ICS03.140A00DB41標標河南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB41/T1819—2019本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由河南省電子商務協(xié)會提出并歸口。本標準起草單位:河南省電子商務協(xié)會、河南依合電子商務有限公司、河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院、博愛縣人民政府、河南中方質(zhì)量檢測技術有限公司、濮陽縣職業(yè)技術學校、河南淘鋼電子商務有限公司、濟源職業(yè)技術學校、河南買賣多電子商務有限公司、河南新農(nóng)邦電子商務有限公司、河南省標準化研究院、河南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院。本標準主要起草人：張?zhí)K豐、沈斌、袁金勝、郭增茂、王麗麗、庫曉亮、賈巖、李偉、魏榮華、石卉、周曉利、田會賓、邢飛紅、鄭鴻雁、牛玲利、郭文秀、徐鈺佳。DB41/T1819—20191“豫貨通天下”品牌管理規(guī)范本標準規(guī)定了“豫貨通天下”品牌管理的基本要求、運營管理、使用許可、監(jiān)督管理。本標準適用于使用“豫貨通天下”品牌產(chǎn)品與服務的管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T20000.1—2014標準化工作指南第1部分:標準化和相關活動的通用術語DB41/T1237—2016電子商務企業(yè)管理與服務規(guī)范3術語和定義GB/T20000.1—2014界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1“豫貨通天下”經(jīng)國家知識產(chǎn)權局商標局注冊登記，致力于打造河南省的區(qū)域化、社會化電子商務品牌，促進河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售的商標。3.2運營管理單位被授權對“豫貨通天下”品牌進行運營和管理的單位。3.3使用許可單位經(jīng)運營管理單位授權，商品或服務使用“豫貨通天下”品牌的單位。4基本要求運營管理單位和使用許可單位應遵守國家相關法律、法規(guī)及規(guī)章等要求，在被授權的時間和范圍內(nèi)使用“豫貨通天下”品牌，積極維護“豫貨通天下”品牌形象；運營管理單位應秉持“公平、公正、公開”的原則對使用許可單位進行管理和服務；使用許可單位使用“豫貨通天下”品牌的產(chǎn)品和服務，應具有法律、法規(guī)要求的完整資質(zhì)。5運營管理5.1基本原則2DB41/TXXXXX—XXXX5.1.1限權經(jīng)營原則。運營管理單位應在“豫貨通天下”品牌授權范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動。5.1.2自負盈虧原則。使用許可單位自主經(jīng)營所產(chǎn)生的經(jīng)濟行為自行負責。5.1.3制度化管理原則。運營管理單位應建立統(tǒng)一、完善的“豫貨通天下”品牌的管理制度。5.1.4維護品牌形象原則。在“豫貨通天下”品牌的管理過程中，應以維護品牌形象為出發(fā)點和原則。5.2管理機構“豫貨通天下”商標所有人，可委托運營管理單位對“豫貨通天下”品牌進行運營管理，使用許可單位由運營管理單位授權合作。5.3運營管理職責5.3.1制定“豫貨通天下”品牌戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)整體品牌運作。5.3.2制定“豫貨通天下”品牌的使用流程、執(zhí)行細則和管理辦法。5.3.3對許可使用單位進行“豫貨通天下”品牌管理培訓。5.3.4對許可使用單位對“豫貨通天下”品牌的使用進行監(jiān)管，當使用許可單位違反管理規(guī)定或發(fā)生有損“豫貨通天下”品牌形象的行為時，按照管理辦法執(zhí)行。6使用許可6.1使用許可要求6.1.1許可使用單位應為在河南省行政區(qū)域內(nèi)具有獨立承擔民事責任，在申請使用“豫貨通天下”前兩年無安全生產(chǎn)事故和不誠信記錄的單位或個人。6.1.2確保生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供服務，符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定。6.1.3在運營管理單位授權的時間和范圍內(nèi)開展“豫貨通天下”品牌經(jīng)營活動。6.1.4主動接受運營管理單位對“豫貨通天下”品牌使用的監(jiān)管，積極配合提交相關合法資料。6.1.5許可使用單位不可二次授權“豫貨通天下”品牌。6.2隱私保護6.2.1運營管理單位和使用許可單位應對合作過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和信息負有保密義務，在未征得對方允許的情況下，不得公開或向任何無關的第三方透漏，但下列情況除外：根據(jù)法律或政策的規(guī)定而公開或透露的，為向?qū)Ψ教峁┥唐坊蚍斩枰_或透露的。6.2.2免責說明。因政府管制而造成的暫時性關閉或其他不可抗力而造成的公司信息泄露、丟失等。7監(jiān)督管理7.1行業(yè)自律許可使用單位應遵守行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護“豫貨通天下”品牌形象。7.2投訴管理7.2.1許可使用單位發(fā)現(xiàn)侵犯使用、超權使用或其他有損“豫貨通天下”品牌形象對其造成不良影響的行為，運營管理單位可請求商標所有人協(xié)助處理。7.2.2許可使用單位在使用“豫貨通天下”品牌過程中被消費者或其他第三方投訴對“豫貨通天下”品牌造成損害的，由商標所有人處理；造成經(jīng)濟損失的，由許可使用單位給予賠償。DB41/T1819—201937.2.3運營管理單位應確保對消費者因使用“豫貨通天下”品牌產(chǎn)