一、施工圖設計交底及會審管理制度1、施工圖（未經施工圖審查機構審查，不得使用）交底及會審是為了使監(jiān)理單位、施工單位有關人員深入了解設計意圖和設計要點，通過會審可澄清疑點，消除設計缺陷，使設計達到經濟合理的目的，交底會由業(yè)主單位或監(jiān)理單位主持。2、業(yè)主單位交監(jiān)理公司兩份施工圖紙，同時應交給施工單位。3、施工圖會審是一項重要的施工準備工作，監(jiān)理單位必須高度重視，并與建設、設計、施工單位密切配合做好施工圖會審，并做到：會審前及時看圖及審查機構的審查意見、設計修改、答復意見，準備好會審意見；對施工現場、施工手段、能力進行了解做到心中有數；會審中提出的問題，設計單位應及時交底，做好會議記錄；根據設計單位書面答復組織施工單位填寫“設計交底會議紀要”。二、圖紙會審要點審查制度1、施工圖是否經過施工圖審查機構審查并達到合格或基本合格的要求。（包括詳細的審查意見、設計答復及修改設計變更通知單、審查結論）2、在會審或實施過程中，發(fā)現設計有不符合質量和安全的部位，監(jiān)理工程師有權提出修改設計的要求；3、圖紙各部尺寸、標高是否統(tǒng)一，準確無誤；設計說明和圖紙是否一致，設計深度是否滿足施工要求；4、特殊部位的質量要求和評定標準是否明確。三、施工圖會審的領導負責制度為加強圖紙會審的領導，監(jiān)理采用各級負責制：1、凡工程量大、結構復雜的建筑物應在公司技術負責人的領導下進行；2、一般工程由項目總監(jiān)理工程師負責組織，公司技術負責人參與；3、圖紙會審前，應指定會審總負責人和專業(yè)負責人，具體審檢圖紙，并對圖紙會審工作的質量負責。四、“施工組織設計“審查制度1、“施工組織設計”是由施工單位編制，指導承建工程項目按照合同要求，進行施工準備和全面施工的技術經濟文件；2、施工單位填寫“施工報審表”的同時提交“施工組織設計”（包括施工方案技術措施安全措施、質量保證體系等）報監(jiān)理方審批后實施，否則不得實施；3、“施工組織設計”上報后，先經項目總監(jiān)理工程師審查，并交公司技術負責人審核后，由業(yè)主和總監(jiān)理工程師審批并簽認；4、“施工組織設計”在工程開工前完成審批。如遇特殊情況，經業(yè)主和總監(jiān)理工程師批準，可按分部工程分階段審批；5、“施工組織設計”的變更、補充和調整：凡施工過程中因施工條件變化，原方案不能滿足要求時，應由施工單位編制施工組織設計調整方案報業(yè)主和總監(jiān)理工程師審批。6、總監(jiān)理工程師收到調整方案后，應及時邀請建設單位參加調整方案審查會。由業(yè)主和總監(jiān)理工程師批準實施。五、重要隱蔽工程、分部（項）工程質量驗收制度承包人在工作完成且自檢合格后，負責填寫報驗申請并附自檢評定資料，由（總）監(jiān)理工程師進行驗收檢查，監(jiān)理驗收通過后簽認驗收意見，承包人方可進行下一道工序施工；如監(jiān)理查驗不合格，承包人應按要求整改，并自檢合格后再填報驗申請報監(jiān)理工程師重新驗收。重要和有要求的隱蔽工程、分部工程和結構工程等應按規(guī)定會同勘察、設計、質監(jiān)部門共同檢查認可后方算驗收工作完成。六、關鍵工序質量控制制度監(jiān)理工程師根據工程現場實際情況，在分部工程開工前確定關鍵工序。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現一般質量問題，應隨時通知承包人及時改正并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出“監(jiān)理通知”，限期整改”不合格工程”。如承包人不及時改正，情節(jié)嚴重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準，上報發(fā)包人同意后發(fā)出《停工指令》，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待承包人改正后，報監(jiān)理機構進行復驗，合格后由總監(jiān)簽署發(fā)出《復工指令》。七、施工階段質量控制及驗收制度1、施工階段質量控制是實現工程建設目標的關鍵環(huán)節(jié)，因此對工程項目的質量控制應貫徹在施工階段的過程中。2、施工階段質量控制分為三段事前控制：（資質、材料、構配件、設備、方案、制度、圖紙及質量自保體系）；事中控制：（工序、交接、變更、聯系、簽證、令行禁止及會議協調等）；事后控制：（工程驗收、組織運行、審核竣工報告、竣工圖、整理質量文件、編目建檔）。3、對設計變更控制：凡設計變更（涉及到功能改變及安全的，須由施工圖審查機構重新審查）由監(jiān)理工程師填寫“設計變更通知單”交施工單位，不見此通知單，施工單位無權變更；凡施工單位需要變更設計時，必須填寫“施工報審表”經總監(jiān)理工程師審簽后到設計單位辦理變更手續(xù)，否則無效，以控制變更設計的隨意性。4、對質量問題和質量事故控制在工程施工中，監(jiān)理人員發(fā)現質量有問題，由監(jiān)理工程師填寫“監(jiān)理工程師通知書”限期拆除、修補、返工、更換、檢測、罰款、暫停等處理意見交施工單位。施工單位整改完，填寫“復工報審表”經監(jiān)理人員復查合格后，由總監(jiān)理工程師審批“復工報審表”施工單位方可復工或繼續(xù)施工。否則給予經濟處罰，直至隊伍清除現場。在工程施工中發(fā)現質量事故，一般事故不超過二十四小時，重大事故不超過四小時，由現場監(jiān)理填寫“事故報告單”報監(jiān)理公司，需報上級時，按公司規(guī)定表格上報。如停工后需復工，由施工單位填寫“復工報審表”經監(jiān)理工程師檢查合格，由總監(jiān)理工程師審批“復工報審表”。5、對驗收控制由施工單位填寫“工程報驗單”同時必須提交自檢記錄、分部分項質量評定表、隱蔽工程記錄等，經監(jiān)理工程師復驗填寫意見。工程不論是否已驗收，如對質量發(fā)生疑問的部位，總監(jiān)理工程師可提出抽查（包括隱蔽工程）如果檢驗合格，業(yè)主承擔有關經濟支出，如檢查不合格，由施工單位承擔經濟支出。6、對工程質量控制的依據是：技術標準、合同、設計圖紙、操作規(guī)程、驗收規(guī)范及試驗數據，加強轉序管理，嚴格執(zhí)行“檢查上道工序、保證本工序、服務下道工序”，按三工序原則加強質量管理。對質量控制的手段，施工單位必須嚴格執(zhí)行，轉序和檢查點必須按規(guī)定辦理手續(xù)，經監(jiān)理檢查認定簽署意見后，可繼續(xù)施工。八、工程監(jiān)理旁站制度1、根據單位工程各分部、單元工程施工的重要部位、薄弱環(huán)節(jié)，確定具體部位，實施旁站和現場見證。2、與業(yè)主、承包單位密切配合，做好工程監(jiān)理旁站，根據施工進度和施工單位的報告，旁站人員提前15分鐘進入現場，檢查施工單位人員到位、設備狀態(tài)、材料進場的質量情況。3、檢查施工單位是否按施工組織設計方案、施工技術方案對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)進行施工，發(fā)現有違背現象，采取有效措施制止，必要時馬上報總監(jiān)理工程師，采取必要措施。4、將旁站工作中發(fā)生的各種情況，事后及時向專業(yè)監(jiān)理工程師匯報，未解決問題應進一步落實。5、現場填寫好工程旁站記錄表和監(jiān)理旁站記錄，做好資料收集，整理和存檔。九、工程材料送檢、復試見證制度1、各單位工程開工前，要提前對進場材料取樣做復試檢測，監(jiān)理工程師現場見證取樣，封閉后與施工單位、建設單位、共同送到法定的檢測單位進行試驗。2、動態(tài)跟蹤送檢材料結果，如檢測不合格，可按規(guī)定加倍復試或退出施工現場或不準使用。如檢測合格，監(jiān)理工程師在施工單位“工程材料報審表”中簽認。3、外觀檢查不合格的，令其退場，不許使用。4、對工程材料現場檢查、送檢檢測情況及時向專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師匯報，及時妥善處理各種情況。5、做好檢查、檢測記錄和登記、存檔。十、設計變更處理制度由設計單位提出的設計變更，必須經監(jiān)理機構審核后，下發(fā)承包人執(zhí)行。由承包人等方提出技術聯系或工程變更單，經與發(fā)包人協商，由監(jiān)理工程師審查、總監(jiān)理工程師審定后，提出方依據審定意見進行技術聯系（涉及設計變更內容需經設計單位等部門審核）。聯系審批完成后，承包人執(zhí)行技術聯系的內容。所有變更的執(zhí)行必須以監(jiān)理機構下發(fā)的變更通知單為準。施工備忘錄簽發(fā)制度監(jiān)理工程師發(fā)現承包人存在的質量、安全等存在問題時，可以下發(fā)監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工作聯系單等指令性文件。監(jiān)理工程師簽發(fā)的指令性文件必須以書面形式，并加蓋監(jiān)理機構公章。同時在簽發(fā)之前必須經過總監(jiān)理工程師的批準。工程款支付簽審制度承包人根據合同約定的時間填報工程款支付申請及相應附表資料給監(jiān)理工程師復核，總監(jiān)理工程師簽署審批意見，發(fā)包人按合同支付本期工程款。監(jiān)理應在權限范圍內進行費用審批及辦理簽證。工程索賠簽審制度承包人在索賠事件發(fā)生后的合同規(guī)定時間內填報索賠意向、工程延期申請和費用索賠申請，由監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師批準簽署并報發(fā)包人。十四、監(jiān)理工作日志制度（1）專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員每天都應巡視施工現場，并每天記錄監(jiān)理日志。（2）監(jiān)理日志記錄內容按要求記錄。（3）凡遇合同外工程、施工圖以外項目，監(jiān)理日志中應詳細記錄項目內容、依據、部位、投入的勞力、設備、材料等。（4）監(jiān)理日志中提出的質量問題，發(fā)出的整改通知等最后落實和整改情況應在監(jiān)理日志中反映不可出現只指出問題，沒有記錄結果的情況。（5）監(jiān)理日記應經總監(jiān)審閱，由總監(jiān)簽字。十五、監(jiān)理月報制度（1）按月編寫監(jiān)理月報。于每月5日以前上報發(fā)包人。（2）監(jiān)理工程師月末均應提交一份監(jiān)理工作小結，“小結”可作為編寫月報參考，然后作為內部資料歸檔。（3）月報應在月工程量審核簽證以后定稿，以便在月報中正確反映當月完成的工程量，形象進度及投資完成情況。（4）月報須經總監(jiān)審查簽發(fā)后復印。十六、監(jiān)理信息管理制度建設監(jiān)理的主要方法是控制，控制的基礎是信息，信息管理是建設監(jiān)理的一個重要內容。為此，公司根據有關建設監(jiān)理信息管理的要求，結合本單位的實際情況制定如下辦法：1、工程項目建設前期的信息資料：計劃任務及有關資料設計文件和有關資料；招標、投標、合同文件及其有關資料。2、施工中信息收集：業(yè)主提供的信息；承建商提供的信息（施工組織設計、各類計劃、單項工程施工措施、月支付申請等）。3、工程竣工階段的信息收集。4、現場監(jiān)理信息：（日報表、周報、月報；工程質量記錄）。5、信息保管及存儲：由公司辦公室負責。6、信息管理目的：處理信息、按要求和需要編制成各類報表和文件，供監(jiān)理人員使用，為決策服務。十七、監(jiān)理工作會議制度為保證監(jiān)理工程的順利進行，做好“三控制”工作，由監(jiān)理工程師定期組織工程例會，整理出會議記錄，以便實施。1、第一次工地會議由建設方組織（開工前）召開由建設方、監(jiān)理方及施工單位負責人參加，會議應包括以下主要內容：（1）建設單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現場的組織機構、人員及其分工；（2）建設單位根據監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權；（3）建設單位介紹開工準備情況；（4）承包單位介紹施工準備情況；（5）建設單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求；（6）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內容；（7）研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會的周期、地點及主要議題；（8）第一次工地會議紀要由項目監(jiān)理機構負責起草，經與會各方代表簽字。2、定期工地會議根據工程情況定期（或月或旬）召開一次協調會或調度會，由監(jiān)理工程師組織、施工單位、業(yè)主、供應、設計、有關監(jiān)理人員參加，討論有關問題并作出決定，起到協調、協商、統(tǒng)一思想及行動的作用。3、監(jiān)理例會由總監(jiān)理工程師每旬召開一次各工程項目經理會議，匯報上期工作，布置下期工作，傳達有關指示精神、調整監(jiān)理力量及解決存在問題，交流經驗等。4、監(jiān)理部工作會議由總監(jiān)理工程師主持，定期召開工程監(jiān)理部內部會議，討論各專業(yè)各工程監(jiān)理工程師工作中的問題，并貫徹監(jiān)理工作的有關指示。5、監(jiān)理總結工作會議年末或年初，根據工程進展情況由公司經理組織召開工作總結會議，由各項目總監(jiān)理工程師總結工作，并宣讀本工程書面總結。6回訪工作會議年初或工程進行到一個了階段，由公司經理組織各項目總監(jiān)理工程師參加，邀請業(yè)主及施工單位代表，對監(jiān)理工作進行回訪征求意見，以利于以后工作。單位工程、單項工程中間驗收制度所有的單位工程、單項工程在施工過程中，必須按照單元工程、分部工程的劃分進行中間驗收。對于泵站、水閘等單位、單項工程必須按規(guī)范進行水下驗收等階段驗收。十九、竣工驗收階段的監(jiān)理制度項目竣工驗收是全面考核建設成果，也是對監(jiān)理工作成果的檢驗。監(jiān)理工程師應對每一個分部、分項的質量、功能、安全等各方面進行認真、全面的檢查，決不能留下質量或安全的任何隱患。因此，搞好竣工驗收是監(jiān)理工作至關重要的一環(huán)。1）完工驗收的監(jiān)理工作（1）審查施工單位提交的驗收申請報告；（