2026廣東廣州南沙人力資源發(fā)展有限公司招聘公辦幼兒園編外工作人員備考題庫第一部分單選題(50題)1、下面哪一首曲目不屬于聲樂作品?（）

A、《春江花月夜》

B、《十面埋伏》

C、《陽關(guān)三疊》

D、《漁舟唱晚》

【答案】：AA項(xiàng)，《春江花月夜》是張若虛寫的一首詩，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《十面埋伏》是以楚漢相爭為題材的琵琶獨(dú)奏曲，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《陽關(guān)三疊》是一首古琴曲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《漁舟唱晚》是一首古箏曲，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：人文常識2、字體之于（）相當(dāng)于德行之于（）

A、字號，教育

B、楷書，德性

C、行距，行政

D、宋體，廉潔

【答案】：D

解析字體與宋體之間是包容關(guān)系，字體包含宋體；德行與廉潔之間也是包容關(guān)系，德行包含廉潔。故選D。

考點(diǎn)類比推理3、銀行職員小高意識到客戶在員工午飯時(shí)間排隊(duì)、付款等待的時(shí)間太長，于是與團(tuán)隊(duì)成員討論解決的方案，如“午飯時(shí)間額外雇傭一名出納”“改變員工午餐休息的時(shí)間”等。這屬于團(tuán)隊(duì)決策中的（）階段。

A、提出多個(gè)解決方案

B、獲得信息

C、建立選擇標(biāo)準(zhǔn)

D、作出決定

【答案】：A材料中的行為屬于團(tuán)隊(duì)決策中的提出多個(gè)解決方案。故選A。

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作4、人們在養(yǎng)魚時(shí)喜歡在魚缸里放一些水草，原因是（）

A、水草會釋放氧氣，吸收二氧化碳，使魚得到足夠的氧氣

B、水草可以裝飾魚缸

C、水草具有分解魚的排泄物和凈化水質(zhì)的作用

D、水草給魚提供了休息和嬉戲的場所

【答案】：A水草能夠吸收魚呼出的二氧化碳，并釋放出魚所需要的氧氣。故選A。

考點(diǎn)：生物常識5、下列說法正確的是（）

A、散逸層空氣稀薄，溫度和熱量都非常高

B、雷暴通常發(fā)生在溫度低、濕度高的地方

C、平流層是大氣層的最底層，也是最主要的大氣層

D、地球大氣散射藍(lán)色光的能力比紅色光強(qiáng)

【答案】：D

解析大氣對光的散射是有規(guī)律的，波長較短的光容易被散射，波長較長的光不容易被散射。而藍(lán)光的波長較短，所以大氣對藍(lán)光的散射較強(qiáng)，紅光的波長較長，所以大氣對紅光的散射較弱。故選D。

考點(diǎn)地理常識6、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是協(xié)同校正團(tuán)隊(duì)不合理的過程，是通過發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的整體搭配，開發(fā)團(tuán)隊(duì)能力識共享使團(tuán)隊(duì)智慧超過個(gè)人智慧的總和，從而創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員真正想要、真心向往的結(jié)果團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容?（）

A、團(tuán)隊(duì)成員購買有關(guān)書籍學(xué)習(xí)

B、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者號召大家開頭腦風(fēng)暴會議

C、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者善于傾聽大家的意見，并整理好發(fā)給團(tuán)隊(duì)成員

D、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者號召大家為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

【答案】：A團(tuán)隊(duì)成員購買有關(guān)書籍學(xué)習(xí)不屬于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。故選A。

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作7、關(guān)于海洋環(huán)境，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、海洋是地球上水循環(huán)的起點(diǎn)

B、海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同

C、波浪、潮汐和海流等都是海水運(yùn)動(dòng)的形式

D、海洋可以分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和大洋高原

【答案】：D

解析A項(xiàng)，海洋是地球上水循環(huán)的起點(diǎn)，海水受熱蒸發(fā)，水蒸氣升到空中，再被氣流帶到陸地上來，使陸地上有降水和徑流。陸地上有了水，生物才得到發(fā)展，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，波浪、潮汐和海流等都是海水的運(yùn)動(dòng)形式，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)，海洋根據(jù)水深、海底坡度和海底沉積物等分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和海溝，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海8、下列消費(fèi)觀中，比較科學(xué)的是（）

A、只追求價(jià)廉，不管實(shí)用性

B、非名牌不買

C、一味追求時(shí)髦

D、量入為出，適度消費(fèi)

【答案】：DA項(xiàng)，一味地追求價(jià)廉而不管物品的實(shí)用性，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，非名牌不買是一種虛榮的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，一味追求時(shí)髦是一種盲目跟隨大眾的消費(fèi)心理，不屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，量入為出，適度消費(fèi)，把消費(fèi)控制在自己的經(jīng)濟(jì)承受能力之內(nèi)，是一種健康、理性的消費(fèi)心理，屬于科學(xué)的消費(fèi)觀，D項(xiàng)正確。故選D.知識點(diǎn)：科學(xué)常識9、我國常見氣象災(zāi)害與其發(fā)生地區(qū)的對應(yīng)關(guān)系，正確的一項(xiàng)是（）

A、洪澇一西北地區(qū)

B、洪澇一東北地區(qū)

C、春旱一華南地區(qū)

D、伏旱一華北地區(qū)

【答案】：BA項(xiàng)，西北地區(qū)是中國最干旱的地區(qū)，由于沒有大量的降水，不可能發(fā)生洪澇，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，東北地區(qū)靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導(dǎo)致洪澇，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，華南地區(qū)沒有春旱，華北地區(qū)有春旱，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，華北地區(qū)沒有伏旱，只有華南地區(qū)才有伏旱，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫10、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點(diǎn)圖形推理11、甲方鄰居攜帶6歲小孩進(jìn)入山林中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續(xù)獨(dú)自行獵，既不尋找小孩，也沒返村告知小孩家人，徑自回家。4日后，林中發(fā)現(xiàn)被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于()

A、故意殺人

B、意外事件

C、過失致人死亡

D、不構(gòu)成犯罪

【答案】：A

解析：《刑法》第十四條規(guī)定：“明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結(jié)果，并且希望或者放任這種結(jié)果發(fā)生，因而構(gòu)成犯罪的，是故意犯罪。”甲明知6歲的小孩在山林中丟失會有生命危險(xiǎn)，而放任這種結(jié)果發(fā)生，他的行為屬于故意犯罪。故選A。

考點(diǎn)

法律常識12、病蟲害一直以來都是森林最危險(xiǎn)的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量。科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些（）

A、以陰生樹種為主的次生林

B、以陽生樹種為主的次生林

C、種群簡單、樹種單一的人工林

D、種群復(fù)雜、種類繁多的自然林

【答案】：C病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫13、不要試圖給你的生命增加時(shí)間，而是要給你的時(shí)間以生命。這句話意在強(qiáng)調(diào)（）

A、延長生命的企圖是徒勞的

B、生命的長短不受人的控制

C、應(yīng)該賦予每一分鐘以價(jià)值

D、生命與時(shí)間都是有價(jià)值的

【答案】：C

解析根據(jù)“而是要給你的時(shí)間以生命”可知，我們應(yīng)該讓時(shí)間變得有價(jià)值，即應(yīng)該賦予每一分鐘以價(jià)值。故選C。

考點(diǎn)言語理解14、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：BA項(xiàng)，紅壤是我國南方主要的低產(chǎn)土壤，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，紫色土是我國南方天然的高產(chǎn)土壤，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，水稻土是我國南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，黑土是我國北方的天然高產(chǎn)土壤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：地理常識15、居住權(quán)合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當(dāng)事人的姓名

C、居住權(quán)期限

D、當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)

【答案】：D《中華人民共和國民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采用書面合同形式訂立居住權(quán)合同。居住權(quán)合同一般包括下列條款：(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權(quán)期限;(五)解決爭議的方法。故選D。

考點(diǎn)：法律常識16、聯(lián)合國教科文組織的總部設(shè)在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內(nèi)瓦

【答案】：C聯(lián)合國教科文組織總部設(shè)在法國巴黎的豐特努瓦廣場。知識點(diǎn)：教育類17、曾叫作“象牙海岸”的是非洲的（）

A、科納迪瓦

B、南非

C、納米比亞

D、安哥拉

【答案】：A科特迪瓦共和國舊譯“象牙海岸”,因?yàn)楫?dāng)?shù)厥a(chǎn)象牙而得名。知識點(diǎn)：教育類18、下列說法不正確的是()

A、顧拜旦被譽(yù)為“現(xiàn)代奧林匹克之父”

B、鄧稼先被稱為我國的“兩彈元?jiǎng)住?/p>

C、林則徐是近代史上睜眼看世界的第一人

D、關(guān)漢卿與馬致遠(yuǎn)、鄭光祖、湯顯祖并稱為“元曲四大家”

【答案】：D

解析：“元曲四大家”分別是關(guān)漢卿、馬致遠(yuǎn)、鄭光祖、白樸，沒有湯顯祖。故選D。

考點(diǎn)

人文常識19、利用生物技術(shù)由無性生殖產(chǎn)生與原個(gè)體有完全相同基因組織的后代，科學(xué)家把這種人工遺傳操作動(dòng)物繁殖的過程叫做（）

A、無性繁殖

B、試管嬰兒

C、克隆

D、復(fù)制

【答案】：C克隆在廣義上是指利用生物技術(shù)由無性生殖產(chǎn)生與原個(gè)體有完全相同基因組織后代的過程。故選C。

考點(diǎn)：生物常識20、生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落及其生存環(huán)境共同組成的（）

A、靜態(tài)平衡系統(tǒng)

B、動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)

C、平衡態(tài)平衡系統(tǒng)

D、固態(tài)平衡系統(tǒng)

【答案】：B生態(tài)系統(tǒng)指在自然界的一定空間內(nèi)，生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體，在這個(gè)統(tǒng)一整體中，生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約，并在一定時(shí)期內(nèi)處與相對穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。故選B。

考點(diǎn)：生物常識21、電熱水壺的底部，一般制成凹凸不平的形狀，這樣設(shè)計(jì)是為了（）

A、增大受熱面積

B、減小底部變形

C、美觀

D、制造方便

【答案】：B電熱水壺的底部一般制成凹凸不平的形狀，是為了提高強(qiáng)度，減小底部變形。故選B。

考點(diǎn)：通用技術(shù)22、關(guān)于光化學(xué)污染的說法錯(cuò)誤的是（）

A、光化學(xué)煙霧主要是大氣中的碳?xì)浠衔锖偷趸锏纫淮挝廴疚铮陉柟獾淖饔孟掳l(fā)生光化學(xué)反應(yīng)而生成的二次污染物

B、產(chǎn)生光化學(xué)污染的一次污染物主要來源于機(jī)動(dòng)車尾氣、工業(yè)燃燒排放、化學(xué)有機(jī)溶劑、汽油揮發(fā)、餐飲排放等

C、大面積植樹造林，增加綠色植物，既能調(diào)節(jié)大氣中的碳氧平衡，又能達(dá)到凈化空氣的效果，也是防治光化學(xué)污染的有效方法之一

D、陽光越強(qiáng)烈，光化學(xué)反應(yīng)越快速、充分，所以夏季是光化學(xué)污染的高發(fā)期，北半球地區(qū)的冬春季不會發(fā)生光化學(xué)污染

【答案】：D

解析光化學(xué)污染的關(guān)鍵因素之一是光，陽光越強(qiáng)烈，光化學(xué)反應(yīng)越快速、充分，所以夏季是光化學(xué)污染的高發(fā)期。北半球部分地區(qū)冬春季由于受大氣環(huán)流影響，導(dǎo)致平流層臭氧向?qū)α鲗虞斔?，臭氧值高，也會發(fā)生光化學(xué)污染。故選D。

考點(diǎn)化學(xué)常識23、下列關(guān)于諸子百家的代表人物，闡述錯(cuò)誤的是（）

A、儒家的代表人物是孔子、孟子、荀子

B、道家的代表人物是老子、莊子

C、法家的代表人物是墨子、商鞅

D、兵家的代表人物是孫武

【答案】：C法家的代表人物有韓非子、李斯、商鞅等，墨子是墨家的代表人物。故選C。

考點(diǎn)：人文常識24、下列選項(xiàng)對“慎獨(dú)”理解不正確的是（）

A、君子在個(gè)人閑居獨(dú)處的時(shí)候，言行也要謹(jǐn)慎不茍

B、一個(gè)人需要在獨(dú)立工作或獨(dú)處、無人監(jiān)督時(shí)，仍然自覺、嚴(yán)格地要求自己

C、“慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無人監(jiān)督時(shí)，仍能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事

D、“慎獨(dú)”對一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護(hù)

【答案】：D慎獨(dú)是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)的試金石。慎獨(dú)，其實(shí)就是“慎心”，要誠其意，在各種物欲的誘惑面前，靠“心”把持住自己。不管是酒色財(cái)氣，總歸“吾心有主”，不為所動(dòng)。做任何事從開頭就要十分謹(jǐn)慎，當(dāng)事情結(jié)束時(shí)，要像開頭一樣慎重對待。慎獨(dú)還需用禮來約束自己，就不會離經(jīng)叛道，要“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職25、“成也蕭何，敗也蕭何”說的是誰的經(jīng)歷?（）

A、劉邦

B、項(xiàng)羽

C、韓信

D、張良

【答案】：C“成也蕭何，敗也蕭何”說的是韓信，韓信因?yàn)槭捄蔚耐扑]而做了大將軍，最后也因?yàn)槭捄味?。故選C。

考點(diǎn)：人文常識26、發(fā)生燃?xì)庑孤┖?，下列做法不正確的是（）

A、立即關(guān)閉電燈、排風(fēng)扇等家用電器

B、立即關(guān)掉燃?xì)饪傞y門

C、用濕毛巾捂嘴和鼻子，盡快打開窗戶

D、到安全地帶通知燃?xì)夤?/p>

【答案】：A發(fā)生燃?xì)庑孤┖螅P(guān)閉電燈或排風(fēng)扇等家用電器容易發(fā)生爆炸。故選A。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫27、我國最大的鹽場和漁場分別是（）

A、長蘆鹽場、渤海漁場

B、長蘆鹽場、舟山漁場

C、布袋鹽場、舟山漁場

D、鶯歌海鹽場、渤海漁場

【答案】：B我國最大的鹽場是長蘆鹽場，最大的漁場是舟山漁場。故選B。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海28、下列哪一項(xiàng)的說法與熱脹冷縮無關(guān)?（）

A、夏天在架設(shè)電線時(shí)，不宜把電線繃得太緊

B、往保溫瓶灌開水時(shí)，不灌滿比灌滿更容易保溫

C、把剛煮熟的雞蛋放到冷水中浸一下，更容易剝殼

D、冬天往玻璃杯中倒開水，應(yīng)先用少量溫水預(yù)熱杯子

【答案】：BA項(xiàng)，夏天如果電線繃得太緊，金屬具有熱脹冷縮的特性，到冬天時(shí)電線就會“縮短”，導(dǎo)致電線崩斷，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明，把開水灌到離瓶口三厘米處，比灌滿可多保溫5--7小時(shí)。如果把熱水瓶灌得太滿，熱水和瓶塞直接接觸，熱量便會以較快的速度向外部散失，沒有體現(xiàn)熱脹冷縮的原理，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，把煮熟的雞蛋放入冷水中，內(nèi)蛋殼膜和蛋清膜因?yàn)橛隼涫湛s的程度不同，會形成一定的空隙，使雞蛋殼更容易被剝掉，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，冬天先將溫水倒入杯中，將杯子“預(yù)熱”一下，再倒入開水，杯子的內(nèi)外層就不會有太大的溫度差，防止杯子損壞，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：物理常識29、“你無法改變天氣，卻可以改變心情;你無法控制別人，但能夠掌握自己。”這句話告訴我們的道理是（）

A、要有積極向上的生活態(tài)度

B、要學(xué)會正確認(rèn)識與評價(jià)自己

C、要善于調(diào)節(jié)和控制情緒

D、要有廣泛的興趣愛好

【答案】：C面對同樣的事情，采取的態(tài)度不同，人們產(chǎn)生的情緒表現(xiàn)也不相同。在生活中，我們可以通過改變自己的態(tài)度來調(diào)節(jié)自己的情緒。題文中這句話告訴我們要學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社30、你認(rèn)為貧血的人體內(nèi)有可能缺乏的無機(jī)鹽是（）

A、鎂

B、鋅

C、鐵

D、鈣

【答案】：C血液中紅細(xì)胞的數(shù)量過少或血紅蛋白的含量過低叫做貧血。鐵是構(gòu)成血紅蛋白的一種成分，人體缺鐵會使血紅蛋白的合成發(fā)生障礙，從而使人體內(nèi)血紅蛋白的含量過低，導(dǎo)致貧血。知識點(diǎn)：交通運(yùn)輸類31、小張開車經(jīng)高速公路從甲地前往乙地。該高速公路限速為120千米/小時(shí)。返程時(shí)發(fā)現(xiàn)有÷的路段正在維修，且維修路段限速為60千米/小時(shí)。30分鐘，則甲、乙兩地距離為（）千米。已知小張全程均按最高限速行駛，且返程用時(shí)比去程用時(shí)多

A、150

B、180

C、200

D、240

【答案】：B設(shè)甲、乙兩地距離為x千米，則，解得x=180，甲、乙兩地距離為180千米。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理32、9月30日太陽直射點(diǎn)的緯度位置和即將移動(dòng)的方向是（）

A、在北半球?qū)⑾虮币苿?dòng)

B、在南半球?qū)⑾虮币苿?dòng)

C、在北半球?qū)⑾蚰弦苿?dòng)

D、在南半球?qū)⑾蚰弦苿?dòng)

【答案】：D春分時(shí)，太陽直射點(diǎn)在赤道，之后北移。夏至?xí)r，太陽直射點(diǎn)在北回歸線上，之后南移。秋分時(shí)，太陽直射點(diǎn)在赤道，之后南移。冬至?xí)r，太陽直射點(diǎn)在南回歸線上，之后北移09月30日是在秋分后，太陽直射點(diǎn)在南半球，向南移。故選D。

考點(diǎn)：地理常識33、吊蘭支撐架使用三角形支架結(jié)構(gòu)，而不用由一根直桿挑起的結(jié)構(gòu)，這說明（）影響著結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。

A、材料

B、形狀

C、構(gòu)件

D、連接方式

【答案】：B

解析題干中明確指出，吊蘭支撐架是三角結(jié)構(gòu)，說明形狀影響結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。故選B

考點(diǎn)通用技術(shù)34、醫(yī)生:患者（）

A、工人：機(jī)器

B、啄木鳥：病樹

C、警察：罪犯

D、法官：律師

【答案】：B醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。故選B。

考點(diǎn)：類比推理35、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，表示統(tǒng)一資源定位器的是（）

A、DNS

B、URL

C、POP

D、WWW

【答案】：BB項(xiàng)，URL是統(tǒng)一資源定位器，B項(xiàng)正確;A項(xiàng)，DNS是計(jì)算機(jī)域名系統(tǒng)(DomainNameSystem)的縮寫，它是由器和域名服務(wù)器組成，A項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，POP是入網(wǎng)點(diǎn)(PointOfPresence)的縮寫，是訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的進(jìn)入點(diǎn)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，WWW是萬維網(wǎng)(WorldWideWeb)的簡稱，是基于客戶機(jī)/服務(wù)器方式的信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)和超文本技術(shù)的綜合，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。知識點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)36、Excel是一種主要用于（）的工具。

A、畫圖

B、上網(wǎng)

C、放幻燈片

D、處理數(shù)據(jù)、繪制表格

【答案】：DExcel是微軟辦公套裝軟件的一個(gè)重要的組成部分,它可以進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計(jì)分析和輔助決策操作,廣泛地應(yīng)用于管理、統(tǒng)計(jì)財(cái)經(jīng)、金融等眾多領(lǐng)域。知識點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技術(shù)二、多選題37、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職38、用全部156個(gè)邊長為1的小正方形，最多可以拼成（）種形狀不同的長方形。

A、4

B、5

C、6

D、7

【答案】：C長方形的面積為156=1×2×2×3×13，則可以拼成6種形狀不同的長方形，分別為長為156，寬為1，或者長為78，寬為2，或者長為52，寬為3，或者長為39，寬為4，或者長為26，寬為6，或者長為13，寬為12。故選C。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理39、在通電話時(shí)，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由（）再撥打一次。（）

A、發(fā)話人

B、受話人

C、兩人都可以

D、不用再撥打

【答案】：A在通電話時(shí)，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。知識點(diǎn)：文明禮貌社交禮儀40、“儉以養(yǎng)德”指的是（）

A、注意節(jié)約

B、儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C、儉樸是治國的法寶

D、儉樸是持家之本

【答案】：B“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說節(jié)儉有助于養(yǎng)成質(zhì)樸勤勞的德操。故選B。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職41、魏晉時(shí)期的建安七子是當(dāng)時(shí)文學(xué)的代表人物，下列屬于建安七子的是（）

A、嵇康

B、曹植

C、山濤

D、阮瑀

【答案】：D

解析“建安七子”指的是孔融、陳琳、王粲、徐干、阮瑀、應(yīng)場、劉楨。故選D。

考點(diǎn)人文常識42、有的人白天工作效率高，有的人夜晚工作效率高，這是指（）

A、人的心理活動(dòng)的周期節(jié)律性

B、環(huán)境適應(yīng)力

C、心理自控能力

D、社交能力

【答案】：A

解析人的心理活動(dòng)在形式和效率上都有著自己內(nèi)在的節(jié)律性。故選A。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社43、“一毛不拔”最早是孟子批評戰(zhàn)國時(shí)期的誰用的詞語?()

A、孔子

B、楊朱

C、老子

D、墨子

【答案】：B

解析：“一毛不拔”出自《孟子·盡心上》：“楊子取為我，拔一毛而利天下，不為也。”這說的是楊朱。故選B。

考點(diǎn)

人文常識44、“煢煢孑立，形影相吊”出自（）

A、《出師表》

B、《答司馬諫議書》

C、《陳情表》

D、《報(bào)劉一丈書》

【答案】：C“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識45、工作報(bào)告主要有三種形式。下面不屬于工作報(bào)告的形式的是()

A、從中間到上下的形式

B、從上到下的形式

C、平級形式

D、從下到上的形式

【答案】：A

解析：