2026年個人與商家電腦維修服務合同協(xié)議甲方（個人服務接受方）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系地址：__________電子郵箱：__________乙方（商家服務提供方）：名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________服務資質：__________####一、服務范圍與內容1.服務范圍乙方為甲方提供以下電腦維修服務（具體以故障報修單為準）：（1）硬件故障維修：包括但不限于主板、CPU、內存、硬盤（含固態(tài)硬盤/機械硬盤）、顯卡、電源、顯示屏、鍵盤、鼠標、攝像頭、散熱系統(tǒng)等硬件故障檢測、維修、更換；（2）軟件故障處理：包括但不限于操作系統(tǒng)（Windows/macOS/Linux等）安裝/重裝/優(yōu)化、驅動程序安裝/更新、應用軟件（辦公軟件、設計軟件等）故障排查、病毒查殺與安全防護、系統(tǒng)卡頓/死機/藍屏等異常問題修復；（3）數(shù)據(jù)恢復服務：在硬件未嚴重損壞的前提下，提供硬盤、存儲設備中誤刪/格式化/損壞數(shù)據(jù)的恢復（需提前告知數(shù)據(jù)恢復風險及成功率）；（4）其他增值服務（可選）：如電腦清潔保養(yǎng)、硬件升級咨詢（內存/硬盤擴容等）、系統(tǒng)定期維護等。2.不包含的服務（1）因甲方人為損壞（如自行拆機、進水、摔落、私改硬件/軟件配置）導致的故障；（2）因自然災害（如火災、水災、地震）、不可抗力或第三方侵權導致的故障；（3）電腦硬件已過保修期且配件無維修價值（需書面確認報廢）；（4）數(shù)據(jù)存儲介質（如硬盤）物理性嚴重損壞（如盤片劃傷、芯片燒毀）導致無法恢復。####二、服務流程1.故障報修：甲方通過電話、微信或到店方式向乙方報修，提供電腦型號、故障現(xiàn)象、聯(lián)系方式等信息，乙方填寫《故障報修單》，雙方簽字確認后作為合同履行依據(jù)。2.檢測診斷：乙方收到電腦后______個工作日內完成檢測，向甲方出具《故障檢測報告》，明確故障原因、維修方案、預估費用及維修周期。甲方對方案或費用有異議的，需在收到報告后______個工作日內提出，否則視為認可。3.維修實施：甲方確認方案后，乙方進行維修。維修過程中如發(fā)現(xiàn)新故障需變更方案或增加費用，乙方應提前通知甲方，經甲方同意后方可繼續(xù)。4.驗收交付：維修完成后，乙方通知甲方驗收。甲方應在______個工作日內到場驗收，測試電腦功能是否正常。驗收合格后，甲方簽署《維修驗收單》，乙方交付電腦及更換的配件（如有）。####三、服務費用與支付1.收費標準（1）硬件維修：配件費（按實際采購價格收取，提供票據(jù)）+人工費（以乙方店內公示價目表為準，甲方有權查詢）；（2）軟件維修：按次收費，基礎系統(tǒng)安裝/優(yōu)化______元/次，應用軟件故障排查______元/次，病毒查殺______元/次；（3）數(shù)據(jù)恢復：按數(shù)據(jù)存儲容量或恢復難度收費，______元/G或______元/次（具體以檢測后告知為準）；（4）增值服務：電腦清潔______元/臺，硬件升級咨詢免費（配件費另計）。2.支付方式（1）甲方應在驗收合格后______個工作日內支付全部費用（可選擇現(xiàn)金、微信、支付寶或銀行轉賬）；（2）預付款：如需采購特殊配件，乙方可要求甲方支付50%預付款，配件到貨后支付尾款。3.發(fā)票乙方收取費用后，應向甲方提供增值稅普通發(fā)票（電子發(fā)票/紙質發(fā)票），發(fā)票項目為“電腦維修服務費”。####四、雙方權利與義務甲方權利與義務1.有權要求乙方提供明確的維修方案、費用清單及維修周期；2.有權監(jiān)督維修過程，對乙方使用配件的品牌、型號進行核實；3.應如實告知電腦故障情況，配合乙方完成檢測與維修；4.按時支付服務費用，逾期超過______日的，乙方有權每日按欠款金額的0.5%收取違約金。乙方權利與義務1.應具備合法維修資質，維修人員需持有相關專業(yè)證書；2.使用的配件應為原廠正品或同等質量產品，提供配件保修卡（硬件配件保修期不少于______個月，軟件服務保修期不少于______天）；3.維修過程中應妥善保管電腦及甲方數(shù)據(jù)，不得泄露甲方個人信息（如文件、賬戶密碼等）；4.維修完成后，應向甲方提供《維修報告》（含更換配件清單、維修過程說明）；5.對維修質量負責，保修期內因同一故障維修失敗的，應免費重新維修。####五、保密條款雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息（如甲方數(shù)據(jù)、乙方技術資料）嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為合同履行完畢后______年。####六、違約責任1.乙方違約（1）延遲維修超過約定周期______日的，甲方有權要求乙方按日支付維修費用的0.5%作為違約金，或解除合同并要求退還已支付費用；（2）因乙方維修原因導致電腦硬件損壞或數(shù)據(jù)丟失的，乙方應承擔賠償責任（賠償金額不超過甲方已支付的服務費用，或雙方協(xié)商確定）；（3）使用假冒偽劣配件的，甲方有權要求乙方免費更換正品，并支付相當于配件費2倍的違約金。2.甲方違約（1）無正當理由拒絕驗收的，視為驗收合格，乙方有權要求甲方支付全部費用；（2）逾期支付費用超過______日的，乙方有權暫不交付電腦，直至付清款項及違約金。####七、不可抗力因地震、火災、戰(zhàn)爭、政府政策變更等不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，可協(xié)商解除合同或延期履行。不可抗力事件結束后______日內，雙方應協(xié)商處理善后事宜。####八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。####九、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.電腦維修期間，如甲方需取回電腦，應簽署《中途取回聲明》，乙方有權收取已完成部分的費用；3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（甲方個人簽字，乙方蓋章）之日起生效，有效期至_