專業(yè)技術人才繼續(xù)教育課程

----創(chuàng)新/sundae_meng目錄2026/1/232/sundae_meng0.1進廟--燒香--拜佛3/sundae_meng0.2在當今社會，學習迫切需要-------人的尊嚴(1)社會財富，多少錢才夠用？2010年，2000年，1990年，100，10，萬元戶(2)個性90后VS尷尬的“大叔”、“阿姨”(3)60之后，退休？憑什么？462歲時迎來了職業(yè)生涯的新起點中交公路養(yǎng)護工程技術有限公司董事長楊儉存/sundae_meng0.2學習，在當今社會精明人的選擇與策略------盡快提高、突破學習新知馬太效應----增益已所不能

不是要不要學習的問題，而是學習什么，怎么學習，學習進步的速度5/sundae_meng0.3成人學習

成人，已經有基礎------建立體系------檢討、評估已有的------延伸固有、拓展新的------整合、融合創(chuàng)造績效6/sundae_meng

0.4課堂價值

鏡子---參照系、認知背景、提醒,交流、整合增加新知----講授與接受、理解與消化聯(lián)接已有----接口、評估變現(xiàn)操作----為當下的績效服務我解----我化----為我所用actions=想∩能∩可7/sundae_meng0.5課程考試課堂表達小組討論小組作業(yè)考試考核

考勤10%+作業(yè)20%+課堂及小組表現(xiàn)20%+考試50%8/sundae_meng繼續(xù)教育與創(chuàng)新1.1人才1.2專業(yè)技術人員1.3專業(yè)技術人才的繼續(xù)教育1.4專業(yè)技術人才的繼續(xù)教育與“創(chuàng)新”概念、理論、觀點？界定，辨識，弄清楚，解釋現(xiàn)象，預測、控制----未來

9/sundae_meng討論-01話題人才應該具備什么條件？人才與學歷有什么關系？10/sundae_meng1.1人才---人才的概念人才是指具有一定的專業(yè)知識或專門技能，進行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的勞動者。人才是我國經濟社會發(fā)展的第一資源。

《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》

（2010－2020年）11/sundae_meng討論-01結論人才的認可唯一條件是：有用，有價值人才的價值的“度量”---比較性、競爭性人才價值的來源---

表現(xiàn)，學習與積累，提升如何使得自己的職場價值保值增值？

經營，有意識地投入12/sundae_meng1.2專業(yè)技術人才

指從事專業(yè)技術工作的人員以及從事專業(yè)技術管理工作且已在1983年以前評定了專業(yè)技術職稱或在1984年以后聘任了專業(yè)技術職務的人員。職稱從業(yè)資格13/sundae_meng

1.3專業(yè)技術人才--繼續(xù)教育

專業(yè)技術人才知識更新工程（“653工程”）2005年至2010年6年間現(xiàn)代農業(yè)、現(xiàn)代制造、信息技術、能源技術、現(xiàn)代管理等5個領域，重點培訓300萬名更新專業(yè)知識、提高學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要

（2010－2020年）五、重大人才工程（八）專業(yè)技術人才知識更新工程

14/sundae_meng1.4專業(yè)技術人才的繼續(xù)教育與“創(chuàng)新”繼續(xù)教育

---規(guī)定，符合標準國家行為、政府行為影響—后果應對策略滿足，爭取更多的利益；既來之，則……經營職業(yè)價值

讓職業(yè)價值保值、增值培植可持續(xù)的職場競爭力15/sundae_meng討論-02話題舉例說明什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新有什么特點？為什么要創(chuàng)新？怎么創(chuàng)新？16/sundae_meng2.1創(chuàng)新的概念《經濟發(fā)展理論》“創(chuàng)新是指企業(yè)家對于生產要素重新組合，從而獲得超額利潤的過程?！眲?chuàng)新就是要“建立一種新的生產函數(shù)”，即“生產要素的重新組合”把一種從來沒有的關于生產要素和生產條件的“新組合”引進生產體系中去，以實現(xiàn)對生產要素或生產條件的“新組合”17約瑟夫·熊彼特(JosephAloisSchumpeter,1883-1950)/sundae_meng熊彼特創(chuàng)新理論主要觀點1、創(chuàng)新是生產過程中內生的。2、創(chuàng)新是一種“革命性”變化。3、創(chuàng)新同時意味著放棄甚至毀滅舊的。

4、創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值。

先有發(fā)明，后有創(chuàng)新；發(fā)明是新工具或新方法的發(fā)現(xiàn)，而創(chuàng)新是新工具或新方法的應用。5、創(chuàng)新的主體是“企業(yè)家”沒有企業(yè)家難有創(chuàng)新？創(chuàng)新的主體是創(chuàng)新人員？什么是創(chuàng)新—廣義的：為了解決問題----；發(fā)明或發(fā)現(xiàn)了新的東西或某東西的新性能能夠解決問題，創(chuàng)造價值，我們說就是。

18/sundae_meng創(chuàng)新的概念所謂“經濟發(fā)展”就是指整個社會不斷地實現(xiàn)這種“新組合”，或者說資本主義的經濟發(fā)展就是這種不斷創(chuàng)新的結果；“新組合”:獲得潛在的利潤，即最大限度地獲取超額利潤。19摩托羅拉MT620蘋果iPhone4S/sundae_meng創(chuàng)新的概念作為資本主義“靈魂”的“企業(yè)家”的職能就是實現(xiàn)“創(chuàng)新”，引進“新組合”；20人的時間有限，不要把寶貴的時間浪費在重復其他人的生活上，人活著就是要找到你真正所愛的東西，讓每天都精彩絕倫，人活著就是要改變世界！

/sundae_meng創(chuàng)新的基本特征價值性實踐性革新性獨創(chuàng)性21不再“唯技術論”，而是對“用戶體驗”給予極大關注/sundae_meng創(chuàng)新的價值----創(chuàng)新是獲得持續(xù)競爭的主要源泉：（創(chuàng)新對獲取競爭優(yōu)勢的貢獻主要表現(xiàn)）----可以提升新產品開發(fā)能力，獲得市場優(yōu)勢----可以提升工藝能力，打造先進的制造優(yōu)勢----可以提升服務能力，贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢----可以提升組織適應環(huán)境的動態(tài)能力，構筑戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢22/sundae_meng討論-02結論工作中的創(chuàng)新：

為了解決問題，老的不行，找個新的成了----創(chuàng)新了。工作創(chuàng)新的價值

創(chuàng)新會有什么價值？不創(chuàng)新會怎么樣？

23/sundae_meng

2.2創(chuàng)新的類型、模式、過程

創(chuàng)新組合的五種形式：

產品創(chuàng)新技術創(chuàng)新市場創(chuàng)新資源配置創(chuàng)新組織創(chuàng)新/制度創(chuàng)新歸納三類：技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新（含管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新）24/sundae_meng技術創(chuàng)新新的生產方式的引入投入---產出過程中的“突變”技術創(chuàng)新分類：

按變革對象：產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、新材料創(chuàng)新按新穎性：突破型、漸進型按創(chuàng)新道路：原創(chuàng)性、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新25/sundae_meng技術創(chuàng)新一種新的生產方式：

投入品的整個物質生產過程中所發(fā)生的“革命性”的變化或突變。包括，原材料、能源、設備、產品等等硬件；及工藝程序設計、操作方法改進等軟件26/sundae_meng

技術創(chuàng)新-----產品和工藝創(chuàng)新

產品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新原材料創(chuàng)新27浮法玻璃生產線/sundae_meng

技術創(chuàng)新-----突破型和漸進型創(chuàng)新

突破型創(chuàng)新全新概念、重大技術突破、長期范例：尼龍，計算機漸進型創(chuàng)新

螺釘螺帽式，小小技改，班組討論：公司更需要哪種？我們更應該關注？

28/sundae_meng消化吸收消化吸收再創(chuàng)新：他山之石,可以攻玉技術引進---培育技術能力---快速商業(yè)化---培植創(chuàng)新能力

核心----后發(fā)優(yōu)勢，市場策略---緊跟行業(yè)領導者

H－－Ｈ29/sundae_meng集成創(chuàng)新集成創(chuàng)新：

培養(yǎng)用戶成協(xié)作開發(fā)者創(chuàng)造一個支持系統(tǒng)構建適合技術集成的組織“大者恒大”----QQ垂直整合------三星30/sundae_meng原創(chuàng)原始性創(chuàng)新：

基礎研究，高端領域，過程漫長-----持續(xù)投入與激勵四個特點：

不連續(xù)、小概率事件觀念、思維、方向、方法等變革連鎖反應效果評價---長遠31/sundae_meng走出技術創(chuàng)新的誤區(qū)銥星公司、四季三黃軟膠囊Vs可口可樂謹防---“帶壞了隊伍”路徑依賴Path－Dependence，又譯為路徑依賴性，它的特定含義是指人類社會中的技術演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性，即一旦進入某一路徑（無論是“好”還是“壞”）就可能對這種路徑產生依賴。一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去32/sundae_meng

討論-03小組討論—表達

結合中國國情展開有關“山寨”的辯論

甲方：要大力推廣乙方：要消滅山寨每個人的思考：你作為老板你作為企業(yè)CTO你作為一個技術部門的主管你作為一個專業(yè)技術人員33/sundae_meng

市場創(chuàng)新

產品-----市場創(chuàng)造新需求開辟新市場突破傳統(tǒng)營銷觀念建立新的營銷方34市場創(chuàng)新/sundae_meng管理創(chuàng)新創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式管理模式創(chuàng)新組織形式創(chuàng)新管理方法創(chuàng)新管理手段創(chuàng)新新的管理理論在管理實踐中的應用如，經濟人、社會人、復雜人；X、Y、Z理論35/sundae_meng制度創(chuàng)新引入新的制度安排經濟制度創(chuàng)新經濟體制創(chuàng)新發(fā)展模式創(chuàng)新36/sundae_meng組織創(chuàng)新組織組織結構組織創(chuàng)新實務事業(yè)部制項目管理制區(qū)域代理制因人設崗37/sundae_meng創(chuàng)新的模式---A.線性模型38/sundae_meng討論-04技工貿VS貿工技VS貿技工你的公司，你熟悉的公司是哪種？有何優(yōu)劣？CEO或CTO，應該如何做？39/sundae_meng創(chuàng)新的模式---B.同步耦合模型40/sundae_meng創(chuàng)新的模式---C.相互作用模型41企業(yè)主體研發(fā)-生產-銷售科技進步上游供應思想觀念下游分銷社會需求/sundae_meng創(chuàng)新過程42/sundae_meng討論—認識企業(yè)本質？什么是企業(yè)？企業(yè)有什么特點？企業(yè)的任務是什么？43/sundae_meng2.3創(chuàng)新的主體平臺-----企業(yè)謀利的社會組織輸入―輸出的經濟系統(tǒng)市場競爭主體員工的職業(yè)平臺企業(yè)的根本任務-------顧客價值44/sundae_meng企業(yè)創(chuàng)新目標滿足顧客價值，提升企業(yè)競爭力企業(yè)的業(yè)務是什么？思考：

什么是顧客價值？顧客看重什么？

誰是你的顧客？為什么購買？

“腦白金”有什么價值？高檔名煙、名酒的顧客是？

45

/sundae_meng企業(yè)市場創(chuàng)新市場需求是前提辨識需求：

有效需求，市場現(xiàn)有供應市場機會市場細分----目標市場量級思考46/sundae_meng產品生命周期productlifecycle,簡稱PLC，介紹期（或引入期）、成長期、成熟期和衰退期47思考：不同階段創(chuàng)新的任務/sundae_meng個人作業(yè)：

我看“山寨”現(xiàn)象1500-2000字原創(chuàng)性，網上下載的0分。48/sundae_meng2.4.創(chuàng)新人才創(chuàng)新人才----功能角色分類創(chuàng)新人才勝任力創(chuàng)新能力評價指標體系49/sundae_meng

2.4.1創(chuàng)新人才：功能角色分類

創(chuàng)意人：idea---3M粘貼紙，SUNjava,創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)倡導者項目領導人技術橋梁人物市場橋梁人物創(chuàng)新指導、輔導者50/sundae_meng2.4.2創(chuàng)新人才勝任力---素質冰山模型表象潛在51/sundae_meng素質冰山模型---2人才的勝任素質=表象+潛在；表象是知識和技能，潛在方面包括：角色定位、價值觀，自我認知，品質，動機。工作績效不僅取決于，也取決于對于職位越高，責任越大，工作涉及而越廣的職位潛在的素質越重要。我們的研修要并重。52/sundae_meng

2.4.2創(chuàng)新型專業(yè)技術人員的勝任力結構

高度的創(chuàng)新精神創(chuàng)新能力匯聚科學知識和工程技術的能力多元復合的實踐---變現(xiàn)能力信息能力獲得商務資源的能力53/sundae_meng閱讀鏈接硅谷創(chuàng)新者五大素直覺、意志、歡樂、力量、熱情

了解和關注公司的產品、技術與顧客的需求了解公司是如何賺錢的有計劃發(fā)展自己能力，充分利用機會關注競爭對手；善于用腦誠信，勤奮，倫理，團隊54/sundae_meng/sundae_meng老板喜歡用什么樣的人才

問題的解決者一技之長，能干活善用一切資源竭盡所能自得其樂56/sundae_meng討論-07中國專業(yè)技術人才的創(chuàng)新素質如何？商業(yè)社會對專業(yè)技術人才素質要求？我們的不足與差距何在？當下之中國，我們應該有怎樣的素質？為什么？怎么辦？農民----知識分子？市民一個段子引發(fā)的思考？非主流--企業(yè)、社會57/sundae_meng

面對現(xiàn)狀-適應

有且只有一種選擇---適應

達爾文------適者生存

李開復------聰明人

卡內基------改變自己58/sundae_meng

有比較優(yōu)勢

企業(yè)用人的標準--價值--比較優(yōu)勢--誰是你的競爭對手？

--“我只要比你快”59/sundae_meng

可持續(xù)發(fā)展----學習意識與能力/行動

60/sundae_meng

2.4.3創(chuàng)新型專業(yè)技術人員的能力評介指標體系

創(chuàng)新素質:創(chuàng)新人格、戰(zhàn)略思維、市場意識、創(chuàng)造思維、知識結構創(chuàng)新技能：信息、學習、工程化、知識產權運用、團隊協(xié)作創(chuàng)新氛圍：創(chuàng)新文化、組織、任務特征創(chuàng)新成果P5961/sundae_meng小組作業(yè)結合企業(yè)的實際，擬訂未來3年XXX公司技術創(chuàng)新方案6-8人討論、完成按職責給分62/sundae_meng3.創(chuàng)新技能與實踐創(chuàng)新技法概念、原則、作用分析型創(chuàng)新技法非分析型創(chuàng)新技法

63/sundae_meng3.1創(chuàng)新技法創(chuàng)新技法

收集大量成功的創(chuàng)造和創(chuàng)新實例后，研究其獲得成功的思路和過程，經過歸納、分析、總結，找出規(guī)律和方法（原理、技巧和方法）價值：

它可以啟發(fā)人的創(chuàng)造性思維。應用創(chuàng)新技法可以直接產生創(chuàng)新成果。能夠提高人們的創(chuàng)造力和創(chuàng)造成果的實現(xiàn)率。四項原則

遷移組合分離還原64/sundae_meng3.2分析型創(chuàng)新技法特性列舉法希望點列舉法缺點列舉法成對列舉法主體附加法焦點法排列組合法形態(tài)分析法檢核表法和田十二法5W1H法65/sundae_meng

3.3.1特性列舉法

選擇課題列舉對象特征智力激勵—設想挑選實施66/sundae_meng

3.3.2--希望點列舉法

書面會議訪問談話67/sundae_meng

3.3.3---缺點列舉法

流程列出缺點歸納逐一分析方法會議調查對比68/sundae_meng

3.3.4---成對列舉法

明確問題屬性、子因素強迫聯(lián)想配對可行性分析69/sundae_meng

3.3.5---主體附加法

選擇主體分析缺點選擇附加權衡70/sundae_meng

3.3.6---焦點法

選擇焦點列舉有無關聯(lián)強行組合，得方案想象評價篩選71/sundae_meng

3.3.7---排列組合法

同物異類概念重組共享與補代72/sundae_meng

3.3.8---形態(tài)分析法

系統(tǒng)觀念---網羅組合設想主要矛盾基本要素方案比選（行、列）73/sundae_meng

3.3.9---檢核表法-1

六類問題現(xiàn)狀—目的目的—現(xiàn)狀質變組合排列量變借助74/sundae_meng

3.3.9---檢核表法-2

9個提問能否他用借用改變擴大縮小替代調整顛倒組合75/sundae_meng

3.3.10---和田十二法

加減擴縮改變學聯(lián)代搬反定76/sundae_meng

3.3.11---5W1H

WhyWhatWhenWhoWhereHow+Howmuch77/sundae_meng3.4非分析型創(chuàng)新技法智力激勵法統(tǒng)攝法類比法移植法仿生學法78/sundae_meng

3.4.1---智力激勵法

頭腦風暴法—原則

自由暢想、以量求質、延遲批評綜合改善、限時限人過程-

準備---熱身---明確---介紹---重述---啟發(fā)---暢談---整理---增加---評價和發(fā)展79/sundae_meng

3.4.2---統(tǒng)攝法

2個基本原則：

陌生-熟悉：異中求同=異質同化熟悉-陌生：同中求異=同質異化9個階段問題給定，陌生—熟悉問題理解，操作機制熟悉---陌生，心理心理+問題，觀點作答---實踐或新研究80/sundae_meng3.4.3---類比法5大類：直接、擬人、象征、幻想、動作6步驟：問題提出抽取關鍵動作搜集所有裝置選擇合適的一個技術處理：原型做些交換，吸收原理，調整結構得出發(fā)明物81/sundae_meng

3.3.4---移植法

方法移植原理移植功能移植回采移植82/sundae_meng

3.4.5---仿生學法

6方面控制仿生信息仿生力學仿生技術仿生原理仿生化學仿生3步驟技術問題提出—生物模型分析，抽象聯(lián)系----建立數(shù)學模型電子、化學、機械等技術手段，實現(xiàn)對生物模型的工程模擬83/sundae_meng4.創(chuàng)新力培養(yǎng)與知識創(chuàng)新創(chuàng)新問題解決理論開發(fā)創(chuàng)造力知識創(chuàng)造與學習知識產權

84/sundae_meng4.1創(chuàng)新問題解決理論---TRIZ概要：創(chuàng)新問題解決理論TIPS,俄文TRIZ前蘇聯(lián);海軍上萬項發(fā)明專利后，隱藏的規(guī)律檢驗理論，多項軍事發(fā)明1956年論文，1961年著作--《怎樣學會發(fā)明創(chuàng)造》評價：TRIZ理論——創(chuàng)新的科學大量專利分析-----發(fā)展進化遵循的規(guī)律模式以及解決各種技術矛盾的創(chuàng)新原理和法則人類已有科技知識與創(chuàng)新思維規(guī)律、方法完美結合創(chuàng)新活動規(guī)律和原理---系統(tǒng)的揭示突破性成果85阿奇舒勒“我要說的是，我不但自己發(fā)明，我還有責任幫助那些想發(fā)明創(chuàng)造的人?！?sundae_mengTRIZ理論核心思想和基本特征86/sundae_meng4.1創(chuàng)新問題解決理論---內容TRIZ理論主要內容

創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)造性地解決問題的過程，系統(tǒng)的理論和方法工具,主要包括以下幾個方面的內容：創(chuàng)新思維方法與問題分析方法技術系統(tǒng)進化法則技術矛盾解決原理創(chuàng)新問題標準解法發(fā)明法問題解決算法基于物理、化學、幾何學等工程學原理而構建的知識庫

87/sundae_meng4.1創(chuàng)新問題解決理論內容創(chuàng)新思維方法與問題分析方法

提供了如何系統(tǒng)分析問題的科學方法，如多屏幕法等；而對于復雜問題的分析，則包含了科學的問題分析建模方法——物-場分析法，它可以幫助快速確認核心問題，發(fā)現(xiàn)根本矛盾所在。2.技術系統(tǒng)進化法則

針對技術系統(tǒng)進化演變規(guī)律，在大量專利分析的基礎上總結提煉出八個基本進化法則。利用進化法則，分析確認當前產品的技術狀態(tài)，并預測未來發(fā)展趨勢，開發(fā)富有競爭力的新產品。3.技術矛盾解決原理

不同的發(fā)明創(chuàng)造往往遵循共同的規(guī)律。理論將這些共同的規(guī)律歸納成40個創(chuàng)新原理，針對具體的技術矛盾，可以基于這些創(chuàng)新原理、結合工程實際尋求具體的解決方案。88/sundae_meng4.1創(chuàng)新問題解決理論內容4.創(chuàng)新問題標準解法

針對具體問題的物-場模型的不同特征，分別對應有標準的模型處理方法，包括模型的修整、轉換、物質與場的添加等等。5、發(fā)明問題解決算法

主要針對問題情境復雜，矛盾及其相關部件不明確的技術系統(tǒng)。它是一個對初始問題進行一系列變形及再定義等非計算性的邏輯過程，實現(xiàn)對問題逐步深入分析，問題轉化，直至問題的解決。6.基于物理、化學、幾何學等工程學原理而構建的知識庫

基于物理、化學、幾何學等領域的數(shù)百萬項發(fā)明專利的分析結果而構建的知識庫可以為技術創(chuàng)新提供豐富的方案來源。

89/sundae_meng4.2開發(fā)創(chuàng)造力創(chuàng)造力創(chuàng)造過程創(chuàng)造力—心智創(chuàng)造力-環(huán)境團隊創(chuàng)造力90/sundae_meng4.2.1創(chuàng)造力創(chuàng)造力：新穎性+價值性分類：創(chuàng)造力地圖-165德格拉夫&勞倫斯孵化育成型---“長久發(fā)展”：共同價值觀，學習團隊想象型---“突破型創(chuàng)意”：藝術氣質提高改進型---持續(xù)的調整：標準、系統(tǒng)、結構投資型---短期目標：業(yè)績目標，結果導向91/sundae_meng

4.2.2創(chuàng)造過程

準備階段孕育階段明朗階段驗證階段92/sundae_meng4.2.3創(chuàng)造力-心智因素心智因素個性智商情商認知風格：沉思、沖動；獨立、依賴；平穩(wěn)、敏銳；分析、囫圇；冒險、謹慎；繁華-、簡約；寬容、偏執(zhí)；統(tǒng)觀、集中。93/sundae_meng4.2.4創(chuàng)造力—環(huán)境因素組織創(chuàng)新氛圍團隊創(chuàng)新氛圍工作任務特性任務目標資源評價94/sundae_meng4.2.5創(chuàng)造力—團隊成員---領域技能、創(chuàng)造技能、任務動機領導：業(yè)務管理氛圍建設95/sundae_meng4.3知識創(chuàng)造與學習顯性知識隱性知識p266-267知識管理的螺旋模式知識學習96/sundae_meng一個動態(tài)的組織知識創(chuàng)造的統(tǒng)一模型：SECI----隱性+顯性知識知識創(chuàng)造是存于隱性知識（TacitKnowledge）與顯性知識（ExplicitKnowledge）之間的一個持續(xù)的、互動的過程，并以螺旋式進行，形成四種模式。當組織規(guī)模向上躍進的時候，知識創(chuàng)造的螺旋也會相應變得越來越大，同時觸發(fā)新的知識創(chuàng)造螺旋。97社會化：隱-隱，通過面對面的交流、個人經驗來分享隱性知識。師-徒----共同化

外化：隱-顯，闡釋和發(fā)展包含于隱性知識中的概念，這將更加有助于知識溝通。

組合化：顯-顯，對不同的顯性知識進行組合。構建模型

內在化：顯-隱，學習與實踐緊密結合起來，外在的顯性知識成為個人知識的一部分基礎（如心智模型），/sundae_mengSECI----Ba是一個共享的平臺和場所在其間知識被共享、創(chuàng)造和使用。右圖顯示了四種不同類型的Ba，存在于知識創(chuàng)造過程SECI的各個不同階段。便利店“7-11”為例，對Ba的類型進行詳細解釋起源Ba：店鋪的公共空間，使人們可以互相交流，店員與顧客進行交流。對話Ba店員通過對話，交流隱性知識，產生銷售預測。系統(tǒng)Ba銷售預測的準確性經由銷售結果檢驗，并向店鋪及店員提供反饋。練習Ba：從練習中獲得信息，并與實際情況相比較，店員不斷提高分析技能和預測能力。98/sundae_meng

SECI----知識資產

實現(xiàn)價值創(chuàng)造所必須的獨有的資源。既是輸入成分，也是輸出成分，還是調和力量。首先要摸清自己的知識資產的庫存情況。知識資產雖可進行分類，但卻有些不現(xiàn)實。因為知識資產是動態(tài)的，新的知識資產將源源不斷地從現(xiàn)有知識資產中被創(chuàng)造出來。最有價值的知識不是從別人那里獲得的，而是我們自己創(chuàng)造的。

99野中郁次郎

“知識創(chuàng)造理論之父”和“知識管理的拓荒者”《知識創(chuàng)造公司》(Theknowledge-CreatingCompany)/sundae_meng知識學習知識學習的方式干中學用中學研發(fā)中學組織間學100/s