2025年大學(xué)大二（工商管理）市場營銷學(xué)原理測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20題，每題2分。在每題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場營銷導(dǎo)向型D.社會營銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）A.降低調(diào)研成本B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D.采取適當?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策5.一個消費者的完整購買過程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買6.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（）A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評價D.詳細說明需求項目的特點和數(shù)量7.小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務(wù)之急的營銷措施是（）A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售8.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（）A.經(jīng)常性購買B.選擇性購買C.探究性購買D.多變型9.下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個人10.當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當采取（）競爭策略。A.進攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C.市場多角化D.防御策略11.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性12.用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）A.配套包裝B.附贈品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝13.注冊后的品牌有利于保護（）A.商品所有者B.資產(chǎn)所有者C.消費者D.品牌所有者14.美國市場營銷學(xué)家里維特教授斷言：未來競爭的關(guān)鍵，不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于其產(chǎn)品所提供的（）A.核心利益B.特色C.質(zhì)量D.附加價值15.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）A.有形資產(chǎn)B.無形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)16.市場細分是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商17.同一細分市場的顧客需求具有（）A.絕對一致性B.較多的共同性C.較少的共同性D.沒有共同性18.無差異性目標市場策略主要適用于（）的情況。A.企業(yè)實力較弱B.產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場競爭者多D.消費需求復(fù)雜19.企業(yè)所選定的目標市場范圍，即企業(yè)投其所好、為之服務(wù)的顧客群構(gòu)成了企業(yè)的（）A.產(chǎn)品組合B.市場定位C.市場覆蓋D.經(jīng)營境界20.企業(yè)根據(jù)目標市場的特點，提供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標顧客的需要，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（）A.集中性營銷策略B.目標市場營銷C.差異性營銷策略D.市場滲透第II卷（非選擇題，共60分）（一）名詞解釋（每題4分，共20分）21.市場營銷22.市場細分23.產(chǎn)品組合24.品牌25.市場定位（二）簡答題（每題6分，共18分）26.簡述市場營銷觀念的演變過程。27.簡述消費者購買行為的主要類型。28.簡述市場定位的步驟。（三）案例分析題（共12分）29.案例：某化妝品公司針對女性消費者設(shè)計了一款新的口紅產(chǎn)品。該產(chǎn)品在包裝設(shè)計上采用了時尚的外觀，顏色鮮艷且獨特。在市場推廣方面，公司邀請了知名美妝博主進行試用推薦，并在社交媒體上開展了互動活動。然而，在銷售一段時間后，發(fā)現(xiàn)銷量并沒有達到預(yù)期。問題：請分析該產(chǎn)品銷量未達預(yù)期的可能原因，并提出改進建議。（四）論述題（共10分）30.材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)蓬勃興起。許多傳統(tǒng)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時也迎來了新的機遇。一些企業(yè)積極轉(zhuǎn)型，通過線上渠道拓展市場，取得了不錯的成績；而另一些企業(yè)則仍然堅守傳統(tǒng)線下模式，逐漸失去了市場份額。問題：請論述傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)如何進行市場營銷策略的調(diào)整。（五）應(yīng)用題（共10分）31.材料：某企業(yè)生產(chǎn)一款智能手表，具有運動監(jiān)測、健康管理、消息提醒等功能。當前市場上類似產(chǎn)品競爭激烈，該企業(yè)希望通過有效的市場營銷策略提高產(chǎn)品銷量。問題：請為該企業(yè)制定一份市場營銷策略方案，包括目標市場選擇、產(chǎn)品定位、促銷手段等方面。答案：1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.C9.B10.B11.C12.D13.D14.D15.B16.A17.B18.B19.C20.B21.市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。22.市場細分是指企業(yè)按照某種標準將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差異。23.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合，又稱產(chǎn)品的各種花色品種的搭配，亦稱企業(yè)的經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。24.品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。25.市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。26.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念（以生產(chǎn)為中心，企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么）、產(chǎn)品觀念（注重產(chǎn)品質(zhì)量，認為產(chǎn)品好就不愁賣）、推銷觀念（強調(diào)推銷的重要性，通過各種手段將產(chǎn)品賣出去）、市場營銷觀念（以顧客為中心，滿足顧客需求）、社會營銷觀念（在滿足顧客需求的同時，兼顧社會利益）。27.消費者購買行為的主要類型：經(jīng)常性購買（購買頻繁，品牌差異?。?、選擇性購買（品牌差異較大，需要比較）、探究性購買（購買貴重、不熟悉的產(chǎn)品）。28.市場定位的步驟：識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位、制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。29.可能原因：包裝雖時尚但不一定符合所有女性喜好；推廣渠道較單一，僅依賴美妝博主和社交媒體互動；產(chǎn)品缺乏獨特賣點與競品區(qū)分。改進建議：進行市場調(diào)研，了解女性消費者對包裝、顏色等的具體喜好；拓展推廣渠道，如與線下美妝店合作等；挖掘產(chǎn)品獨特賣點，如持久度、成分優(yōu)勢等并宣傳。30.傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)調(diào)整市場營銷策略：加強線上渠道建設(shè)，拓展電商平臺銷售；利用大數(shù)據(jù)分析消費者需求，精準營銷；開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，如直播帶貨、社交媒體營銷等；注重品牌線上傳播與維護；與互