PRODUCT主講人：馬勝銘時間：2026年項目三互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理任務2用戶畫像分析用戶畫像用戶畫像方法01用戶畫像任務2用戶畫像分析用戶畫像

1.用戶類型用戶畫像為運營者提供了充足的信息基礎，在精準營銷、用戶分析、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)分析等方面對企業(yè)有很大益處。用戶畫像

1.用戶類型對用戶進行大的分類，了解每一類用戶的特點和需求后，才能更好地為用戶服務，設計出用戶想要的產(chǎn)品。1、普通用戶：占大多數(shù)，該類用戶使用產(chǎn)品的頻率良好。2、深度用戶：最活躍的用戶，使用產(chǎn)品的頻率最高3、忠實用戶：一般就是核心用戶，在網(wǎng)時長一般大于等于60個月（5年）4、專家用戶：對產(chǎn)品依賴程度高，能提出很多建議，是產(chǎn)品的有力支持者用戶畫像

2.情感化設計普魯欽科色彩輪盤用戶畫像

2.情感化設計情感化設計的意義用戶畫像

2.情感化設計情感化設計三層次用戶畫像

2.情感化設計情感化設計A.C.T模型用戶畫像

2.情感化設計用戶畫像

2.情感化設計初始感官刺激

=“產(chǎn)品能給用戶留下美好的第一印象”（Visceral）zz用戶畫像

2.情感化設計初始感官刺激

=“產(chǎn)品能給用戶留下美好的第一印象”（Visceral）有趣的回應優(yōu)雅的回應擬人的回應用戶畫像

2.情感化設計用戶畫像

2.情感化設計用戶畫像

2.情感化設計高效使用時的成就感和愉悅感=“與使用的愉悅感和效率有關”（Behavioral）用戶畫像

2.情感化設計用戶畫像

2.情感化設計賦予用戶生活意義=“考慮產(chǎn)品的合理化和智能化”（Reflective）用戶畫像3.情感化設計實例智聯(lián)招聘的廣告采用不同的角色，每個角色一句話表明自己的求職訴求，非常有親和力和共鳴，因為你可以在這些角色當中找到自己。而中華英才網(wǎng)的廣告并沒有形成系列，只是通過強烈的對比色、大幅的文案的視覺沖擊來試圖吸引讀者，二者無論在品牌傳達上還是設計表達上都相差甚遠用戶畫像

2.情感化設計Android的解鎖游戲本身就充滿了交互的趣味性，做為設計師需要考慮的只是如何將游戲引入到產(chǎn)品設計當中，或?qū)a(chǎn)品以游戲的方式展示01用戶畫像的方法任務2用戶畫像分析用戶畫像的方法1.什么是用戶畫像用戶畫像就是對用戶按照一定的規(guī)則進行統(tǒng)計和劃分，從海量數(shù)據(jù)中提煉共同特征，用共同特征構造成一個個虛擬的角色，從而指導用戶推薦和用戶分層運營。用戶畫像與單個用戶相比，強調(diào)的是一群人，是對群體的宏觀把握。用戶畫像的方法2.用戶畫像的作用用戶畫像的方法3.用戶維度分析用戶畫像的方法4.用戶畫像評估①用戶覆蓋率:覆蓋率越高，后續(xù)精準營銷的策略選擇越準確②準確率:一般使用相似度模型輔助用戶分群③可拓展性:用戶畫像在維度上應該是可擴展的和不斷更新的④及時性:在實時推薦系統(tǒng)中，需要根據(jù)真實數(shù)