秘密。9.3甲方逾期付款，每逾期一日，按應付未付款項的0.05%向乙方支付違約金，最高不超過應付金額的5%。第十條不可抗力10.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況，導致不能履行合同的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明，可部分或全部免除責任。10.2受不可抗力影響一方應在障礙消除后盡快恢復履行合同義務。第十一條合同的變更與解除11.1本合同的任何修改、補充，須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。11.2出現下列情形之一，守約方可書面通知解除合同：（a）一方嚴重違約，經催告后__日內未糾正；（b）一方破產、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（c）因不可抗力導致合同目的無法實現持續(xù)超過30日。第十二條爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1雙方應對在履行本合同過程中知悉的商業(yè)秘密、客戶信息、運營數據等承擔保密義務，保密期限為合同終止后__年。13.2本條款獨立于合同其他條款，不因合同無效、變更或解除而失效。第十四條通知與送達14.1本合同項下所有通知、請求、要求等應以書面形式通過電子郵件、快遞或專人送達。14.2送達地址以本合同首頁所列地址為準。一方變更地址，應提前5日書面通知對方，否則原地址仍視為有效送達地址。第十五條其他約定15.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《增值服務清單》附件二：《倉庫信息清單》附件三：《服務質量考核標準》附件四：《運輸價格表》附件五：《系統(tǒng)對接技術規(guī)范》15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同沖突的，以補充協(xié)議為準。15.3本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權