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2026年工業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[甲方全稱(chēng)],法定代表人:[姓名],注冊(cè)地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話(huà)/郵箱]。乙方(服務(wù)方):[乙方全稱(chēng)],法定代表人:[姓名],注冊(cè)地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話(huà)/郵箱]。鑒于:1.甲方為專(zhuān)注于[工業(yè)領(lǐng)域,如:汽車(chē)零部件制造/工程機(jī)械生產(chǎn)]的企業(yè),擁有穩(wěn)定的原材料采購(gòu)需求、生產(chǎn)物流需求及產(chǎn)成品分銷(xiāo)需求,亟需專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)以降低成本、提升效率;2.乙方為具備[相關(guān)資質(zhì),如:供應(yīng)鏈管理資質(zhì)/ISO9001認(rèn)證]的專(zhuān)業(yè)工業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商,擁有豐富的工業(yè)行業(yè)資源(如供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、物流倉(cāng)儲(chǔ)合作伙伴)及數(shù)字化供應(yīng)鏈管理能力,能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹?yīng)鏈解決方案;3.雙方本著“互利共贏、長(zhǎng)期合作”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2026年度工業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。###一、服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方為甲方提供覆蓋“采購(gòu)-物流-庫(kù)存-訂單-供應(yīng)商”全鏈條的工業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù),具體包括:####(一)采購(gòu)管理服務(wù)1.供應(yīng)商尋源與評(píng)估:根據(jù)甲方生產(chǎn)需求(如原材料規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付周期),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、招標(biāo)等方式篩選潛在供應(yīng)商;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量體系認(rèn)證)及現(xiàn)場(chǎng)考察,出具《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》,評(píng)估指標(biāo)包括:產(chǎn)品質(zhì)量合格率、交貨及時(shí)率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、售后服務(wù)能力等;建立動(dòng)態(tài)供應(yīng)商庫(kù),每季度對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行復(fù)核,淘汰不合格供應(yīng)商。2.采購(gòu)執(zhí)行與合同管理:根據(jù)甲方生產(chǎn)計(jì)劃,編制《月度采購(gòu)計(jì)劃》,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行;負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂《采購(gòu)合同》(合同文本需經(jīng)甲方審核),跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)交付;協(xié)調(diào)解決采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題(如原材料不合格、數(shù)量短缺),協(xié)助甲方辦理退換貨手續(xù)。####(二)物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)1.物流方案設(shè)計(jì):根據(jù)甲方原材料采購(gòu)地、生產(chǎn)廠(chǎng)址、產(chǎn)成品銷(xiāo)售區(qū)域,設(shè)計(jì)最優(yōu)運(yùn)輸方案(如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)),降低運(yùn)輸成本;選擇合規(guī)物流服務(wù)商(具備道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)),簽訂《物流服務(wù)分包合同》,并對(duì)物流服務(wù)商進(jìn)行監(jiān)督。2.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理:提供原材料/產(chǎn)成品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(可選擇乙方自有倉(cāng)庫(kù)或第三方合作倉(cāng)庫(kù)),明確倉(cāng)庫(kù)地址、面積、存儲(chǔ)條件(如溫度、濕度);負(fù)責(zé)貨物入庫(kù)驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格)、在庫(kù)管理(定期盤(pán)點(diǎn)、防火防潮防損)、出庫(kù)配送(按甲方指令及時(shí)發(fā)貨);每月提供《庫(kù)存月報(bào)》,包括庫(kù)存數(shù)量、周轉(zhuǎn)率、庫(kù)齡分析等數(shù)據(jù),協(xié)助甲方優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。####(三)庫(kù)存管理服務(wù)1.庫(kù)存優(yōu)化:基于甲方生產(chǎn)計(jì)劃及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn),避免庫(kù)存積壓或缺貨;對(duì)呆滯庫(kù)存(庫(kù)齡超過(guò)6個(gè)月)提出處理建議(如促銷(xiāo)、折價(jià)處理、報(bào)廢),經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。2.庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警:通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)(如WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存動(dòng)態(tài),當(dāng)庫(kù)存低于安全庫(kù)存或超過(guò)最高庫(kù)存時(shí),及時(shí)向甲方發(fā)出預(yù)警;配合甲方進(jìn)行年度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),確保賬實(shí)相符,盤(pán)點(diǎn)差異率需控制在±0.5%以?xún)?nèi)。####(四)訂單管理服務(wù)1.訂單處理:接收甲方生產(chǎn)訂單/銷(xiāo)售訂單,審核訂單信息(如產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交付地址、時(shí)間),確認(rèn)無(wú)誤后錄入訂單管理系統(tǒng);將訂單分解為采購(gòu)指令、生產(chǎn)指令、物流指令,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)執(zhí)行。2.訂單跟蹤與交付:實(shí)時(shí)跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)(如原材料采購(gòu)進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、物流運(yùn)輸進(jìn)度),每日向甲方提交《訂單執(zhí)行日?qǐng)?bào)》;協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的異常情況(如延遲交付、物流中斷),確保訂單按時(shí)交付,交付及時(shí)率不低于98%。####(五)信息管理系統(tǒng)支持1.系統(tǒng)對(duì)接:乙方提供供應(yīng)鏈管理平臺(tái)(如SCM系統(tǒng)),與甲方ERP系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享(如庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù));確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不低于99.5%,故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)服務(wù):每周提供《供應(yīng)鏈周報(bào)》(內(nèi)容包括訂單完成率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、物流時(shí)效、供應(yīng)商績(jī)效等);每季度提供《供應(yīng)鏈分析報(bào)告》,提出成本優(yōu)化、效率提升建議。###二、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)要求乙方提供服務(wù)報(bào)告及原始憑證;對(duì)乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議進(jìn)行審核,有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)方案;乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有權(quán)要求乙方整改或扣減服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù):提供必要的信息支持(如生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、產(chǎn)品BOM清單),確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確;按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;配合乙方開(kāi)展供應(yīng)商考察、物流協(xié)調(diào)等工作,提供必要的工作條件(如倉(cāng)庫(kù)裝卸設(shè)備、辦公場(chǎng)所)。####(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;要求甲方提供必要的信息及配合,因甲方原因?qū)е路?wù)延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù):按合同約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn);保守甲方商業(yè)秘密(如生產(chǎn)技術(shù)、客戶(hù)信息、成本數(shù)據(jù)),未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得向任何第三方披露;定期對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員具備工業(yè)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)能力(如持有供應(yīng)鏈管理師證書(shū)等)。###三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為2026年1月1日至2026年12月31日,共計(jì)12個(gè)月。協(xié)議期滿(mǎn)前30日,雙方如需續(xù)約,應(yīng)另行簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,續(xù)約條款可協(xié)商調(diào)整(如服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)范圍)。###四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式####(一)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成乙方服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)兩部分,具體如下:1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每年人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[金額]),含采購(gòu)管理、物流與倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單管理、信息管理系統(tǒng)支持等全鏈條服務(wù)。2.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi):若乙方達(dá)到以下績(jī)效目標(biāo),甲方按基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的[百分比]%給予獎(jiǎng)勵(lì):①庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較2025年提升[百分比]%以上;②訂單交付及時(shí)率達(dá)到100%;③采購(gòu)成本較2025年降低[百分比]%以上???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)每季度考核后支付,考核周期為季度末次月10日前。####(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后10日內(nèi),向乙方支付該季度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的25%(即人民幣[具體金額]元);2.年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)在次年1月31日前,根據(jù)年度考核結(jié)果一次性支付;3.乙方收款賬戶(hù)信息:開(kāi)戶(hù)名:[乙方全稱(chēng)],開(kāi)戶(hù)行:[銀行名稱(chēng)],賬號(hào):[銀行賬號(hào)];4.甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金,逾期超過(guò)30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。###五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核####(一)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.采購(gòu)管理:供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告準(zhǔn)確率100%;采購(gòu)訂單交付及時(shí)率≥98%;2.物流與倉(cāng)儲(chǔ):貨物破損率≤0.1%;物流信息跟蹤準(zhǔn)確率≥99%;庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差異率≤±0.5%;3.庫(kù)存管理:安全庫(kù)存達(dá)標(biāo)率≥95%;呆滯庫(kù)存處理及時(shí)率≥90%;4.訂單管理:訂單處理準(zhǔn)確率≥99.5%;訂單交付及時(shí)率≥98%;5.信息管理系統(tǒng):系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99.5%;系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí);24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。####(二)考核方式1.月度考核:每月5日前,乙方提交《月度服務(wù)報(bào)告》,甲方在5個(gè)工作日內(nèi)完成考核,考核結(jié)果作為季度付款依據(jù);2.季度考核:每季度末,雙方召開(kāi)季度服務(wù)評(píng)審會(huì),對(duì)季度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)支付依據(jù);3.年度考核:次年1月,雙方進(jìn)行年度考核,考核結(jié)果作為續(xù)約的重要參考。####(三)未達(dá)標(biāo)處理1.若月度考核未達(dá)標(biāo),乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提交《整改方案》,并在10日內(nèi)完成整改;2.若季度考核未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)扣減該季度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的[百分比]%;3.若年度考核未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此造成的損失。###六、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于甲方的生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、技術(shù)資料、成本數(shù)據(jù),乙方的供應(yīng)商資源、物流方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化系統(tǒng)代碼等;2.保密期限:本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后5年內(nèi),雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息予以保密;3.違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額]元的違約金,若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,還應(yīng)賠償全部損失。###七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方提供的數(shù)字化系統(tǒng)(如SCM系統(tǒng))的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在合同范圍內(nèi)享有使用權(quán);2.甲方提供的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得用于本協(xié)議以外的其他用途;3.雙方合作過(guò)程中產(chǎn)生的新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(如優(yōu)化后的供應(yīng)鏈方案),由雙方協(xié)商確定歸屬,協(xié)商不成的,歸雙方共同所有。###八、違約責(zé)任1.甲方違約:-甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金,逾期超過(guò)30日的,乙方有權(quán)解除協(xié)議;-甲方提供虛假信息或未配合乙方工作,導(dǎo)致服務(wù)延誤或失敗的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,且甲方應(yīng)支付乙方已完成部分的費(fèi)用。2.乙方違約:-乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,按本協(xié)議“五、(三)未達(dá)標(biāo)處理”承擔(dān)違約責(zé)任;-乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)支付甲方[具體金額]元違約金,并賠償全部損失;-乙方因自身原因?qū)е录追截浳餁p、滅失的,按貨物價(jià)值的[百分比]%賠償(最高不超過(guò)該季度服務(wù)費(fèi)用總額)。###九、不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害(地震、洪水)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等;2.發(fā)生不可抗力事件后,受影響一方應(yīng)在5日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明(如政府部門(mén)出具的證明),雙方協(xié)商決定是否延遲履行或解除協(xié)議;3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,甲方已支付的費(fèi)用,乙方應(yīng)退還相應(yīng)部分。###十、合同的變更、解除與終止1.變更:本協(xié)議履行過(guò)程中,任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)提前15日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后生效;2.解除:-任何一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議;-若乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力,甲方有權(quán)解除協(xié)議;-若甲方破產(chǎn)、解散或不再需要乙方服務(wù),應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方,并支付乙方已完成部分的費(fèi)用。3.終止:協(xié)議期滿(mǎn)或解除后,雙方應(yīng)在10日內(nèi)完成交接(如庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、資料移交、費(fèi)用結(jié)算),乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。###十一、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按以下第[]種方式解決(任選一種):1.提交[仲裁委員會(huì)]仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力;2.向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###十二、通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)以下聯(lián)系方式為有效通知方式:-甲方:聯(lián)系人[姓名],電話(huà)[電話(huà)],郵箱[郵箱],地址[地址];-乙方:聯(lián)系人[姓名],電話(huà)[電話(huà)],郵箱[郵箱],地址[地址]。2.通知以郵寄(EMS)方式發(fā)出的,以簽收日為送達(dá)日;以電子方式發(fā)出的,以發(fā)送成功日為送達(dá)日;3.一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方,否則仍按原聯(lián)系方式送達(dá),視為有效送達(dá)。###十三、其他1.
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