跨境電商基里巴斯群島站合規(guī)專員崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.基里巴斯的貨幣代碼是________。2.基里巴斯的官方語言包括英語和________。3.跨境電商貨物到港后，需在______天內(nèi)完成海關(guān)申報。4.基里巴斯禁止進(jìn)口的商品包括________（舉1例即可）。5.基里巴斯VAT的標(biāo)準(zhǔn)稅率為________%。6.食品類進(jìn)口產(chǎn)品需提供________認(rèn)證。7.消費者收到商品后，無理由退貨的期限為______天。8.基里巴斯要求跨境電商平臺數(shù)據(jù)存儲在本地的期限不少于______年。9.禁止銷售的未經(jīng)授權(quán)商品包括________（舉1例即可）。10.平臺處理消費者投訴的時限一般不超過______天。二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列商品中，基里巴斯禁止進(jìn)口的是（）A.普通服裝B.象牙制品C.新鮮水果D.電子玩具2.跨境電商進(jìn)口申報不需要提交的文件是（）A.商業(yè)發(fā)票B.裝箱單C.原產(chǎn)地證明D.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本3.基里巴斯消費者無理由退貨的前提是（）A.商品已使用B.包裝完好C.超過7天D.無發(fā)票4.基里巴斯法定節(jié)假日不包括（）A.元旦B.獨立日（7月12日）C.圣誕節(jié)D.萬圣節(jié)5.電子類產(chǎn)品進(jìn)口需符合的安全認(rèn)證是（）A.CE認(rèn)證B.SGS安全認(rèn)證C.FDA認(rèn)證D.ISO90016.基里巴斯VAT的起征點為（）A.100澳元B.200澳元C.300澳元D.500澳元7.跨境電商平臺需要在基里巴斯履行的義務(wù)不包括（）A.注冊稅務(wù)登記B.存儲本地數(shù)據(jù)C.設(shè)立實體辦公室D.公示合規(guī)政策8.數(shù)據(jù)隱私條例要求用戶數(shù)據(jù)收集需獲得（）A.書面授權(quán)B.口頭同意C.自動默認(rèn)D.無需授權(quán)9.下列商品允許銷售的是（）A.過期食品B.未經(jīng)認(rèn)證的醫(yī)療器械C.正版書籍D.fake名牌包10.投訴處理完成后，需將記錄保存不少于（）A.6個月B.1年C.2年D.3年三、多項選擇題（每題2分，共20分，多選、少選、錯選均不得分）1.基里巴斯禁止進(jìn)口的商品包括（）A.武器彈藥B.瀕危物種制品C.未經(jīng)授權(quán)的藥品D.新鮮蔬菜2.進(jìn)口申報需提交的核心文件有（）A.商業(yè)發(fā)票B.裝箱單C.衛(wèi)生檢疫證明D.企業(yè)注冊證3.消費者保護(hù)法賦予的權(quán)利包括（）A.7天無理由退貨B.商品質(zhì)量保障C.退款時限承諾D.強(qiáng)制換貨4.平臺合規(guī)需遵守的本地法規(guī)有（）A.《海關(guān)法2017》B.《消費者保護(hù)法2018》C.《數(shù)據(jù)隱私條例2020》D.《產(chǎn)品安全法2019》5.允許的支付方式包括（）A.VisaB.MastercardC.本地移動支付M-PAiSAD.PayPal6.產(chǎn)品認(rèn)證要求正確的是（）A.食品需衛(wèi)生檢疫證B.電子玩具需安全認(rèn)證C.藥品需注冊批準(zhǔn)D.服裝無需認(rèn)證7.退貨政策需明確的內(nèi)容有（）A.退款時限B.退貨地址C.運費承擔(dān)方D.退貨條件8.數(shù)據(jù)合規(guī)要求包括（）A.本地存儲1年以上B.數(shù)據(jù)加密C.用戶授權(quán)收集D.定期備份9.禁止銷售的商品有（）A.fake奢侈品B.過期化妝品C.未經(jīng)授權(quán)的煙草D.正版文具10.投訴處理流程包括（）A.接收投訴B.調(diào)查核實C.溝通解決方案D.記錄歸檔四、判斷題（每題2分，共20分，正確打√，錯誤打×）1.基里巴斯允許進(jìn)口象牙制品（）2.消費者收到商品后14天內(nèi)可無理由退貨（）3.平臺需在基里巴斯設(shè)立實體辦公室（）4.數(shù)據(jù)存儲期限不少于1年（）5.禁止銷售過期食品（）6.VAT標(biāo)準(zhǔn)稅率為10%（）7.貨物到港后3天內(nèi)需申報（）8.允許銷售未經(jīng)認(rèn)證的電子玩具（）9.投訴處理需7天內(nèi)回復(fù)（）10.支持PayPal支付（）五、簡答題（每題5分，共20分，答案200字左右）1.簡述基里巴斯跨境電商進(jìn)口產(chǎn)品需滿足的核心合規(guī)要求。2.如何處理基里巴斯消費者關(guān)于商品質(zhì)量的投訴？3.基里巴斯跨境電商平臺需遵守的主要本地法規(guī)有哪些？4.簡述基里巴斯禁止進(jìn)口的三類典型商品。六、討論題（每題5分，共10分，答案200字左右）1.若平臺發(fā)現(xiàn)賣家銷售疑似瀕危物種制品，作為合規(guī)專員應(yīng)采取哪些措施？2.如何平衡基里巴斯7天無理由退貨合規(guī)與小金額商品賣家的運費成本？---答案部分一、填空題1.AUD（澳元）2.基里巴斯語3.34.象牙制品（或武器彈藥、瀕危物種制品等）5.106.衛(wèi)生檢疫7.78.19.未經(jīng)授權(quán)的藥品（或fake奢侈品等）10.7二、單項選擇題1.B2.D3.B4.D5.B6.D7.C8.A9.C10.B三、多項選擇題1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD四、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.√五、簡答題1.核心要求：①海關(guān)申報：貨物到港3天內(nèi)提交發(fā)票、裝箱單等；②產(chǎn)品認(rèn)證：食品需衛(wèi)生檢疫證，電子類需SGS安全認(rèn)證；③禁限物品：禁止武器、瀕危物種制品；④稅務(wù)：VAT起征點500澳元，達(dá)標(biāo)繳10%稅率；⑤數(shù)據(jù)存儲：本地存1年以上；⑥消費者保護(hù)：7天無理由退貨（包裝完好）。2.處理流程：①接收投訴：收集商品照片、訂單號；②核實：聯(lián)系賣家確認(rèn)質(zhì)量問題；③溝通：1天內(nèi)回復(fù)進(jìn)度；④解決方案：屬實則退款（3天到賬）或換貨（賣家擔(dān)運費）；⑤歸檔：記錄保存1年，更新賣家合規(guī)清單。3.主要法規(guī)：①《海關(guān)法2017》（申報、關(guān)稅）；②《消費者保護(hù)法2018》（7天退貨、質(zhì)量保障）；③《數(shù)據(jù)隱私條例2020》（本地存儲、授權(quán)收集）；④《產(chǎn)品安全法2019》（安全認(rèn)證）；⑤《VAT法案2019》（稅率、起征點）。4.三類禁止進(jìn)口商品：①武器彈藥（違反安全法規(guī)）；②瀕危物種制品（象牙、海龜制品，違反環(huán)保公約）；③未經(jīng)授權(quán)的藥品/醫(yī)療器械（需當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門批準(zhǔn)）。六、討論題1.措施：①立即下架違規(guī)商品；②凍結(jié)賣家賬戶；③收集商品詳情、物流證據(jù)；④通報海關(guān)、環(huán)保部門；⑤告知賣家違規(guī)后果（罰款、封號）；⑥內(nèi)部整改：更新合規(guī)清單，培訓(xùn)賣家；⑦公示