一、課程概述：為何要學(xué)習(xí)公共場(chǎng)合禮儀？演講人課程概述：為何要學(xué)習(xí)公共場(chǎng)合禮儀？01禮儀的深層邏輯：從“規(guī)則”到“共情”02公共場(chǎng)合禮儀的核心：從“知道”到“做到”03總結(jié)：公共場(chǎng)合禮儀，是我們寫(xiě)給社會(huì)的“情書(shū)”04目錄2025小學(xué)四年級(jí)思想品德上冊(cè)公共場(chǎng)合禮儀學(xué)習(xí)課課件01課程概述：為何要學(xué)習(xí)公共場(chǎng)合禮儀？課程概述：為何要學(xué)習(xí)公共場(chǎng)合禮儀？作為一名從事小學(xué)思想品德教育十余年的教師，我常觀察到這樣的場(chǎng)景：在圖書(shū)館里，兩個(gè)孩子為搶一本漫畫(huà)書(shū)大聲爭(zhēng)執(zhí)，書(shū)頁(yè)被扯得皺巴巴；在公交站臺(tái)，幾個(gè)學(xué)生蜂擁而上擠車(chē)門(mén)，把拄拐杖的老爺爺擠得踉蹌；在景區(qū)的長(zhǎng)椅上，吃完零食的包裝袋被隨意丟在地上，風(fēng)一吹就飄進(jìn)了花壇……這些瞬間總讓我心頭一緊——我們的孩子，在享受公共空間便利的同時(shí)，似乎忘了“公共”二字背后的責(zé)任與溫度。教學(xué)背景與意義公共場(chǎng)合是社會(huì)文明的“微縮景觀”，對(duì)四年級(jí)學(xué)生（9-10歲）而言，他們正從“家庭小世界”向“社會(huì)大舞臺(tái)”拓展，日?；顒?dòng)范圍已涵蓋商場(chǎng)、公交、圖書(shū)館、景區(qū)等多種公共空間。這一階段的禮儀教育，既是培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感的起點(diǎn)，也是塑造健全人格的關(guān)鍵。正如教育家陶行知所說(shuō)：“千教萬(wàn)教，教人求真；千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人?！睂W(xué)禮儀，本質(zhì)是學(xué)“如何與他人和諧共生”。教學(xué)目標(biāo)基于《義務(wù)教育思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》中“社會(huì)適應(yīng)”模塊的要求，本節(jié)課設(shè)定三維目標(biāo)：01認(rèn)知目標(biāo)：明確公共場(chǎng)合的定義與常見(jiàn)類(lèi)型，掌握不同場(chǎng)景下的基本禮儀規(guī)范（如輕聲說(shuō)話、有序排隊(duì)、愛(ài)護(hù)公物等）；02情感目標(biāo)：體會(huì)公共禮儀對(duì)他人的影響，建立“我為人人，人人為我”的公共意識(shí)，產(chǎn)生尊重他人、維護(hù)公共環(huán)境的情感共鳴；03行為目標(biāo)：能在具體情境中判斷禮儀正誤，主動(dòng)踐行“輕聲、守序、互助”等行為，形成穩(wěn)定的禮儀習(xí)慣。0402公共場(chǎng)合禮儀的核心：從“知道”到“做到”公共場(chǎng)合禮儀的核心：從“知道”到“做到”要讓禮儀真正“落地”，必須從理解“公共場(chǎng)合”的本質(zhì)開(kāi)始。所謂公共場(chǎng)合，是指不特定多數(shù)人可以自由出入、共同使用的空間，包括交通場(chǎng)所（公交、地鐵）、文化場(chǎng)所（圖書(shū)館、博物館）、生活場(chǎng)所（商場(chǎng)、超市）、休閑場(chǎng)所（公園、景區(qū)）四大類(lèi)。每一類(lèi)場(chǎng)所都有其“隱形規(guī)則”，這些規(guī)則的核心是：你的行為，會(huì)影響他人的體驗(yàn)。交通場(chǎng)所禮儀：流動(dòng)的文明窗口公交、地鐵是學(xué)生日常上下學(xué)的“必經(jīng)之路”，也是最能體現(xiàn)禮儀細(xì)節(jié)的場(chǎng)景。我曾在早高峰觀察過(guò)：有的孩子一上車(chē)就搶占愛(ài)心專(zhuān)座，看到孕婦上車(chē)也不讓座；有的孩子把書(shū)包甩來(lái)甩去，砸到旁邊乘客的胳膊；還有的孩子邊吃早餐邊大聲聊天，豆?jié){灑在座椅上也不清理……這些行為看似“小事”，卻像一根刺，扎得人不舒服。具體禮儀規(guī)范：候車(chē)時(shí)：站在黃色等候線后，不越線、不推擠；看到行動(dòng)不便的人（如老人、孕婦），主動(dòng)讓出靠前的位置；上車(chē)時(shí)：遵循“先下后上”原則，用余光觀察身后是否有需要幫助的人，避免突然加速擠門(mén)；交通場(chǎng)所禮儀：流動(dòng)的文明窗口乘車(chē)時(shí)：?jiǎn)稳俗蔚?/3，不蹺二郎腿占座；隨身攜帶的書(shū)包、雨傘等物品盡量放在自己腿上或地面，避免碰到他人；若坐在愛(ài)心專(zhuān)座，看到有需要的乘客應(yīng)立即起身，說(shuō)“您坐這兒吧”；下車(chē)時(shí)：提前走到車(chē)門(mén)附近，不堵在門(mén)口；如果不小心踩了別人的腳，及時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”?；?dòng)環(huán)節(jié)：播放一段公交場(chǎng)景視頻（含正確與錯(cuò)誤行為），請(qǐng)學(xué)生分組討論“哪些行為讓你想點(diǎn)贊？哪些讓你想提醒？”，并推選代表分享。文化場(chǎng)所禮儀：知識(shí)殿堂的“靜音模式”去年帶學(xué)生去市圖書(shū)館參觀，有個(gè)細(xì)節(jié)讓我特別感動(dòng)：一個(gè)小男生想借《昆蟲(chóng)記》，發(fā)現(xiàn)書(shū)被翻到了第35頁(yè)，他輕輕合上書(shū)本，用書(shū)簽夾好放回原位。這個(gè)動(dòng)作雖小，卻體現(xiàn)了對(duì)公共物品的尊重，也保護(hù)了下一位讀者的閱讀體驗(yàn)。圖書(shū)館、博物館等文化場(chǎng)所，是人們獲取知識(shí)、感受文化的地方，其核心禮儀是“減少干擾，保護(hù)資源”。具體禮儀規(guī)范：進(jìn)入時(shí)：穿軟底鞋（避免腳步聲太響），手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)模式；閱讀/參觀時(shí)：說(shuō)話音量控制在“只有身邊1米內(nèi)的人能聽(tīng)見(jiàn)”；翻書(shū)時(shí)輕拿輕放，不折頁(yè)、不畫(huà)圈、不撕剪；參觀展品時(shí)保持1米以上距離，不觸摸文物（尤其是標(biāo)注“禁止觸摸”的展品）；文化場(chǎng)所禮儀：知識(shí)殿堂的“靜音模式”離開(kāi)時(shí)：將座椅輕輕歸位，垃圾隨身帶走；借閱的書(shū)籍、資料按標(biāo)識(shí)放回原處，或交給管理員。案例討論：展示兩張對(duì)比圖——一張是書(shū)架上亂成一團(tuán)的書(shū)籍，一張是分類(lèi)整齊、書(shū)脊朝外的書(shū)架。提問(wèn)：“如果你是下一個(gè)來(lái)借書(shū)的人，哪種場(chǎng)景讓你更舒服？為什么？”引導(dǎo)學(xué)生理解“維護(hù)公共資源”就是“為他人創(chuàng)造便利”。生活場(chǎng)所禮儀：市井里的溫暖細(xì)節(jié)商場(chǎng)、超市是學(xué)生最熟悉的“生活公共空間”，這里的禮儀往往藏在“買(mǎi)賣(mài)關(guān)系”之外的溫度里。我記得有次在超市，一個(gè)小女孩選了一盒酸奶，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是三天前的，她猶豫了一下，還是放回去換了最新的。我問(wèn)她為什么，她說(shuō)：“如果我買(mǎi)了快過(guò)期的，阿姨（收銀員）可能不會(huì)注意，其他顧客買(mǎi)到就不好了。”這個(gè)回答讓我心頭一暖——禮儀的最高境界，是“替他人多考慮一步”。具體禮儀規(guī)范：購(gòu)物時(shí)：按需取物，不隨意拆開(kāi)商品包裝（如零食、玩具）；拿取高處物品時(shí)，輕拿輕放，避免碰倒旁邊的商品；試穿衣物后，折疊整齊放回原處；乘電梯時(shí)：乘扶梯靠右站立，留出左側(cè)通道給趕時(shí)間的人；乘直梯時(shí)，先出后進(jìn)，幫后面的人按住“開(kāi)門(mén)”鍵；生活場(chǎng)所禮儀：市井里的溫暖細(xì)節(jié)結(jié)賬時(shí)：排隊(duì)保持1米距離（“一米線”），不探頭看他人的購(gòu)物車(chē)或手機(jī)支付界面；接過(guò)收銀員遞來(lái)的商品或零錢(qián)時(shí)，說(shuō)“謝謝”；若需要開(kāi)發(fā)票或咨詢(xún)問(wèn)題，等前面的顧客辦完再開(kāi)口；01離開(kāi)時(shí)：購(gòu)物袋提穩(wěn)，避免湯汁、碎屑灑在地上；如果不小心碰倒貨架上的商品，主動(dòng)彎腰撿起并擺放整齊。01情景模擬：設(shè)置“超市購(gòu)物”小劇場(chǎng)，學(xué)生分別扮演顧客、收銀員、理貨員，模擬“挑選商品—試穿—結(jié)賬”全過(guò)程，其他同學(xué)觀察并點(diǎn)評(píng)“哪些行為符合禮儀”。01休閑場(chǎng)所禮儀：自然與人文的守護(hù)者公園、景區(qū)是“人與自然對(duì)話”的空間，這里的禮儀不僅關(guān)乎他人，更關(guān)乎對(duì)自然、對(duì)文化的敬畏。我曾帶學(xué)生去爬南山，有個(gè)男生一路撿別人丟的礦泉水瓶，裝了滿滿一塑料袋。他說(shuō)：“老師，上次我看到一只小松鼠咬了塑料瓶，差點(diǎn)卡住喉嚨?！焙⒆拥脑捇蛟S稚嫩，卻道破了一個(gè)真理：公共場(chǎng)合的禮儀，是對(duì)所有生命的溫柔。具體禮儀規(guī)范：游覽時(shí)：走指定步道，不踩踏草坪、采摘花朵；不攀爬樹(shù)木、雕塑或文物建筑（如古城墻、石碑）；休息時(shí)：在長(zhǎng)椅上不“橫躺”占座，吃完的零食袋、果皮等丟入分類(lèi)垃圾桶（可提前教學(xué)生識(shí)別“可回收”“廚余”標(biāo)識(shí)）；休閑場(chǎng)所禮儀：自然與人文的守護(hù)者互動(dòng)時(shí)：投喂動(dòng)物需遵守規(guī)定（如動(dòng)物園禁止私自投喂），不向湖塘扔石頭、垃圾；拍攝他人（如穿漢服的游客、寫(xiě)生的學(xué)生）前，先問(wèn)“可以幫你拍張照嗎？”；01離開(kāi)時(shí)：檢查隨身物品是否遺漏，確保沒(méi)有“帶走”景區(qū)的一草一木（如撿拾的漂亮石頭、樹(shù)葉，若想留作紀(jì)念，需征得管理員同意）。02數(shù)據(jù)分享：展示一組對(duì)比數(shù)據(jù)——某景區(qū)實(shí)施“文明游覽”宣傳后，垃圾量減少60%，游客滿意度提升45%。讓學(xué)生直觀感受“個(gè)人禮儀”與“公共環(huán)境”的直接關(guān)聯(lián)。0303禮儀的深層邏輯：從“規(guī)則”到“共情”禮儀的深層邏輯：從“規(guī)則”到“共情”前面我們學(xué)習(xí)了不同場(chǎng)合的具體禮儀，但禮儀的本質(zhì)不是“背規(guī)則”，而是“換位思考”。就像我常跟學(xué)生說(shuō)的：“你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人?！睘槭裁础肮睬椤笔嵌Y儀的核心？心理學(xué)中的“共情能力”（Empathy），是指能設(shè)身處地理解他人情感與需求的能力。四年級(jí)學(xué)生正處于“自我中心”向“社會(huì)中心”過(guò)渡的關(guān)鍵期，通過(guò)禮儀教育培養(yǎng)共情，能幫他們跳出“我想要”的局限，看到“他需要”的存在。舉個(gè)例子：在公交上，如果你是那個(gè)提著菜籃、站得腿酸的老奶奶，你希望旁邊的小朋友怎么做？在圖書(shū)館，如果你是那個(gè)想安靜看《哈利波特》的同學(xué)，你希望周?chē)穆曇粝癫耸袌?chǎng)還是像春天的細(xì)雨？當(dāng)學(xué)生能代入他人視角，禮儀就不再是“老師要求我做”，而是“我愿意為他做”。如何在生活中練習(xí)“共情式禮儀”？每日“禮儀日記”：回家后記錄一件“今天我做的有禮儀的事”或“今天看到的需要改進(jìn)的禮儀行為”，并寫(xiě)下“如果是我，我會(huì)怎么做”；家庭“禮儀小評(píng)委”：和爸爸媽媽約定，一周內(nèi)互相提醒禮儀細(xì)節(jié)（如吃飯時(shí)不吧唧嘴、接電話時(shí)說(shuō)“你好”），周末開(kāi)個(gè)“家庭禮儀分享會(huì)”；社區(qū)“文明小衛(wèi)士”：和小伙伴一起在小區(qū)里張貼“輕聲說(shuō)話”“垃圾入桶”的手繪標(biāo)語(yǔ)，或者在公園幫忙清理游客丟棄的垃圾（需家長(zhǎng)陪同）。我曾收到一個(gè)學(xué)生的日記，上面寫(xiě)著：“今天我在超市看到一個(gè)小弟弟把玩具車(chē)扔在地上，我本來(lái)想不管，但想到如果是我的玩具被扔，我會(huì)很難過(guò)，所以我撿起來(lái)放回去了。媽媽夸我是‘小暖男’，我覺(jué)得心里甜甜的。”這就是共情的力量——它讓禮儀從“約束”變成了“溫暖”。04總結(jié)：公共場(chǎng)合禮儀，是我們寫(xiě)給社會(huì)的“情書(shū)”總結(jié)：公共場(chǎng)合禮儀，是我們寫(xiě)給社會(huì)的“情書(shū)”同學(xué)們，公共場(chǎng)合就像一面鏡子，照出的是我們每個(gè)人的修養(yǎng)；禮儀則像一根絲線，把無(wú)數(shù)個(gè)“我”串成“我們”。今天我們學(xué)習(xí)的，不是一堆“不能做”的規(guī)矩，而是一顆“愿意為他人著想”的心。當(dāng)你在公交上為老人讓座時(shí)，你傳遞的是溫暖；當(dāng)你在圖書(shū)館輕聲翻書(shū)時(shí)，你守護(hù)的是安靜；當(dāng)你在景區(qū)不亂