2026年跨境服務協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國跨境服務管理條例》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供跨境服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供全方位的跨境服務，包括但不限于國際物流運輸、跨境電子商務運營、國際貨物運輸保險、海關申報代理、國際支付結算、跨境電商合規(guī)咨詢、國際市場調(diào)研、跨境電商平臺運營、跨境電商品牌推廣、跨境電商售后服務等。乙方確保具備提供跨境服務的專業(yè)資格，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件、相關行業(yè)資質(zhì)證書復印件以及服務團隊人員身份證復印件等證明文件。乙方應按照甲方提出的具體需求，制定詳細的服務方案，并嚴格按照服務方案執(zhí)行跨境服務任務。甲方應向乙方提供開展跨境服務所需的必要資料和信息，包括但不限于商品信息、客戶信息、運輸路線、目的地信息、支付方式等。雙方應對跨境服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務流程等進行充分溝通，并形成書面確認文件。

二、服務方式

1、跨境物流運輸服務：乙方向甲方提供國際海運、國際空運、國際鐵路運輸、國際公路運輸?shù)榷喾N運輸方式的選擇，并根據(jù)甲方的需求和貨物的特性，提供最優(yōu)的運輸方案。乙方負責辦理貨物的訂艙、報關、運輸、保險等事宜，并確保貨物安全、及時地送達目的地。

2、跨境電子商務運營服務：乙方向甲方提供跨境電商平臺的搭建、運營、推廣、維護等服務，包括但不限于店鋪注冊、商品上架、圖片設計、文案撰寫、直播帶貨、社交媒體營銷、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。乙方應幫助甲方制定跨境電商運營策略，提升店鋪的流量和轉化率，并維護良好的店鋪形象。

3、國際貨物運輸保險服務：乙方向甲方提供國際貨物運輸保險產(chǎn)品，包括但不限于海運保險、空運保險、鐵路運輸保險、公路運輸保險等。乙方應根據(jù)甲方的需求，推薦合適的保險產(chǎn)品，并協(xié)助甲方辦理投保、理賠等事宜。

4、海關申報代理服務：乙方向甲方提供進出口貨物海關申報代理服務，包括但不限于單證準備、報關申報、海關查驗配合、稅費繳納等事宜。乙方應確保報關申報的準確性和及時性，并協(xié)助甲方應對海關的各類檢查和監(jiān)管。

5、國際支付結算服務：乙方向甲方提供跨境支付結算服務，包括但不限于跨境人民幣結算、跨境美元結算、跨境歐元結算等。乙方應確保支付結算的安全性和高效性，并協(xié)助甲方解決跨境支付過程中遇到的問題。

6、跨境電商合規(guī)咨詢服務：乙方向甲方提供跨境電商合規(guī)咨詢服務，包括但不限于貿(mào)易合規(guī)、稅務合規(guī)、知識產(chǎn)權合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)等。乙方應幫助甲方了解并遵守相關法律法規(guī)，避免合規(guī)風險。

7、國際市場調(diào)研服務：乙方向甲方提供國際市場調(diào)研服務，包括但不限于目標市場分析、競爭對手分析、消費者行為分析、市場趨勢預測等。乙方應幫助甲方了解國際市場的需求和競爭狀況，為甲方的跨境業(yè)務發(fā)展提供決策支持。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應尊重乙方提供的服務工作，對乙方正當履行合同的服務工作予以支持、配合。

2、甲方應為乙方提供開展跨境服務所需的必要資料和信息，并保證資料和信息的真實性和準確性。

3、甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用，并按時提供支付憑證。

4、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方應配合乙方處理跨境服務過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件和異常情況。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施跨境業(yè)務的合法資質(zhì)，并遵守相關法律法規(guī)。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方應具備專業(yè)的服務技能和素質(zhì)，并接受過相關培訓。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，不得損害甲方的合法權益。

5、乙方的服務工作人員應盡職盡責，文明服務，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)跨境服務范圍內(nèi)存在風險或問題，應以書面形式向甲方提出預警和建議。甲方接到乙方的預警和建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

四、服務費用及支付方式

1、跨境服務費實行按服務項目計費制，具體費用標準由雙方協(xié)商確定，并形成書面確認文件。乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、跨境服務費包含但不限于運輸費、保險費、報關費、運營費、咨詢費、市場調(diào)研費等。具體費用構成應在合同中明確約定。

3、如甲方需要乙方提供額外的服務，雙方應另行協(xié)商確定服務費用，并簽訂補充協(xié)議。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費，乙方有權解除合同。

3、因乙方人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或損害甲方的合法權益，乙方應承擔相應的賠償責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的簽訂、履行、變更、解除等均適用中華人民共和國法律。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：