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PAGEerp生產(chǎn)制度流程一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司ERP生產(chǎn)管理流程,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,確保公司生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,滿足客戶需求,提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及ERP生產(chǎn)管理的部門(mén)和人員,包括但不限于生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、銷售部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)等。(三)相關(guān)職責(zé)1.生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)訂單的創(chuàng)建、下達(dá)、執(zhí)行和關(guān)閉等操作。依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理安排生產(chǎn)任務(wù),組織生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和異常情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。2.技術(shù)部門(mén)提供產(chǎn)品的技術(shù)資料和工藝文件,確保ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題,對(duì)新產(chǎn)品的生產(chǎn)提供技術(shù)支持。3.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)訂單需求,及時(shí)采購(gòu)所需的原材料和零部件。在ERP系統(tǒng)中維護(hù)采購(gòu)訂單、到貨記錄等信息,確保采購(gòu)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.銷售部門(mén)接收客戶訂單,在ERP系統(tǒng)中錄入銷售訂單信息,并及時(shí)傳遞給生產(chǎn)部門(mén)。跟蹤客戶訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào),反饋生產(chǎn)進(jìn)度和交貨信息。5.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)原材料、零部件、成品等物資的出入庫(kù)管理,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新。根據(jù)生產(chǎn)訂單需求,及時(shí)配送物資到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并在ERP系統(tǒng)中記錄庫(kù)存變動(dòng)情況。二、生產(chǎn)計(jì)劃管理(一)生產(chǎn)計(jì)劃制定1.銷售部門(mén)根據(jù)客戶訂單情況,結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)和庫(kù)存狀況,定期制定銷售計(jì)劃,并提交給生產(chǎn)部門(mén)。2.生產(chǎn)部門(mén)依據(jù)銷售計(jì)劃、產(chǎn)能情況、設(shè)備狀況等因素,制定月度、周度生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、交貨期等詳細(xì)信息。3.在制定生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中,生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)與技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)所需的技術(shù)支持、原材料供應(yīng)等能夠滿足生產(chǎn)計(jì)劃要求。(二)生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)1.生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由生產(chǎn)部門(mén)在ERP系統(tǒng)中下達(dá)給各生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部門(mén)。2.下達(dá)后的生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)確保各部門(mén)能夠及時(shí)獲取,明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù),以便各部門(mén)按照計(jì)劃有序開(kāi)展工作。(三)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整1.在生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,如因客戶訂單變更、原材料供應(yīng)問(wèn)題、設(shè)備故障等原因需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出申請(qǐng)。2.申請(qǐng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明調(diào)整的原因、內(nèi)容、對(duì)其他部門(mén)的影響以及預(yù)計(jì)的調(diào)整時(shí)間等信息。3.生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)部門(mén)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整操作,并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。三、生產(chǎn)訂單管理(一)生產(chǎn)訂單創(chuàng)建1.銷售部門(mén)接到客戶訂單后,應(yīng)在ERP系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入客戶訂單信息,包括客戶名稱、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨期等。2.銷售部門(mén)將錄入后的客戶訂單信息提交給生產(chǎn)部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)銷售訂單和生產(chǎn)計(jì)劃,在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。生產(chǎn)訂單應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)車(chē)間、計(jì)劃開(kāi)工日期、計(jì)劃完工日期等詳細(xì)信息。3.在創(chuàng)建生產(chǎn)訂單過(guò)程中,生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)檢查訂單信息的完整性和準(zhǔn)確性,確保訂單信息能夠滿足生產(chǎn)要求。(二)生產(chǎn)訂單下達(dá)1.生產(chǎn)訂單創(chuàng)建完成后,經(jīng)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)無(wú)誤后,在ERP系統(tǒng)中下達(dá)給相應(yīng)的生產(chǎn)車(chē)間。2.下達(dá)生產(chǎn)訂單時(shí),應(yīng)明確生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)、要求和注意事項(xiàng)等,確保生產(chǎn)車(chē)間能夠清楚了解生產(chǎn)訂單的內(nèi)容。(三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行1.生產(chǎn)車(chē)間接到生產(chǎn)訂單后,按照訂單要求組織生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照工藝文件和操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)及時(shí)記錄生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如產(chǎn)量、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、設(shè)備運(yùn)行情況等,并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。3.生產(chǎn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或異常情況,生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。對(duì)于重大問(wèn)題或異常情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(四)生產(chǎn)訂單變更1.在生產(chǎn)訂單執(zhí)行過(guò)程中,如因客戶需求變更、設(shè)計(jì)變更、原材料替代等原因需要變更生產(chǎn)訂單,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出變更申請(qǐng)。2.變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容、對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量的影響以及預(yù)計(jì)的變更時(shí)間等信息。3.生產(chǎn)訂單變更申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)部門(mén)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的變更操作,并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。(五)生產(chǎn)訂單關(guān)閉1.生產(chǎn)訂單執(zhí)行完畢,經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)在ERP系統(tǒng)中提交生產(chǎn)訂單關(guān)閉申請(qǐng)。2.生產(chǎn)訂單關(guān)閉申請(qǐng)應(yīng)包含訂單執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、實(shí)際產(chǎn)量等信息。3.生產(chǎn)訂單關(guān)閉申請(qǐng)經(jīng)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)無(wú)誤后,在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)閉操作。關(guān)閉后的生產(chǎn)訂單應(yīng)進(jìn)行歸檔保存,以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析。四、物料管理(一)物料需求計(jì)劃1.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃,在ERP系統(tǒng)中生成物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃應(yīng)明確所需原材料、零部件的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求時(shí)間等信息。2.在生成物料需求計(jì)劃過(guò)程中,生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)考慮庫(kù)存情況,優(yōu)先使用庫(kù)存物資,減少不必要的采購(gòu)。(二)采購(gòu)訂單管理1.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物料需求計(jì)劃,在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單應(yīng)包含供應(yīng)商名稱、物料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨期、價(jià)格等詳細(xì)信息。2.采購(gòu)訂單經(jīng)采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)無(wú)誤后,發(fā)送給供應(yīng)商,并在ERP系統(tǒng)中記錄采購(gòu)訂單的發(fā)送情況。3.采購(gòu)部門(mén)應(yīng)跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況,及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保原材料和零部件能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén),并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的處理。(三)物料入庫(kù)管理1.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)在收到采購(gòu)的原材料和零部件后,應(yīng)按照送貨單和采購(gòu)訂單進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格的物料,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)在ERP系統(tǒng)中辦理入庫(kù)手續(xù),錄入物料的入庫(kù)日期、數(shù)量、批次等信息,并更新庫(kù)存數(shù)據(jù)。3.驗(yàn)收不合格的物料,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商協(xié)商處理,并在ERP系統(tǒng)中記錄相關(guān)情況。(四)物料出庫(kù)管理1.生產(chǎn)車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)訂單需求,在ERP系統(tǒng)中提交物料領(lǐng)用申請(qǐng)。物料領(lǐng)用申請(qǐng)應(yīng)包含物料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途等信息。2.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)根據(jù)物料領(lǐng)用申請(qǐng),在ERP系統(tǒng)中辦理物料出庫(kù)手續(xù),錄入物料的出庫(kù)日期、數(shù)量、領(lǐng)用部門(mén)等信息,并更新庫(kù)存數(shù)據(jù)。3.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行物料出庫(kù),確保庫(kù)存物資的合理利用。(五)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)定期組織庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)周期可根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)定,一般為月度、季度或年度。2.在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物與ERP系統(tǒng)中的庫(kù)存數(shù)據(jù),記錄盤(pán)盈、盤(pán)虧情況及原因。3.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)編制庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,提交給財(cái)務(wù)部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧的物料,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并在ERP系統(tǒng)中調(diào)整庫(kù)存數(shù)據(jù)。五、質(zhì)量管理(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.技術(shù)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,并在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范應(yīng)明確產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻率等內(nèi)容,確保生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制有章可循。(二)質(zhì)量檢驗(yàn)管理1.生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行自檢和互檢。自檢和互檢記錄應(yīng)在ERP系統(tǒng)中及時(shí)更新。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)按照規(guī)定的檢驗(yàn)頻率和方法,對(duì)原材料、零部件、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品應(yīng)在ERP系統(tǒng)中記錄檢驗(yàn)結(jié)果,并辦理相關(guān)放行手續(xù);檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)在ERP系統(tǒng)中記錄不合格情況,并按照不合格品管理流程進(jìn)行處理。3.在質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或異常情況,質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén)和相關(guān)責(zé)任部門(mén),要求其采取措施進(jìn)行整改。整改完成后,應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。(三)不合格品管理1.對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)識(shí)和記錄,并填寫(xiě)不合格品報(bào)告。2.生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,分析不合格原因,制定整改措施。整改措施經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在ERP系統(tǒng)中記錄執(zhí)行情況。3.不合格品的處理方式包括返工、返修、報(bào)廢、讓步接收等。處理后的不合格品應(yīng)在ERP系統(tǒng)中記錄處理結(jié)果,并更新庫(kù)存數(shù)據(jù)。六、設(shè)備管理(一)設(shè)備臺(tái)賬建立1.設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)建立公司設(shè)備臺(tái)賬,在ERP系統(tǒng)中記錄設(shè)備的基本信息,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置日期、使用部門(mén)、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。2.設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新,確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性和完整性。(二)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.設(shè)備管理部門(mén)根據(jù)設(shè)備的使用情況和維護(hù)保養(yǎng)要求,制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等信息。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,在ERP系統(tǒng)中下達(dá)給相關(guān)使用部門(mén)和維護(hù)保養(yǎng)人員。(三)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行1.設(shè)備使用部門(mén)和維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,并在ERP系統(tǒng)中記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。2.對(duì)于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。如需要更換零部件或進(jìn)行維修,應(yīng)在ERP系統(tǒng)中記錄相關(guān)信息,并辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。(四)設(shè)備故障管理1.設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中如發(fā)生故障,設(shè)備使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備管理部門(mén)。設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和維修,并在ERP系統(tǒng)中記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、原因、維修過(guò)程和結(jié)果等信息。2.對(duì)于重大設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,減少對(duì)生產(chǎn)的影響。同時(shí),應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行故障分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定預(yù)防措施,防止類似故障再次發(fā)生。(五)設(shè)備報(bào)廢管理1.對(duì)于已無(wú)法正常使用或維修成本過(guò)高的設(shè)備,設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)提出設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)。設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)應(yīng)包含設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置日期、使用年限、報(bào)廢原因等信息。2.設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)備報(bào)廢處理,并更新設(shè)備臺(tái)賬和固定資產(chǎn)信息。七、人員管理(一)人員信息維護(hù)1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中維護(hù)公司員工的基本信息,包括員工姓名、性別、出生日期、學(xué)歷、崗位、入職時(shí)間等。2.員工信息發(fā)生變更時(shí),人力資源部門(mén)應(yīng)及時(shí)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行更新,確保員工信息的準(zhǔn)確性。(二)人員培訓(xùn)管理1.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)需求和員工技能狀況,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等信息。2.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,并在ERP系統(tǒng)中記錄員工培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)等。3.通過(guò)培訓(xùn)提高員工的技能水平和業(yè)務(wù)能力,確保員工能夠勝任本職工作,滿足公司生產(chǎn)發(fā)展的需要。(三)人員績(jī)效評(píng)估1.人力資源部門(mén)定期組織員工績(jī)效評(píng)估工作,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作成果等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。2.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)在ERP系統(tǒng)中記錄,并作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。3.對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果不理想的員工,人力資源部門(mén)應(yīng)與員工進(jìn)行溝通,制定改進(jìn)計(jì)劃,并跟蹤改進(jìn)情況。八、數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)1.各部門(mén)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。2.在錄入和維護(hù)數(shù)據(jù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作規(guī)范進(jìn)行操作,避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和丟失。(二)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份計(jì)劃,定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)
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