加油站智慧運營系統(tǒng)集成服務合同甲方（以下簡稱“甲方”）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________乙方（以下簡稱“乙方”）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________資質(zhì)證書編號：_________________（軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成相關資質(zhì)）鑒于1.甲方系合法經(jīng)營的加油站運營主體，擬建設智慧運營系統(tǒng)提升運營效率與安全管理水平；2.乙方具備加油站智慧運營系統(tǒng)的設計、開發(fā)、集成及運維能力，且擁有相關資質(zhì)；3.雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供智慧運營系統(tǒng)集成服務達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供加油站智慧運營系統(tǒng)集成服務，具體包含以下模塊及功能（需經(jīng)甲方確認的需求分析報告細化）：1.1智能感知子系統(tǒng)-液位/溫度監(jiān)測模塊：實時采集油罐液位、溫度數(shù)據(jù)，支持超量程、泄漏、高低液位報警，數(shù)據(jù)上傳延遲≤5秒；-流量監(jiān)測模塊：對接加油機流量傳感器，實時統(tǒng)計加油量、流速，異常流量（如偷油、設備故障）報警；-視頻監(jiān)控模塊：部署高清攝像頭（覆蓋加油區(qū)、油罐區(qū)、收銀區(qū)），支持7天云端回放、智能識別（違規(guī)操作、車輛異常停留、人員闖入禁區(qū)），報警信息實時推送至管理端；-環(huán)境監(jiān)測模塊：監(jiān)測加油站內(nèi)可燃氣體濃度、溫濕度，超標時觸發(fā)聲光報警及遠程通知。1.2智慧運營子系統(tǒng)-收銀集成模塊：對接甲方現(xiàn)有POS系統(tǒng)，實現(xiàn)加油數(shù)據(jù)與收銀數(shù)據(jù)同步，支持微信/支付寶、IC卡等支付方式；-庫存管理模塊：自動匯總油罐庫存、油品進銷存數(shù)據(jù)，生成補貨預警（庫存低于安全閾值時提醒）；-員工管理模塊：支持考勤打卡、排班管理、績效統(tǒng)計，對接員工工牌系統(tǒng)；-能耗管理模塊：監(jiān)測加油站用電、用水數(shù)據(jù)，生成能耗分析報告，識別能耗異常點。1.3數(shù)據(jù)analytics與管理端-數(shù)據(jù)駕駛艙：可視化展示銷售趨勢、庫存狀態(tài)、安全預警、能耗指標等核心數(shù)據(jù)；-安全預警系統(tǒng)：整合所有監(jiān)測數(shù)據(jù)，自動生成安全事件報告，支持分級報警（一級：緊急，需1小時內(nèi)響應；二級：重要，需4小時內(nèi)響應）；-移動端APP：開發(fā)員工端（操作、報警接收）與管理端（數(shù)據(jù)查看、審批），支持iOS/Android系統(tǒng)。1.4系統(tǒng)集成對接-對接甲方現(xiàn)有ERP系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)雙向同步（如銷售數(shù)據(jù)同步至財務系統(tǒng)，庫存數(shù)據(jù)同步至ERP）；-提供標準API接口，便于后續(xù)甲方擴展其他業(yè)務系統(tǒng)。第二條服務周期與階段1.需求調(diào)研及方案設計：自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)，乙方提交《需求分析報告》《系統(tǒng)詳細設計方案》，甲方需在7個工作日內(nèi)書面確認；2.系統(tǒng)開發(fā)與集成：方案確認后30個工作日內(nèi)，完成所有模塊開發(fā)、測試及系統(tǒng)對接；3.現(xiàn)場部署與調(diào)試：開發(fā)完成后10個工作日內(nèi)，在甲方指定1-2個加油站試點部署，完成硬件安裝、軟件調(diào)試；4.試運行：試點部署后30個工作日內(nèi)，甲方組織試運行，乙方需7×12小時響應問題整改；5.正式驗收：試運行無重大問題后7個工作日內(nèi)，雙方簽署《系統(tǒng)驗收確認書》（驗收標準見附件1）。第三條服務費用及支付1.總費用：本合同項下服務總費用為人民幣______元（大寫：____________________），含系統(tǒng)開發(fā)、硬件采購（如需）、安裝調(diào)試、培訓、12個月質(zhì)保服務，不含甲方現(xiàn)有系統(tǒng)改造費用；2.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：開戶行：_________________________賬號：___________________________3.支付節(jié)點：-預付款：合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的30%；-進度款：《系統(tǒng)詳細設計方案》經(jīng)甲方確認后7個工作日內(nèi)，支付總費用的20%；-驗收款：系統(tǒng)正式驗收合格后7個工作日內(nèi)，支付總費用的40%；-質(zhì)保金：驗收合格滿12個月，無質(zhì)量問題后7個工作日內(nèi)，支付總費用的10%；4.發(fā)票要求：乙方需在甲方每次付款前，提供等額合法有效的增值稅專用發(fā)票（稅率______%），否則甲方有權順延付款。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利-要求乙方按合同約定提供服務，對服務進度、質(zhì)量進行監(jiān)督；-對乙方提交的方案、成果提出合理修改意見（重大修改需雙方協(xié)商變更合同）；-要求乙方提供系統(tǒng)操作、維護培訓；-質(zhì)保期內(nèi)要求乙方免費解決系統(tǒng)故障。4.2甲方義務-按時足額支付合同款項；-提供系統(tǒng)集成所需的現(xiàn)有接口文檔、運營數(shù)據(jù)、場地（如電源、網(wǎng)絡接口）及必要配合（如現(xiàn)場協(xié)調(diào)）；-保證提供的數(shù)據(jù)真實、合法，不侵犯第三方知識產(chǎn)權；-不得擅自修改、復制系統(tǒng)核心代碼或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)使用權給第三方。4.3乙方權利-按合同約定收取服務費用；-要求甲方提供必要的配合資料與場地；-對甲方不合理的修改要求有權拒絕（需書面說明理由）。4.4乙方義務-具備本合同所需的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成資質(zhì)，保證服務符合國家及行業(yè)標準（如GB50156《汽車加油加氣加氫站設計與施工標準》、GB/T2887《計算機場地通用規(guī)范》）；-按合同周期完成服務，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，無重大安全漏洞（如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)宕機）；-提供不少于2次的操作培訓（每次4小時以上），培訓對象為甲方運營、管理、維護人員；-質(zhì)保期內(nèi)提供7×24小時故障響應：-一般故障（如界面異常、數(shù)據(jù)延遲）：4小時內(nèi)遠程解決；-重大故障（如系統(tǒng)宕機、數(shù)據(jù)丟失）：4小時內(nèi)到場，8小時內(nèi)恢復運行，24小時內(nèi)徹底解決；-不得泄露甲方運營數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密及系統(tǒng)設計方案。第五條知識產(chǎn)權1.乙方開發(fā)的智慧運營系統(tǒng)軟件著作權歸乙方所有，甲方享有永久、非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權（僅用于自身加油站運營）；2.甲方提供的現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)、接口文檔、運營信息等知識產(chǎn)權歸甲方所有；3.雙方不得侵犯對方知識產(chǎn)權，若因一方侵權導致第三方索賠，由侵權方承擔全部賠償責任。第六條保密條款1.保密范圍：雙方在合作中知悉的對方商業(yè)秘密（如系統(tǒng)設計方案、甲方運營數(shù)據(jù)、乙方技術參數(shù)）、未公開的合同條款等；2.保密期限：合同履行期間及終止后3年；3.違約責任：任何一方泄露保密信息，需向?qū)Ψ街Ц犊傎M用20%的違約金，若造成損失（如甲方數(shù)據(jù)泄露導致的安全事故、商業(yè)損失），需賠償全部實際損失。第七條違約責任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按應付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過30日，乙方有權暫停服務；逾期超過60日，乙方有權解除合同，甲方需支付總費用10%的違約金；2.乙方逾期交付：每逾期1日，按總費用的0.5‰支付違約金；逾期超過30日，甲方有權解除合同，乙方需退還已收款項，并支付總費用10%的違約金；3.系統(tǒng)驗收不合格：乙方需在15個工作日內(nèi)整改，仍不合格的，甲方有權解除合同，乙方退還已收款項，并賠償甲方直接損失（如試點加油站運營延誤損失）；4.質(zhì)保期內(nèi)重大故障：系統(tǒng)出現(xiàn)宕機、數(shù)據(jù)丟失等重大故障累計超過3次，甲方有權要求扣除50%質(zhì)保金，或解除合同并要求乙方賠償損失。第八條不可抗力1.不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況（如自然災害、政府政策變化、疫情管控）；2.遭遇不可抗力的一方需在事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方，并提供有效證明；3.因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但需協(xié)商后續(xù)解決方案。第九條爭議解決本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十條其他1.本合同附件（《系統(tǒng)驗收標準》《需求分析報告》《系統(tǒng)詳細設計方案》）為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.本合同變更需雙方書面協(xié)商并簽署補充協(xié)議；3.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________法定代表人/授權代表：_________法定代表人/授權代表：_________日期：______年____月____日日期：______年____月____