一、教學(xué)目標(biāo)（一）知識(shí)與技能目標(biāo)1.能準(zhǔn)確識(shí)別喜、怒、哀、懼等常見(jiàn)情緒類型，理解情緒對(duì)人際交往的影響。2.掌握“深呼吸調(diào)節(jié)法”“積極暗示法”等情緒管理技巧，并用“我信息”“非暴力溝通句式”等口語(yǔ)技巧清晰表達(dá)情緒訴求。（二）過(guò)程與方法目標(biāo)1.通過(guò)情境模擬、小組討論，提升口語(yǔ)交際中情緒表達(dá)的準(zhǔn)確性、合理性。2.學(xué)會(huì)在人際沖突中，靈活運(yùn)用情緒管理策略化解矛盾，提高溝通效率。（三）情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)1.培養(yǎng)同理心，理解他人情緒背后的需求，建立尊重、包容的溝通心態(tài)。2.樹(shù)立“情緒可管理、溝通促和諧”的認(rèn)知，主動(dòng)以積極情緒影響人際交往。二、教學(xué)重難點(diǎn)（一）教學(xué)重點(diǎn)1.掌握情緒表達(dá)的口語(yǔ)技巧（如“我信息”表達(dá)法、情緒描述的具體化語(yǔ)言）。2.熟練運(yùn)用至少兩種情緒調(diào)節(jié)方法，并融入口語(yǔ)交際場(chǎng)景。（二）教學(xué)難點(diǎn)1.結(jié)合具體情境靈活調(diào)整情緒管理策略，避免“方法僵化”或“情緒失控”。2.引導(dǎo)學(xué)生跳出“自我中心”視角，用共情思維理解他人情緒，優(yōu)化溝通效果。三、教學(xué)方法情境教學(xué)法：創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活的沖突場(chǎng)景，激發(fā)真實(shí)情緒體驗(yàn)與表達(dá)欲。小組合作法：通過(guò)組內(nèi)角色扮演、互評(píng)互議，深化對(duì)情緒管理技巧的理解。案例分析法：結(jié)合校園/家庭常見(jiàn)情緒沖突案例，引導(dǎo)學(xué)生提煉溝通策略。四、教學(xué)過(guò)程（45分鐘）（一）趣味導(dǎo)入：情緒“猜猜看”（5分鐘）播放一段無(wú)聲校園情景劇視頻（內(nèi)容：兩名同學(xué)因值日分工爭(zhēng)吵，一人拍桌生氣，一人低頭委屈，旁觀者困惑）。暫停視頻后提問(wèn)：“從表情、動(dòng)作中，你能識(shí)別出他們的情緒嗎？如果是你，會(huì)怎么開(kāi)口溝通？”（設(shè)計(jì)意圖：以視覺(jué)化情境激活學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，自然引出“情緒識(shí)別與口語(yǔ)應(yīng)對(duì)”的主題。）（二）新知探究：情緒管理的“雙鑰匙”（12分鐘）1.情緒“密碼本”：識(shí)別與影響結(jié)合PPT展示“情緒臉譜圖”（喜、怒、哀、懼的典型表情），請(qǐng)學(xué)生分組討論：“回憶一次你因‘憤怒’/‘委屈’產(chǎn)生的溝通矛盾，當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言/行為對(duì)關(guān)系造成了什么影響？”（教師引導(dǎo)總結(jié)：情緒如未被妥善表達(dá)，會(huì)成為溝通的“絆腳石”；清晰的情緒識(shí)別是有效管理的前提。）2.溝通“工具箱”：技巧與方法表達(dá)技巧：以“同桌借走漫畫(huà)書(shū)遲遲不還”為例，對(duì)比兩種表達(dá)：①“你怎么這么不自覺(jué)！我早就想要回書(shū)了！”（指責(zé)式）②“我有點(diǎn)著急，因?yàn)槟潜韭?huà)是我下周要和弟弟分享的禮物，你能今天還給我嗎？”（“我信息”+具體需求）請(qǐng)學(xué)生分析哪種更易被接受，并提煉“我信息”公式：*“我感到____（情緒），因?yàn)開(kāi)___（事實(shí)），我希望____（需求）?！?調(diào)節(jié)方法：現(xiàn)場(chǎng)演示“4-7-8呼吸法”（吸氣4秒→屏息7秒→呼氣8秒），請(qǐng)學(xué)生模仿；再結(jié)合案例“被老師誤解后很委屈”，討論“積極暗示法”（如“老師可能沒(méi)了解全部情況，我可以找機(jī)會(huì)說(shuō)明”）的應(yīng)用。（三）實(shí)踐應(yīng)用：情境“大闖關(guān)”（20分鐘）1.小組任務(wù)：情境角色扮演將學(xué)生分為5組，每組抽取一張“情緒沖突卡”（如：卡1：和朋友約好周末打球，對(duì)方臨時(shí)爽約去打游戲。卡2：父母未經(jīng)同意翻看你的日記，你很生氣?？?：競(jìng)選班干部落選，感到失落又嫉妒當(dāng)選的同學(xué)。）要求：每組需設(shè)計(jì)“情緒爆發(fā)→運(yùn)用技巧調(diào)節(jié)→有效溝通”的完整情節(jié)；重點(diǎn)體現(xiàn)“我信息”表達(dá)、至少一種調(diào)節(jié)方法的運(yùn)用。2.全班展示與互評(píng)各組依次表演，其他同學(xué)用“星級(jí)評(píng)價(jià)表”打分（★情緒識(shí)別準(zhǔn)確★表達(dá)技巧恰當(dāng)★調(diào)節(jié)方法有效），并提出改進(jìn)建議（如：“如果對(duì)方仍不配合，還可以怎么溝通？”）。（設(shè)計(jì)意圖：通過(guò)沉浸式角色扮演，將理論技巧轉(zhuǎn)化為實(shí)操能力；互評(píng)環(huán)節(jié)培養(yǎng)批判性思維與共情能力。）（四）總結(jié)拓展：情緒“小管家”（8分鐘）1.課堂總結(jié)：請(qǐng)學(xué)生用一句話總結(jié)“今天學(xué)到的最實(shí)用的情緒管理/溝通技巧”，教師補(bǔ)充：“情緒沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，但表達(dá)方式有優(yōu)劣。管理情緒不是壓抑它，而是用智慧的語(yǔ)言讓它成為溝通的‘潤(rùn)滑劑’?！?.課后任務(wù)：觀察日記：記錄一天內(nèi)自己或他人的一次情緒事件，分析“情緒觸發(fā)點(diǎn)→應(yīng)對(duì)方式→結(jié)果”，思考如何優(yōu)化。實(shí)踐挑戰(zhàn)：當(dāng)下次和家人/同學(xué)產(chǎn)生情緒沖突時(shí)，嘗試用“我信息”表達(dá)需求，記錄對(duì)方的反應(yīng)。五、教學(xué)反思（預(yù)設(shè)）1.情境設(shè)計(jì)需更貼近不同學(xué)生的生活背景（如住校生、單親家庭學(xué)生的情緒場(chǎng)景），增強(qiáng)代入感。2.部分學(xué)生可能因性格內(nèi)向或情緒敏感，在角色扮演中參與度低，需提前分組時(shí)合理搭配，或設(shè)置“觀察員+支持者”角色，確保全員參與。3.后續(xù)可結(jié)合“情緒管理日記”的反饋