2026年網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性協(xié)議鑒于雙方（以下簡稱“客戶”和“服務(wù)提供商”）認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，并致力于遵守2026年適用的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為明確雙方在確保網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有以下含義：1.1“網(wǎng)絡(luò)安全事件”是指任何可能或已經(jīng)導(dǎo)致客戶或服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)遭受破壞、泄露、修改或未經(jīng)授權(quán)訪問的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。1.2“個人數(shù)據(jù)”是指以電子或其他形式識別或可識別的自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址、生物識別信息等。1.3“敏感數(shù)據(jù)”是指個人數(shù)據(jù)中由法律、行政法規(guī)規(guī)定需要特殊保護的數(shù)據(jù)，以及經(jīng)客戶明確定義并標(biāo)識為敏感的其他個人數(shù)據(jù)或非個人數(shù)據(jù)。1.4“合規(guī)性”是指遵守本協(xié)議約定、以及2026年期間適用于客戶和服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐。1.5“業(yè)務(wù)影響”是指網(wǎng)絡(luò)安全事件對客戶或服務(wù)提供商正常業(yè)務(wù)運營造成的負(fù)面影響，包括但不限于收入損失、聲譽損害、法律責(zé)任等。1.6“數(shù)據(jù)泄露”是指未經(jīng)授權(quán)的訪問、獲取、披露、丟失或使用個人數(shù)據(jù)或敏感數(shù)據(jù)。1.7“服務(wù)提供商”是指為客戶提供服務(wù)，并處理客戶數(shù)據(jù)的實體。1.8“客戶”是指委托服務(wù)提供商提供服務(wù)并接受服務(wù)的實體。1.9“事件響應(yīng)計劃”是指為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的，包含識別、評估、遏制、根除、恢復(fù)和事后分析等環(huán)節(jié)的規(guī)程和流程。1.10“風(fēng)險評估”是指識別、分析和評估網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的過程，旨在確定風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。1.11“加密”是指使用密碼學(xué)方法保護數(shù)據(jù)，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。1.12“訪問控制”是指限制對信息或資源的訪問，確保只有授權(quán)用戶才能訪問。第二條合規(guī)性框架與標(biāo)準(zhǔn)2.1雙方確認(rèn)并同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，所有在網(wǎng)絡(luò)安全方面的活動均應(yīng)遵守以下法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及其實施條例。2.1.2《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及其實施條例。2.1.3《中華人民共和國個人信息保護法》及其實施細(xì)則。2.1.4國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護2.0標(biāo)準(zhǔn)。2.1.5ISO/IEC27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。2.1.6其他在2026年期間適用的國家或地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護和隱私法律法規(guī)。2.1.7其他雙方約定需遵守的行業(yè)特定標(biāo)準(zhǔn)或最佳實踐。2.2雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議要求及上述合規(guī)性框架與標(biāo)準(zhǔn)，建立健全并持續(xù)維護相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系和技術(shù)措施。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1客戶責(zé)任與義務(wù)：3.1.1客戶應(yīng)確保其擁有的或控制的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)和服務(wù)符合適用的網(wǎng)絡(luò)安全要求，并采取合理措施保護其自身網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。3.1.2客戶應(yīng)負(fù)責(zé)制定并實施員工網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)計劃，確保其員工了解并遵守相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全政策和本協(xié)議的要求。3.1.3客戶應(yīng)負(fù)責(zé)管理對其網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，實施最小權(quán)限原則，并定期審查訪問控制列表。3.1.4客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定，對其收集、處理、存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行分類，并采取相應(yīng)級別的保護措施，特別是對敏感數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)應(yīng)實施強化保護。3.1.5客戶應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)測其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)潛在的安全威脅和異?；顒?。3.1.6客戶應(yīng)在發(fā)生或懷疑發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，根據(jù)本協(xié)議約定及時通知服務(wù)提供商。3.1.7客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供必要的信息和協(xié)助，以支持服務(wù)提供商履行其在本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。3.2服務(wù)提供商責(zé)任與義務(wù)：3.2.1服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的、符合行業(yè)最佳實踐的安全措施，包括技術(shù)措施和管理措施，以保護客戶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。3.2.2服務(wù)提供商應(yīng)實施嚴(yán)格的訪問控制策略，包括身份認(rèn)證、授權(quán)管理和審計，確保只有授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù)和服務(wù)提供商的系統(tǒng)。3.2.3服務(wù)提供商應(yīng)定期對其系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。3.2.4服務(wù)提供商應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)的傳輸和存儲采取加密措施，確保數(shù)據(jù)的機密性和完整性。3.2.5服務(wù)提供商應(yīng)制定并維護一套事件響應(yīng)計劃，并定期進行演練，確保能夠有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時通知客戶，并積極參與聯(lián)合事件處理。3.2.6服務(wù)提供商應(yīng)定期更新其安全策略和措施，以應(yīng)對新的安全威脅和技術(shù)發(fā)展。3.2.7服務(wù)提供商應(yīng)確保其員工了解并遵守相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全政策和程序，并對員工進行定期的網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)。3.2.8服務(wù)提供商在處理客戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守客戶的數(shù)據(jù)處理指令，并承擔(dān)數(shù)據(jù)保護責(zé)任。第四條數(shù)據(jù)保護與處理4.1雙方在處理數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信原則，并符合本協(xié)議約定及適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)要求。4.2雙方應(yīng)對處理的數(shù)據(jù)進行分類，并根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和合規(guī)性要求，采取相應(yīng)的保護措施，包括但不限于加密、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等。4.3如涉及個人數(shù)據(jù)的處理，雙方應(yīng)遵守適用的個人信息保護法律法規(guī)，確保個人數(shù)據(jù)的處理活動獲得必要的授權(quán)（如適用），并保障個人數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。4.4如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸，雙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)跨境傳輸符合適用的法律法規(guī)要求，并可能需要采取額外的安全措施或獲得客戶同意。4.5雙方應(yīng)僅在實現(xiàn)本協(xié)議目的或履行各自職責(zé)所必需的范圍內(nèi)處理數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于其他未經(jīng)約定或授權(quán)的目的。第五條安全事件管理與通知5.1雙方同意，以下情況構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全事件，并觸發(fā)本協(xié)議的通知義務(wù)：5.1.1網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問或入侵。5.1.2發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或濫用，特別是涉及個人數(shù)據(jù)或敏感數(shù)據(jù)的事件。5.1.3出現(xiàn)惡意軟件感染、病毒傳播或勒索軟件攻擊。5.1.4系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障、服務(wù)中斷或性能下降，可能影響網(wǎng)絡(luò)安全。5.1.5其他可能或已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅或造成損害的事件。5.2通知流程：5.2.1發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件后，發(fā)現(xiàn)方應(yīng)在事件發(fā)生后的[例如：4]小時內(nèi)，通過本協(xié)議約定的聯(lián)系方式通知另一方。5.2.2通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于事件的基本情況（如時間、地點、性質(zhì)）、已采取措施、潛在影響以及進一步的協(xié)作需求。5.2.3雙方應(yīng)在收到通知后，根據(jù)事件響應(yīng)計劃，進行溝通協(xié)調(diào)，共同評估事件影響，并采取必要的補救措施。5.3聯(lián)合響應(yīng)：5.3.1雙方同意建立聯(lián)合事件響應(yīng)機制，指定專門的聯(lián)系人或團隊負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)事件處理。5.3.2在事件處理過程中，雙方應(yīng)共享必要的信息，協(xié)同進行事件調(diào)查、遏制、根除和恢復(fù)工作。5.3.3雙方應(yīng)定期演練聯(lián)合事件響應(yīng)機制，確保其有效性。第六條安全審計與評估6.1客戶有權(quán)對服務(wù)提供商履行本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任情況進行審計或評估。6.2客戶應(yīng)提前[例如：30]日書面通知服務(wù)提供商審計的具體時間、范圍和目的。6.3服務(wù)提供商應(yīng)積極配合客戶的審計工作，提供必要的文檔、數(shù)據(jù)和訪問權(quán)限，并確保審計人員能夠順利開展審計。6.4服務(wù)提供商應(yīng)在審計完成后[例如：15]日內(nèi)，向客戶提交審計報告或證明材料。6.5服務(wù)提供商也有權(quán)對客戶的網(wǎng)絡(luò)安全措施進行評估，評估結(jié)果可用于雙方改進合作。第七條保密義務(wù)7.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全策略等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但以下情況除外：7.2.1接收方因法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)的要求而必須披露的。7.2.2接收方已經(jīng)合法持有的，且在接收本協(xié)議前已經(jīng)知曉的保密信息。7.2.3接收方能夠證明，該保密信息已通過非違反本協(xié)議約定途徑被公開的。7.3雙方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議之目的，不得用于任何其他用途。7.4本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效[例如：五]年。第八條合規(guī)性違約與責(zé)任8.1若任何一方未能履行本協(xié)議項下約定的網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)義務(wù)，構(gòu)成違約。8.2因違約方未能履行合規(guī)義務(wù)而導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔(dān)。8.3對于因違約方的違約行為導(dǎo)致的間接損失（包括但不限于收入損失、商譽損失、第三方索賠費用等），違約方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不應(yīng)超過因違約行為直接導(dǎo)致的損失總額的[例如：三]倍。8.4若違約行為違反了適用的法律法規(guī)，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.5非違約方在違約行為發(fā)生時，有權(quán)采取必要的補救措施，包括要求違約方糾正、暫?；蚪K止本協(xié)議項下的服務(wù)，并要求違約方賠償因此造成的損失。第九條協(xié)議期限、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：一年]，自[具體起始日期]至[具體結(jié)束日期]。9.2本協(xié)議到期后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在本協(xié)議到期前[例如：30]日協(xié)商續(xù)簽事宜。9.3雙方可經(jīng)書面協(xié)商一致，對本協(xié)議進行修改或補充。9.4在本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)書面通知另一方終止本協(xié)議：9.4.1雙方協(xié)商一致同意終止。9.4.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到非違約方書面通知后[例如：30]日內(nèi)未能糾正。9.4.3一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。9.5協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)按以下方式處理：9.5.1雙方應(yīng)立即停止提供和接收本協(xié)議項下的服務(wù)。9.5.2服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，或在雙方約定的情況下，安全地返還或銷毀客戶的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。9.5.3雙方在本協(xié)議項下的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)條款、違約責(zé)任條款以及法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[例如：北京]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該事項達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。11.2若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，