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文檔簡介
2026年老年人日間照料服務(wù)合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]乙方(服務(wù)接受方):[老年人姓名或監(jiān)護(hù)人姓名]身份證號碼/監(jiān)護(hù)人身份證號碼:[號碼]住址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供老年人日間照料服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方為乙方提供日間照料服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.1生活照料:提供早餐、午餐、晚餐的餐食制作與就餐組織,協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔(如洗漱、如廁、沐浴輔助),協(xié)助更換衣物、洗滌少量衣物,根據(jù)乙方需求提供代購生活必需品服務(wù)。1.2健康管理:每日進(jìn)行體溫、血壓等基礎(chǔ)健康參數(shù)測量并記錄;按時(shí)提醒或協(xié)助乙方服藥;提供簡單的健康咨詢;根據(jù)需要組織或指導(dǎo)簡單的康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)。1.3精神慰藉與文化娛樂:提供聊天陪伴服務(wù);組織或協(xié)助參加文娛活動(dòng),如棋牌、書畫、音樂、手工制作等;根據(jù)乙方興趣組織小型學(xué)習(xí)班或社交活動(dòng)。1.4其他服務(wù):根據(jù)乙方實(shí)際需要和甲方服務(wù)能力,提供必要的臨時(shí)看護(hù)、非醫(yī)療性的基礎(chǔ)照顧協(xié)助等。第二條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間:甲方提供日間照料服務(wù)的時(shí)間為每日上午[具體時(shí)間]至下午[具體時(shí)間],每周[星期幾]至[星期幾]。2.2服務(wù)地點(diǎn):甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)位于[甲方日間照料中心詳細(xì)地址]。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家及地方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)、食品安全、衛(wèi)生防疫等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2餐食應(yīng)保證營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口,特殊飲食需求(如糖尿病餐、素食等)應(yīng)單獨(dú)準(zhǔn)備并符合要求。3.3服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,態(tài)度熱情、耐心,尊重乙方的人格尊嚴(yán)和隱私。3.4服務(wù)場所應(yīng)保持安全、整潔、通風(fēng),設(shè)施設(shè)備定期維護(hù),符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.5健康管理服務(wù)應(yīng)做到記錄準(zhǔn)確、及時(shí)反饋。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):4.1.1基礎(chǔ)日間照料服務(wù)費(fèi):人民幣[具體金額]元/日。4.1.2餐費(fèi):早餐人民幣[具體金額]元/餐,午餐/晚餐人民幣[具體金額]元/餐。4.1.3如產(chǎn)生其他特殊服務(wù)(如外出活動(dòng)、個(gè)別化康復(fù)指導(dǎo)等),費(fèi)用另行協(xié)商確定。4.2費(fèi)用總計(jì):乙方需支付的服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)乘以當(dāng)日服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用計(jì)算。4.3支付方式:乙方應(yīng)采用[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他方式]支付服務(wù)費(fèi)用。4.4支付周期:服務(wù)費(fèi)用按[月/周/其他周期]支付,具體為在每期服務(wù)開始前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。4.5費(fèi)用調(diào)整:如遇政策性調(diào)整或服務(wù)成本顯著變動(dòng),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1按照合同約定和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供日間照料服務(wù)。5.1.2保障服務(wù)場所及設(shè)施的安全與衛(wèi)生,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。5.1.3根據(jù)服務(wù)需要配備足夠數(shù)量并具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員。5.1.4建立乙方服務(wù)檔案,記錄乙方健康狀況、服務(wù)歷史等信息,并妥善保管。5.1.5對乙方個(gè)人信息及在服務(wù)中了解到的隱私嚴(yán)格保密。5.1.6定期向乙方或其監(jiān)護(hù)人反饋乙方在中心的生活、健康等情況。5.1.7根據(jù)乙方提出的合理需求,在服務(wù)能力和規(guī)定范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。5.1.8遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1享有按合同約定獲得服務(wù)的權(quán)利。5.2.2有權(quán)了解服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。5.2.3有權(quán)要求甲方及時(shí)解決服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題或不足。5.2.4應(yīng)按時(shí)足額支付約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2.5應(yīng)向甲方提供乙方真實(shí)、準(zhǔn)確的健康狀況、個(gè)人習(xí)慣、過敏史、特殊需求等必要信息,并配合甲方做好相關(guān)記錄。5.2.6教育督促乙方遵守甲方的規(guī)章制度。5.2.7配合甲方進(jìn)行健康檢查和信息登記。5.2.8愛護(hù)服務(wù)場所的設(shè)施和公共物品。第六條老年人安全保障6.1甲方應(yīng)承擔(dān)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)對乙方人身安全的主要保障責(zé)任。乙方或其監(jiān)護(hù)人亦應(yīng)盡到必要的監(jiān)護(hù)義務(wù)。6.2甲方應(yīng)采取合理的安全措施,包括但不限于完善消防設(shè)施、安裝監(jiān)控設(shè)備、保持地面干燥防滑、設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)、對服務(wù)人員進(jìn)行安全急救知識(shí)培訓(xùn)等。6.3在服務(wù)期間,如發(fā)生乙方意外傷害(包括但不限于摔倒、突發(fā)疾病等),甲方應(yīng)立即采取必要的救助措施,并根據(jù)情況及時(shí)通知乙方或其監(jiān)護(hù)人。同時(shí),甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)提供書面的事故經(jīng)過說明,并與乙方或其監(jiān)護(hù)人就事故原因及責(zé)任認(rèn)定進(jìn)行協(xié)商。甲方將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理。6.4乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)簽署《意外傷害處理授權(quán)書》,授權(quán)甲方在緊急情況下為乙方尋求必要的醫(yī)療救助,并同意甲方在必要時(shí)向第三方保險(xiǎn)公司索賠。第七條合同期限7.1本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,為期[年/月]。7.2合同期滿前[具體天數(shù)]日,如雙方均有意繼續(xù)履行合同,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。合同到期未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。7.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)本合同約定的解除情形時(shí),本合同可以提前解除。解除合同的一方應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知另一方,并按約定處理相關(guān)事宜。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:8.1.1如甲方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)嚴(yán)重不符合合同要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并可根據(jù)情況要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或賠償損失。8.1.2如因甲方管理不善或服務(wù)人員過失,造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等),除非能證明損害是由乙方自身原因或不可抗力造成的。8.1.3甲方未按時(shí)提供約定服務(wù),應(yīng)向乙方或其監(jiān)護(hù)人支付違約金人民幣[具體金額]元/次,并賠償因此給乙方造成的實(shí)際損失。8.2乙方違約責(zé)任:8.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向甲方支付滯納金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。8.2.2因乙方提供虛假信息或違反中心規(guī)章制度造成甲方設(shè)施損壞或其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院或指定的仲裁委員會(huì)]提起訴訟/申請仲裁。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本合同而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營模式、乙方個(gè)人信息等)以及合同內(nèi)容本身,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?0.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十一條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)以書面形式按上述地址郵寄或通過約定的其他方式送達(dá),郵費(fèi)由寄送方承擔(dān)。以快遞或掛號信方式發(fā)出的,發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。第十二條合同生效與份數(shù)本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式[貳/叁]份,甲方執(zhí)[壹/貳]份,乙方執(zhí)[壹]份,[相關(guān)部門]執(zhí)[壹]份,具有同等法律效力。第十三條其他本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
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