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家政服務(wù)協(xié)議2025年規(guī)范文本甲方(服務(wù)提供方):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:________________________地址:____________________________________聯(lián)系電話:________________________________乙方(服務(wù)接受方):________________________地址:____________________________________聯(lián)系電話:________________________________鑒于甲方具有提供家政服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方有家政服務(wù)需求,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與要求1.1甲方根據(jù)乙方需求,指派服務(wù)人員為乙方提供以下家政服務(wù):(1)服務(wù)類型:________________________;(2)服務(wù)項(xiàng)目:________________________________、________________________________、________________________________;(3)服務(wù)區(qū)域:位于________________________________的住宅/場所;(4)服務(wù)頻率與時間:按照________________________的頻率,在每日/每周____________:____________至____________時間段內(nèi)提供服務(wù);(5)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)按照________________________(可引用國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的具體標(biāo)準(zhǔn))的標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到乙方認(rèn)可的效果。1.2乙方應(yīng)向甲方或服務(wù)人員提供必要的工作條件,包括但不限于提供合理的休息場所、必要的清潔工具及清潔劑(如無特殊約定,清潔工具由甲方提供并負(fù)責(zé)維護(hù),清潔劑由乙方提供或由甲方使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑)、指定的服務(wù)區(qū)域和物品存放空間等。1.3乙方應(yīng)提前________________________小時向服務(wù)人員或甲方告知次日的具體服務(wù)需求或變更需求。第二條服務(wù)人員安排2.1甲方指派的服務(wù)人員為:________________________,身份證號碼:________________________。該服務(wù)人員已向甲方提供有效的身份證明文件和健康證明文件(如適用)。2.2甲方保證服務(wù)人員具備履行本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容所需的基本素質(zhì)和能力。如需服務(wù)人員具備特定技能(如育兒、養(yǎng)老護(hù)理等),甲方保證其已獲得相應(yīng)的資格證書或具備同等能力。2.3甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全操作等方面的培訓(xùn)。服務(wù)人員在服務(wù)期間應(yīng)遵守甲方的管理制度和乙家的合理規(guī)定,維護(hù)良好的職業(yè)形象。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):(1)計(jì)費(fèi)方式:________________________(如按小時、按天、包月等);(2)服務(wù)費(fèi)用金額:人民幣________________________元/月/次/小時;(3)費(fèi)用包含:________________________________;(4)費(fèi)用不含:________________________________。3.2支付方式:乙方應(yīng)通過________________________(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺等)方式支付服務(wù)費(fèi)用。(1)支付周期:________________________(如每月/每周/每________________________支付一次);(2)支付時間:每次支付應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后____________日內(nèi)完成;(3)支付賬戶:開戶名:________________________;開戶銀行:________________________;銀行賬號:________________________。3.3押金:為保障服務(wù)順利進(jìn)行,乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂時向甲方支付押金人民幣________________________元。協(xié)議正常履行完畢且乙方無任何違約行為及應(yīng)付費(fèi)用時,甲方應(yīng)在協(xié)議終止后____________日內(nèi)將押金無息退還乙方。若因乙方原因造成損失,甲方有權(quán)從押金中扣除。3.4發(fā)票:甲方應(yīng)向乙方開具符合國家規(guī)定的____________(增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票)。第四條安全責(zé)任與保險4.1雙方確認(rèn),在服務(wù)過程中,服務(wù)人員的人身安全由甲方負(fù)責(zé)保障,乙方應(yīng)提供必要的安全環(huán)境。任何一方違反安全規(guī)定,導(dǎo)致對方人身或財產(chǎn)受到損害的,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方承諾并保證,已為服務(wù)人員________________________(已購買/將購買)意外傷害保險,保險期間為自服務(wù)人員開始提供服務(wù)之日起至服務(wù)結(jié)束止。保險事故發(fā)生時,甲方負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)人員辦理理賠手續(xù)。保險范圍和具體條款以保險合同為準(zhǔn)。4.3服務(wù)人員在服務(wù)過程中,非因甲方原因或不可抗力導(dǎo)致造成乙方財物的損失,由服務(wù)人員或其所屬甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償方式及限額按以下約定處理:(1)價值____________元以下的損失,由服務(wù)人員/甲方承擔(dān)____________元;(2)價值超過____________元但不超過____________元的損失,由服務(wù)人員/甲方承擔(dān)____________元;(3)價值超過____________元的損失,雙方協(xié)商解決或依法處理。/由服務(wù)人員/甲方承擔(dān)全部損失。4.4服務(wù)人員應(yīng)妥善保管乙方的個人物品和隱私信息,不得擅自使用、復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)借。因服務(wù)人員過錯導(dǎo)致乙方隱私泄露或物品損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按約定指派合格的服務(wù)人員提供服務(wù);(2)監(jiān)督服務(wù)人員的表現(xiàn),接受乙方的合理反饋;(3)負(fù)責(zé)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的服務(wù)技術(shù)問題;(4)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(5)按照約定購買并管理服務(wù)人員的意外傷害保險;(6)對服務(wù)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)和日常管理。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照約定及時足額支付服務(wù)費(fèi)用及押金;(2)為服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助;(3)對服務(wù)人員的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,提出合理化建議;(4)尊重服務(wù)人員的隱私和個人空間;(5)配合甲方處理服務(wù)人員的日常管理及投訴。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營模式、客戶信息、服務(wù)價格等)以及乙方的家庭信息、生活習(xí)慣等個人隱私信息,負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____________年。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:(1)未能按時提供約定服務(wù)或提供的服務(wù)人員不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方指出后未在合理期限內(nèi)糾正的,乙方有權(quán)要求減少服務(wù)時間/費(fèi)用或解除協(xié)議;(2)因甲方原因?qū)е乱曳截敭a(chǎn)損失,按照本協(xié)議第四條第4.3款承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)未按約定購買意外傷害保險或保險覆蓋不足,導(dǎo)致無法對服務(wù)人員意外傷害進(jìn)行賠付,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充賠償責(zé)任;(4)違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元,若損失超過違約金,應(yīng)賠償實(shí)際損失。7.2乙方違約責(zé)任:(1)未能按時支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期費(fèi)用,計(jì)算方式為應(yīng)付未付金額的____________%;(2)無正當(dāng)理由單方面解除協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于____________個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。/應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失(包括但不限于空檔期服務(wù)費(fèi)、招聘費(fèi)用等);(3)違反安全規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)人員受傷或造成乙方財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;(4)違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元,若損失超過違約金,應(yīng)賠償實(shí)際損失。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____________日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在滿足以下條件之一時解除本協(xié)議:(1)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后____________日內(nèi)仍未糾正的;(2)服務(wù)人員存在重大過失導(dǎo)致乙方財產(chǎn)重大損失或嚴(yán)重違反職業(yè)道德、安全規(guī)定,乙方要求解除的;(3)發(fā)生不可抗力,致使協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的;(4)雙方協(xié)商一致同意解除的。9.3協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)在____________日內(nèi)完成以下工作:(1)甲方應(yīng)將服務(wù)人員從乙方處接回;(2)乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)將乙方提供的個人物品清點(diǎn)交還;(4)甲方退還乙方支付的押金(如有扣除按約定處理);(5)雙方清理債權(quán)債務(wù)。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與文本解釋11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履
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