PRODUCT互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)定位主講人：馬勝銘時(shí)間：20263-4

AIGC輔助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集使用DeepSeek進(jìn)行輔助創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像01使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集AIGC輔助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理應(yīng)用場(chǎng)景使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集生成式人工智能deepseek用戶(hù)訪談1產(chǎn)品經(jīng)理可以通過(guò)DeepSeek與目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行模擬訪談，提出感興趣的問(wèn)題，聽(tīng)取用戶(hù)的反饋與真實(shí)想法。這可以在一定程度上補(bǔ)充真人訪談?dòng)脩?hù)調(diào)查問(wèn)卷2DeepSeek可以自動(dòng)生成一系列用戶(hù)對(duì)軟件性能和功能的需求調(diào)查問(wèn)卷。產(chǎn)品經(jīng)理只需要稍加修改和完善，就可以發(fā)布問(wèn)卷收集用戶(hù)反饋。這可以節(jié)省問(wèn)卷制作的時(shí)間成本。需求整理3DeepSeek可以在需求分析整理環(huán)節(jié)為產(chǎn)品經(jīng)理提供幫助，讓產(chǎn)品經(jīng)理更全面、深入地理解產(chǎn)品需求，并據(jù)此設(shè)計(jì)符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用DeepSeek，發(fā)揮其在信息搜索與分析上的作用。實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集智能辦公軟件進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)階段，產(chǎn)品經(jīng)理Salmon想通過(guò)用戶(hù)訪談，獲得用戶(hù)需求。任務(wù)情境實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集步驟一：登錄DeepSeek官網(wǎng)，開(kāi)啟新對(duì)話(huà)。如圖所示。（1）讓DeepsSeek設(shè)計(jì)訪問(wèn)提綱實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集步驟二：開(kāi)啟“深度思考”功能，如圖所示（1）讓DeepsSeek設(shè)計(jì)訪問(wèn)提綱深度思考功能，在處理各種任務(wù)時(shí)，它不是簡(jiǎn)單地給出最終結(jié)果，而是將整個(gè)思考過(guò)程詳細(xì)地展示出來(lái)。就像是一層層剝洋蔥一樣，讓你能更深入了解背后的思考邏輯，并且結(jié)果更優(yōu)。實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集步驟三：進(jìn)行提問(wèn)（1）讓DeepsSeek設(shè)計(jì)訪問(wèn)提綱在輸入框中，輸入提示詞：我們要設(shè)計(jì)一款智能辦公軟件，我想通過(guò)用戶(hù)訪談，獲得用戶(hù)對(duì)軟件功能及性能的需求，幫我設(shè)計(jì)一個(gè)問(wèn)題提綱。實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集步驟四：deepseek的回答如下，如圖所示。（1）讓DeepsSeek設(shè)計(jì)訪問(wèn)提綱實(shí)踐操作案例1：使用Deepseek進(jìn)行智能辦公軟件用戶(hù)訪談使用DeepSeek進(jìn)行產(chǎn)品需求收集步驟一：進(jìn)行提問(wèn)（2）將文字提綱整理成表格在輸入框中，輸入提示詞：幫我把提綱整理成Markdown表格。01使用DeepSeek進(jìn)行輔助創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像AIGC輔助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理應(yīng)用場(chǎng)景使用DeepSeek進(jìn)行輔助創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像生成式人工智能deepseek幫助分析文本數(shù)據(jù)中用戶(hù)的真實(shí)需求1自動(dòng)分析海量的用戶(hù)評(píng)論、論壇帖子、客服對(duì)話(huà)記錄、應(yīng)用商店評(píng)價(jià)等非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)。生成和豐富用戶(hù)標(biāo)簽2研究人員同樣可以向DeepSeek描述開(kāi)發(fā)軟件測(cè)試用戶(hù)操作日志及文本分析內(nèi)容的相關(guān)信息。DeepSeek可以直接生成具有業(yè)務(wù)洞察的用戶(hù)行為畫(huà)像標(biāo)簽和結(jié)構(gòu)化用戶(hù)標(biāo)簽。構(gòu)建更立體生動(dòng)的用戶(hù)畫(huà)像3研究人員可以向DeepSeek分享聚合的用戶(hù)數(shù)據(jù)（行為、屬性、文本特征），DeepSeek可以輔助撰寫(xiě)更生動(dòng)、具體、有故事性的用戶(hù)畫(huà)像（Persona）描述，包括其背景、目標(biāo)、動(dòng)機(jī)、痛點(diǎn)、典型行為場(chǎng)景等，讓“畫(huà)像”更鮮活，便于團(tuán)隊(duì)理解和共鳴。虛擬用戶(hù)訪談4模擬特定畫(huà)像用戶(hù)的視角，生成其可能的使用體驗(yàn)描述、痛點(diǎn)陳述或需求表達(dá)，用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和溝通。實(shí)踐操作案例2：使用DeepSeek輔助高校云超市創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像使用DeepSeek進(jìn)行輔助創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像蘇信商城平臺(tái)希望對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行客戶(hù)需求分析，以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和確定平臺(tái)功能。研究人員計(jì)劃抓取校園貼吧對(duì)蘇信商城的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，進(jìn)而獲取用戶(hù)畫(huà)像分析。研究人員首先將校園論壇對(duì)蘇信商城的評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取，并讓DeepSeek進(jìn)一步進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析。任務(wù)情境實(shí)踐操作案例2：使用DeepSeek輔助高校云超市創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像使用DeepSeek進(jìn)行輔助創(chuàng)建用戶(hù)畫(huà)像步驟一：進(jìn)行提問(wèn)（1）讓DeepSeek整理蘇信商城數(shù)據(jù)分析在輸入框中，輸入提示詞：我們希望對(duì)蘇信商城平臺(tái)的功能以及服務(wù)進(jìn)行客戶(hù)需求分析，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。我們通過(guò)校園貼吧搜集用戶(hù)對(duì)蘇信商城的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，我們希望借助DeepSeek的智能輔助來(lái)獲得對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而形成客戶(hù)畫(huà)像?？蛻?hù)對(duì)平臺(tái)的哪些功能和服務(wù)有新的需求？實(shí)訓(xùn)練習(xí)AIGC輔助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需求管理實(shí)訓(xùn)背景江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館數(shù)據(jù)顯示，近30%的學(xué)生存在“考證書(shū)籍難找”“二手書(shū)交易低效”“閱讀社交缺失”三大痛點(diǎn)。為構(gòu)建校園知識(shí)共享生態(tài)，學(xué)校計(jì)劃開(kāi)發(fā)一款書(shū)籍分享App。作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，需通過(guò)DeepSeek工具完成需求分析全流程，重點(diǎn)訓(xùn)練產(chǎn)品需求挖掘、客戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建及需求優(yōu)先級(jí)決策能力。01實(shí)訓(xùn)要求1.學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，每組4-5人，模擬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)完成該App功能及服務(wù)需求分析相關(guān)任務(wù)。2.針對(duì)江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生，設(shè)計(jì)混合調(diào)研方案（問(wèn)卷+訪談），包括但不限于師生對(duì)挖掘師生在書(shū)籍獲取、分享、社交等方面的核心需求與痛點(diǎn)。3.結(jié)合問(wèn)卷與訪談?wù){(diào)研結(jié)果，運(yùn)用AIGC技術(shù)（如使用DeepSeek），生成每類(lèi)用戶(hù)的詳細(xì)畫(huà)像卡。4.應(yīng)用相關(guān)模型（如MoSCoW模型、Kano模型）對(duì)功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類(lèi)并分析核心功能的滿(mǎn)意度影響。5.提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告（2000字以?xún)?nèi)），需包含數(shù)據(jù)圖表、模型分析、需求分析結(jié)論；完成小組匯報(bào)PPT（8-10頁(yè)），需展示deepseek工具使用過(guò)程與核心結(jié)論。02練習(xí)：蘇信好書(shū)分享App需求分析實(shí)訓(xùn)思路1.完成需求調(diào)研（1）設(shè)計(jì)一份面向?qū)W生的問(wèn)卷（至少包含10個(gè)問(wèn)題），覆蓋包含閱讀頻率、書(shū)籍獲取方式、分享意愿、功能期待等問(wèn)題；（2）通過(guò)deepseek生成問(wèn)卷模板，并模擬收集200份數(shù)據(jù)（可使用虛擬數(shù)據(jù)，但需符合校園場(chǎng)景）；（3）使用deepseek分析數(shù)據(jù)，列出學(xué)生書(shū)籍需求的5個(gè)高頻關(guān)鍵詞、識(shí)別核心痛點(diǎn)場(chǎng)景。2.創(chuàng)建客戶(hù)畫(huà)像（1）基于數(shù)據(jù)劃分3類(lèi)典型用戶(hù)群體；（2）用DeepSeek生