醫(yī)院各部門崗位職責(zé)說明醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的核心載體，各部門崗位通過明確的職責(zé)分工，構(gòu)建起高效運(yùn)轉(zhuǎn)的醫(yī)療體系。清晰的崗位職責(zé)既是保障醫(yī)療質(zhì)量與安全的基石，也是優(yōu)化服務(wù)流程、提升管理效能的關(guān)鍵。以下從臨床、醫(yī)技、行政、后勤四大板塊，對醫(yī)院主要部門及崗位的核心職責(zé)進(jìn)行說明。一、臨床科室：醫(yī)療服務(wù)的核心執(zhí)行單元臨床科室是直接面向患者提供診斷、治療、護(hù)理服務(wù)的一線部門，涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科等專業(yè)方向，各崗位圍繞“以患者為中心”的目標(biāo)協(xié)同工作。（一）臨床醫(yī)師（含住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師）住院醫(yī)師：在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下完成患者接診、病史采集、體格檢查，規(guī)范書寫病歷并跟蹤病情變化；參與日常查房、病例討論，協(xié)助制定個(gè)性化診療方案；執(zhí)行醫(yī)囑并觀察治療反應(yīng)，及時(shí)向上級(jí)反饋患者病情動(dòng)態(tài)；承擔(dān)科室值班任務(wù)，處理急診或突發(fā)病情，保障患者安全。主治醫(yī)師：獨(dú)立接診專科患者，精準(zhǔn)判斷病情并制定診療計(jì)劃，指導(dǎo)住院醫(yī)師開展醫(yī)療工作；主持疑難病例討論與多學(xué)科會(huì)診（MDT），優(yōu)化復(fù)雜疾病的治療路徑；參與科室教學(xué)與科研，帶教實(shí)習(xí)醫(yī)師，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)并探索新診療技術(shù)；負(fù)責(zé)出院患者的隨訪管理，完善康復(fù)指導(dǎo)與健康宣教。主任醫(yī)師：作為學(xué)科技術(shù)帶頭人，主導(dǎo)疑難重癥的診斷與治療決策，解決本專業(yè)復(fù)雜醫(yī)療問題；引領(lǐng)科室科研方向，開展臨床研究與新技術(shù)應(yīng)用，提升學(xué)科影響力；參與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，制定?？圃\療規(guī)范與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師職業(yè)發(fā)展，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力提升。（二）臨床護(hù)士（含責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長）責(zé)任護(hù)士：負(fù)責(zé)分管患者的全程護(hù)理，包括基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療操作（如輸液、換藥、標(biāo)本采集）；落實(shí)護(hù)理評(píng)估與計(jì)劃，關(guān)注患者心理狀態(tài)并提供人文關(guān)懷；執(zhí)行醫(yī)囑并嚴(yán)格核對，保障用藥與治療安全；參與病房管理，維護(hù)診療環(huán)境整潔，指導(dǎo)患者及家屬掌握康復(fù)護(hù)理知識(shí)。護(hù)士長：統(tǒng)籌病房護(hù)理管理，合理排班并調(diào)配人力，確保護(hù)理工作有序開展；監(jiān)督護(hù)理質(zhì)量，定期檢查護(hù)理文書、操作規(guī)范的執(zhí)行情況，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)；組織護(hù)理人員培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；協(xié)調(diào)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)及科室間關(guān)系，處理護(hù)理相關(guān)投訴與糾紛，維護(hù)病區(qū)秩序。二、醫(yī)技科室：醫(yī)療診斷與保障的技術(shù)支撐醫(yī)技科室通過專業(yè)設(shè)備與技術(shù)，為臨床提供診斷依據(jù)、治療輔助及藥品耗材支持，包括檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、藥劑科、病理科、超聲科等。（一）醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)師負(fù)責(zé)臨床標(biāo)本（血液、體液、組織等）的接收、編號(hào)與預(yù)處理，嚴(yán)格遵守生物安全規(guī)范；操作檢驗(yàn)設(shè)備（如生化分析儀、血球計(jì)數(shù)儀）開展常規(guī)及特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目，確保實(shí)驗(yàn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；審核檢驗(yàn)結(jié)果，排查異常數(shù)據(jù)并復(fù)核，及時(shí)向臨床反饋危急值；維護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備，定期校準(zhǔn)、保養(yǎng)，保障儀器穩(wěn)定運(yùn)行；參與科室質(zhì)量控制，優(yōu)化檢驗(yàn)流程，提升報(bào)告時(shí)效性與準(zhǔn)確性。（二）醫(yī)學(xué)影像技師（含放射、CT、MRI技師）根據(jù)臨床申請單，合理選擇檢查體位與掃描參數(shù)，為患者提供安全、舒適的檢查服務(wù)；操作影像設(shè)備完成X線、CT、磁共振等檢查，確保圖像清晰、符合診斷要求；協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行介入診療操作，如血管造影、穿刺活檢的技術(shù)支持；管理影像資料，及時(shí)上傳至PACS系統(tǒng)，配合臨床醫(yī)師查閱；定期維護(hù)設(shè)備，記錄運(yùn)行狀態(tài)，參與故障排查與維修協(xié)調(diào)。（三）藥劑科人員（藥師、藥庫管理員）臨床藥師：參與臨床藥物治療團(tuán)隊(duì)，審核醫(yī)囑與處方，評(píng)估用藥合理性，提供個(gè)體化用藥建議；開展藥物不良反應(yīng)監(jiān)測與報(bào)告，跟蹤特殊人群（如老人、兒童、孕產(chǎn)婦）用藥安全；組織藥學(xué)查房、用藥教育，提升醫(yī)護(hù)患的合理用藥認(rèn)知；參與醫(yī)院藥事管理，制定藥品目錄，評(píng)估新藥引進(jìn)的臨床價(jià)值。藥庫管理員：負(fù)責(zé)藥品的采購計(jì)劃制定，依據(jù)臨床需求與庫存動(dòng)態(tài)優(yōu)化采購量；驗(yàn)收藥品質(zhì)量，核對批號(hào)、效期，確保入庫藥品合規(guī)；管理藥庫倉儲(chǔ)環(huán)境，分類存放藥品，定期盤點(diǎn)并上報(bào)近效期藥品；協(xié)調(diào)藥品配送，保障臨床科室、藥房的藥品供應(yīng)，防范斷貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)。三、行政職能部門：醫(yī)院運(yùn)營的管理中樞行政職能部門通過規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等手段，保障醫(yī)院整體運(yùn)營效率，涵蓋醫(yī)務(wù)管理、護(hù)理管理、院感防控、人事管理、財(cái)務(wù)管理等方向。（一）醫(yī)務(wù)科（含科員、科長）科員：協(xié)助制定醫(yī)療管理制度與流程，如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度的落實(shí)監(jiān)督；收集整理醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)，參與病歷質(zhì)控、手術(shù)分級(jí)管理等工作；協(xié)調(diào)醫(yī)患糾紛的初步處理，記錄投訴信息并跟蹤處理進(jìn)度；組織醫(yī)療培訓(xùn)與考核，如執(zhí)業(yè)醫(yī)師繼續(xù)教育、急救技能培訓(xùn)。科長：統(tǒng)籌醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃與醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)；督導(dǎo)臨床科室的診療規(guī)范執(zhí)行，牽頭處理重大醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故；對接衛(wèi)生行政部門，落實(shí)行業(yè)政策（如醫(yī)保政策、分級(jí)診療）；協(xié)調(diào)多科室協(xié)作，推動(dòng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的準(zhǔn)入與管理。（二）護(hù)理部（主任、干事）主任：制定護(hù)理發(fā)展戰(zhàn)略與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建護(hù)理管理體系；督導(dǎo)各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，開展護(hù)理質(zhì)量督查與持續(xù)改進(jìn)；規(guī)劃護(hù)理人員培訓(xùn)體系，培養(yǎng)?？谱o(hù)士與護(hù)理骨干；參與醫(yī)院整體規(guī)劃，推動(dòng)護(hù)理信息化、人性化服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐。干事：協(xié)助主任落實(shí)護(hù)理管理工作，整理護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)并分析反饋；組織護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)與交流，推廣護(hù)理新理論、新技術(shù)；管理護(hù)理人力資源，根據(jù)科室需求調(diào)配護(hù)士，保障節(jié)假日及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的護(hù)理人力支持。（三）醫(yī)院感染管理科（院感專員）制定醫(yī)院感染防控制度與流程，如手衛(wèi)生、消毒隔離、職業(yè)防護(hù)規(guī)范；定期督查各科室院感防控執(zhí)行情況，重點(diǎn)監(jiān)測手術(shù)室、ICU、血液透析室等重點(diǎn)部門；開展院感病例監(jiān)測，分析感染趨勢并提出干預(yù)措施；組織院感知識(shí)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員防控意識(shí)與技能；對接疾控部門，落實(shí)傳染病報(bào)告與防控要求，防范院感暴發(fā)事件。（四）人事科（專員、科長）專員：負(fù)責(zé)人員招聘、面試與入職手續(xù)辦理，建立員工檔案；管理勞動(dòng)合同與五險(xiǎn)一金，處理員工勞動(dòng)關(guān)系問題；組織員工績效考核，匯總考核結(jié)果并反饋至科室；協(xié)助制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，如進(jìn)修、培訓(xùn)的報(bào)名與管理?？崎L：統(tǒng)籌醫(yī)院人力資源規(guī)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定人員編制與招聘計(jì)劃；主導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè)，引進(jìn)學(xué)科帶頭人及緊缺專業(yè)人才；制定薪酬福利政策與績效考核方案，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制；處理員工職業(yè)發(fā)展相關(guān)事務(wù)，如職稱評(píng)審、崗位晉升的組織與審核。（五）財(cái)務(wù)科（會(huì)計(jì)、出納、科長）會(huì)計(jì)：審核原始憑證，編制記賬憑證，登記財(cái)務(wù)賬簿，確保賬務(wù)處理規(guī)范；編制財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表），分析醫(yī)院運(yùn)營收支情況；參與預(yù)算編制與成本控制，監(jiān)控科室成本效益，提出節(jié)支建議；對接稅務(wù)、審計(jì)部門，完成納稅申報(bào)與審計(jì)配合工作。出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款的收付管理，嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度；登記現(xiàn)金、銀行日記賬，做到日清月結(jié)，保障資金安全；辦理醫(yī)保結(jié)算、患者退費(fèi)等資金往來業(yè)務(wù)，配合臨床科室的費(fèi)用查詢與解釋；定期與會(huì)計(jì)對賬，確保賬實(shí)、賬賬相符?？崎L：制定醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與預(yù)算方案，統(tǒng)籌資金管理與調(diào)配；督導(dǎo)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，為管理層決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)；對接醫(yī)保部門，協(xié)調(diào)醫(yī)保政策落地與結(jié)算管理。四、后勤保障部門：醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)實(shí)后盾后勤部門通過設(shè)施維護(hù)、設(shè)備管理、信息支持等服務(wù)，保障醫(yī)院診療活動(dòng)的物理環(huán)境與技術(shù)環(huán)境穩(wěn)定，包括總務(wù)科、設(shè)備科、信息科等。（一）總務(wù)科（維修員、保潔主管、膳食管理員）維修員：負(fù)責(zé)醫(yī)院水、電、氣、空調(diào)等設(shè)施的日常巡檢與維修，及時(shí)處理漏水、停電等突發(fā)故障；維護(hù)醫(yī)療設(shè)備的輔助設(shè)施（如手術(shù)室凈化系統(tǒng)、消毒供應(yīng)室設(shè)備）；管理維修物資倉庫，確保常用備件充足，記錄維修臺(tái)賬。保潔主管：統(tǒng)籌醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，制定保潔計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；培訓(xùn)保潔人員，規(guī)范醫(yī)療廢物處置、病房清潔、公共區(qū)域消殺流程；檢查保潔質(zhì)量，處理患者及醫(yī)護(hù)人員的環(huán)境相關(guān)投訴，保障院區(qū)整潔、安全。膳食管理員：制定患者與職工的膳食計(jì)劃，根據(jù)營養(yǎng)需求與飲食習(xí)慣優(yōu)化菜單；采購食材并驗(yàn)收質(zhì)量，確保食品安全；管理食堂人員，規(guī)范烹飪操作與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；收集膳食反饋，持續(xù)改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量。（二）設(shè)備科（工程師、采購員）工程師：負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備（如CT、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀）的安裝、調(diào)試與日常維護(hù)，定期巡檢并記錄設(shè)備狀態(tài)；處理設(shè)備故障報(bào)修，聯(lián)系廠家或自主維修，保障設(shè)備停機(jī)時(shí)間最短；參與設(shè)備報(bào)廢評(píng)估，提出更新建議，協(xié)助新設(shè)備選型論證。采購員：根據(jù)臨床需求與設(shè)備科規(guī)劃，調(diào)研醫(yī)療設(shè)備市場，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商；組織設(shè)備采購招標(biāo)或談判，簽訂采購合同，確保設(shè)備質(zhì)量與性價(jià)比；跟蹤設(shè)備到貨、驗(yàn)收與安裝進(jìn)度，協(xié)調(diào)售后服務(wù)，建立設(shè)備采購檔案。（三）信息科（系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師）系統(tǒng)管理員：維護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS、EMR、LIS、PACS等），保障數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；管理用戶賬號(hào)與權(quán)限，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員信息系統(tǒng)操作；備份醫(yī)療數(shù)據(jù)，制定災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案，防范數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)工程師：搭建與維護(hù)醫(yī)院局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通；排查網(wǎng)絡(luò)故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升數(shù)據(jù)傳輸效率；對接