銀行出軌率測(cè)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種情況銀行員工出軌可能性相對(duì)較高？A.長(zhǎng)期面對(duì)大量金錢B.工作壓力大C.社交活動(dòng)頻繁D.學(xué)歷較高2.銀行工作環(huán)境中，易引發(fā)出軌的因素是？A.嚴(yán)格的規(guī)章制度B.頻繁的業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.與客戶密切接觸D.同事間競(jìng)爭(zhēng)激烈3.銀行員工更容易出軌的時(shí)間段可能是？A.剛?cè)肼殨r(shí)B.工作多年后C.晉升階段D.業(yè)績(jī)低谷期4.銀行哪個(gè)部門員工出軌率可能相對(duì)較高？A.信貸部門B.財(cái)務(wù)部門C.行政部門D.技術(shù)部門5.促使銀行員工出軌的外部因素是？A.行業(yè)風(fēng)氣B.家庭氛圍C.個(gè)人性格D.職業(yè)規(guī)劃6.銀行工作中，哪種關(guān)系易引發(fā)出軌風(fēng)險(xiǎn)？A.與上級(jí)的工作關(guān)系B.與同事的合作關(guān)系C.與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系D.與家人的情感關(guān)系7.銀行員工出軌概率與什么有關(guān)？A.工作經(jīng)驗(yàn)多少B.收入高低C.顏值高低D.銀行規(guī)模大小8.銀行內(nèi)部哪種活動(dòng)可能增加出軌幾率？A.業(yè)務(wù)研討會(huì)B.員工聚餐C.技能競(jìng)賽D.合規(guī)培訓(xùn)9.以下影響銀行員工出軌的是？A.銀行的企業(yè)文化B.當(dāng)?shù)氐臍夂駽.交通狀況D.周邊餐廳數(shù)量10.銀行員工出軌可能受哪種心理影響？A.攀比心理B.從眾心理C.貪婪心理D.以上都有可能答案：1.C2.C3.C4.A5.A6.C7.A8.B9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行員工出軌可能涉及哪些方面因素？A.工作環(huán)境B.個(gè)人情感C.家庭背景D.社會(huì)輿論2.銀行工作中易導(dǎo)致出軌的情況有？A.與客戶頻繁接觸產(chǎn)生感情B.同事間日久生情C.面對(duì)工作壓力尋求刺激D.受行業(yè)不良風(fēng)氣影響3.哪些因素會(huì)提高銀行員工出軌率？A.缺乏有效監(jiān)管B.個(gè)人道德觀念淡薄C.工作時(shí)間過長(zhǎng)D.社交圈子復(fù)雜4.銀行員工出軌可能帶來的后果有？A.個(gè)人聲譽(yù)受損B.家庭破裂C.銀行形象受損D.法律責(zé)任5.銀行內(nèi)部哪些行為可能引發(fā)出軌風(fēng)險(xiǎn)？A.不正當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)B.曖昧的辦公室氛圍C.頻繁的加班安排D.不規(guī)范的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6.影響銀行員工出軌的社會(huì)因素包括？A.社會(huì)對(duì)出軌的容忍度B.社交網(wǎng)絡(luò)的影響C.媒體對(duì)類似事件的報(bào)道D.社區(qū)文化氛圍7.銀行員工出軌與哪些個(gè)人因素有關(guān)？A.婚姻觀念B.教育程度C.心理健康狀況D.興趣愛好8.銀行工作環(huán)境中，哪些方面易滋生出軌問題？A.工作壓力大B.人際關(guān)系復(fù)雜C.工作時(shí)間靈活D.工作地點(diǎn)固定9.銀行員工出軌可能受以下哪些因素誘導(dǎo)？A.物質(zhì)誘惑B.情感空虛C.職業(yè)倦怠D.他人慫恿10.銀行哪些制度不完善可能導(dǎo)致員工出軌率上升？A.員工行為規(guī)范制度不健全B.員工心理健康關(guān)懷制度缺失C.業(yè)務(wù)考核制度不合理D.員工培訓(xùn)制度單一答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABC8.AB9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.銀行員工出軌率普遍高于其他行業(yè)。（）2.銀行工作壓力大會(huì)直接導(dǎo)致員工出軌。（）3.與客戶接觸多的銀行員工出軌可能性更大。（）4.銀行員工出軌主要是個(gè)人道德問題，與銀行無關(guān)。（）5.銀行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈不會(huì)引發(fā)員工出軌。（）6.已婚銀行員工出軌概率比未婚員工低。（）7.銀行的企業(yè)文化對(duì)員工出軌沒有影響。（）8.學(xué)歷高的銀行員工出軌率相對(duì)較低。（）9.銀行員工出軌會(huì)影響整個(gè)銀行的工作氛圍。（）10.銀行員工出軌是不可預(yù)防的。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述銀行員工出軌可能帶來的危害。答：對(duì)個(gè)人聲譽(yù)受損影響職業(yè)發(fā)展，破壞家庭關(guān)系，給銀行形象抹黑，還可能引發(fā)法律問題。2.怎樣降低銀行員工出軌率？答：完善員工行為規(guī)范和心理健康關(guān)懷制度，營(yíng)造良好企業(yè)文化，加強(qiáng)監(jiān)管，提升員工道德教育。3.銀行如何預(yù)防員工出軌？答：建立健全制度，規(guī)范員工行為，關(guān)注員工心理健康，加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，營(yíng)造健康工作氛圍。4.哪些因素易導(dǎo)致銀行員工出軌？答：工作環(huán)境如與客戶頻繁接觸、人際關(guān)系復(fù)雜，個(gè)人因素像道德觀念淡薄、心理問題，還有行業(yè)風(fēng)氣、銀行管理等因素。討論題（總4題，每題5分）1.如何看待銀行員工出軌現(xiàn)象？答：這是不良行為，損害個(gè)人、家庭及銀行形象。反映出個(gè)人道德和銀行管理問題，應(yīng)加強(qiáng)教育與監(jiān)管，引導(dǎo)樹立正確價(jià)值觀。2.銀行應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)員工出軌風(fēng)險(xiǎn)的管控？答：完善制度，明確行為規(guī)范，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開展道德培訓(xùn)，關(guān)注員工心理，營(yíng)造健康氛圍，從多方面降低出軌風(fēng)險(xiǎn)。3.怎樣從源頭上減少銀行員工出軌的可能性？答：招聘時(shí)注重品德考察，加強(qiáng)入職培訓(xùn)包括職業(yè)道