PAGE培訓部門保密制度一、總則（一）目的為加強公司培訓部門的保密管理，保護公司商業(yè)秘密和培訓相關信息安全，維護公司合法權益，確保培訓工作的順利開展，特制定本保密制度。（二）適用范圍本制度適用于公司培訓部門全體員工，包括但不限于培訓專員、講師、管理人員等，以及參與公司培訓活動的外部合作伙伴、學員等相關人員。（三）定義1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。包括但不限于培訓課程內(nèi)容、學員信息、培訓計劃、市場調研數(shù)據(jù)、師資資源等。2.保密信息：本制度所涉及的各類信息，無論是否構成商業(yè)秘密，均屬于保密信息范疇，未經(jīng)授權不得泄露。（四）保密原則1.公司培訓部門全體員工應嚴格遵守保密制度，履行保密義務，確保保密信息不被泄露、傳播或不當使用。2.堅持預防為主、綜合治理的原則，從制度建設、人員管理、技術防范等多方面入手，防止保密信息泄露事件的發(fā)生。3.對違反保密制度的行為，將依法依規(guī)追究責任，嚴肅處理。二、保密信息范圍（一）培訓課程相關信息1.培訓課程的教學大綱、教案、講義、課件等資料，包括內(nèi)部研發(fā)的課程和外部采購的課程資料。2.培訓課程的考試題目、答案、評分標準等。（二）學員信息1.學員的個人基本資料，如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、工作單位等。2.學員的學習記錄、成績、考核結果、培訓反饋等信息。3.學員的特殊需求、隱私信息以及在培訓過程中涉及的個人敏感信息。（三）培訓計劃與安排1.公司年度、季度、月度培訓計劃，包括培訓主題、時間、地點、參與人員等詳細安排。2.臨時培訓活動的策劃方案、通知、組織流程等相關信息。（四）師資資源信息1.內(nèi)部講師的個人資料、授課經(jīng)驗、專業(yè)領域、課程大綱等信息。2.外部講師的邀請協(xié)議、授課費用、授課內(nèi)容要求等相關信息。（五）市場調研數(shù)據(jù)1.培訓市場的調研分析報告，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手培訓情況、客戶需求等信息。2.針對公司培訓產(chǎn)品和服務的市場反饋數(shù)據(jù)，如客戶滿意度調查結果、潛在客戶信息等。（六）其他保密信息1.培訓部門在工作過程中產(chǎn)生的各類文件、報告、會議記錄、工作筆記等內(nèi)部資料。2.涉及公司培訓業(yè)務的合作協(xié)議、合同文本、財務數(shù)據(jù)等相關信息。三、保密措施（一）人員管理1.入職培訓：新員工入職時，由培訓部門組織開展保密制度培訓，使其明確保密義務和責任，了解保密信息范圍和保密措施要求。2.簽訂保密協(xié)議：員工入職后，需與公司簽訂保密協(xié)議，明確保密期限、保密內(nèi)容、違約責任等條款，并嚴格履行保密協(xié)議約定。3.定期培訓與教育：定期組織員工參加保密知識培訓和教育活動，提高員工的保密意識和技能，增強員工對保密制度的理解和執(zhí)行能力。培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、保密制度、案例分析等。4.離職管理：員工離職時，需進行離職審計，確保其已歸還所有保密信息載體，并簽訂離職保密承諾書，承諾離職后仍遵守公司保密制度，不泄露公司保密信息。（二）文件與資料管理1.分類管理：對保密信息進行分類標識，根據(jù)信息的敏感程度和重要性分為絕密、機密、秘密三個等級，并采取相應的管理措施。絕密級：涉及公司核心商業(yè)秘密，如未公開的培訓課程研發(fā)成果、重大培訓項目的關鍵信息等，泄露后會給公司帶來極其嚴重的經(jīng)濟損失或競爭劣勢。此類信息嚴格限制知悉范圍，僅允許少數(shù)關鍵人員接觸，并采取最高級別的保密措施。機密級：重要的培訓相關信息，如學員的關鍵信息、重要培訓計劃等，泄露后可能對公司造成較大影響或損失。對知悉人員進行嚴格管控，采取加密存儲、專人保管等措施。秘密級：一般性的保密信息，如普通培訓資料、日常工作記錄等，泄露后可能在一定程度上影響公司正常運營。此類信息應妥善保管，限制不必要的傳播。2.存儲管理：保密信息應存儲在安全的介質上，如加密的硬盤、服務器等，并設置訪問權限。對存儲設備進行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，存儲設備應存放在安全的物理環(huán)境中，限制無關人員進入。3.文件借閱與使用：嚴格控制保密文件的借閱和使用，確需借閱的，應填寫借閱申請表，注明借閱目的、借閱期限等信息，經(jīng)部門負責人審批后，由專人負責辦理借閱手續(xù)，并監(jiān)督借閱人妥善保管文件，按時歸還。借閱人不得擅自復印、傳播或轉借保密文件。4.文件銷毀：對于不再使用或已過期的保密文件，應按照規(guī)定進行銷毀。銷毀前需進行登記，注明文件名稱、數(shù)量、銷毀時間等信息。銷毀方式可采用粉碎、焚燒等物理方法，確保文件信息無法恢復。（三）辦公區(qū)域管理1.物理安全：培訓部門辦公區(qū)域應采取必要的安全防范措施，如安裝門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備等，限制無關人員進入。對辦公區(qū)域內(nèi)的計算機、打印機、復印機等設備進行定期檢查和維護，確保設備安全運行。2.網(wǎng)絡安全：加強網(wǎng)絡安全管理，設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護設備，防止外部網(wǎng)絡攻擊和非法入侵。對內(nèi)部網(wǎng)絡進行分段管理，嚴格控制不同人員的網(wǎng)絡訪問權限，防止保密信息通過網(wǎng)絡泄露。同時，定期對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行漏洞掃描和修復，確保網(wǎng)絡安全。3.移動存儲設備管理：限制員工使用個人移動存儲設備存儲公司保密信息，確需使用的，應進行病毒檢測和加密處理，并報部門負責人批準。禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機上使用未經(jīng)檢測的移動存儲設備，防止病毒感染和數(shù)據(jù)泄露。（四）會議與活動管理1.會議保密：涉及保密信息的會議，應選擇在具備保密條件的會議室召開，并提前通知參會人員遵守保密規(guī)定。會議期間，嚴禁無關人員進入會議室，會議資料應妥善保管，不得隨意放置或帶出會議室。會議結束后，對會議資料進行清理和歸檔，按照保密要求進行存儲或銷毀。2.活動保密：舉辦培訓活動時，應提前制定保密方案，對活動現(xiàn)場的布置、設備使用、人員安排等進行保密管理。對活動過程中涉及的保密信息，如學員表現(xiàn)、培訓效果評估等，應嚴格控制知悉范圍，不得隨意向無關人員透露。四、保密信息的使用與披露（一）使用原則1.保密信息僅用于公司培訓業(yè)務相關的合法目的，未經(jīng)公司書面授權，任何員工不得將保密信息用于其他用途。2.在使用保密信息時，應采取必要的措施確保信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。（二）內(nèi)部使用1.培訓部門員工在履行工作職責過程中，可根據(jù)工作需要使用保密信息，但必須嚴格遵守保密制度，不得超出工作范圍使用或泄露保密信息。2.如需將保密信息提供給其他部門或人員使用，應填寫信息共享申請表，注明共享目的、共享信息范圍、接收部門或人員等信息，經(jīng)部門負責人和公司保密管理部門審批后，方可進行共享。接收部門或人員應按照保密要求使用共享信息，并承擔相應的保密責任。（三）外部披露1.原則上禁止向公司外部披露保密信息，確因業(yè)務需要必須披露的，應按照以下程序進行審批：由使用部門提出書面申請，詳細說明披露的必要性、披露信息的內(nèi)容、接收方的基本情況、保密協(xié)議簽訂情況等。申請部門負責人審核簽字后報公司保密管理部門。公司保密管理部門對申請進行審查，并征求相關部門意見，必要時組織專題會議進行研究。經(jīng)公司分管領導審批同意后，方可向外部披露保密信息。同時，應與接收方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權利義務和保密責任。2.在向外部披露保密信息時，應盡量縮小披露范圍，確保披露的信息不超出業(yè)務所需的最低限度。對于涉及公司核心商業(yè)秘密的信息，應采取特殊的保密措施，如加密傳輸、專人送達等，防止信息泄露。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.公司設立保密管理部門，負責對培訓部門保密制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。保密管理部門應定期或不定期對培訓部門的保密工作進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.培訓部門應設立兼職保密員，負責本部門保密工作的日常管理和監(jiān)督，協(xié)助保密管理部門開展保密檢查和培訓工作。保密員應定期向部門負責人和保密管理部門匯報本部門保密工作情況。（二）檢查內(nèi)容1.保密制度的執(zhí)行情況，包括人員管理、文件與資料管理、辦公區(qū)域管理、會議與活動管理等方面的措施落實情況。2.保密信息的存儲、使用、披露等環(huán)節(jié)的合規(guī)性，是否存在未經(jīng)授權的訪問、泄露、篡改等情況。3.員工的保密意識和技能，是否了解保密制度和保密要求，是否能夠正確履行保密義務。（三）問題處理1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違反保密制度的行為，保密管理部門應及時進行調查核實，并根據(jù)情節(jié)輕重提出處理意見。2.對情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予警告、批評教育等處理，并要求責任人立即整改，消除影響。3.對情節(jié)嚴重的違規(guī)行為，如故意泄露保密信息、造成重大經(jīng)濟損失或惡劣影響的，將依法依規(guī)追究責任人的法律責任，并視情況解除與責任人的勞動合同。同時，對相關部門進行通報批評，要求采取措施加強保密管理，防止類似問題再次發(fā)生。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在保密工作中表現(xiàn)突出的員工，公司將給予表彰和獎勵，包括但不限于頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。2.表現(xiàn)突出的情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并制止保密信息泄露事件，避免公司遭受重大損失；積極提出保密工作合理化建議，有效改進公司保密管理措施；在保密技術研發(fā)、保密宣傳教育等方面做出顯著貢獻等。（二）懲罰1.對于違反保密制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰，包括但不限于警告、罰款、降職、解除勞動合同等。2.若因員工違反保密制度導致公司遭受經(jīng)濟損失的，公司將依法要求員工承擔賠償責任。3.對于因違反保密制度給公司造成嚴重后果，構成犯罪的，將依法移送