頭面工創(chuàng)新實(shí)踐強(qiáng)化考核試卷含答案頭面工創(chuàng)新實(shí)踐強(qiáng)化考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在頭面工創(chuàng)新實(shí)踐方面的掌握程度，包括創(chuàng)新思維、技能應(yīng)用和實(shí)際操作能力，以評(píng)估學(xué)員能否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)工作中的創(chuàng)新實(shí)踐。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.頭面工創(chuàng)新實(shí)踐的核心是（）。

A.傳統(tǒng)工藝的傳承

B.現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用

C.創(chuàng)新思維的開(kāi)發(fā)

D.經(jīng)濟(jì)效益的追求

2.在頭面工創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)計(jì)階段的重要任務(wù)？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.技術(shù)研發(fā)

C.成本控制

D.品牌建設(shè)

3.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪種材料不屬于天然材料？（）

A.木材

B.竹子

C.金屬

D.皮革

4.頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種工藝不屬于傳統(tǒng)工藝？（）

A.鍛造

B.雕刻

C.燒制

D.縫制

5.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中，以下哪種方法不屬于用戶參與設(shè)計(jì)？（）

A.用戶訪談

B.用戶測(cè)試

C.用戶反饋

D.用戶設(shè)計(jì)

6.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于跨界合作？（）

A.與時(shí)尚品牌合作

B.與科技公司合作

C.與教育機(jī)構(gòu)合作

D.與政府機(jī)構(gòu)合作

7.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種設(shè)計(jì)理念不屬于可持續(xù)設(shè)計(jì)？（）

A.減少資源消耗

B.重復(fù)使用材料

C.提高產(chǎn)品壽命

D.重視產(chǎn)品美觀

8.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)推廣？（）

A.線上營(yíng)銷(xiāo)

B.線下活動(dòng)

C.媒體宣傳

D.產(chǎn)品展示

9.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？（）

A.用戶界面設(shè)計(jì)

B.用戶交互設(shè)計(jì)

C.用戶情感設(shè)計(jì)

D.用戶行為設(shè)計(jì)

10.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于數(shù)據(jù)分析？（）

A.市場(chǎng)數(shù)據(jù)

B.用戶數(shù)據(jù)

C.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

D.競(jìng)品數(shù)據(jù)

11.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于原型設(shè)計(jì)？（）

A.紙質(zhì)原型

B.數(shù)字原型

C.虛擬現(xiàn)實(shí)原型

D.實(shí)物原型

12.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品迭代？（）

A.功能優(yōu)化

B.設(shè)計(jì)改進(jìn)

C.材料升級(jí)

D.品牌重塑

13.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于用戶反饋收集？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.社交媒體

D.產(chǎn)品評(píng)論

14.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.競(jìng)品分析

B.用戶需求分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

D.產(chǎn)品定位分析

15.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品測(cè)試？（）

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.用戶測(cè)試

D.性能測(cè)試

16.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品發(fā)布？（）

A.線上發(fā)布

B.線下發(fā)布

C.媒體發(fā)布

D.用戶發(fā)布

17.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品維護(hù)？（）

A.軟件更新

B.硬件維修

C.用戶支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

18.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品優(yōu)化？（）

A.功能增加

B.設(shè)計(jì)改進(jìn)

C.材料替換

D.品牌升級(jí)

19.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品迭代？（）

A.功能優(yōu)化

B.設(shè)計(jì)改進(jìn)

C.材料升級(jí)

D.品牌重塑

20.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于用戶反饋收集？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.社交媒體

D.產(chǎn)品評(píng)論

21.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.競(jìng)品分析

B.用戶需求分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

D.產(chǎn)品定位分析

22.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品測(cè)試？（）

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.用戶測(cè)試

D.性能測(cè)試

23.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品發(fā)布？（）

A.線上發(fā)布

B.線下發(fā)布

C.媒體發(fā)布

D.用戶發(fā)布

24.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品維護(hù)？（）

A.軟件更新

B.硬件維修

C.用戶支持

D.市場(chǎng)調(diào)研

25.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品優(yōu)化？（）

A.功能增加

B.設(shè)計(jì)改進(jìn)

C.材料替換

D.品牌升級(jí)

26.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品迭代？（）

A.功能優(yōu)化

B.設(shè)計(jì)改進(jìn)

C.材料升級(jí)

D.品牌重塑

27.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于用戶反饋收集？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.社交媒體

D.產(chǎn)品評(píng)論

28.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.競(jìng)品分析

B.用戶需求分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

D.產(chǎn)品定位分析

29.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品測(cè)試？（）

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.用戶測(cè)試

D.性能測(cè)試

30.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪種方法不屬于產(chǎn)品發(fā)布？（）

A.線上發(fā)布

B.線下發(fā)布

C.媒體發(fā)布

D.用戶發(fā)布

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.頭面工創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪些是影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)的因素？（）

A.材料特性

B.生產(chǎn)工藝

C.市場(chǎng)需求

D.文化背景

E.用戶偏好

2.在頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些屬于創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法？（）

A.功能創(chuàng)新

B.形態(tài)創(chuàng)新

C.材料創(chuàng)新

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.市場(chǎng)定位

3.頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是提高生產(chǎn)效率的措施？（）

A.優(yōu)化工藝流程

B.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備

C.培訓(xùn)員工技能

D.管理優(yōu)化

E.質(zhì)量控制

4.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的重要內(nèi)容？（）

A.競(jìng)品分析

B.用戶需求分析

C.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.品牌形象研究

E.法規(guī)政策研究

5.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素？（）

A.界面友好性

B.功能易用性

C.信息可讀性

D.操作便捷性

E.情感共鳴性

6.在頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是可持續(xù)設(shè)計(jì)的原則？（）

A.減少資源消耗

B.增強(qiáng)材料回收利用

C.提高產(chǎn)品壽命

D.重視環(huán)境保護(hù)

E.促進(jìn)社會(huì)公平

7.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是產(chǎn)品推廣的渠道？（）

A.線上平臺(tái)

B.線下零售

C.社交媒體

D.專(zhuān)業(yè)展會(huì)

E.品牌合作

8.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是設(shè)計(jì)驗(yàn)證的方法？（）

A.用戶測(cè)試

B.專(zhuān)家評(píng)審

C.原型測(cè)試

D.數(shù)據(jù)分析

E.質(zhì)量檢驗(yàn)

9.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是產(chǎn)品迭代的方向？（）

A.功能升級(jí)

B.設(shè)計(jì)優(yōu)化

C.材料改進(jìn)

D.價(jià)格調(diào)整

E.品牌建設(shè)

10.在頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素？（）

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)精神

C.專(zhuān)業(yè)技能

D.創(chuàng)新思維

E.項(xiàng)目管理

11.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.價(jià)格定位

D.設(shè)計(jì)風(fēng)格

E.銷(xiāo)售渠道

12.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是設(shè)計(jì)思維的方法？（）

A.用戶同理心

B.快速原型

C.原型測(cè)試

D.交叉思維

E.創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)

13.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施？（）

A.嚴(yán)格控制原材料

B.優(yōu)化生產(chǎn)流程

C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

D.采用先進(jìn)技術(shù)

E.完善質(zhì)量管理體系

14.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是設(shè)計(jì)驗(yàn)證的關(guān)鍵？（）

A.用戶反饋

B.專(zhuān)家意見(jiàn)

C.市場(chǎng)數(shù)據(jù)

D.產(chǎn)品測(cè)試

E.創(chuàng)新指標(biāo)

15.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的方向？（）

A.技術(shù)融合

B.材料創(chuàng)新

C.形態(tài)創(chuàng)新

D.功能創(chuàng)新

E.文化融合

16.在頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，以下哪些是市場(chǎng)推廣的策略？（）

A.品牌宣傳

B.線上營(yíng)銷(xiāo)

C.線下活動(dòng)

D.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

E.合作推廣

17.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以下哪些是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心？（）

A.界面友好性

B.功能易用性

C.信息可讀性

D.操作便捷性

E.情感共鳴性

18.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是可持續(xù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)？（）

A.減少資源消耗

B.增強(qiáng)材料回收利用

C.提高產(chǎn)品壽命

D.重視環(huán)境保護(hù)

E.促進(jìn)社會(huì)公平

19.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪些是提高生產(chǎn)效率的措施？（）

A.優(yōu)化工藝流程

B.引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備

C.培訓(xùn)員工技能

D.管理優(yōu)化

E.質(zhì)量控制

20.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，以下哪些是產(chǎn)品推廣的渠道？（）

A.線上平臺(tái)

B.線下零售

C.社交媒體

D.專(zhuān)業(yè)展會(huì)

E.品牌合作

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.頭面工創(chuàng)新實(shí)踐的核心是_________。

2.在頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是影響產(chǎn)品外觀和功能的重要因素。

3.頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)。

5.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是用戶體驗(yàn)的核心。

6.在頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，_________是推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

7.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是產(chǎn)品推廣的重要手段。

8.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是設(shè)計(jì)驗(yàn)證的重要方法。

9.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是產(chǎn)品迭代的方向。

10.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。

11.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，_________是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。

12.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。

13.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是設(shè)計(jì)思維的核心方法。

14.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是保證產(chǎn)品安全性的關(guān)鍵。

15.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，_________是市場(chǎng)推廣的有效策略。

16.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素之一。

17.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是可持續(xù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一。

18.頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之一。

19.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，_________是設(shè)計(jì)驗(yàn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

20.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的方向之一。

21.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是優(yōu)化生產(chǎn)流程的關(guān)鍵。

22.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，_________是產(chǎn)品推廣的渠道之一。

23.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，_________是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素之一。

24.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，_________是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素之一。

25.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是提高生產(chǎn)效率的措施之一。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.頭面工創(chuàng)新實(shí)踐只注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，而忽略功能創(chuàng)新。（）

2.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用戶需求分析是設(shè)計(jì)過(guò)程中最不重要的一環(huán)。（）

3.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量控制和成本控制是相互矛盾的。（）

4.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定產(chǎn)品的價(jià)格。（）

5.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)只關(guān)注產(chǎn)品的易用性。（）

6.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，可持續(xù)設(shè)計(jì)意味著產(chǎn)品必須使用環(huán)保材料。（）

7.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，先進(jìn)設(shè)備的使用必然導(dǎo)致生產(chǎn)效率的提高。（）

8.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以彌補(bǔ)個(gè)人能力的不足。（）

9.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)驗(yàn)證可以通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審來(lái)完成。（）

10.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，產(chǎn)品迭代的方向應(yīng)該是完全改變產(chǎn)品的功能。（）

11.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，提高生產(chǎn)效率的唯一方法是增加人力投入。（）

12.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，市場(chǎng)推廣可以通過(guò)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

13.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的是為了滿足用戶的情感需求。（）

14.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，可持續(xù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是減少對(duì)環(huán)境的影響。（）

15.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，優(yōu)化生產(chǎn)流程可以降低生產(chǎn)成本。（）

16.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，產(chǎn)品推廣的渠道應(yīng)該多樣化。（）

17.頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素之一是產(chǎn)品的美觀性。（）

18.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素之一是成員之間的信任。（）

19.在頭面工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。（）

20.頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，設(shè)計(jì)驗(yàn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是用戶測(cè)試。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合頭面工創(chuàng)新實(shí)踐，談?wù)勅绾螌鹘y(tǒng)工藝與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念相結(jié)合，以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.闡述在頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新中，如何運(yùn)用可持續(xù)設(shè)計(jì)原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境友好的雙重目標(biāo)。

3.分析在頭面工產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，如何通過(guò)用戶參與設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)接受度。

4.討論頭面工產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及如何構(gòu)建高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某傳統(tǒng)頭面工藝品企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。請(qǐng)分析該企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐，開(kāi)發(fā)出具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，并闡述其創(chuàng)新策略和實(shí)施步驟。

2.案例背景：一家頭面工藝品公司希望將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，但面臨文化差異和消費(fèi)者偏好的挑戰(zhàn)。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的頭面工藝品創(chuàng)新方案，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣和文化適應(yīng)性調(diào)整等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.創(chuàng)新思維

2.材料特性

3.質(zhì)量控制

4.市場(chǎng)需求

5.界面友好性

6.可持續(xù)發(fā)展

7.市場(chǎng)推廣

8.用戶測(cè)試

9.功能升級(jí)

10.優(yōu)化工藝流程

11.