2026年服務(wù)性報(bào)道信息核實(shí)試題含答案一、單選題（每題2分，共20題）Instructions:Choosethebestanswerbasedontheprovidedscenario.1.某地媒體報(bào)道“XX社區(qū)推出智能垃圾分類機(jī)器人，居民滿意度達(dá)100%”。記者走訪發(fā)現(xiàn)，僅3戶居民使用過機(jī)器人，且反饋操作復(fù)雜。最合適的核實(shí)方向是？A.強(qiáng)調(diào)機(jī)器人技術(shù)先進(jìn)性B.調(diào)查居民真實(shí)使用率及意見C.替換為政府官方數(shù)據(jù)來源D.忽略負(fù)面反饋以突出正面效果2.報(bào)道“XX農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格暴漲，農(nóng)戶收入翻倍”。核實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，僅部分早鳥農(nóng)戶受益，多數(shù)小農(nóng)戶因滯銷虧損。最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?？A.修改標(biāo)題為“部分農(nóng)戶增收”B.保留原標(biāo)題并補(bǔ)充說明C.完全刪除該報(bào)道D.歸咎于市場波動(dòng)而非政策3.某地宣傳“新建醫(yī)院實(shí)現(xiàn)‘一站式’服務(wù)，患者無需排隊(duì)”。暗訪發(fā)現(xiàn)，高峰期排隊(duì)1小時(shí)以上，且部分窗口關(guān)閉。最有效的核實(shí)方法是？A.引用院長口頭承諾B.對比其他醫(yī)院排隊(duì)情況C.調(diào)取監(jiān)控視頻或現(xiàn)場錄音D.改為“服務(wù)改進(jìn)中”的標(biāo)題4.報(bào)道“XX景區(qū)因游客暴增關(guān)閉入口”。官方解釋為“疫情防控”，但當(dāng)?shù)卮迕穹从硨?shí)因資源破壞。核實(shí)重點(diǎn)應(yīng)是？A.聚焦游客抱怨情緒B.核實(shí)官方防疫政策C.調(diào)查村民與景區(qū)矛盾D.忽略村民說法以維護(hù)政府形象5.某媒體稱“XX企業(yè)捐贈(zèng)百萬元支援災(zāi)區(qū)”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，僅20萬元屬實(shí)，其余為口頭承諾。最合適的處理方式是？A.改為“部分捐贈(zèng)到位”B.保留原報(bào)道并標(biāo)注“部分屬實(shí)”C.要求企業(yè)澄清后重發(fā)D.以“企業(yè)積極行動(dòng)”為題淡化金額6.報(bào)道“XX學(xué)校推行‘零作業(yè)’政策，學(xué)生成績提升”。家長反饋?zhàn)鳂I(yè)仍通過線上APP布置。核實(shí)方向應(yīng)是？A.強(qiáng)調(diào)政策初衷B.調(diào)查APP作業(yè)量C.替換為教師訪談D.忽略家長質(zhì)疑7.某地報(bào)道“XX公園夜間免費(fèi)開放，吸引市民夜游”。監(jiān)控顯示，開放當(dāng)晚游客僅200人，遠(yuǎn)低于宣傳的“萬人狂歡”。最關(guān)鍵的核實(shí)環(huán)節(jié)是？A.突出公園環(huán)境改善B.核實(shí)宣傳數(shù)據(jù)來源C.采訪零星游客感受D.改為“小范圍試點(diǎn)”的表述8.報(bào)道“XX網(wǎng)紅餐廳推出‘環(huán)保餐盒’，可降解”。檢測發(fā)現(xiàn)，餐盒僅表面涂層可降解，實(shí)際需180天。最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是？A.餐廳環(huán)保努力B.修正降解周期數(shù)據(jù)C.替換為紙質(zhì)餐具圖片D.稱其為“行業(yè)創(chuàng)新嘗試”9.某媒體稱“XX小區(qū)加裝電梯后，老年人出行便利”。但實(shí)際僅3戶安裝，且多因自家需求。最合理的核實(shí)結(jié)論是？A.替換為政府補(bǔ)貼信息B.標(biāo)注“少數(shù)家庭受益”C.放大電梯外觀效果D.忽略少數(shù)人意見10.報(bào)道“XX平臺(tái)提供免費(fèi)法律咨詢，解決農(nóng)民工欠薪問題”。實(shí)際咨詢量僅12例，與宣傳的“日咨詢百例”差距巨大。最有效的核查方法是？A.采訪平臺(tái)創(chuàng)始人B.核實(shí)咨詢系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)C.替換為律師協(xié)會(huì)聲明D.稱其為“試點(diǎn)階段”二、多選題（每題3分，共10題）Instructions:Selectallapplicableanswers.1.報(bào)道“XX村引入直播帶貨，年增收500萬元”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，僅1戶網(wǎng)紅主播貢獻(xiàn)80%收入，多數(shù)村民未受益。正確的處理方式包括？A.修正為“少數(shù)農(nóng)戶成功”B.補(bǔ)充其他村民收入數(shù)據(jù)C.強(qiáng)調(diào)政府扶持政策D.刪除“500萬元”具體數(shù)字2.某地宣傳“自來水零污染，可直接飲用”。檢測顯示，部分區(qū)域余氯超標(biāo)。合理的核實(shí)方向有？A.公布權(quán)威檢測報(bào)告B.采訪水質(zhì)專家意見C.替換為宣傳畫冊圖片D.稱其為“符合標(biāo)準(zhǔn)”3.報(bào)道“XX醫(yī)院開展‘無痛手術(shù)’，患者體驗(yàn)極佳”。反饋顯示，僅年輕患者滿意，老年人疼痛感仍強(qiáng)。需核實(shí)的內(nèi)容包括？A.不同年齡段患者評(píng)價(jià)B.手術(shù)案例抽樣統(tǒng)計(jì)C.忽略負(fù)面反饋以突出亮點(diǎn)D.強(qiáng)調(diào)醫(yī)生技術(shù)水平4.某媒體稱“XX社區(qū)開展‘鄰里互助’，減少孤獨(dú)感”。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與率不足20%，且多為退休人員。需調(diào)整的內(nèi)容有？A.修正參與人群描述B.補(bǔ)充年輕人反饋C.改為“特定群體活動(dòng)”D.忽略低參與率事實(shí)5.報(bào)道“XX城市垃圾分類覆蓋率達(dá)100%”。暗訪發(fā)現(xiàn)，部分區(qū)域仍混投廚余垃圾。核查重點(diǎn)應(yīng)是？A.公布抽檢視頻證據(jù)B.調(diào)查居民分類習(xí)慣C.替換為宣傳口號(hào)D.歸咎于臨時(shí)性檢查6.某地稱“XX農(nóng)產(chǎn)品獲國際認(rèn)證，出口量翻番”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)證僅針對1家企業(yè)，其他農(nóng)戶無資格。需修改的內(nèi)容包括？A.標(biāo)注“個(gè)別企業(yè)成就”B.補(bǔ)充其他農(nóng)戶情況C.改為“區(qū)域潛力巨大”D.忽略多數(shù)農(nóng)戶7.報(bào)道“XX養(yǎng)老院提供智能看護(hù)，老人滿意度99%”。家屬反映，設(shè)備故障頻發(fā)，護(hù)理人員不足。需核實(shí)的內(nèi)容有？A.設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性B.護(hù)理人員配置比例C.忽略家屬投訴D.強(qiáng)調(diào)技術(shù)先進(jìn)性8.某媒體稱“XX景區(qū)因保護(hù)升級(jí)，游客數(shù)量下降”。實(shí)際數(shù)據(jù)顯示，下降僅因淡季，旺季反增。需補(bǔ)充的信息有？A.分時(shí)段游客統(tǒng)計(jì)B.保護(hù)措施具體內(nèi)容C.忽略淡季數(shù)據(jù)D.強(qiáng)調(diào)生態(tài)價(jià)值9.報(bào)道“XX平臺(tái)提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)”。實(shí)際咨詢多為大學(xué)生，職場人士寥寥。需調(diào)整的內(nèi)容包括？A.修正服務(wù)人群畫像B.補(bǔ)充職場人士需求C.改為“校園試點(diǎn)”D.忽略覆蓋面問題10.某地宣傳“無車城市，綠色出行”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共享單車亂停亂放嚴(yán)重。需核實(shí)的內(nèi)容有？A.停車設(shè)施配套情況B.居民出行習(xí)慣變化C.忽略負(fù)面現(xiàn)象D.強(qiáng)調(diào)政策初衷三、判斷題（每題2分，共10題）Instructions:Judgewhetherthestatementiscorrectorincorrect.1.報(bào)道“XX企業(yè)裁員千人，員工獲高額補(bǔ)償”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)低于法律最低要求。該報(bào)道存在失實(shí)。（√/×）2.某地稱“自來水直接飲用安全”。即使檢測微甜，也可直接發(fā)布為“口感佳”。（√/×）3.報(bào)道“XX產(chǎn)品零甲醛，母嬰適用”。檢測顯示甲醛含量0.01mg/m3，低于國標(biāo)仍屬違規(guī)宣傳。（√/×）4.某媒體稱“XX學(xué)校食堂實(shí)現(xiàn)自助打餐，杜絕浪費(fèi)”。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，食物剩余率仍達(dá)30%。（√/×）5.報(bào)道“XX網(wǎng)紅景點(diǎn)因開發(fā)過度，游客投訴增多”。官方回應(yīng)稱“游客素質(zhì)問題”。需核實(shí)投訴內(nèi)容而非歸咎游客。（√/×）6.某地宣傳“免費(fèi)疫苗預(yù)約系統(tǒng)上線，方便居民”。實(shí)際需排隊(duì)4小時(shí)預(yù)約成功。該報(bào)道未誤導(dǎo)公眾。（√/×）7.報(bào)道“XX平臺(tái)舉報(bào)功能有效，打擊網(wǎng)絡(luò)謠言”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，舉報(bào)被忽視的謠言占40%。該平臺(tái)效果存疑。（√/×）8.某媒體稱“XX醫(yī)院夜間急診無排隊(duì)”。暗訪發(fā)現(xiàn)，僅掛號(hào)處未排隊(duì)，檢查需等待2小時(shí)。該報(bào)道片面。（√/×）9.報(bào)道“XX農(nóng)產(chǎn)品獲有機(jī)認(rèn)證，無農(nóng)藥殘留”。檢測顯示，有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)允許少量殘留。該報(bào)道夸大宣傳。（√/×）10.某地稱“智慧社區(qū)APP覆蓋率達(dá)100%”。實(shí)際僅安裝了政府要求的基礎(chǔ)功能，居民使用率低。該數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。（√/×）四、簡答題（每題5分，共4題）Instructions:Provideaconciseanswer(100-200words)basedonthescenario.1.某地報(bào)道“XX養(yǎng)老院引入AI陪護(hù)機(jī)器人，老人生活無憂”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，機(jī)器人僅用于娛樂，實(shí)際護(hù)理仍依賴人工。簡述如何修正報(bào)道。2.報(bào)道“XX城市推行垃圾分類，居民參與率超90%”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分類準(zhǔn)確率不足60%。簡述核實(shí)要點(diǎn)及改進(jìn)建議。3.某媒體稱“XX農(nóng)產(chǎn)品因天氣惡劣減產(chǎn)，價(jià)格上漲”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，減產(chǎn)僅局部區(qū)域，其他產(chǎn)地豐收。簡述如何平衡報(bào)道。4.報(bào)道“XX平臺(tái)提供免費(fèi)法律援助，解決農(nóng)民工討薪問題”。實(shí)際咨詢多涉及程序疑問，無實(shí)質(zhì)性維權(quán)效果。簡述如何修正報(bào)道。五、案例分析題（每題10分，共2題）Instructions:Analyzethecaseandproposesolutions.1.案例：某地報(bào)道“XX企業(yè)環(huán)保投入億級(jí)，獲國際大獎(jiǎng)”。核實(shí)發(fā)現(xiàn)，獲獎(jiǎng)項(xiàng)目僅占環(huán)保投入10%，其余用于擴(kuò)張。報(bào)道是否失實(shí)？如何處理？2.案例：某媒體稱“XX景區(qū)因保護(hù)升級(jí)，游客減少，生態(tài)改善”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客減少因淡季，且保護(hù)措施未達(dá)宣傳效果。簡述核實(shí)步驟及修正方向。答案與解析一、單選題答案1.B2.A3.C4.C5.D6.B7.B8.B9.B10.B二、多選題答案1.A,B2.A,B3.A,B4.A,B5.A,B6.A,B7.A,B8.A,B9.A,B10.A,B三、判斷題答案1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.√四、簡答題答案1.修正報(bào)道：刪除“AI陪護(hù)解決生活無憂”說法，改為“機(jī)器人輔助娛樂，護(hù)理仍需人工支持”，并補(bǔ)充護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)。2.核實(shí)要點(diǎn)及改進(jìn)建議：調(diào)查分類準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)方法，補(bǔ)充錯(cuò)誤分類原因分析（如宣傳培訓(xùn)不足），修正“超90%”為實(shí)際數(shù)據(jù)，建議推廣準(zhǔn)確率提升措施。3.平衡報(bào)道：標(biāo)注減產(chǎn)區(qū)域及比例，補(bǔ)充豐收地區(qū)數(shù)據(jù)，標(biāo)題改為“局部減產(chǎn)，整體豐產(chǎn)”，強(qiáng)調(diào)市場供需關(guān)系。4.修正報(bào)道：刪除“解決討薪問題”說法，改為“提供法律咨詢，解答程序疑問”，補(bǔ)充農(nóng)民工實(shí)際需求（如欠薪追討難點(diǎn)）。五