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2026年智慧社區(qū)管理師社會(huì)保障考核模擬試題沖刺卷考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年智慧社區(qū)管理師社會(huì)保障考核模擬試題沖刺卷考核對(duì)象:智慧社區(qū)管理師(中等級(jí)別)題型分值分布:-判斷題(20分)-單選題(20分)-多選題(20分)-案例分析(18分)-論述題(22分)總分:100分---一、判斷題(共10題,每題2分,總分20分)請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤。1.智慧社區(qū)管理師在社會(huì)保障事務(wù)中需具備法律事務(wù)處理能力。2.社會(huì)保障基金的管理必須遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。3.社區(qū)居民的社會(huì)保障權(quán)益僅限于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。4.智慧社區(qū)管理師需定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)保障政策進(jìn)行宣傳。5.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的建設(shè)需確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。6.社區(qū)居民可通過(guò)智慧社區(qū)平臺(tái)直接申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金。7.社會(huì)保障政策的調(diào)整需經(jīng)過(guò)政府部門的審批流程。8.智慧社區(qū)管理師需協(xié)助居民完成社會(huì)保障卡的申領(lǐng)與激活。9.社會(huì)保障基金的監(jiān)管需由第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立實(shí)施。10.社區(qū)居民的社會(huì)保障信息需定期更新,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二、單選題(共10題,每題2分,總分20分)請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.以下哪項(xiàng)不屬于智慧社區(qū)管理師的核心職責(zé)?()A.社會(huì)保障政策的宣傳與解讀B.社區(qū)居民財(cái)產(chǎn)糾紛的調(diào)解C.社會(huì)保障信息化系統(tǒng)的維護(hù)D.社會(huì)保障基金的日常管理2.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的主要功能不包括?()A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析B.政策在線咨詢C.資金直接發(fā)放D.居民信息管理3.社會(huì)保障基金的監(jiān)管主體是?()A.社區(qū)居委會(huì)B.社會(huì)保障局C.第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)D.智慧社區(qū)管理師4.社會(huì)保障政策的調(diào)整需經(jīng)過(guò)哪個(gè)環(huán)節(jié)?()A.社區(qū)居民投票B.政府部門審批C.社會(huì)組織提議D.智慧社區(qū)平臺(tái)投票5.社會(huì)保障卡的申領(lǐng)流程中,以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵步驟?()A.身份信息驗(yàn)證B.繳費(fèi)記錄核對(duì)C.地址信息確認(rèn)D.政策宣傳通知6.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全等級(jí)屬于?()A.一般保護(hù)B.普通保護(hù)C.高級(jí)保護(hù)D.核心保護(hù)7.社會(huì)保障基金的監(jiān)管方式不包括?()A.定期審計(jì)B.公開(kāi)公示C.居民監(jiān)督D.自動(dòng)化監(jiān)控8.社會(huì)保障政策的宣傳方式不包括?()A.社區(qū)公告欄B.智慧社區(qū)APP推送C.線下講座D.個(gè)人郵件通知9.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的建設(shè)需遵循哪個(gè)原則?()A.高效優(yōu)先B.安全優(yōu)先C.成本優(yōu)先D.便捷優(yōu)先10.社會(huì)保障基金的監(jiān)管需由哪個(gè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)?()A.社區(qū)居委會(huì)B.社會(huì)保障局C.第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)D.智慧社區(qū)管理師三、多選題(共10題,每題2分,總分20分)請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.智慧社區(qū)管理師在社會(huì)保障事務(wù)中需具備哪些能力?()A.法律事務(wù)處理B.數(shù)據(jù)分析C.政策解讀D.社區(qū)溝通2.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的主要功能包括?()A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析B.政策在線咨詢C.資金直接發(fā)放D.居民信息管理3.社會(huì)保障基金的監(jiān)管方式包括?()A.定期審計(jì)B.公開(kāi)公示C.居民監(jiān)督D.自動(dòng)化監(jiān)控4.社會(huì)保障政策的宣傳方式包括?()A.社區(qū)公告欄B.智慧社區(qū)APP推送C.線下講座D.個(gè)人郵件通知5.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的建設(shè)需遵循哪些原則?()A.高效優(yōu)先B.安全優(yōu)先C.成本優(yōu)先D.便捷優(yōu)先6.社會(huì)保障基金的監(jiān)管主體包括?()A.社區(qū)居委會(huì)B.社會(huì)保障局C.第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)D.智慧社區(qū)管理師7.社會(huì)保障卡的申領(lǐng)流程中,以下哪些屬于關(guān)鍵步驟?()A.身份信息驗(yàn)證B.繳費(fèi)記錄核對(duì)C.地址信息確認(rèn)D.政策宣傳通知8.社會(huì)保障信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全等級(jí)包括?()A.一般保護(hù)B.普通保護(hù)C.高級(jí)保護(hù)D.核心保護(hù)9.社會(huì)保障政策的調(diào)整需經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)?()A.社區(qū)居民投票B.政府部門審批C.社會(huì)組織提議D.智慧社區(qū)平臺(tái)投票10.社會(huì)保障基金的監(jiān)管方式包括?()A.定期審計(jì)B.公開(kāi)公示C.居民監(jiān)督D.自動(dòng)化監(jiān)控四、案例分析(共3題,每題6分,總分18分)案例一:某智慧社區(qū)管理師在處理社會(huì)保障事務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民張某因長(zhǎng)期臥病在床,無(wú)法親自前往社保局辦理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。管理師通過(guò)智慧社區(qū)平臺(tái)協(xié)助張某完成以下流程:1.預(yù)約線上報(bào)銷服務(wù);2.提交醫(yī)療費(fèi)用憑證;3.審核報(bào)銷申請(qǐng);4.將報(bào)銷款項(xiàng)直接發(fā)放至張某社會(huì)保障卡。請(qǐng)分析該案例中智慧社區(qū)管理師的做法是否符合社會(huì)保障政策要求,并說(shuō)明理由。案例二:某社區(qū)社會(huì)保障信息化平臺(tái)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致居民數(shù)據(jù)丟失,引發(fā)居民投訴。社區(qū)管理師立即采取以下措施:1.啟動(dòng)備用系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù);2.公告居民平臺(tái)臨時(shí)關(guān)閉;3.聯(lián)系第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)維修;4.向居民道歉并承諾補(bǔ)償。請(qǐng)分析該案例中管理師的應(yīng)對(duì)措施是否合理,并說(shuō)明改進(jìn)建議。案例三:某社區(qū)社會(huì)保障局發(fā)布新政策,要求居民在60日內(nèi)完成社會(huì)保障卡的升級(jí)換發(fā)。社區(qū)管理師通過(guò)智慧社區(qū)平臺(tái)發(fā)布通知,但部分居民因年齡較大、對(duì)新政策不了解而未及時(shí)換發(fā)。管理師決定組織線下講座,并安排志愿者上門協(xié)助。請(qǐng)分析該案例中管理師的做法是否有效,并說(shuō)明如何進(jìn)一步優(yōu)化。五、論述題(共2題,每題11分,總分22分)1.論述智慧社區(qū)管理師在社會(huì)保障事務(wù)中的核心職責(zé)及其重要性。2.結(jié)合實(shí)際案例,分析智慧社區(qū)信息化平臺(tái)在社會(huì)保障管理中的作用及挑戰(zhàn)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√解析:3.社會(huì)保障權(quán)益還包括失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。6.需協(xié)助居民完成線上申請(qǐng),但需社保局審核。二、單選題1.B2.C3.B4.B5.B6.D7.C8.D9.B10.B解析:1.調(diào)解財(cái)產(chǎn)糾紛屬于社區(qū)調(diào)解范疇,非社會(huì)保障職責(zé)。5.繳費(fèi)記錄核對(duì)屬于社保局審核環(huán)節(jié),管理師僅協(xié)助。三、多選題1.A,C,D2.A,B,D3.A,B,C4.A,B,C5.A,B,D6.B,C7.A,C8.C,D9.B10.A,B,C解析:4.個(gè)人郵件通知效率低,不屬于主流宣傳方式。9.社會(huì)保障政策調(diào)整需政府部門審批,非居民投票。四、案例分析案例一:參考答案:符合要求。解析:智慧社區(qū)管理師通過(guò)平臺(tái)協(xié)助居民完成報(bào)銷,符合政策“便民服務(wù)”原則,但需確保線上申請(qǐng)材料符合社保局要求。案例二:參考答案:基本合理,但需改進(jìn)。解析:?jiǎn)?dòng)備用系統(tǒng)、公告通知等措施正確,但應(yīng)提前備份數(shù)據(jù),并加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)。補(bǔ)償措施需根據(jù)政策明確。案例三:參考答案:有效,但可優(yōu)化。解析:線下講座和志愿者協(xié)助措施合理,可進(jìn)一步增加宣傳頻次,如制作圖文教程。五、論述題1.核心職責(zé):-宣傳政策,
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