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2026年南京巡邏保安考試題庫(kù)含答案一、單選題(共20題,每題1分)1.南京巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵守哪項(xiàng)規(guī)定?A.當(dāng)?shù)鼐用竦慕ㄗhB.公司內(nèi)部規(guī)章制度C.個(gè)人判斷D.網(wǎng)絡(luò)輿論2.巡邏保安在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),以下哪種做法最為穩(wěn)妥?A.直接進(jìn)行言語(yǔ)警告B.遠(yuǎn)距離觀察并記錄信息C.立即報(bào)警并等待支援D.與對(duì)方發(fā)生肢體沖突3.南京地區(qū)的巡邏保安,在冬季夜間巡邏時(shí)應(yīng)特別注意什么?A.衣服保暖B.交通安全C.人群聚集情況D.個(gè)人財(cái)物安全4.巡邏保安接到緊急報(bào)警時(shí),應(yīng)遵循哪項(xiàng)流程?A.先確認(rèn)報(bào)警真實(shí)性B.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)C.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.以上均需按順序執(zhí)行5.南京某小區(qū)規(guī)定巡邏保安每日必須檢查消防設(shè)施,以下哪項(xiàng)不屬于檢查范圍?A.消防栓是否完好B.消防通道是否暢通C.小區(qū)公告欄是否更新D.滅火器壓力是否正常6.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒者騷擾,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.進(jìn)行勸解并記錄情況B.立即報(bào)警處理C.避免接觸以保護(hù)自身安全D.以上均可7.南京某商場(chǎng)夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名顧客疑似被盜,保安應(yīng)優(yōu)先采取什么措施?A.詢問(wèn)目擊者B.立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.跟蹤嫌疑人D.收集財(cái)物證據(jù)8.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),以下哪種證件是必須隨身攜帶的?A.身份證B.派出所工作證C.公司工作證D.以上均需攜帶9.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行夜間巡邏時(shí),應(yīng)特別注意什么?A.路燈是否損壞B.附近是否有人影晃動(dòng)C.交通信號(hào)燈是否正常D.停車場(chǎng)車輛數(shù)量10.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),接到業(yè)主投訴應(yīng)如何處理?A.先記錄投訴內(nèi)容B.直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.忽略投訴繼續(xù)工作D.以上均不可取11.南京某寫字樓巡邏保安發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞,應(yīng)如何處理?A.立即清理障礙物B.向物業(yè)管理部門報(bào)告C.在門口放置警示牌D.以上均需執(zhí)行12.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持怎樣的行為規(guī)范?A.衣著整齊B.佩戴證件C.語(yǔ)言文明D.以上均需遵守13.南京地區(qū)的巡邏保安,在發(fā)現(xiàn)可疑車輛時(shí)應(yīng)注意什么?A.記錄車牌號(hào)碼B.遠(yuǎn)距離跟蹤C(jī).立即報(bào)警D.以上均需執(zhí)行14.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件,應(yīng)優(yōu)先考慮什么?A.保護(hù)自身安全B.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.確保業(yè)主安全D.避免擴(kuò)大事態(tài)15.南京某小區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)井蓋松動(dòng),應(yīng)如何處理?A.立即修復(fù)井蓋B.向物業(yè)報(bào)告并設(shè)置警示標(biāo)志C.忽略并繼續(xù)巡邏D.以上均不可取16.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),接到業(yè)主求助應(yīng)如何處理?A.立即提供幫助B.先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.記錄求助內(nèi)容D.以上均需考慮17.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),以下哪種行為是不被允許的?A.隨意使用公司設(shè)備B.遵守業(yè)主隱私C.及時(shí)上報(bào)異常情況D.佩戴工作證件18.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)地面有水漬,應(yīng)如何處理?A.立即清理水漬B.設(shè)置警示標(biāo)志C.向物業(yè)報(bào)告D.以上均需執(zhí)行19.南京某商場(chǎng)夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖闖入監(jiān)控盲區(qū),保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.立即報(bào)警并跟蹤B.在遠(yuǎn)處觀察情況C.警告對(duì)方離開(kāi)D.以上均需考慮20.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持怎樣的工作態(tài)度?A.耐心細(xì)致B.嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)C.積極主動(dòng)D.以上均需具備二、多選題(共15題,每題2分)1.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?A.良好的溝通能力B.強(qiáng)健的體魄C.熟悉當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)D.熟練使用巡邏設(shè)備2.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可能遇到哪些突發(fā)情況?A.盜竊事件B.交通事故C.業(yè)主糾紛D.消防事故3.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何保護(hù)自身安全?A.保持警惕B.避免單獨(dú)行動(dòng)C.熟悉逃生路線D.正確使用防護(hù)設(shè)備4.南京某小區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?A.消防設(shè)施是否完好B.門窗是否關(guān)閉C.監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行D.業(yè)主是否按時(shí)歸家5.巡邏保安在接到報(bào)警時(shí),應(yīng)如何處理?A.確認(rèn)報(bào)警內(nèi)容B.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)C.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)6.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)應(yīng)注意什么?A.路燈是否損壞B.附近是否有人影晃動(dòng)C.交通信號(hào)燈是否正常D.停車場(chǎng)車輛數(shù)量7.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),應(yīng)如何與業(yè)主溝通?A.使用禮貌用語(yǔ)B.耐心解答疑問(wèn)C.避免涉及隱私D.記錄業(yè)主需求8.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何處理業(yè)主投訴?A.認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容B.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.盡快解決投訴問(wèn)題D.保護(hù)業(yè)主隱私9.南京某寫字樓巡邏保安發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.遠(yuǎn)距離觀察B.記錄可疑特征C.立即報(bào)警D.避免直接接觸10.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何維護(hù)小區(qū)秩序?A.及時(shí)制止違規(guī)行為B.引導(dǎo)車輛停放C.清理垃圾雜物D.維護(hù)公共安全11.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),應(yīng)如何處理突發(fā)事件?A.保持冷靜B.立即報(bào)警C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.協(xié)助相關(guān)部門處理12.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可能遇到哪些自然災(zāi)害?A.暴雨B.臺(tái)風(fēng)C.地震D.高溫天氣13.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)如何保護(hù)公司財(cái)物?A.定期檢查設(shè)備B.防止盜竊行為C.確保財(cái)物存放安全D.記錄財(cái)物使用情況14.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí),應(yīng)如何處理醉酒者騷擾?A.進(jìn)行勸解B.記錄情況C.立即報(bào)警D.避免沖突15.南京某商場(chǎng)夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖闖入監(jiān)控盲區(qū),保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.立即報(bào)警并跟蹤B.在遠(yuǎn)處觀察情況C.警告對(duì)方離開(kāi)D.協(xié)助監(jiān)控中心處理三、判斷題(共10題,每題1分)1.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)可以隨意使用公司設(shè)備。(×)2.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴工作證件。(√)3.巡邏保安在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),可以直接對(duì)嫌疑人進(jìn)行搜身。(×)4.巡邏保安在接到報(bào)警時(shí),應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng),無(wú)需向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(×)5.南京某小區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以隨意進(jìn)入業(yè)主家中。(×)6.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件,應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。(√)7.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以忽略業(yè)主的投訴。(×)8.南京地區(qū)的巡邏保安,在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)應(yīng)保持低調(diào),避免引起注意。(×)9.巡邏保安在發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)立即修復(fù)。(×)10.巡邏保安在執(zhí)勤時(shí)可以隨意撥打騷擾電話。(×)四、簡(jiǎn)答題(共5題,每題4分)1.簡(jiǎn)述巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)?答:巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意:①保持警惕,避免單獨(dú)行動(dòng);②熟悉逃生路線;③正確使用防護(hù)設(shè)備;④避免與可疑人員直接沖突;⑤及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)異常情況。2.簡(jiǎn)述巡邏保安在接到業(yè)主投訴時(shí)應(yīng)如何處理?答:巡邏保安在接到業(yè)主投訴時(shí)應(yīng):①認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容;②向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);③盡快解決投訴問(wèn)題;④保護(hù)業(yè)主隱私;⑤避免涉及敏感話題。3.簡(jiǎn)述巡邏保安在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?答:巡邏保安在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)應(yīng)注意:①檢查路燈是否損壞;②注意附近是否有人影晃動(dòng);③保持通訊暢通;④避免長(zhǎng)時(shí)間停留在陰暗處;⑤及時(shí)匯報(bào)異常情況。4.簡(jiǎn)述巡邏保安在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)如何處理?答:巡邏保安在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng):①遠(yuǎn)距離觀察并記錄信息;②避免直接接觸;③立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);④必要時(shí)報(bào)警處理;⑤保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。5.簡(jiǎn)述巡邏保安在維護(hù)小區(qū)秩序時(shí)應(yīng)如何與業(yè)主溝通?答:巡邏保安在維護(hù)小區(qū)秩序時(shí)應(yīng):①使用禮貌用語(yǔ);②耐心解答疑問(wèn);③避免涉及業(yè)主隱私;④記錄業(yè)主需求;⑤及時(shí)向物業(yè)或公司匯報(bào)異常情況。五、情景題(共5題,每題6分)1.情景:巡邏保安在南京某小區(qū)巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名業(yè)主正在撬鎖,保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答:①立即上前制止,警告對(duì)方停止違法行為;②記錄對(duì)方特征并拍照取證;③立即報(bào)警并等待支援;④保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),協(xié)助警方處理。2.情景:巡邏保安在南京某商場(chǎng)巡邏時(shí),接到業(yè)主求助稱錢包丟失,保安應(yīng)如何處理?答:①詢問(wèn)業(yè)主丟失時(shí)間、地點(diǎn)及錢包特征;②協(xié)助業(yè)主在附近尋找;③聯(lián)系商場(chǎng)監(jiān)控中心調(diào)取錄像;④若無(wú)法找回,建議業(yè)主報(bào)警處理。3.情景:巡邏保安在南京某寫字樓巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞,應(yīng)如何處理?答:①立即清理障礙物;②若無(wú)法清理,向物業(yè)管理部門報(bào)告;③在門口放置警示牌,提醒業(yè)主注意;④定期檢查,確保消防通道暢通。4.情景:巡邏保安在南京某小區(qū)巡邏時(shí),遇到醉酒者騷擾業(yè)主,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答:①進(jìn)行勸解,要求對(duì)方離開(kāi);②若對(duì)方不聽(tīng)勸阻,立即報(bào)警;③記錄情況并匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);④避免與醉酒者發(fā)生沖突,保護(hù)自身安全。5.情景:巡邏保安在南京某商場(chǎng)夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障,應(yīng)如何處理?答:①立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);②聯(lián)系維修人員進(jìn)行修復(fù);③在故障期間加強(qiáng)巡邏頻次;④記錄故障情況,避免遺漏監(jiān)控區(qū)域。答案解析一、單選題答案1.B2.B3.B4.D5.C6.A7.B8.D9.B10.A11.B12.D13.D14.A15.B16.A17.A18.D19.A20.D二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題答案1.巡邏保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意:保持警惕,避免單獨(dú)行動(dòng);熟悉逃生路線;正確使用防護(hù)設(shè)備;避免與可疑人員直接沖突;及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)異常情況。2.巡邏保安在接到業(yè)主投訴時(shí)應(yīng):認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容;向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);盡快解決投訴問(wèn)題;保護(hù)業(yè)主隱私;避免涉及敏感話題。3.巡邏保安在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)應(yīng)注意:檢查路燈是否損壞;注意附近是否有人影晃動(dòng);保持通訊暢通;避免長(zhǎng)時(shí)間停留在陰暗處;及時(shí)匯報(bào)異常情況。4.巡邏保安在發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng):遠(yuǎn)距離觀察并記錄信息;避免直接接觸;立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);必要時(shí)報(bào)警處理;保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。5.巡邏保安在維護(hù)小區(qū)秩序時(shí)應(yīng):使用禮貌用語(yǔ);耐心解答疑問(wèn);避免涉及業(yè)主隱私;記錄業(yè)主需求;及時(shí)向物業(yè)或公司匯報(bào)異常情況。五、情景題答案1.①立即上前制止,警告對(duì)方停止違法行為;②記錄對(duì)方特征并拍照取證;③立即報(bào)警并等待支援;④保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),協(xié)助警方處理。2.①詢問(wèn)業(yè)主丟失時(shí)間、地點(diǎn)及錢包特征;②協(xié)助業(yè)主在附近尋找;③聯(lián)系商場(chǎng)監(jiān)控中心調(diào)取錄像;④

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