2025年藥店員工崗前培訓試題(附答案)一、單項選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個最佳答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.依據(jù)《藥品管理法》，藥品上市許可持有人應當建立并實施藥品追溯制度，追溯制度的核心目標是（）。A.降低藥品價格B.實現(xiàn)藥品來源可查、去向可追C.提高藥品廣告覆蓋率D.減少藥品不良反應報告答案：B2.某顧客持處方購買阿莫西林膠囊，處方注明“阿莫西林0.5g×24粒，sig：0.5gtid×7d”。藥師審方時發(fā)現(xiàn)該處方用量超過說明書最大劑量，正確的處理流程是（）。A.直接調(diào)配并告知顧客遵醫(yī)囑即可B.拒絕調(diào)配并告知顧客自行找醫(yī)生修改C.先調(diào)配3日量，其余待醫(yī)生確認后調(diào)配D.立即聯(lián)系處方醫(yī)師，確認劑量合理性并留存記錄答案：D3.根據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法》，下列藥品中可以在藥店開架自選的是（）。A.復方甘草片B.布洛芬緩釋膠囊（OTC）C.阿奇霉素干混懸劑D.胰島素注射液答案：B4.藥品零售企業(yè)應當對近效期藥品進行重點養(yǎng)護，對距失效期不足多少日的藥品必須下架停售（）。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B5.某顧客要求購買含麻黃堿類復方制劑，一次性欲購10盒，根據(jù)《關于加強含麻黃堿類復方制劑管理的通知》，正確的做法是（）。A.直接銷售并贈送小禮品B.查驗身份證，登記姓名、身份證號、購買數(shù)量，且一次銷售不得超過2盒C.建議顧客分次購買以規(guī)避監(jiān)管D.拒絕銷售并報警答案：B6.藥品不良反應報告實行“可疑即報”原則，門店發(fā)現(xiàn)新的或嚴重的藥品不良反應，應在多少小時內(nèi)上報（）。A.立即，不超過24小時B.3個工作日C.7個工作日D.15個工作日答案：A7.依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，常溫庫溫度應控制在（）。A.0～20℃B.10～25℃C.不超過20℃D.10～30℃答案：D8.某門店收到冷鏈藥品“重組人胰島素注射液”，運輸記錄顯示途中溫度曾達12℃，持續(xù)45分鐘，正確的處理是（）。A.直接入庫至冷藏柜B.先隔離，報質(zhì)量管理部門評估后決定C.退回供應商并隱瞞記錄D.降價銷售答案：B9.下列關于執(zhí)業(yè)藥師在崗履職的說法，正確的是（）。A.營業(yè)時間內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師臨時外出就餐，可掛牌“藥師不在崗”后繼續(xù)銷售處方藥B.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，可暫由通過省藥監(jiān)局考核的營業(yè)員審核處方C.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，應當停售處方藥和甲類非處方藥D.執(zhí)業(yè)藥師可通過微信視頻遠程審核處方答案：C10.藥品零售企業(yè)應當建立藥品采購、驗收、銷售、儲存等記錄，記錄保存期限至少為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D11.某顧客咨詢“奧美拉唑腸溶片”與“克拉霉素片”能否同服，最恰當?shù)乃帉W服務是（）。A.告知顧客無需間隔，一起吞服即可B.建議先服克拉霉素，2小時后再服奧美拉唑C.解釋奧美拉唑升高胃pH可能降低克拉霉素穩(wěn)定性，建議調(diào)整方案并建議顧客咨詢醫(yī)師D.推薦加用鋁碳酸鎂增強療效答案：C12.依據(jù)《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》，下列屬于毒性中藥品種的是（）。A.制川烏B.生半夏C.生馬錢子D.炙甘草答案：C13.藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)假藥，必須立即采取的措施是（）。A.封存、停售、上報B.降價促銷C.退回上游供貨商D.自行銷毀答案：A14.某顧客為妊娠20周孕婦，咨詢可安全使用的解熱鎮(zhèn)痛藥，首選推薦為（）。A.阿司匹林B.布洛芬C.對乙酰氨基酚D.雙氯芬酸鈉答案：C15.依據(jù)《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》，藥品內(nèi)包裝標簽至少應標注（）。A.批準文號、生產(chǎn)企業(yè)、貯藏條件B.商品名、廣告語、價格C.藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、有效期D.用法用量、不良反應、禁忌答案：C16.門店進行陳列檢查時，發(fā)現(xiàn)“硝苯地平控釋片”包裝膨脹，最可能原因是（）。A.光照B.受潮C.溫度過低D.擠壓答案：B17.下列藥品中，屬于第二類精神藥品的是（）。A.艾司唑侖片B.地西泮注射液C.復方樟腦酊D.丁丙諾啡透皮貼劑答案：A18.某顧客持醫(yī)?？ㄙ徺I“復方氨酚烷胺片”，系統(tǒng)提示“藥品限制使用范圍為‘參保人員發(fā)熱38℃以上’”，顧客體溫37.2℃，正確的做法是（）。A.直接刷卡銷售B.建議顧客先測體溫，確需用藥再刷醫(yī)保C.改為自費銷售并留存記錄D.拒絕銷售答案：C19.藥品零售企業(yè)應當定期組織健康檢查，直接接觸藥品的工作人員體檢周期為（）。A.每半年B.每年C.每兩年D.每三年答案：B20.依據(jù)《藥品召回管理辦法》，藥品召回分三級，其中一級召回應當在多少小時內(nèi)通知停止銷售（）。A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時答案：B21.某顧客購買“阿托伐他汀鈣片”，詢問最佳服藥時間，正確回答是（）。A.清晨空腹B.餐前30分鐘C.餐中或餐后即刻D.睡前答案：D22.藥品零售企業(yè)設置倉庫的，常溫區(qū)相對濕度應控制在（）。A.25%～55%B.35%～65%C.35%～75%D.45%～85%答案：C23.某門店收到市監(jiān)局通知，某批號“小兒氨酚黃那敏顆粒”因重量差異超標被召回，門店剩余5盒，正確的處理是（）。A.繼續(xù)銷售完畢B.下架封存，登記并退回配送中心C.贈送給員工D.自行銷毀并拍照答案：B24.依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》，藥店經(jīng)營祛斑類特殊化妝品須取得（）。A.化妝品生產(chǎn)許可證B.化妝品經(jīng)營許可證C.特殊化妝品注冊證D.營業(yè)執(zhí)照即可答案：D25.某顧客購買“甲硝唑片”后詢問能否飲酒，恰當?shù)幕卮鹗牵ǎ.可以，不影響B(tài).建議用藥期間及停藥后至少3天內(nèi)避免飲酒，防止雙硫侖樣反應C.僅服藥當天禁酒D.僅啤酒可少量飲用答案：B26.藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師變更注冊單位，應當自變更之日起多少個工作日內(nèi)辦理變更注冊（）。A.5B.10C.15D.30答案：D27.依據(jù)《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》，藥品零售企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售處方藥，必須（）。A.由執(zhí)業(yè)藥師審核處方后方可發(fā)貨B.先收款后補方C.使用AI機器人審方D.無需保存處方影像答案：A28.門店進行盤點時，發(fā)現(xiàn)“纈沙坦膠囊”賬面庫存比實物多3盒，最優(yōu)先處理步驟是（）。A.直接調(diào)賬B.復盤確認差異，查明原因并填寫《庫存差異報告》C.悄悄補貨D.報損處理答案：B29.某顧客為哺乳期婦女，咨詢可安全使用的滴眼液，首選（）。A.氯霉素滴眼液B.妥布霉素地塞米松滴眼液C.玻璃酸鈉滴眼液D.左氧氟沙星滴眼液答案：C30.藥品零售企業(yè)應當制定年度培訓計劃，新員工崗前培訓學時不得少于（）。A.4學時B.8學時C.12學時D.20學時答案：C31.某顧客購買“孟魯司特鈉咀嚼片”，詢問是否可掰開服用，正確答復為（）。A.可以，不影響療效B.不可以，咀嚼片需嚼碎后吞服C.可溶于牛奶服用D.可整片吞服也可嚼碎答案：B32.依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，藥品到貨驗收時，應當對運輸方式及運輸過程的溫度記錄進行（）。A.抽查B.逐批查驗C.免檢D.到貨后3日內(nèi)補查答案：B33.門店發(fā)現(xiàn)顧客對“青霉素”過敏史，醫(yī)師處方開具“頭孢拉定膠囊”，執(zhí)業(yè)藥師應（）。A.直接調(diào)配B.提示顧客頭孢與青霉素交叉過敏可能，建議醫(yī)師更換藥物并記錄C.減半劑量調(diào)配D.讓顧客簽字確認后調(diào)配答案：B34.某顧客購買“布地奈德鼻噴霧劑”，首次使用，正確的指導是（）。A.直接噴霧B.先行搖勻，按壓數(shù)次至出現(xiàn)均勻噴霧后再使用C.用溫水浸泡噴頭D.先深吸氣再噴答案：B35.藥品零售企業(yè)應當建立藥品效期管理臺賬，對近效期藥品應（）。A.月底集中處理B.按月填報《近效期藥品報表》并跟蹤C.降價銷售D.退回上游答案：B36.某顧客購買“二甲雙胍緩釋片”，詢問能否掰半服用，正確答復為（）。A.可以，緩釋片均可掰開B.不可以，緩釋片掰開破壞劑型，導致劑量突釋C.可掰開但需整片吞服D.可研碎服用答案：B37.依據(jù)《藥品廣告審查辦法》，藥品零售企業(yè)門店內(nèi)播放藥品視頻廣告，必須（）。A.經(jīng)省級藥監(jiān)局審批，取得藥品廣告批準文號B.只需總部同意C.無需審批D.報市場監(jiān)管部門備案即可答案：A38.某顧客購買“復方酮康唑發(fā)用洗劑”，詢問使用頻率，正確指導為（）。A.每日1次，連續(xù)1個月B.每周2～3次，連用2～4周C.僅瘙癢時使用D.每月1次答案：B39.藥品零售企業(yè)銷售含特殊藥品復方制劑時，計算機系統(tǒng)應當實現(xiàn)（）。A.自動攔截超量銷售B.手動登記即可C.無需系統(tǒng)支持D.僅記錄批號答案：A40.某顧客購買“維生素D滴劑”，咨詢新生兒用量，應提示（）。A.每日400～800IU，遵醫(yī)囑B.每日2000IUC.無需補充D.與鈣片同服無限制答案：A二、配伍選擇題（每題1分，共20分。每組試題共用五個備選答案，每題一個最佳答案，備選答案可重復選用）【41～45】根據(jù)藥品貯藏要求選擇對應條件A.2～8℃B.不超過20℃C.不超過25℃D.常溫E.避光且不超過10℃41.雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊（）42.注射用頭孢曲松鈉（）43.硝酸甘油片（）44.復方氨基酸注射液（）45.板藍根顆粒（）答案：41.A42.D43.B44.A45.D【46～50】根據(jù)藥品分類選擇對應標識A.紅色OTCB.綠色OTCC.處方藥D.外用藥品E.第二類精神藥品46.布洛芬混懸液（）47.復方氫溴酸右美沙芬糖漿（）48.阿普唑侖片（）49.莫匹羅星軟膏（）50.維生素C泡騰片（）答案：46.B47.A48.E49.D50.B【51～55】根據(jù)用藥指導選擇對應話術A.用藥后避免駕駛B.用藥期間多飲水C.需堅持規(guī)律服藥，不可隨意停藥D.首次使用需皮試E.用藥后可能出現(xiàn)黑便，屬正常51.硫酸亞鐵緩釋片（）52.阿莫西林克拉維酸鉀分散片（）53.氯雷他定片（）54.阿侖膦酸鈉片（）55.青霉素V鉀片（）答案：51.E52.C53.A54.B55.D【56～60】根據(jù)法規(guī)要求選擇對應時限A.5年B.3年C.2年D.1年E.6個月56.藥品零售企業(yè)GSP認證證書有效期（）57.執(zhí)業(yè)藥師注冊證有效期（）58.藥品批發(fā)企業(yè)購進記錄保存期限（）59.門店溫濕度記錄保存期限（）60.含麻黃堿復方制劑銷售記錄保存期限（）答案：56.B57.D58.A59.A60.A三、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選少選均不得分）61.下列屬于藥品零售企業(yè)必須建立的制度有（）。A.藥品采購管理制度B.藥品效期管理制度C.藥品召回管理制度D.藥品廣告審批制度E.藥品不良反應報告制度答案：ABCE62.關于藥品陳列，下列說法正確的有（）。A.處方藥與非處方藥分區(qū)陳列B.外用藥品與內(nèi)服藥品分開擺放C.冷藏藥品可臨時存放于陰涼區(qū)D.易串味藥品單獨設置專柜E.近效期藥品應有明顯標識答案：ABDE63.下列哪些藥品銷售時必須查驗身份證并登記（）。A.含麻黃堿類復方制劑B.復方甘草片C.復方磷酸可待因口服溶液D.胰島素注射液E.丁丙諾啡透皮貼劑答案：ACE64.藥品零售企業(yè)計算機管理系統(tǒng)應具備的功能包括（）。A.自動識別處方藥B.自動攔截超效期藥品銷售C.自動生成養(yǎng)護計劃D.自動推薦替代藥品E.自動備份數(shù)據(jù)答案：ABCE65.下列屬于執(zhí)業(yè)藥師在崗履職時應履行職責的有（）。A.審核處方B.指導合理用藥C.進行藥品盤點D.簽署藥品質(zhì)量檔案E.組織員工培訓答案：ABDE66.下列關于藥品拆零銷售的說法正確的有（）。A.拆零藥品應使用潔凈拆零工具B.拆零藥品應提供說明書復印件C.拆零藥品應標注拆零日期、有效期D.拆零藥品可徒手分裝E.拆零記錄保存不少于1年答案：ABC67.下列屬于藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品有（）。A.疫苗B.醫(yī)療機構制劑C.終止妊娠藥品D.中藥配方顆粒E.放射性藥品答案：ABCE68.下列哪些情況必須啟動藥品召回（）。A.藥品包裝破損B.藥品被污染C.藥品含量不符合標準D.藥品標簽貼錯E.藥品外觀輕微變色答案：BCD69.下列關于藥品溫濕度監(jiān)測的說法正確的有（）。A.每上午下午各記錄一次B.超出范圍應立即采取調(diào)控措施C.記錄應真實、完整、準確D.自動監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)應每日備份E.溫濕度計無需校準答案：ABCD70.下列屬于藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理部門職責的有（）。A.審核供貨單位資質(zhì)B.負責不合格藥品處理C.組織內(nèi)審D.負責藥品促銷策劃E.負責藥品召回實施答案：ABCE四、綜合分析題（共20分）【71】案例分析（10分）2025年3月15日，某連鎖藥店門店收到顧客投訴：其3月10日在該店購買的一盒“阿托伐他汀鈣片”（批號：T20250308，有效期至2026.02），回家拆封發(fā)現(xiàn)片劑表面有霉斑。顧客提供小票、藥品外包裝及照片。門店查詢庫存，同批號剩余12盒。問題：（1）該門店應立即采取哪些措施？（4分）（2）如何開展后續(xù)質(zhì)量調(diào)查？（3分）（3）依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，該事件記錄保存期限多久？（1分）（4）若確認屬于藥品質(zhì)量問題，門店應如何向顧客賠償？（2分）參考答案：（1）①立即下架并封存同批號所有庫存；②報告總部質(zhì)量管理部門；③填寫《質(zhì)量投訴記錄表》；④電話通知供貨商及當?shù)厥袌霰O(jiān)管局。