2025年高職智慧旅游技術(shù)應(yīng)用（智能導(dǎo)覽）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.智慧旅游的核心是（）A.智能化服務(wù)B.旅游資源整合C.游客體驗提升D.信息技術(shù)應(yīng)用2.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)中，利用（）技術(shù)可以實現(xiàn)室內(nèi)精準(zhǔn)定位。A.GPSB.藍(lán)牙C.Wi-FiD.地磁3.以下哪項不屬于智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的功能模塊（）A.路線規(guī)劃B.景點講解C.在線購物D.信息查詢4.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠根據(jù)游客的（）提供個性化的導(dǎo)覽服務(wù)。A.年齡B.性別C.興趣愛好D.位置5.為了實現(xiàn)景區(qū)的智能照明控制，可采用（）技術(shù)。A.傳感器B.云計算C.大數(shù)據(jù)D.人工智能6.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源主要包括（）A.景區(qū)地圖B.游客反饋C.實時監(jiān)控數(shù)據(jù)D.以上都是7.利用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客可以通過（）獲取景點的詳細(xì)信息。A.語音播報B.文字介紹C.圖片展示D.以上均可8.以下哪種設(shè)備不是智能導(dǎo)覽系統(tǒng)常用的終端設(shè)備（）A.智能手機(jī)B.平板電腦C.智能手表D.臺式電腦9.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的界面設(shè)計應(yīng)遵循（）原則。A.簡潔易用B.功能豐富C.色彩鮮艷D.操作復(fù)雜10.在智能導(dǎo)覽系統(tǒng)中，（）技術(shù)可用于實現(xiàn)語音交互功能。A.語音識別B.語音合成C.自然語言處理D.以上都是11.景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)可以幫助游客（）A.快速找到景點B.了解景點歷史文化C.規(guī)劃游覽路線D.以上都對12.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)中的地圖顯示功能可以提供（）A.景區(qū)全景地圖B.局部放大地圖C.實時位置標(biāo)注D.以上都有13.要實現(xiàn)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的多語言服務(wù)，需要運用（）技術(shù)。A.機(jī)器翻譯B.語音識別C.圖像識別D.大數(shù)據(jù)分析14.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的更新維護(hù)工作不包括（）A.數(shù)據(jù)更新B.功能升級C.硬件維修D(zhuǎn).界面優(yōu)化15.利用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，景區(qū)管理部門可以實時了解（）A.游客流量B.游客行為C.景點熱度D.以上都是16.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的安全保障措施不包括（）A.數(shù)據(jù)加密B.用戶認(rèn)證C.網(wǎng)絡(luò)攻擊D.備份恢復(fù)17.以下哪種場景不適合使用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)（）A.大型主題公園B.歷史文化街區(qū)C.偏遠(yuǎn)山區(qū)徒步旅行D.城市博物館18.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能可以為景區(qū)提供（）A.游客畫像B.運營決策依據(jù)C.市場趨勢分析D.以上都是19.為了提升智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可采用（）架構(gòu)。A.集中式B.分布式C.混合式D.以上都可以20.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)在旅游行業(yè)的應(yīng)用可以帶來（）A.提高游客滿意度B.提升景區(qū)管理效率C.促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級D.以上都是第II卷（非選擇題，共60分）答題要求：請將答案寫在相應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)，字跡要工整，條理要清晰。（一）填空題（共10分）1.智慧旅游是利用新一代（）技術(shù)，對旅游資源、旅游活動、相關(guān)服務(wù)等進(jìn)行全面、透徹、（）的感知，對旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運行進(jìn)行（）的整合，從而實現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、（）的智能化，促進(jìn)旅游業(yè)態(tài)向綜合性和融合型轉(zhuǎn)型提升。2.智能導(dǎo)覽系統(tǒng)一般由（）、（）、（）和終端設(shè)備等部分組成。（二）簡答題（共20分）1.簡述智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的主要功能。（10分）2.說明智能導(dǎo)覽系統(tǒng)在提升游客體驗方面的作用。（10分）（三）案例分析題（共15分）某景區(qū)引入了智能導(dǎo)覽系統(tǒng)后，游客量明顯增加。以下是該景區(qū)在使用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)前后的一些數(shù)據(jù)對比：-使用前，景區(qū)平均每天接待游客5000人，游客投訴率為10%。-使用后，景區(qū)平均每天接待游客8000人，游客投訴率為3%。-同時，景區(qū)工作人員統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，使用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)后，游客在景區(qū)內(nèi)的停留時間平均延長了1小時。請分析智能導(dǎo)覽系統(tǒng)對該景區(qū)產(chǎn)生了哪些積極影響。（15分）（四）材料分析題（共15分）材料：隨著科技的不斷發(fā)展，智能導(dǎo)覽系統(tǒng)在旅游行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛。它不僅為游客提供了便捷的導(dǎo)覽服務(wù)，還為景區(qū)管理帶來了諸多便利。然而，在智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的推廣過程中，也遇到了一些問題，比如部分游客對新技術(shù)不太熟悉，操作存在困難；一些景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響了導(dǎo)覽系統(tǒng)的正常使用；還有一些景區(qū)在數(shù)據(jù)安全方面存在隱患。問題：針對材料中提到的智能導(dǎo)覽系統(tǒng)推廣過程中遇到的問題，提出相應(yīng)的解決措施。（15分）（五）論述題（共20分）論述智能導(dǎo)覽系統(tǒng)在未來旅游發(fā)展中的趨勢和前景。（20分）答案：1.D2.D3.C4.C5.A6.D7.D8.D9.A10.D11.D12.D13.A14.C15.D16.C17.C18.D19.B20.D填空題答案1.信息技術(shù)、全面、系統(tǒng)化、旅游體驗2.服務(wù)器端、數(shù)據(jù)庫、導(dǎo)覽軟件簡答題答案1.主要功能包括路線規(guī)劃，根據(jù)游客需求規(guī)劃合理游覽路線；景點講解，提供語音、文字、圖片等多種形式的景點介紹；信息查詢，可查詢景區(qū)各類信息；定位導(dǎo)航，精準(zhǔn)確定游客位置并引導(dǎo)；智能推薦，依據(jù)游客偏好推薦相關(guān)景點或活動等。2.作用有：方便游客快速找到想去的景點，節(jié)省時間；能深入了解景點文化歷史等知識，豐富游覽體驗；個性化服務(wù)滿足不同游客需求；實時獲取景區(qū)信息，更好規(guī)劃行程；提升游覽便利性和趣味性。案例分析題答案智能導(dǎo)覽系統(tǒng)對該景區(qū)產(chǎn)生的積極影響有：吸引了更多游客，使游客量顯著增加；降低了游客投訴率，提升了游客滿意度；延長了游客停留時間，有利于景區(qū)內(nèi)消費增加，促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)收益增長；減輕了工作人員導(dǎo)覽壓力，提升了景區(qū)管理效率。材料分析題答案解決措施：針對游客操作困難，加強(qiáng)對游客的培訓(xùn)指導(dǎo)，在景區(qū)入口等顯著位置設(shè)置操作指南；對于網(wǎng)絡(luò)信號問題，優(yōu)化景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，增加信號增強(qiáng)設(shè)備；對于數(shù)據(jù)安全隱患，加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。論述題答案趨