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2025年中職(公共服務(wù)類)社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)階段測試試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題共40分)答題要求:本大題共20小題,每小題2分,共40分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的,請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.社區(qū)服務(wù)的核心是()A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性2.社區(qū)服務(wù)的對象是()A.社區(qū)內(nèi)的弱勢群體B.社區(qū)全體居民C.社區(qū)內(nèi)的老年人D.社區(qū)內(nèi)的兒童3.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)文化服務(wù)C.社區(qū)醫(yī)療服務(wù)D.企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)4.社區(qū)服務(wù)的特點不包括()A.營利性B.地域性C.群眾性D.互助性5.社區(qū)服務(wù)的功能不包括()A.社會保障功能B.社會整合功能C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展功能D.環(huán)境保護(hù)功能6.社區(qū)服務(wù)的主體不包括()A.政府B.社區(qū)組織C.企業(yè)D.個人7.社區(qū)服務(wù)的資金來源不包括()A.政府財政撥款B.社區(qū)居民捐贈C.企業(yè)贊助D.個人所得稅8.社區(qū)服務(wù)的組織形式不包括()A.社區(qū)服務(wù)中心B.社區(qū)服務(wù)站C.社區(qū)志愿者組織D.企業(yè)工會9.社區(qū)服務(wù)的評估指標(biāo)不包括()A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)滿意度D.服務(wù)成本10.社區(qū)服務(wù)的發(fā)展趨勢不包括()A.專業(yè)化B.市場化C.國際化D.單一化11.社區(qū)就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.職業(yè)介紹B.職業(yè)培訓(xùn)C.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)D.企業(yè)管理12.社區(qū)文化服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.文化活動組織B.文化設(shè)施建設(shè)C.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.文化遺產(chǎn)保護(hù)13.社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.疾病預(yù)防B.醫(yī)療保健C.康復(fù)護(hù)理D.藥品研發(fā)14.社區(qū)環(huán)境服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.環(huán)境衛(wèi)生整治B.綠化美化C.環(huán)境保護(hù)宣傳D.工業(yè)污染治理15.社區(qū)安全服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.治安巡邏B.安全防范C.應(yīng)急救援D.交通管制16.社區(qū)服務(wù)志愿者的特點不包括()A.自愿性B.無償性C.專業(yè)性D.組織性17.社區(qū)服務(wù)志愿者的招募方式不包括()A.網(wǎng)絡(luò)招募B.社區(qū)宣傳C.學(xué)校動員D.強(qiáng)制征召18.社區(qū)服務(wù)志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容不包括()A.服務(wù)理念B.服務(wù)技能C.服務(wù)規(guī)范D.服務(wù)報酬19.社區(qū)服務(wù)志愿者的激勵機(jī)制不包括()A.榮譽(yù)激勵B.物質(zhì)激勵C.晉升激勵D.精神激勵20.社區(qū)服務(wù)志愿者的管理不包括()A.注冊登記B.培訓(xùn)管理C.考核評價D.薪酬管理第II卷(非選擇題共60分)一、填空題(共10分)答題要求:本大題共5小題,每小題2分,共10分。請將答案填在題中的橫線上。1.社區(qū)服務(wù)是在______的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。2.社區(qū)服務(wù)的宗旨是______。3.社區(qū)服務(wù)的基本原則包括以人為本、______、資源共享、______。4.社區(qū)就業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是______。5.______是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,是社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理的重要形式。二、簡答題(共20分)答題要求:本大題共4小題,每小題5分,共20分。請簡要回答問題。1.簡述社區(qū)服務(wù)的含義。2.簡述社區(qū)服務(wù)的功能。3.簡述社區(qū)就業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容。4.簡述社區(qū)服務(wù)志愿者的作用。三、論述題(共15分)答題要求:本大題共1小題,共15分。請結(jié)合所學(xué)知識,論述社區(qū)服務(wù)的發(fā)展趨勢。四、材料分析題(共10分)答題要求:閱讀以下材料,回答問題。材料:某社區(qū)為了提高居民的生活質(zhì)量,開展了一系列社區(qū)服務(wù)活動。其中包括:建立了社區(qū)服務(wù)中心,為居民提供一站式服務(wù);開展了社區(qū)就業(yè)培訓(xùn),幫助居民實現(xiàn)再就業(yè);組織了社區(qū)文化活動,豐富居民的業(yè)余生活;加強(qiáng)了社區(qū)環(huán)境整治,改善居民的居住環(huán)境。問題:1.請分析該社區(qū)開展的社區(qū)服務(wù)活動對居民生活質(zhì)量的影響。(5分)2.請結(jié)合材料,談?wù)勆鐓^(qū)服務(wù)對社區(qū)發(fā)展的作用。(5分)五、案例分析題(共5分)答題要求:閱讀以下案例,回答問題。案例:某社區(qū)服務(wù)中心在開展社區(qū)服務(wù)活動時,遇到了一些問題。例如,部分居民對社區(qū)服務(wù)不了解,參與度不高;社區(qū)服務(wù)資金不足,影響了服務(wù)的開展;社區(qū)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量有待提高。問題:請針對該社區(qū)服務(wù)中心遇到的問題,提出相應(yīng)的解決措施。(5分)答案:1.A2.B3.D4.A5.D6.D7.D8.D9.D10.D11.D12.C13.D14.D15.D16.C17.D18.D19.C20.D填空題答案:1.傳統(tǒng)的福利服務(wù)2.為人民服務(wù)3.社會化、因地制宜4.促進(jìn)社區(qū)居民充分就業(yè)5.社區(qū)互助服務(wù)簡答題答案:1.社區(qū)服務(wù)是指在政府的倡導(dǎo)和扶持下,以街道辦事處為主體,以社區(qū)組織為依托,以社區(qū)居民參與為基礎(chǔ),利用和開發(fā)社區(qū)資源,為滿足社區(qū)成員的各種需求而開展的具有福利性、群眾性、互助性和地域性的社會服務(wù)活動。2.社會保障功能、社會整合功能、經(jīng)濟(jì)發(fā)展功能、社會穩(wěn)定功能、促進(jìn)人的全面發(fā)展功能。3.職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助。4.傳遞愛心,傳播文明;有助于建立和諧社會;促進(jìn)社會進(jìn)步。論述題答案:隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,社區(qū)服務(wù)呈現(xiàn)出專業(yè)化、市場化、國際化、多元化等發(fā)展趨勢。專業(yè)化表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)容和方式更加專業(yè);市場化意味著引入市場機(jī)制提高效率;國際化是與國際接軌交流經(jīng)驗;多元化體現(xiàn)為服務(wù)主體、內(nèi)容、形式等的多樣。材料分析題答案:1.建立服務(wù)中心提供一站式服務(wù)方便居民生活;就業(yè)培訓(xùn)助居民再就業(yè)增加收入;文化活動豐富業(yè)余生活
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