電梯設(shè)備管理維護(hù)操作規(guī)程一、目的為規(guī)范電梯設(shè)備的管理與維護(hù)作業(yè)，保障電梯安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，防范安全事故發(fā)生，結(jié)合電梯使用特性及相關(guān)法規(guī)要求，制定本規(guī)程。二、適用范圍本規(guī)程適用于公司范圍內(nèi)各類電梯設(shè)備的管理、維護(hù)及相關(guān)作業(yè)活動(dòng)，涵蓋乘客電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、雜物電梯等類型。三、職責(zé)分工（一）設(shè)備管理部門統(tǒng)籌電梯設(shè)備全生命周期管理，制定年度維護(hù)計(jì)劃，監(jiān)督維護(hù)單位作業(yè)質(zhì)量，協(xié)調(diào)故障處理及應(yīng)急事件處置；組織電梯定期檢驗(yàn)，建立并動(dòng)態(tài)更新設(shè)備檔案。（二）使用部門負(fù)責(zé)電梯日常使用管理，落實(shí)操作人員崗位責(zé)任；配合維護(hù)單位開展檢修工作，及時(shí)反饋設(shè)備異常；組織本部門人員參與應(yīng)急演練。（三）維護(hù)單位按合同約定及規(guī)程要求，開展日常檢查、定期維護(hù)、故障維修及應(yīng)急救援；確保作業(yè)符合安全規(guī)范，及時(shí)提交維護(hù)報(bào)告及記錄。（四）操作人員嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，執(zhí)行使用前/中/后檢查；發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)，配合維護(hù)人員檢修，掌握基本應(yīng)急處置方法。四、管理維護(hù)內(nèi)容（一）日常管理1.使用前檢查：操作人員檢查轎廂照明、通風(fēng)、按鈕/顯示功能，試運(yùn)行確認(rèn)無異常聲響、抖動(dòng)后投入使用。2.運(yùn)行管理：避免超載、違規(guī)搬運(yùn)，禁止轎廂內(nèi)吸煙/打鬧；遇故障（困人、異響等）立即按急停、上報(bào)，等待專業(yè)處置。3.使用后操作：每日使用結(jié)束后，停梯至指定樓層，關(guān)閉轎廂照明/風(fēng)扇，填寫《電梯日常使用記錄表》。（二）日常檢查1.日檢（操作人員）：檢查轎廂清潔、門導(dǎo)軌/地坎雜物，測(cè)試按鈕/顯示功能，觀察運(yùn)行平穩(wěn)性，記錄異常。2.周檢（維護(hù)人員）：檢查安全鉗、限速器等安全裝置，清潔潤(rùn)滑導(dǎo)軌/導(dǎo)靴，緊固螺栓，檢查鋼絲繩磨損。3.月檢（維護(hù)人員）：檢查電氣控制系統(tǒng)（接觸器、繼電器等），測(cè)試應(yīng)急照明/對(duì)講機(jī)，檢查液壓電梯油位/泄漏，填寫《電梯月度檢查記錄表》。（三）定期維護(hù)1.季度維護(hù)：清潔潤(rùn)滑曳引機(jī)、制動(dòng)器等機(jī)械部件，檢查導(dǎo)靴襯墊磨損，測(cè)試平層精度/運(yùn)行速度。2.半年維護(hù)：深度清潔曳引機(jī)，檢查曳引輪/繩槽，測(cè)試電氣絕緣，調(diào)整自動(dòng)扶梯梯級(jí)鏈/扶手帶張緊度。3.年度維護(hù)：委托資質(zhì)機(jī)構(gòu)全面檢測(cè)（限速器校驗(yàn)、安全鉗試驗(yàn)等），更換老化元件，出具年度維護(hù)報(bào)告。（四）故障處理1.故障發(fā)生后，使用部門立即通知維護(hù)單位，說明故障現(xiàn)象/位置；維護(hù)單位30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處置。2.維護(hù)人員“先斷電、后檢修”，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，排查原因并維修；更換備件需記錄型號(hào)/數(shù)量。3.故障排除后，空載、負(fù)載試運(yùn)行確認(rèn)正常，填寫《電梯故障維修記錄表》。（五）應(yīng)急管理1.困人救援：維護(hù)單位制定預(yù)案，救援人員持證上崗，攜帶專業(yè)工具；切斷主電源（保留照明），通過對(duì)講安撫，規(guī)范開啟層門/轎廂門救援，救援后試運(yùn)行檢查。2.特殊情況處置：火災(zāi)時(shí)電梯返回基站開門，禁止使用；地震時(shí)電梯自動(dòng)?？块_門，待地震結(jié)束后專業(yè)檢查。3.應(yīng)急演練：每半年組織演練，模擬困人、火災(zāi)等場(chǎng)景，培訓(xùn)應(yīng)急處置能力，總結(jié)改進(jìn)。五、安全要求（一）作業(yè)安全維護(hù)作業(yè)前切斷主電源，懸掛“有人工作，禁止合閘”警示牌；進(jìn)入井道/機(jī)房佩戴安全帽、安全帶，設(shè)置防護(hù)欄。（二）人員資質(zhì)操作人員、維護(hù)人員需持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗；定期組織安全培訓(xùn)，考核合格后方可作業(yè)。（三）安全防護(hù)轎廂內(nèi)張貼安全須知、救援電話；機(jī)房/井道設(shè)置防護(hù)門、警示標(biāo)識(shí)；定期校驗(yàn)安全裝置（安全鉗、限速器）。六、檔案管理（一）檔案建立設(shè)備管理部門建立電梯檔案，包含出廠資料、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、維護(hù)/故障/備件記錄等。（二）檔案更新維護(hù)、檢修、檢驗(yàn)后及時(shí)更新檔案，確保信息真實(shí)可追溯；檔案保管期限不少于電梯使用壽命，電子檔案定期備份。（三）檔案查閱檔案僅供工作使用，查閱需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，嚴(yán)禁涂改、損毀。七、附則1.本規(guī)程自發(fā)布之日起施行，由設(shè)