國家開放大學(xué)電大本科《采購管理》2025年期末試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1.某制造企業(yè)為降低零部件采購成本，將原本分散在各分廠的采購需求匯總后統(tǒng)一招標(biāo)，這種采購模式屬于（）。A.集中采購B.分散采購C.電子采購D.JIT采購答案：A2.在供應(yīng)商選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，“供應(yīng)商是否具備應(yīng)對(duì)突發(fā)需求變化的生產(chǎn)調(diào)整能力”屬于（）維度。A.質(zhì)量B.交付C.服務(wù)D.柔性答案：D3.某企業(yè)采購部門在簽訂采購合同時(shí)，明確約定“若供應(yīng)商延遲交貨超過5天，每延遲1天按合同總金額的0.5%支付違約金”，這體現(xiàn)了采購合同的（）功能。A.約束功能B.激勵(lì)功能C.協(xié)調(diào)功能D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移功能答案：A4.下列關(guān)于采購需求確定的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.獨(dú)立需求通常來自最終產(chǎn)品的市場需求B.相關(guān)需求可以通過物料需求計(jì)劃（MRP）計(jì)算得出C.歷史消耗數(shù)據(jù)是確定維修備件需求的重要依據(jù)D.定性預(yù)測法比定量預(yù)測法更適用于需求波動(dòng)大的場景答案：D5.某超市為應(yīng)對(duì)節(jié)日促銷，提前3個(gè)月向供應(yīng)商訂購節(jié)日商品，這種采購策略屬于（）。A.定期采購B.定量采購C.安全庫存采購D.預(yù)期采購答案：D6.在電子采購平臺(tái)中，“供應(yīng)商在線上傳資質(zhì)文件，系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)黑名單數(shù)據(jù)庫”功能主要用于（）。A.采購尋源B.供應(yīng)商準(zhǔn)入審核C.合同執(zhí)行監(jiān)控D.采購績效分析答案：B7.某企業(yè)采用ABC分類法管理原材料庫存，其中A類物資占比為（）。A.品種占10%-15%，金額占70%-80%B.品種占20%-30%，金額占20%-30%C.品種占60%-70%，金額占5%-10%D.品種占40%-50%，金額占40%-50%答案：A8.下列不屬于JIT采購主要特征的是（）。A.小批量多頻次送貨B.嚴(yán)格的質(zhì)量免檢制度C.長期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系D.基于預(yù)測的采購計(jì)劃答案：D9.某企業(yè)采購部門通過分析發(fā)現(xiàn)，某類原材料的采購價(jià)格與市場原油價(jià)格呈高度正相關(guān)，這種分析方法屬于（）。A.趨勢分析B.因果分析C.對(duì)比分析D.結(jié)構(gòu)分析答案：B10.在供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)中，“訂單準(zhǔn)時(shí)交付率=（準(zhǔn)時(shí)交付訂單數(shù)/總訂單數(shù)）×100%”屬于（）指標(biāo)。A.質(zhì)量B.成本C.交付D.服務(wù)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.采購成本的構(gòu)成包括（）。A.原材料購買價(jià)格B.運(yùn)輸裝卸費(fèi)用C.檢驗(yàn)檢測成本D.庫存持有成本答案：ABCD2.供應(yīng)商選擇的常用方法有（）。A.招標(biāo)法B.層次分析法C.直觀判斷法D.經(jīng)濟(jì)批量法答案：ABC3.電子采購的優(yōu)勢包括（）。A.降低采購交易成本B.提高采購?fù)该鞫菴.縮短采購周期D.完全消除采購風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC4.采購合同中的主要條款應(yīng)包括（）。A.標(biāo)的物規(guī)格B.價(jià)格及支付方式C.違約責(zé)任D.爭議解決方式答案：ABCD5.采購風(fēng)險(xiǎn)的類型包括（）。A.供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)B.價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)C.質(zhì)量不符風(fēng)險(xiǎn)D.道德風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD三、判斷題（每小題2分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.分散采購有利于發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，降低采購成本。（）答案：×2.供應(yīng)商關(guān)系管理的核心是與所有供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。（）答案：×3.采購需求預(yù)測中，德爾菲法屬于定量預(yù)測方法。（）答案：×4.采購績效評(píng)價(jià)應(yīng)同時(shí)關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）答案：√5.安全庫存的設(shè)置是為了應(yīng)對(duì)需求和供應(yīng)的不確定性。（）答案：√四、簡答題（每小題8分，共32分）1.簡述采購需求確定的主要方法。答案：采購需求確定的方法主要包括：（1）獨(dú)立需求預(yù)測法，適用于最終產(chǎn)品需求，常用方法有市場調(diào)研法、時(shí)間序列分析法、因果分析法；（2）相關(guān)需求計(jì)算法，通過MRP系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單（BOM）計(jì)算相關(guān)物料需求；（3）消耗定額法，基于歷史消耗數(shù)據(jù)和生產(chǎn)計(jì)劃確定原材料需求；（4）申請(qǐng)審批法，由使用部門提交需求申請(qǐng)，經(jīng)審核后確定；（5）安全庫存法，結(jié)合需求預(yù)測和供應(yīng)周期確定安全庫存量，進(jìn)而推導(dǎo)采購量。2.供應(yīng)商關(guān)系管理的主要策略有哪些？答案：供應(yīng)商關(guān)系管理的策略包括：（1）分類管理策略，根據(jù)供應(yīng)商的重要性（如采購金額、對(duì)產(chǎn)品影響程度）和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略型、關(guān)鍵型、普通型和瓶頸型，采取差異化管理；（2）合作共贏策略，與戰(zhàn)略供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共享需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃等信息，共同優(yōu)化成本和質(zhì)量；（3）激勵(lì)約束策略，通過訂單分配、付款條款優(yōu)惠等激勵(lì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，通過違約金、淘汰機(jī)制約束不合格供應(yīng)商；（4）協(xié)同開發(fā)策略，與關(guān)鍵供應(yīng)商共同參與新產(chǎn)品研發(fā)，縮短開發(fā)周期；（5）動(dòng)態(tài)評(píng)估策略，定期對(duì)供應(yīng)商績效進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合作策略。3.采購成本控制的主要措施有哪些？答案：采購成本控制的措施包括：（1）集中采購，通過規(guī)模效應(yīng)降低單價(jià)；（2）優(yōu)化供應(yīng)商選擇，引入競爭機(jī)制，通過招標(biāo)、談判等方式獲取更優(yōu)價(jià)格；（3）成本結(jié)構(gòu)分析，與供應(yīng)商共同分析原材料、加工、運(yùn)輸?shù)瘸杀緲?gòu)成，尋找降本空間；（4）長期合同鎖定價(jià)格，針對(duì)價(jià)格波動(dòng)大的物資簽訂長期協(xié)議，約定價(jià)格調(diào)整機(jī)制；（5）優(yōu)化采購流程，減少審批環(huán)節(jié)，降低交易成本；（6）采用電子采購平臺(tái)，提高采購效率，減少人工操作誤差；（7）庫存優(yōu)化，通過JIT采購、VMI（供應(yīng)商管理庫存）等模式降低庫存持有成本；（8）質(zhì)量成本控制，加強(qiáng)檢驗(yàn)和供應(yīng)商質(zhì)量管控，減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工、退貨成本。4.采購風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施有哪些？答案：采購風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施包括：（1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，如避免與高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)供應(yīng)商合作，選擇資質(zhì)更優(yōu)的供應(yīng)商；（2）風(fēng)險(xiǎn)降低，通過多元化采購（分散供應(yīng)商）降低供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)，通過簽訂詳細(xì)合同明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；（3）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，通過購買保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移運(yùn)輸過程中的貨物損失風(fēng)險(xiǎn)，在合同中約定供應(yīng)商承擔(dān)延遲交貨的違約金；（4）風(fēng)險(xiǎn)接受，對(duì)于影響較小的風(fēng)險(xiǎn)（如小額物料價(jià)格波動(dòng)），預(yù)留一定的預(yù)算偏差；（5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，建立供應(yīng)商績效監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤交貨進(jìn)度、質(zhì)量指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)；（6）應(yīng)急管理，制定應(yīng)急預(yù)案，如建立備用供應(yīng)商清單，當(dāng)主供應(yīng)商出現(xiàn)問題時(shí)快速切換。五、案例分析題（23分）案例背景：某家電制造企業(yè)（以下簡稱A公司）主要生產(chǎn)智能空調(diào)，年采購金額約8億元，涉及壓縮機(jī)、銅管、塑料件等500多種原材料。近年來，A公司面臨以下問題：（1）壓縮機(jī)供應(yīng)商B企業(yè)因生產(chǎn)線改造，連續(xù)3個(gè)月交貨延遲，導(dǎo)致A公司裝配線多次停產(chǎn)；（2）塑料件供應(yīng)商C企業(yè)提供的原料批次合格率僅85%，高于合同約定的95%標(biāo)準(zhǔn)，A公司需額外安排人員全檢，增加人工成本；（3）銅管采購價(jià)格受國際銅價(jià)影響波動(dòng)劇烈，2024年第一季度采購成本同比上漲18%，壓縮了產(chǎn)品利潤。問題：1.分析A公司面臨的采購風(fēng)險(xiǎn)類型（6分）。2.針對(duì)壓縮機(jī)供應(yīng)商B的交貨延遲問題，提出具體解決措施（8分）。3.針對(duì)塑料件供應(yīng)商C的質(zhì)量問題，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案（9分）。答案：1.A公司面臨的采購風(fēng)險(xiǎn)類型：（1）供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)：壓縮機(jī)供應(yīng)商B因自身生產(chǎn)問題導(dǎo)致交貨延遲，影響A公司正常生產(chǎn)；（2）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：塑料件供應(yīng)商C的原料合格率低于合同標(biāo)準(zhǔn)，增加檢驗(yàn)和返工成本；（3）市場風(fēng)險(xiǎn)：銅管采購價(jià)格受國際銅價(jià)影響波動(dòng)，導(dǎo)致采購成本上升；（4）供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商（如壓縮機(jī)供應(yīng)商）的生產(chǎn)狀況監(jiān)控不足，未能提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。2.針對(duì)壓縮機(jī)供應(yīng)商B交貨延遲的解決措施：（1）緊急應(yīng)對(duì)：立即啟動(dòng)備用供應(yīng)商機(jī)制，從備選供應(yīng)商處緊急調(diào)貨，減少停產(chǎn)損失；（2）責(zé)任追溯：根據(jù)采購合同條款，要求B企業(yè)支付延遲交貨違約金，并賠償A公司的停產(chǎn)損失；（3）原因分析：與B企業(yè)聯(lián)合調(diào)查生產(chǎn)線改造進(jìn)度延遲的具體原因（如設(shè)備到貨延遲、技術(shù)問題等），明確后續(xù)交貨計(jì)劃；（4）動(dòng)態(tài)監(jiān)控：要求B企業(yè)每日反饋生產(chǎn)進(jìn)度，A公司派專人駐廠監(jiān)督，確保按新計(jì)劃交貨；（5）長期改進(jìn)：將B企業(yè)納入重點(diǎn)供應(yīng)商管理，要求其提供詳細(xì)的產(chǎn)能規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案，在后續(xù)合作中增加“關(guān)鍵設(shè)備備用方案”等合同條款；（6）供應(yīng)商多元化：引入2-3家新的壓縮機(jī)供應(yīng)商，分散供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，避免單一供應(yīng)商依賴。3.針對(duì)塑料件供應(yīng)商C質(zhì)量問題的改進(jìn)方案：（1）質(zhì)量問題確認(rèn)：與C企業(yè)共同對(duì)不合格批次進(jìn)行檢測，明確質(zhì)量問題的具體原因（如原料不純、工藝參數(shù)偏差等）；（2）合同約束強(qiáng)化：在現(xiàn)有合同中增加質(zhì)量懲罰條款，如合格率每低于95%一個(gè)百分點(diǎn)，扣除當(dāng)批貨款的2%；連續(xù)3批合格率低于90%，暫停合作；（3）技術(shù)支持：A公司質(zhì)量部門向C企業(yè)提供塑料件的生產(chǎn)工藝指導(dǎo)，協(xié)助其優(yōu)化模具、調(diào)整注塑參數(shù)，