護(hù)理管理大一試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于護(hù)理管理中最基本的管理職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.護(hù)理管理者的首要任務(wù)是（）A.人員管理B.物資管理C.財務(wù)管理D.時間管理3.下列屬于護(hù)理人員排班基本原則的是（）A.滿足患者需要B.保持各班工作量差異大C.按護(hù)士意愿排班D.不考慮人員結(jié)構(gòu)4.護(hù)理質(zhì)量管理的核心是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.組織執(zhí)行C.檢查落實D.持續(xù)改進(jìn)5.下列屬于護(hù)理人力資源管理內(nèi)容的是（）A.護(hù)理設(shè)備管理B.護(hù)理人員招聘C.護(hù)理藥品管理D.護(hù)理環(huán)境管理6.下列不屬于護(hù)理管理方法的是（）A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.教育方法D.手術(shù)方法7.計劃工作的第一步是（）A.分析形勢B.確定目標(biāo)C.制定方案D.實施方案8.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化9.護(hù)理管理中制定護(hù)理操作規(guī)程屬于（）A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能10.下列屬于護(hù)理管理控制的關(guān)鍵是（）A.建立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.選擇控制關(guān)鍵點答案：1.A2.A3.A4.D5.B6.D7.A8.D9.A10.D二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.護(hù)理管理的特點包括（）A.綜合性B.獨立性C.實踐性D.科學(xué)性E.藝術(shù)性2.護(hù)理管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)E.管理素質(zhì)3.護(hù)理人員培訓(xùn)的形式有（）A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)C.業(yè)余培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)E.在職培訓(xùn)4.護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法包括（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)D.統(tǒng)計分析E.目標(biāo)管理5.護(hù)理風(fēng)險管理的措施有（）A.加強(qiáng)安全教育B.完善規(guī)章制度C.提高風(fēng)險意識D.加強(qiáng)監(jiān)管力度E.合理配置資源6.下列屬于護(hù)理管理組織原則的是（）A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)一致原則D.管理幅度原則E.層級原則7.護(hù)理信息管理的內(nèi)容包括（）A.護(hù)理人員信息B.患者信息C.護(hù)理業(yè)務(wù)信息D.護(hù)理管理信息E.藥品信息8.護(hù)理成本管理的方法有（）A.成本核算B.成本控制C.成本分析D.成本決策E.成本預(yù)測9.護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)的策略包括（）A.明確團(tuán)隊目標(biāo)B.加強(qiáng)溝通交流C.合理分工協(xié)作D.建立激勵機(jī)制E.培養(yǎng)團(tuán)隊文化10.下列屬于護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)行為理論的有（）A.特質(zhì)理論B.行為理論C.權(quán)變理論D.管理方格理論E.情境領(lǐng)導(dǎo)理論答案：1.ACDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.BD三、判斷題（每題2分，共20分）1.護(hù)理管理就是對護(hù)士的管理。（）2.護(hù)理管理者的主要職責(zé)是行政事務(wù)，無需具備專業(yè)知識。（）3.排班時應(yīng)盡量使各班工作量均衡。（）4.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，就不能更改。（）5.護(hù)理人力資源管理只需要考慮人員數(shù)量。（）6.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者發(fā)揮影響力的過程。（）7.計劃趕不上變化，所以計劃沒必要做。（）8.組織文化對護(hù)理管理沒有影響。（）9.控制就是管理，管理就是控制。（）10.護(hù)理風(fēng)險管理的目的是完全消除風(fēng)險。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述護(hù)理管理的目標(biāo)。保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求；有效利用資源，提高護(hù)理效率；培養(yǎng)和發(fā)展護(hù)理人員；營造良好的護(hù)理工作環(huán)境，提升團(tuán)隊凝聚力。2.簡述護(hù)理人員排班的注意事項。要滿足患者護(hù)理需求；考慮護(hù)理人員資質(zhì)與能力合理搭配；盡量保持班次相對穩(wěn)定，減少人員頻繁更換；考慮護(hù)士意愿，適當(dāng)平衡工作與生活。3.簡述護(hù)理質(zhì)量管理的意義。提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全與健康；增強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量意識，提升專業(yè)能力；促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展，提高護(hù)理行業(yè)整體水平。4.簡述護(hù)理人力資源管理的主要內(nèi)容。包括人員規(guī)劃與招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評估、薪酬管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人員調(diào)配與彈性管理等，以合理利用人力。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論護(hù)理管理中如何提高護(hù)理人員的工作積極性。建立合理薪酬體系，體現(xiàn)多勞多得；提供培訓(xùn)與晉升機(jī)會，讓護(hù)士有發(fā)展空間；營造和諧工作氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；實施人性化管理，關(guān)心護(hù)士生活，認(rèn)可工作成果。2.討論護(hù)理質(zhì)量管理中持續(xù)改進(jìn)的重要性。醫(yī)學(xué)發(fā)展與患者需求變化快，持續(xù)改進(jìn)能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，提升護(hù)理質(zhì)量，保障患者安全，增強(qiáng)患者滿意度，同時促進(jìn)護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。3.討論護(hù)理管理中如何有效應(yīng)對突發(fā)事件。制定應(yīng)急預(yù)案，定期培訓(xùn)與演練；建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保信息暢通；合理儲