商學(xué)院學(xué)生實習(xí)管理辦法及職責(zé)實習(xí)是商學(xué)院人才培養(yǎng)體系的核心環(huán)節(jié)，是理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的關(guān)鍵途徑。為規(guī)范學(xué)生實習(xí)管理、保障實習(xí)質(zhì)量、維護(hù)學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生的合法權(quán)益，結(jié)合教育部《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》及學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，特制定本管理辦法及職責(zé)規(guī)范。一、管理辦法制定背景與依據(jù)商學(xué)院以培養(yǎng)“懂管理、善實踐、能創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，實習(xí)環(huán)節(jié)需對接產(chǎn)業(yè)需求、契合專業(yè)特色。本辦法依據(jù)《中華人民共和國職業(yè)教育法》《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)方案、校企合作協(xié)議及行業(yè)規(guī)范制定，確保實習(xí)工作合法合規(guī)、科學(xué)有效。二、實習(xí)管理組織架構(gòu)（一）學(xué)校實習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、就業(yè)指導(dǎo)中心、財務(wù)處等部門負(fù)責(zé)人組成，統(tǒng)籌全校實習(xí)工作規(guī)劃，制定實習(xí)管理政策，審批實習(xí)基地與實習(xí)計劃，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中的重大問題（如跨學(xué)院資源調(diào)配、校企合作糾紛等）。（二）學(xué)院實習(xí)工作小組以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為組長，專業(yè)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、骨干教師為成員，具體實施實習(xí)管理：包括對接企業(yè)建立實習(xí)基地、制定專業(yè)實習(xí)計劃、選派指導(dǎo)教師、跟蹤實習(xí)過程、處理突發(fā)問題（如學(xué)生崗位調(diào)整、安全事件等），并定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展。三、實習(xí)流程規(guī)范管理實習(xí)工作分為準(zhǔn)備、實施、總結(jié)三個階段，各階段需嚴(yán)格遵循流程規(guī)范：（一）實習(xí)準(zhǔn)備階段1.實習(xí)基地建設(shè)：學(xué)院與企業(yè)共建實習(xí)基地，簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)責(zé)（如企業(yè)提供崗位、導(dǎo)師，學(xué)校保障學(xué)生素質(zhì)；企業(yè)反饋人才需求，學(xué)校優(yōu)化培養(yǎng)方案）?；匦铦M足“三匹配”：崗位與專業(yè)匹配、管理規(guī)范度匹配、安全保障能力匹配。2.實習(xí)計劃制定：學(xué)院結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)（如市場營銷專業(yè)側(cè)重客戶開發(fā)、品牌推廣實踐），聯(lián)合企業(yè)制定實習(xí)計劃，明確實習(xí)時長（通常為8-12周）、內(nèi)容模塊（專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)認(rèn)知）、考核方式，經(jīng)學(xué)校審批后向?qū)W生公布。3.崗前培訓(xùn)：學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合開展崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：職業(yè)道德（如商務(wù)禮儀、誠信合規(guī)）、崗位技能（如數(shù)據(jù)分析工具、營銷策劃流程）、安全規(guī)范（如辦公安全、數(shù)據(jù)保密）、企業(yè)規(guī)章制度。培訓(xùn)考核合格者方可進(jìn)入實習(xí)崗位。（二）實習(xí)實施階段1.崗位安排：企業(yè)根據(jù)學(xué)生專業(yè)方向與能力測評，合理分配實習(xí)崗位（如財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生可在會計、審計、稅務(wù)崗位輪崗），確保崗位與專業(yè)核心能力培養(yǎng)相關(guān)，每周實習(xí)時長不超過法定工時，禁止安排加班、高危作業(yè)或與專業(yè)無關(guān)的工作。2.過程管理：實行“雙導(dǎo)師制”：學(xué)院指派校內(nèi)指導(dǎo)教師（負(fù)責(zé)專業(yè)指導(dǎo)、進(jìn)度把控），企業(yè)指派實習(xí)導(dǎo)師（負(fù)責(zé)崗位實操、日常管理）。校內(nèi)導(dǎo)師每月走訪企業(yè)（或線上溝通）不少于2次，跟蹤學(xué)生進(jìn)展；實習(xí)導(dǎo)師每日指導(dǎo)學(xué)生工作，記錄其表現(xiàn)（如任務(wù)完成度、團(tuán)隊協(xié)作能力）。學(xué)生需每日填寫實習(xí)日志，每周提交周報（含工作內(nèi)容、問題反思、收獲總結(jié)），學(xué)院通過實習(xí)管理系統(tǒng)實時監(jiān)控進(jìn)度。3.溝通機(jī)制：建立“校企生三方溝通會”（每月1次），解決實習(xí)中的問題（如崗位調(diào)整、薪資糾紛）。學(xué)院設(shè)立實習(xí)投訴郵箱，24小時內(nèi)響應(yīng)學(xué)生反饋，確保問題閉環(huán)處理。（三）實習(xí)總結(jié)階段1.實習(xí)報告撰寫：學(xué)生結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷，撰寫不少于3000字的實習(xí)報告，內(nèi)容需包含：實習(xí)目的、崗位實踐內(nèi)容、專業(yè)能力提升、行業(yè)認(rèn)知收獲、問題與改進(jìn)建議，經(jīng)企業(yè)導(dǎo)師簽字確認(rèn)后提交。2.實習(xí)答辯：學(xué)院組織答辯會，學(xué)生匯報實習(xí)成果（如參與的項目、優(yōu)化的流程、創(chuàng)新的方案），評委由專業(yè)教師、企業(yè)代表組成，重點考察實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)。3.成績評定：實習(xí)成績由三部分構(gòu)成：企業(yè)評價（40%，含工作態(tài)度、技能掌握）、實習(xí)報告（30%，含內(nèi)容深度、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性）、答辯成績（30%，含表達(dá)能力、成果價值）。成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，不合格者需重修實習(xí)。四、各方職責(zé)明確劃分實習(xí)工作需學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師、學(xué)生、企業(yè)協(xié)同配合，明確各方職責(zé)：（一）學(xué)校職責(zé)制定實習(xí)管理政策（如《實習(xí)安全管理辦法》《實習(xí)經(jīng)費管理細(xì)則》），完善制度體系；審批實習(xí)基地與實習(xí)計劃，監(jiān)督學(xué)院執(zhí)行情況，定期開展實習(xí)質(zhì)量評估；協(xié)調(diào)校企資源，設(shè)立實習(xí)專項經(jīng)費（用于基地建設(shè)、導(dǎo)師培訓(xùn)、學(xué)生補(bǔ)貼），保障實習(xí)資源供給。（二）學(xué)院職責(zé)對接企業(yè)落實實習(xí)崗位，確保崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)高度匹配；選派責(zé)任心強(qiáng)、實踐經(jīng)驗豐富的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師，組織崗前培訓(xùn)與安全教育；建立實習(xí)管理檔案（含學(xué)生日志、企業(yè)評價、導(dǎo)師反饋），跟蹤實習(xí)全過程；處理實習(xí)突發(fā)事件（如學(xué)生工傷、勞動糾紛），第一時間與學(xué)校、企業(yè)溝通，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。（三）指導(dǎo)教師職責(zé)指導(dǎo)學(xué)生制定個性化實習(xí)計劃，明確階段目標(biāo)（如第1-2周熟悉業(yè)務(wù)流程，第3-6周獨立承擔(dān)任務(wù)）；定期與學(xué)生、實習(xí)導(dǎo)師溝通，解決專業(yè)問題（如營銷方案優(yōu)化、財務(wù)報表分析），反饋學(xué)校培養(yǎng)建議；客觀評定實習(xí)報告與答辯成績，結(jié)合企業(yè)評價提出針對性改進(jìn)意見，助力學(xué)生職業(yè)成長。（四）學(xué)生職責(zé)遵守學(xué)校與企業(yè)規(guī)章制度，服從崗位安排，保守企業(yè)商業(yè)秘密（如客戶信息、核心技術(shù)），維護(hù)校企形象；主動學(xué)習(xí)崗位技能，每日記錄實習(xí)日志（含工作內(nèi)容、問題反思、創(chuàng)新想法），每周提交周報，按時完成實習(xí)報告與答辯；增強(qiáng)安全意識，遇問題及時向指導(dǎo)教師、實習(xí)導(dǎo)師反饋，依法維護(hù)自身權(quán)益（如勞動報酬、安全保障）。（五）企業(yè)職責(zé)提供與專業(yè)相關(guān)的實習(xí)崗位，明確崗位要求與成長路徑，配備經(jīng)驗豐富的實習(xí)導(dǎo)師（如部門主管、技術(shù)骨干）；保障學(xué)生實習(xí)安全，購買商業(yè)保險，提供勞動保護(hù)（如辦公設(shè)備、防疫物資），按時發(fā)放實習(xí)補(bǔ)貼（如有）；對學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價，反饋其專業(yè)能力短板與職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)勢，為學(xué)校人才培養(yǎng)方案優(yōu)化提供建議。五、實習(xí)保障與考核機(jī)制（一）保障機(jī)制1.制度保障：制定《商學(xué)院學(xué)生實習(xí)手冊》，明確實習(xí)各環(huán)節(jié)操作規(guī)范（如基地申請流程、日志填寫要求）；出臺《實習(xí)安全管理細(xì)則》，規(guī)范安全培訓(xùn)、應(yīng)急處置流程。2.資源保障：學(xué)校設(shè)立實習(xí)專項經(jīng)費，支持基地建設(shè)、導(dǎo)師培訓(xùn)；企業(yè)提供實習(xí)場地、設(shè)備、技術(shù)支持，確保學(xué)生“學(xué)中做、做中學(xué)”。3.安全保障：學(xué)校為學(xué)生購買實習(xí)責(zé)任險，企業(yè)落實安全管理措施（如消防演練、設(shè)備檢修），開展安全培訓(xùn)，制定應(yīng)急預(yù)案（如工傷處理、疫情防控）。（二）考核評價1.學(xué)生考核：采用“過程+結(jié)果”雙維度評價：過程性評價（實習(xí)日志、周報、企業(yè)日常評價）占40%，終結(jié)性評價（實習(xí)報告、答辯）占60%，重點考察實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)提升。2.企業(yè)評價：學(xué)院每學(xué)期向企業(yè)發(fā)放《實習(xí)基地評價問卷》，調(diào)研崗位匹配度、導(dǎo)師指導(dǎo)質(zhì)量、企業(yè)支持力度，根據(jù)反饋優(yōu)化實習(xí)方案。3.指導(dǎo)教師評價：結(jié)合學(xué)生反饋（如指導(dǎo)及時性、專業(yè)性）、企業(yè)評價（如校企溝通效果）、實習(xí)成果（如學(xué)生競賽獲獎、企業(yè)留用率），將實習(xí)指導(dǎo)納入教師績效考核，與評優(yōu)評先掛鉤。六、附則本辦法由商學(xué)院實習(xí)工作小組負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。未