2026年假發(fā)銷售（佩戴指導(dǎo)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共6題，每題5分，每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填在括號(hào)內(nèi)）w1.以下哪種臉型不太適合齊劉海假發(fā)造型？（）A.圓形臉B.方形臉C.心形臉D.橢圓形臉w2.佩戴假發(fā)時(shí)，為了讓假發(fā)更貼合頭部，應(yīng)該先做什么？（）A.直接戴上假發(fā)B.梳理自己的頭發(fā)使其順滑C.給假發(fā)噴大量水D.用力拉扯假發(fā)w3.假發(fā)日常保養(yǎng)中，哪種做法是正確的？（）A.用高溫吹風(fēng)機(jī)吹干B.長時(shí)間浸泡在水中C.定期梳理并用專用護(hù)理液保養(yǎng)D.隨意放置在潮濕環(huán)境w4.對(duì)于卷發(fā)假發(fā)，以下哪種梳理方式能保持其卷度？（）A.用硬齒梳大力梳理B.用手指輕輕梳理C.濕發(fā)時(shí)梳理D.逆向梳理w5.選擇假發(fā)顏色時(shí)，主要依據(jù)什么來確定最自然？（）A.個(gè)人喜好B.當(dāng)下流行顏色C.膚色和原有頭發(fā)顏色D.服裝顏色w6.佩戴假發(fā)后，想要固定得更穩(wěn)，適合使用哪種輔助工具？（）A.強(qiáng)力膠水B.普通發(fā)卡C.專用假發(fā)網(wǎng)和發(fā)夾D.橡皮筋第II卷（非選擇題共70分）w7.（10分）請(qǐng)簡要說明假發(fā)佩戴前需要做哪些準(zhǔn)備工作。w8.（15分）闡述三種不同發(fā)型假發(fā)的佩戴步驟及注意事項(xiàng)。w9.（15分）當(dāng)顧客對(duì)假發(fā)佩戴舒適度不滿意時(shí)，你會(huì)如何解決？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。材料：一位顧客反饋佩戴假發(fā)后頭部有明顯壓迫感，且感覺悶熱不透氣。w10.（20分）分析不同材質(zhì)假發(fā)的特點(diǎn)及適合的人群。材料：市場上常見的假發(fā)材質(zhì)有化纖絲、真人發(fā)等。化纖絲假發(fā)價(jià)格較為便宜，但透氣性差；真人發(fā)假發(fā)價(jià)格較高，透氣性好且造型持久。w11.（20分）講述一次你成功向顧客推銷假發(fā)的經(jīng)歷，包括顧客需求、你推薦的假發(fā)款式及理由，以及最終的推銷成果。答案：w1.Aw2.Bw3.Cw4.Bw5.Cw6.Cw7.佩戴前需先梳理自己的頭發(fā)，使其順滑服帖，避免頭發(fā)雜亂影響假發(fā)佩戴效果。然后根據(jù)自己的頭圍選擇合適尺寸的假發(fā)。準(zhǔn)備好專用的假發(fā)網(wǎng)和發(fā)夾等輔助工具，確保能固定好假發(fā)。還可以提前清潔頭皮，保持清爽，讓佩戴更舒適。w8.比如齊肩直發(fā)假發(fā)：先將頭發(fā)梳理順滑，戴上假發(fā)網(wǎng)并固定好。把假發(fā)從前往后慢慢戴上，調(diào)整位置使其覆蓋整個(gè)頭頂。用發(fā)夾固定假發(fā)邊緣，注意不要夾到自己頭發(fā)。梳理假發(fā)使其自然垂順。注意佩戴時(shí)動(dòng)作要輕緩，避免扯落頭發(fā)。對(duì)于長卷發(fā)假發(fā)：同樣先準(zhǔn)備好，戴上假發(fā)后從下往上輕輕梳理卷發(fā)，使其蓬松自然。固定時(shí)多檢查是否牢固。佩戴過程中注意不要弄亂假發(fā)的卷度。盤發(fā)假發(fā)：先把自己頭發(fā)盤好，戴上假發(fā)網(wǎng)。將假發(fā)固定在合適位置，調(diào)整形狀使其符合想要的盤發(fā)造型。用發(fā)夾仔細(xì)固定，確保假發(fā)與盤發(fā)完美融合。w9.首先要耐心傾聽顧客的反饋，了解具體不適的點(diǎn)。對(duì)于頭部壓迫感，檢查假發(fā)尺寸是否合適，若過大或過小會(huì)導(dǎo)致壓迫，可調(diào)整假發(fā)網(wǎng)或更換合適尺寸的假發(fā)。對(duì)于悶熱不透氣問題，查看假發(fā)材質(zhì)，若透氣性差可推薦更透氣的材質(zhì)款式。還可以教顧客一些佩戴技巧，如調(diào)整假發(fā)位置、適當(dāng)放松發(fā)夾等，以提升舒適度。w10.化纖絲假發(fā)特點(diǎn)是價(jià)格便宜，造型多樣，但透氣性差，適合追求時(shí)尚且佩戴時(shí)間較短，對(duì)價(jià)格敏感人群，比如一些追求潮流偶爾佩戴假發(fā)參加活動(dòng)的年輕人。真人發(fā)假發(fā)透氣性好，造型持久，能很好地模仿真實(shí)頭發(fā)效果，適合對(duì)假發(fā)佩戴舒適度和造型要求高，經(jīng)常佩戴的人群，如一些演藝人員、因脫發(fā)需要長期佩戴假發(fā)的人等。w11.有一次一位女士因參加重要活動(dòng)想要一款優(yōu)雅的發(fā)型。她希望假發(fā)能自然且與服裝搭配。我根據(jù)她的需求推薦了一款中長微卷的真人發(fā)