醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員常識(shí)評(píng)優(yōu)考核試卷含答案醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員常識(shí)評(píng)優(yōu)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的掌握程度，檢驗(yàn)其是否能勝任醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員的工作，確保學(xué)員具備藥品法規(guī)、市場(chǎng)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等方面的實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范簡(jiǎn)稱(chēng)（）。

A.GMP

B.GSP

C.GLP

D.GCP

2.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理規(guī)范簡(jiǎn)稱(chēng)（）。

A.GMP

B.GSP

C.GLP

D.GCP

3.藥品注冊(cè)分類(lèi)中，新藥注冊(cè)分類(lèi)的編號(hào)是（）。

A.1類(lèi)

B.2類(lèi)

C.3類(lèi)

D.4類(lèi)

4.《藥品管理法》規(guī)定，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須從（）購(gòu)進(jìn)藥品。

A.具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)

B.有合格證明的企業(yè)

C.信譽(yù)良好的企業(yè)

D.價(jià)格最低的企業(yè)

5.藥品零售企業(yè)必須憑處方銷(xiāo)售的藥品是（）。

A.處方藥

B.非處方藥

C.特殊管理藥品

D.生物制品

6.藥品批準(zhǔn)文號(hào)的有效期是（）年。

A.5

B.10

C.20

D.無(wú)限期

7.藥品說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)列出（）。

A.藥品的主要成分

B.藥品的適應(yīng)癥或功能主治

C.藥品的禁忌

D.以上所有

8.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須建立健全藥品（）制度。

A.質(zhì)量管理

B.采購(gòu)銷(xiāo)售

C.貯存運(yùn)輸

D.培訓(xùn)考核

9.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間和生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合（）要求。

A.環(huán)境衛(wèi)生

B.生產(chǎn)工藝

C.安全生產(chǎn)

D.以上所有

10.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)符合（）要求。

A.防潮防霉

B.通風(fēng)干燥

C.安全管理

D.以上所有

11.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí)，必須核對(duì)（）。

A.藥品批準(zhǔn)文號(hào)

B.藥品生產(chǎn)批號(hào)

C.藥品有效期

D.以上所有

12.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中不得收受（）。

A.賄賂

B.回扣

C.紅利

D.贊助

13.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告（）。

A.藥品不良反應(yīng)

B.藥品質(zhì)量問(wèn)題

C.藥品價(jià)格變動(dòng)

D.藥品庫(kù)存情況

14.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合（）要求。

A.技術(shù)先進(jìn)

B.安全可靠

C.生產(chǎn)需要

D.以上所有

15.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備（）。

A.藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B.藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

C.道德素質(zhì)

D.以上所有

16.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)藥品的（）。

A.監(jiān)督檢查

B.質(zhì)量控制

C.安全使用

D.以上所有

17.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品使用人員進(jìn)行（）。

A.培訓(xùn)

B.考試

C.考核

D.以上所有

18.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品（）制度。

A.質(zhì)量追溯

B.質(zhì)量監(jiān)督

C.質(zhì)量評(píng)估

D.以上所有

19.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.定期檢驗(yàn)

B.專(zhuān)項(xiàng)檢查

C.隨機(jī)抽查

D.以上所有

20.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)

B.分析

C.報(bào)告

D.以上所有

21.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品使用情況進(jìn)行（）。

A.調(diào)查

B.分析

C.評(píng)估

D.以上所有

22.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)

B.評(píng)估

C.檢查

D.以上所有

23.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.檢驗(yàn)

B.檢查

C.抽查

D.以上所有

24.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量控制

B.安全評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

D.以上所有

25.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)

B.報(bào)告

C.分析

D.以上所有

26.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量評(píng)估

B.安全檢查

C.質(zhì)量監(jiān)督

D.以上所有

27.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.檢驗(yàn)

B.檢查

C.抽查

D.以上所有

28.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量控制

B.安全評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

D.以上所有

29.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.監(jiān)測(cè)

B.報(bào)告

C.分析

D.以上所有

30.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行（）。

A.質(zhì)量評(píng)估

B.安全檢查

C.質(zhì)量監(jiān)督

D.以上所有

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）的主要內(nèi)容包括（）。

A.生產(chǎn)環(huán)境控制

B.生產(chǎn)設(shè)備管理

C.原料采購(gòu)與檢驗(yàn)

D.生產(chǎn)過(guò)程控制

E.成品檢驗(yàn)與放行

2.藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須具備（）。

A.合格的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

B.藥品儲(chǔ)存條件

C.藥品質(zhì)量管理組織

D.藥品銷(xiāo)售人員資質(zhì)

E.藥品追溯系統(tǒng)

3.藥品注冊(cè)分類(lèi)中，以下屬于新藥的是（）。

A.化學(xué)藥品

B.生化藥品

C.生物制品

D.中藥

E.中成藥

4.藥品說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容（）。

A.藥品名稱(chēng)

B.成分

C.適應(yīng)癥

D.用法用量

E.禁忌

5.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中禁止（）。

A.賄賂

B.回扣

C.紅利

D.贊助

E.獎(jiǎng)勵(lì)

6.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。

A.患者信息

B.藥品信息

C.不良反應(yīng)癥狀

D.發(fā)生時(shí)間

E.處理措施

7.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行定期檢查的項(xiàng)目包括（）。

A.藥品有效期

B.藥品儲(chǔ)存條件

C.藥品質(zhì)量

D.藥品包裝

E.藥品說(shuō)明書(shū)

8.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品召回制度，召回制度應(yīng)包括（）。

A.召回計(jì)劃

B.召回通知

C.召回實(shí)施

D.召回效果評(píng)估

E.召回總結(jié)

9.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品銷(xiāo)售人員進(jìn)行以下培訓(xùn)（）。

A.藥品知識(shí)

B.藥品法規(guī)

C.藥品銷(xiāo)售技巧

D.患者溝通技巧

E.藥品不良反應(yīng)處理

10.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品使用情況進(jìn)行以下評(píng)估（）。

A.藥品療效

B.藥品安全性

C.藥品成本效益

D.藥品市場(chǎng)趨勢(shì)

E.藥品政策法規(guī)

11.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行以下控制（）。

A.原料質(zhì)量控制

B.生產(chǎn)過(guò)程控制

C.成品質(zhì)量控制

D.藥品儲(chǔ)存運(yùn)輸控制

E.藥品使用過(guò)程控制

12.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行以下處理（）。

A.記錄

B.分析

C.報(bào)告

D.調(diào)查

E.預(yù)防

13.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下檢驗(yàn)（）。

A.藥品質(zhì)量檢驗(yàn)

B.藥品安全性檢驗(yàn)

C.藥品有效性檢驗(yàn)

D.藥品穩(wěn)定性檢驗(yàn)

E.藥品微生物檢驗(yàn)

14.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品包裝進(jìn)行以下檢查（）。

A.包裝完整性

B.包裝標(biāo)識(shí)

C.包裝材料

D.包裝規(guī)格

E.包裝儲(chǔ)存條件

15.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行以下內(nèi)容核對(duì)（）。

A.藥品名稱(chēng)

B.成分

C.適應(yīng)癥

D.用法用量

E.禁忌

16.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下追溯（）。

A.生產(chǎn)追溯

B.經(jīng)營(yíng)追溯

C.使用追溯

D.回收追溯

E.報(bào)廢追溯

17.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下質(zhì)量管理（）。

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量監(jiān)督

18.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（）。

A.藥品風(fēng)險(xiǎn)

B.患者風(fēng)險(xiǎn)

C.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

19.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下信息管理（）。

A.藥品信息收集

B.藥品信息整理

C.藥品信息發(fā)布

D.藥品信息更新

E.藥品信息保密

20.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行以下服務(wù)（）。

A.咨詢(xún)服務(wù)

B.培訓(xùn)服務(wù)

C.技術(shù)服務(wù)

D.售后服務(wù)

E.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）的英文縮寫(xiě)是_________。

2.藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）的英文縮寫(xiě)是_________。

3.藥品注冊(cè)分類(lèi)中，用于治療嚴(yán)重疾病的藥品屬于_________類(lèi)。

4.藥品說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)列出的內(nèi)容之一是_________。

5.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須從_________購(gòu)進(jìn)藥品。

6.藥品批準(zhǔn)文號(hào)的有效期是_________年。

7.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間和生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合_________要求。

8.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)符合_________要求。

9.藥品零售企業(yè)必須憑_________銷(xiāo)售的藥品是處方藥。

10.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中不得收受_________。

11.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告_________。

12.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合_________要求。

13.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備_________。

14.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)藥品的_________。

15.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品使用人員進(jìn)行_________。

16.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品_________制度。

17.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

18.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品不良反應(yīng)進(jìn)行_________。

19.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

20.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

21.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

22.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

23.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

24.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

25.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品進(jìn)行_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.藥品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境只需保持一般衛(wèi)生即可。（）

2.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以銷(xiāo)售任何來(lái)源的藥品。（）

3.藥品說(shuō)明書(shū)必須包含藥品的不良反應(yīng)信息。（）

4.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以互相贈(zèng)送藥品。（）

5.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自行決定藥品的價(jià)格。（）

6.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)告。（）

7.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量追溯。（）

8.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以不進(jìn)行藥品的定期檢驗(yàn)。（）

9.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行召回。（）

10.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以不進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的評(píng)估。（）

11.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以不進(jìn)行藥品的銷(xiāo)售記錄。（）

12.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。（）

13.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行臨床試驗(yàn)。（）

14.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行廣告宣傳。（）

15.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。（）

16.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

17.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行信息管理。（）

18.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行售后服務(wù)。（）

19.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。（）

20.藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以對(duì)藥品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。

2.結(jié)合實(shí)際，分析醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

3.請(qǐng)討論如何提高醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展需求。

4.闡述醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員在推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展中的作用及其重要性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員在銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)某藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，但為了完成銷(xiāo)售任務(wù)，未向公司報(bào)告，也未告知客戶(hù)。請(qǐng)分析該案例中醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員的行為是否符合職業(yè)道德規(guī)范，并討論可能產(chǎn)生的后果及改進(jìn)措施。

2.案例背景：某醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)存在濫用藥品的行為，但出于對(duì)客戶(hù)關(guān)系的考慮，未采取任何措施。請(qǐng)分析該案例中醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員的行為是否合理，并討論其對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和患者可能產(chǎn)生的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.A

4.A

5.A

6.B

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.B

13.A

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.GMP

2.GSP

3.1類(lèi)

4.藥品名稱(chēng)

5.具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)

6.10