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(2025年)河池市宜州區(qū)網(wǎng)格員考試題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分)1.宜州區(qū)位于廣西壯族自治區(qū)中部偏北,地處哪條河流的中游?A.紅水河B.龍江河C.柳江D.黔江答案:B2.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員管理辦法(試行)》,專職網(wǎng)格員原則上按照每()戶配備1名的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置?A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案:C3.宜州區(qū)是“中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”,其最具代表性的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是?A.彩調(diào)B.銅鼓文化C.劉三姐歌謠D.壯錦織造答案:C4.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某居民樓樓道堆積大量廢舊家具,存在消防隱患,應(yīng)首先采取的措施是?A.直接清理堆積物B.聯(lián)系消防部門強(qiáng)制拆除C.記錄隱患信息并上報(bào)社區(qū)D.張貼通知要求居民3日內(nèi)自行清理答案:C5.宜州區(qū)2024年政府工作報(bào)告中提出的“三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”不包括?A.桑蠶B.繭絲綢C.新能源D.文旅康養(yǎng)答案:C6.網(wǎng)格員進(jìn)行人口信息采集時(shí),發(fā)現(xiàn)某租戶未辦理居住證,正確的處理方式是?A.當(dāng)場(chǎng)罰款50元B.告知其15日內(nèi)到派出所辦理C.直接聯(lián)系派出所強(qiáng)制辦理D.記錄信息后無需跟進(jìn)答案:B7.社區(qū)內(nèi)發(fā)生居民因?qū)櫸锛S便清理問題爭(zhēng)吵,網(wǎng)格員調(diào)解時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是?A.偏袒弱勢(shì)方B.依據(jù)《治安管理處罰法》裁決C.引導(dǎo)雙方換位思考D.要求過錯(cuò)方賠償損失答案:C8.宜州區(qū)推行的“網(wǎng)格+”治理模式中,不包括以下哪項(xiàng)融合?A.網(wǎng)格+黨建B.網(wǎng)格+電商C.網(wǎng)格+警務(wù)D.網(wǎng)格+醫(yī)療答案:B9.網(wǎng)格員在錄入“智慧社區(qū)”平臺(tái)信息時(shí),發(fā)現(xiàn)某老人的健康檔案中高血壓病史缺失,正確做法是?A.忽略不計(jì),繼續(xù)錄入其他信息B.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核實(shí)補(bǔ)充C.自行推測(cè)補(bǔ)充“無高血壓”D.標(biāo)記為“待核查”后提交答案:B10.根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)社區(qū)治理?xiàng)l例》,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)未成年人獨(dú)居且存在安全隱患時(shí),應(yīng)立即聯(lián)系?A.學(xué)校B.民政部門C.公安機(jī)關(guān)D.社區(qū)婦聯(lián)答案:C11.宜州區(qū)某村網(wǎng)格員在防返貧監(jiān)測(cè)中,發(fā)現(xiàn)某農(nóng)戶因突發(fā)疾病住院導(dǎo)致支出驟增,應(yīng)啟動(dòng)的程序是?A.直接納入低保B.上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興站C.聯(lián)系愛心企業(yè)捐款D.協(xié)助申請(qǐng)臨時(shí)救助答案:D12.網(wǎng)格員開展“國(guó)家反詐中心APP”推廣工作時(shí),正確的做法是?A.要求居民必須安裝并截圖打卡B.現(xiàn)場(chǎng)演示功能并講解詐騙案例C.替居民操作安裝后刪除APPD.只針對(duì)老年人進(jìn)行推廣答案:B13.社區(qū)內(nèi)某商鋪違規(guī)占用公共通道經(jīng)營(yíng),網(wǎng)格員應(yīng)首先聯(lián)系哪個(gè)部門處理?A.市場(chǎng)監(jiān)管局B.城市管理綜合執(zhí)法局C.消防救援大隊(duì)D.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答案:B14.宜州區(qū)“一約四會(huì)”中的“四會(huì)”不包括?A.紅白理事會(huì)B.道德評(píng)議會(huì)C.村民議事會(huì)D.業(yè)主委員會(huì)答案:D15.網(wǎng)格員在暴雨天氣巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)山體有滑坡跡象,應(yīng)立即采取的措施是?A.拍攝視頻發(fā)業(yè)主群提醒B.組織附近居民緊急撤離C.聯(lián)系氣象局核實(shí)預(yù)警D.等待上級(jí)部門指令答案:B16.某居民反映樓下餐館油煙擾民,網(wǎng)格員應(yīng)協(xié)助收集的關(guān)鍵證據(jù)不包括?A.油煙排放時(shí)間記錄B.居民聯(lián)名投訴信C.餐館營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件D.現(xiàn)場(chǎng)拍攝的油煙擴(kuò)散視頻答案:C17.宜州區(qū)推行的“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制中,“吹哨”的主體是?A.區(qū)政府B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委C.社區(qū)網(wǎng)格D.區(qū)級(jí)職能部門答案:C18.網(wǎng)格員在整理社區(qū)檔案時(shí),發(fā)現(xiàn)2023年的矛盾糾紛調(diào)解記錄缺失,正確處理方式是?A.重新編造一份記錄B.標(biāo)注“缺失”并說明原因C.忽略不計(jì)繼續(xù)整理D.要求當(dāng)事人補(bǔ)簽調(diào)解書答案:B19.社區(qū)內(nèi)舉辦“我們的節(jié)日·端午節(jié)”活動(dòng),網(wǎng)格員的主要職責(zé)是?A.全程主持活動(dòng)B.協(xié)調(diào)場(chǎng)地、物資和人員C.邀請(qǐng)媒體宣傳D.決定活動(dòng)具體內(nèi)容答案:B20.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某出租屋存在“二合一”場(chǎng)所(住宿與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)混合),應(yīng)重點(diǎn)提醒的安全事項(xiàng)是?A.電動(dòng)車充電規(guī)范B.燃?xì)夤艿览匣瘑栴}C.消防通道堵塞風(fēng)險(xiǎn)D.電路私拉亂接隱患答案:D二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分,少選、錯(cuò)選均不得分)1.宜州區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)包括?A.采集社情民意B.協(xié)助政策落實(shí)C.參與應(yīng)急處置D.開展執(zhí)法處罰答案:ABC2.社區(qū)安全隱患排查的重點(diǎn)領(lǐng)域有?A.消防設(shè)施缺損B.高空拋物C.獨(dú)居老人用電安全D.商鋪占道經(jīng)營(yíng)答案:ABCD3.網(wǎng)格員在開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳時(shí),可采取的方式有?A.組織“壯族三月三”歌圩活動(dòng)B.入戶講解《廣西民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步條例》C.在社區(qū)公告欄張貼民族團(tuán)結(jié)標(biāo)語D.要求居民簽署民族團(tuán)結(jié)承諾書答案:ABC4.宜州區(qū)推進(jìn)“多網(wǎng)融合”治理,整合的網(wǎng)格類型包括?A.黨建網(wǎng)格B.綜治網(wǎng)格C.疫情防控網(wǎng)格D.環(huán)保監(jiān)測(cè)網(wǎng)格答案:ABCD5.網(wǎng)格員處理鄰里糾紛時(shí),需注意的事項(xiàng)有?A.保持中立立場(chǎng)B.保護(hù)當(dāng)事人隱私C.當(dāng)場(chǎng)作出責(zé)任判定D.記錄調(diào)解過程及結(jié)果答案:ABD6.宜州區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格員在鄉(xiāng)村振興中的重點(diǎn)工作包括?A.監(jiān)測(cè)防返貧動(dòng)態(tài)B.推廣特色農(nóng)產(chǎn)品(如桑蠶、砂糖橘)C.協(xié)助農(nóng)村人居環(huán)境整治D.參與土地征收補(bǔ)償談判答案:ABC7.網(wǎng)格員使用“桂格通”平臺(tái)時(shí),應(yīng)遵守的信息管理規(guī)范有?A.不得泄露居民個(gè)人隱私B.每日至少登錄更新一次信息C.如實(shí)錄入巡查發(fā)現(xiàn)的問題D.可以將賬號(hào)借給其他網(wǎng)格員使用答案:ABC8.社區(qū)內(nèi)發(fā)生疫情突發(fā)情況時(shí),網(wǎng)格員的職責(zé)有?A.協(xié)助開展人員排查和信息上報(bào)B.指導(dǎo)居民正確佩戴口罩C.強(qiáng)制密接人員居家隔離D.宣傳疫情防控政策答案:ABD9.宜州區(qū)“智慧社區(qū)”建設(shè)涵蓋的功能模塊包括?A.人口信息管理B.矛盾糾紛預(yù)警C.便民服務(wù)查詢D.車輛違停自動(dòng)抓拍答案:ABC10.網(wǎng)格員提升群眾工作能力的途徑有?A.參加社區(qū)組織的溝通技巧培訓(xùn)B.定期與居民拉家常了解需求C.模仿其他網(wǎng)格員的工作方式D.學(xué)習(xí)《民法典》中與社區(qū)相關(guān)的條款答案:ABD三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.網(wǎng)格員屬于公務(wù)員編制,由區(qū)人社局統(tǒng)一招錄。()答案:×2.宜州區(qū)網(wǎng)格員巡查時(shí)應(yīng)攜帶“一格四員”工作包(含工作證、記錄本、宣傳資料等)。()答案:√3.發(fā)現(xiàn)居民在公共綠地種植蔬菜,網(wǎng)格員可直接拔除并罰款。()答案:×4.社區(qū)內(nèi)宗教活動(dòng)場(chǎng)所的日常管理不屬于網(wǎng)格員職責(zé)范圍。()答案:×5.網(wǎng)格員應(yīng)每月至少入戶走訪1次,重點(diǎn)關(guān)注特殊困難群體。()答案:√6.宜州區(qū)“劉三姐文化生態(tài)保護(hù)區(qū)”內(nèi)的古建筑巡查屬于網(wǎng)格員職責(zé)。()答案:√7.網(wǎng)格員可以在“桂格通”平臺(tái)上公開居民的聯(lián)系方式以便鄰里互助。()答案:×8.社區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人事件,網(wǎng)格員應(yīng)立即聯(lián)系動(dòng)物防疫部門處理。()答案:×(應(yīng)聯(lián)系公安或綜合執(zhí)法部門)9.宜州區(qū)推行“網(wǎng)格積分制”,居民參與社區(qū)活動(dòng)可兌換生活用品。()答案:√10.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)未成年人輟學(xué),應(yīng)聯(lián)系學(xué)校和家長(zhǎng)督促返校,無需上報(bào)教育部門。()答案:×四、案例分析題(共3題,每題10分,共30分)案例1:宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)某社區(qū)網(wǎng)格員小張?jiān)谌粘Q膊橹?,發(fā)現(xiàn)1棟2單元302室門口堆積大量快遞包裝盒,樓道消防栓被遮擋,且居民反映該戶經(jīng)常夜間發(fā)出噪音。經(jīng)了解,302室住戶為新搬入的租戶李某(28歲,外賣員),因工作繁忙未及時(shí)清理雜物,夜間回家整理外賣箱時(shí)發(fā)出聲響。問題:如果你是網(wǎng)格員小張,應(yīng)如何處理此事?答案要點(diǎn):1.入戶溝通:禮貌說明消防隱患和噪音影響,傾聽李某實(shí)際困難(如工作時(shí)間長(zhǎng)、無處存放雜物);2.提出解決方案:建議李某將包裝盒分類投放至小區(qū)垃圾桶,或聯(lián)系廢品回收人員上門處理;協(xié)調(diào)其調(diào)整整理外賣箱時(shí)間(如提前至晚間10點(diǎn)前);3.跟蹤整改:24小時(shí)內(nèi)復(fù)查雜物清理情況,若未整改,聯(lián)系物業(yè)協(xié)助清理并再次提醒;4.反饋居民:向反映問題的鄰居說明處理進(jìn)展,確保信息透明。案例2:2024年7月,宜州區(qū)遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨,劉三姐鎮(zhèn)某村網(wǎng)格員老王巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),村口河道因垃圾堆積導(dǎo)致水位上漲,威脅下游5戶村民住房安全,且其中1戶為獨(dú)居老人家庭。問題:老王應(yīng)如何應(yīng)對(duì)此次險(xiǎn)情?答案要點(diǎn):1.立即預(yù)警:通過大喇叭、電話通知下游村民緊急撤離,優(yōu)先轉(zhuǎn)移獨(dú)居老人至村部避險(xiǎn);2.上報(bào)信息:第一時(shí)間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急辦報(bào)告河道堵塞位置、水位上漲速度及受威脅戶數(shù);3.臨時(shí)處置:組織附近村民用沙袋加固房屋低洼處,清理河道表面漂浮垃圾(注意自身安全);4.后續(xù)跟進(jìn):協(xié)助安置村民,統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失,配合水利部門徹底清理河道隱患。案例3:某社區(qū)居民陳某(65歲,獨(dú)居,腿腳不便)向網(wǎng)格員小李反映,每月領(lǐng)取養(yǎng)老金需到3公里外的銀行網(wǎng)點(diǎn),因行動(dòng)不便多次錯(cuò)過集中認(rèn)證時(shí)間,導(dǎo)致養(yǎng)老金停發(fā)。問題:小李應(yīng)如何幫助陳某解決困難?答案要點(diǎn):1.核實(shí)情況:聯(lián)系社保部門確認(rèn)陳某養(yǎng)老金停發(fā)原因(是否因未認(rèn)證);2.提供便利:協(xié)調(diào)社區(qū)工作人員或志愿者陪同陳某到銀行辦理認(rèn)證,或申請(qǐng)“上門認(rèn)證”服務(wù)(根據(jù)當(dāng)?shù)卣撸?.長(zhǎng)期跟進(jìn):告知陳某可通過“廣西人社”APP進(jìn)行線上認(rèn)證,現(xiàn)場(chǎng)演示操作步驟;4.建立臺(tái)賬:將陳某納入“特殊群體服務(wù)清單”,每月主動(dòng)提醒認(rèn)證時(shí)間,避免再次遺漏。五、論述題(共1題,10分)結(jié)合宜州區(qū)“劉三姐文化”特色,談?wù)劸W(wǎng)格員如何在社區(qū)治理中發(fā)揮文化賦能作用。答案要點(diǎn):1.文化宣傳:通過入戶講

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