汽車配件合同的簽訂任務(wù)目標●掌握購銷合同的內(nèi)容與形式?！裾莆召忎N合同的爭議與理賠處理方式?！裾莆蘸贤闹俨门c裁決的內(nèi)容?！衲軘M定汽車配件購銷合同。任務(wù)引入A地乙公司要從B地甲公司處購買捷達發(fā)動機活塞環(huán)配件80套，每套價格為285元，共計22800元。雙方約定由甲公司代辦托運，運抵日期最晚為6月10日，乙公司預(yù)付10000元，余款在收到貨物后付清。本任務(wù)要求按上述內(nèi)容給出甲乙雙方需要簽訂的購銷合同文本。甲、乙公司簽訂合同后，甲公司因為經(jīng)營管理問題，沒有按照合同約定的時間交付貨物，乙公司根據(jù)合同要求甲公司支付違約金，甲公司拒絕，雙方發(fā)生爭議，這時應(yīng)該如何解決？任務(wù)分析購銷合同是汽車配件銷售人員經(jīng)常遇到的一種合同形式。簽訂購銷合同時，應(yīng)約定交付金額和交付時間，還要注意約定托運負責(zé)方，并仔細填寫違約權(quán)責(zé)。除此之外，簽訂購銷合同時還有哪些內(nèi)容和注意事項呢？在本案例中，乙公司要求甲公司支付違約金是否合理？雙方當事人沒有約定管轄協(xié)議，乙公司可以向哪個法院提起訴訟？這需要通過學(xué)習(xí)索賠與理賠、仲裁與裁決等知識后確定。一、合同的定義與特征合同是雙方當事人之間為實現(xiàn)某特定目的而確定、變更、終止雙方債權(quán)關(guān)系的協(xié)議。合同具有以下幾個特征：1.訂立合同的雙方當事人法律地位平等。首先要求合同當事人在平等的基礎(chǔ)上充分協(xié)商，自愿訂立合同，合同的內(nèi)容要反映當事人的真實意愿，而不是另一方強迫自己訂立；其次，無論合同當事人雙方的身份和關(guān)系如何，在訂立合同時雙方的法律地位平等；最后，法律地位平等還要求合同當事人雙方平等地享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。2.合同是雙方當事人之間意思表示一致的結(jié)果。3.訂立合同是一種法律行為，合同的內(nèi)容必須是合法的，否則合同無效。4.合同具有法律效力。雙方必須履行合同所規(guī)定的各項義務(wù)。合同的法律效力主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，合同一經(jīng)成立，就受到國家法律的保護，當事人必須履行；其二，對于依法成立的合同，當事人任何一方不得擅自變更或解除，否則就要承擔(dān)違約責(zé)任。二、購銷合同的內(nèi)容與形式1.購銷合同的內(nèi)容一份完整的購銷合同包含很多內(nèi)容，從大的方面可以分為三個部分：開頭、正文和結(jié)尾。1.購銷合同的內(nèi)容1.1合同開頭1）合同的名稱，如“一汽速騰汽車配件購銷合同”2）合同的編號，如“202000031”。3）買賣雙方企業(yè)或個人的名稱。1.購銷合同的內(nèi)容1.2合同正文1.2.1標的采購的對象是合同的標的。采購物品的大類、明細分類、規(guī)格、型號、等級、花色等應(yīng)明確、具體、清楚地寫明。例如，前面購銷合同中的一汽速騰水泵和氧傳感器。1.2.2數(shù)量數(shù)量是合同的必備條款，沒有數(shù)量的合同是不能成立的。購銷合同只要有了標的和數(shù)量，即使對其他內(nèi)容沒有規(guī)定，也不影響合同的成立與生效。數(shù)量是衡量標的和當事人權(quán)利義務(wù)大小的尺度，指的是采購數(shù)量和交貨數(shù)量，數(shù)量要采用國家規(guī)定的計量單位和方法。1.2.3質(zhì)量質(zhì)量是標的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)優(yōu)劣的標志，合同中應(yīng)當對質(zhì)量問題盡可能地做出細致、準確和清楚的規(guī)定。若國家有強制性標準，必須按照規(guī)定的標準執(zhí)行。如有其他質(zhì)量標準，應(yīng)盡可能約定為適用的標準。當事人可以約定質(zhì)量檢驗的方法、質(zhì)量責(zé)任的期限和條件、對質(zhì)量提出異議的期限與條件等。1.2.4價格價格的確定要符合國家的價格政策和法規(guī)，如果有政府定價和政府指導(dǎo)價，要按照規(guī)定執(zhí)行。價格應(yīng)當在合同中規(guī)定清楚，或者明確規(guī)定計算價款或報酬的方法。有些合同比較復(fù)雜，貨款、運費、保險費、保管費、裝卸費、報關(guān)費等一切可能支出的費用都要規(guī)定清楚支付方。此外，要在合同中寫明價款結(jié)算的幣種、單價和總價，價款的結(jié)算除通過國家規(guī)定允許使用的現(xiàn)金外，還可以通過銀行轉(zhuǎn)賬或票據(jù)結(jié)算。1.2.5運輸方式運輸方式可以分為公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、航空運輸?shù)?。例如，前面購銷合同中的“代辦鐵路托運方式”。1.2.6支付條款支付條款主要指結(jié)算方式，如現(xiàn)金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、托收承付、支票結(jié)算、委托付款、信用證結(jié)算、匯兌結(jié)算、委托收款等。支付方式與當事人的利益密切相關(guān)，應(yīng)當從方便、快捷和防止欺詐等方面考慮，選取最適當?shù)穆男蟹绞剑⑶以诤贤忻鞔_規(guī)定。1.2.7交貨地點交貨地點是指當事人履行合同義務(wù)和對方當事人接受履行的地點。如在購銷合同中，約定由買方提貨的，則在提貨地交貨；約定由賣方送貨的，則在買方收貨地履行。交貨地點也是在發(fā)生糾紛后確定由哪一地法院管轄的依據(jù)。因此，合同中關(guān)于交貨地點的規(guī)定應(yīng)當明確、具體。1.2.8檢驗條款采購方應(yīng)對購入的貨物進行檢驗，可根據(jù)貨物的生產(chǎn)類型、產(chǎn)品性能、技術(shù)條件的不同，采取感官檢驗、理化檢驗、破壞性檢驗等方法，雙方應(yīng)在合同中約定檢驗的標準、方法、期限以及索賠的條件。例如，前面購銷合同中的“自產(chǎn)品交貨后三日內(nèi)，買方應(yīng)依照雙方在本合同中約定的質(zhì)量要求和技術(shù)標準，對產(chǎn)品的質(zhì)量進行驗收。1.2.9違約責(zé)任違約責(zé)任是指當事人一方或者雙方不履行合同或者不適當履行合同，依照法律的規(guī)定或者按照當事人的約定應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任。違約責(zé)任在合同中非常重要，因此，相關(guān)法律對于違約責(zé)任已經(jīng)做出了較為詳盡的規(guī)定。為了保證雙方當事人嚴格按照約定履行義務(wù)，也為了更加及時地解決合同糾紛，可以在合同中約定違約責(zé)任，如約定定金、違約金、賠償金以及賠償金的計算方法等。1.2.10解決爭議的方法解決爭議的方法指合同爭議的解決途徑，主要有雙方通過協(xié)商和解、由第三人進行調(diào)解、通過仲裁解決和通過訴訟解決。當事人可以約定解決爭議的方法，如果意圖通過訴訟解決則不必進行約定，通過其他途徑解決都要事先或者事后約定。對于不可抗力造成的事故，當事人要出具事故證明并約定事故發(fā)生后通知對方的期限等。1.購銷合同的內(nèi)容1.3合同結(jié)尾1）合同份數(shù)及生效日期。2）簽訂人的簽名。3）購銷雙方的公司公章。4）簽訂的地址，如“長春市朝陽區(qū)開運街××號”。5）簽訂的時間，如“2020年7月6日”。注：在有些合同中，合同開頭也會有簽訂地點和簽訂時間。二、購銷合同的內(nèi)容與形式2.購銷合同的形式《中華人民共和國合同法》第十條規(guī)定：“當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式?！?.購銷合同的形式2.1口頭合同口頭合同指雙方當事人之間通過對話約定雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系而訂立的合同。對話的形式有面對面的接觸、電話的溝通、網(wǎng)絡(luò)語音（視頻）的交流。它的優(yōu)點是合同的建立簡便、迅速、易行。缺點是當口頭合同發(fā)生糾紛時，當事人舉證困難。2.購銷合同的形式2.2書面合同《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?！睍婧贤軌?qū)㈦p方當事人的權(quán)利和義務(wù)記載清楚，便于履行，發(fā)生糾紛時容易舉證和界定責(zé)任。書面合同是采購活動中應(yīng)用最廣泛的一種合同形式，它有以下幾種分類：1）合同書合同書是記載合同內(nèi)容的文書。若當事人采用合同書形式訂立購銷合同，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。2）信件信件是當事人就記載于紙張上的合同內(nèi)容往來的普通信函。在購銷合同簽訂的過程中，當事人在簽訂合同書的基礎(chǔ)上，常常又圍繞合同條款發(fā)生一系列信件往來，這些信件構(gòu)成書面合同的一部分。3）數(shù)據(jù)電文數(shù)據(jù)電文是與現(xiàn)代通信技術(shù)相聯(lián)系的書面形式，包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。它們通過電子形式來傳遞信息，構(gòu)成明確、可靠的書面資料。合同中的電子簽名保證了合同的有效性。這種合同在遠程采購中比較多見，如涉外采購就是其中的一種。4）確認書確認書是通過信件和數(shù)據(jù)電文的方式訂立購銷合同時，在承諾生效之前，當事人以書面形式對合同內(nèi)容予以確認的文件，它實質(zhì)上是一種合同書?！吨腥A人民共和國合同法》第三十三條規(guī)定：“當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。”2.購銷合同的形式2.3推定或默認形式當事人未用語言、文字表達其意思，而是通過其行為推定或默認合同成立的形式，稱為推定或默認形式。例如，某商店安裝自動售貨機，顧客將規(guī)定的貨幣投入機器內(nèi)，買賣合同即成立。三、購銷合同的簽訂與履行1.購銷合同的簽訂根據(jù)《中華人民共和國合同法》第三、四、五、六、七條的規(guī)定，購銷合同的簽訂應(yīng)當按照平等原則、自愿原則、公平原則、誠實信用原則、遵守法律及行政法規(guī)和尊重社會公德的原則進行。2.購銷合同的履行訂立購銷合同的目的是讓買賣雙方的行為受到一定的約束，以保護雙方的利益不受侵害。購銷合同對雙方都是平等的、公正的。購銷合同生效后，當事人對質(zhì)量、價款、履行期限和地點等內(nèi)容沒有約定或約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能協(xié)議補充的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。四、購銷合同的爭議與索賠處理1.責(zé)任劃分處理爭議和索賠是購銷業(yè)務(wù)中的一項重要工作。采購業(yè)務(wù)中處理好爭議和索賠，需要劃清責(zé)任。違反購銷合同的責(zé)任劃分有：1.責(zé)任劃分1.1供方責(zé)任1）商品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量和包裝等不符合合同規(guī)定，或未按合同規(guī)定日期交付，應(yīng)償付違約金、賠償金。2）商品錯發(fā)到貨地點或接貨單位，除按合同規(guī)定負責(zé)運到規(guī)定地點或接貨單位外，還要承擔(dān)因此而多付的運雜費，如果造成逾期交貨，還應(yīng)償付逾期交貨違約金。1.責(zé)任劃分1.2需方責(zé)任1）中途退貨應(yīng)償付違約金、賠償金。2）未按合同規(guī)定日期付款或提貨，應(yīng)償付違約金。3）錯填或臨時變更到貨地點，應(yīng)承擔(dān)因此而多支出的費用。四、購銷合同的爭議與索賠處理2.索賠與理賠索賠一般有三種情況：購銷雙方之間的貿(mào)易索賠；向承運人的運輸索賠；向保險人的保險索賠。索賠和理賠是一項維護當事人權(quán)益和信譽的重要工作，也是涉及面廣、業(yè)務(wù)技術(shù)性強的細致工作。因此，提出索賠和處理索賠時，必須注意下列問題：2.索賠與理賠2.1索賠期限索賠期限是指爭取索賠的當事人向違約方提出索賠要求的期限。索賠期限應(yīng)根據(jù)不同商品的具體情況做出不同的規(guī)定，如果逾期提出索賠，對方可以不予理賠。2.索賠與理賠2.2索賠依據(jù)提出索賠時，必須出具因?qū)Ψ竭`約而造成需方損失的證明。當爭議條款為商品的質(zhì)量條款或數(shù)量條款時，該證明要與合同中的檢驗條款相一致，同時出示檢驗機構(gòu)出具的證明。2.索賠與理賠2.3索賠方法和金額關(guān)于處理索賠的方法和索賠的金額，除個別情況外，通常在合同中只做籠統(tǒng)規(guī)定，而不做具體規(guī)定。因為違約的情況較為復(fù)雜，當事人在訂立合同時往往難以預(yù)計。有關(guān)當事人應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定和違約事實，本著平等互利和實事求是的原則，合理確定損害賠償金額或其他處理辦法，如退貨、換貨、補貨、整修、延期付款、延期交貨等。當商品因質(zhì)量與合同規(guī)定不符而使采購方蒙受經(jīng)濟損失時，如果違約金能夠補償損失，則不再另行支付賠償金；如果違約金不足以抵補損失，還應(yīng)根據(jù)采購方損失的金額，支付賠償金以彌補其差額部分。五、購銷合同的變更、終止和解除1.合同變更當事人協(xié)商一致的情況下，可以變更合同。當事人對合同變更內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。2.合同終止應(yīng)當先履行債務(wù)的當事人，有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的，可以終止履行：（1）經(jīng)營狀況嚴重惡化。（2）轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金以逃避債務(wù)。（3）喪失商業(yè)信譽。（4）有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。3.合同解除有下列情形之一的，當事人可以解除合同：（1）因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同約定。（2）在履行期限屆滿之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。（3）當事人一方延遲履行主要債務(wù)，或經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)尚未履行。（4）當事人一方延遲履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同約定。合同解除后，尚未履行的義務(wù)，終止履行；已經(jīng)履行的義務(wù)，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當事人可以要求恢復(fù)原狀，采取其他補救措施，并有權(quán)要求賠償損失。合同的權(quán)利義務(wù)終止，不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。六、仲裁與仲裁裁決的執(zhí)行1.仲裁仲裁是指合同的當事人雙方發(fā)生爭議時，如果不能通過協(xié)商解決，當事人一方或雙方自愿將有關(guān)爭議提交給雙方所同意的第三者，依照專門的裁決規(guī)則進行裁決的解決辦法。裁決的結(jié)果對雙方都有約束力，雙方必須依照執(zhí)行。當采購方與供應(yīng)商發(fā)生糾紛需要仲裁時，可按照一般的仲裁程序到相應(yīng)的受理機構(gòu)提出仲裁申請。仲裁機構(gòu)受理后，經(jīng)調(diào)查取證，先行調(diào)解，如調(diào)解不成，再進行庭審，開庭裁決。仲裁程序如圖1所示。圖1仲裁程序六、仲裁與仲裁裁決的執(zhí)行2.仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決的執(zhí)行是指人民法院經(jīng)當事人申請，采取強制措施將仲裁裁決書中的內(nèi)容付諸實現(xiàn)的行為和程序。2.仲裁裁決的執(zhí)行2.1執(zhí)行仲裁裁決的條件2.1.1必須有當事人的申請一方當事人不履行仲裁裁決時，另一方當事人（權(quán)利人）須向人民法院提出執(zhí)行申請，人民法院