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修訂請(qǐng)銷假制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則制定,同時(shí)參照集團(tuán)母公司關(guān)于企業(yè)治理與風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)際需求,旨在通過規(guī)范請(qǐng)銷假流程、防控勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)、提升人力資源配置效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理合規(guī)化、科學(xué)化、制度化。本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工,覆蓋員工休假申請(qǐng)、審批、執(zhí)行及異常處置等全流程管理場(chǎng)景,確保請(qǐng)假行為符合法律法規(guī)要求及企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范。第二條核心術(shù)語定義如下:(一)“專項(xiàng)管理”指企業(yè)針對(duì)特定管理領(lǐng)域(如勞動(dòng)用工、考勤管理)建立的全流程制度管控體系,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、流程規(guī)范、合規(guī)審查、責(zé)任追究等環(huán)節(jié);(二)“勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)”指因員工請(qǐng)假管理不規(guī)范導(dǎo)致的法律糾紛、運(yùn)營(yíng)中斷、成本失控等潛在損失;(三)“合規(guī)管理”指確保請(qǐng)銷假行為嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部制度的系統(tǒng)性管理活動(dòng);(四)“分級(jí)審批”指根據(jù)請(qǐng)假類型、時(shí)長(zhǎng)、層級(jí)等因素設(shè)定差異化審批權(quán)限的管理機(jī)制。第三條專項(xiàng)管理的核心原則包括:(一)全面覆蓋:所有員工的請(qǐng)銷假行為均納入制度管控范圍,實(shí)現(xiàn)無死角管理;(二)責(zé)任到人:明確各級(jí)管理者的審批職責(zé)及基層執(zhí)行崗的操作責(zé)任;(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:以防范勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)為前提,動(dòng)態(tài)優(yōu)化審批流程;(四)持續(xù)改進(jìn):根據(jù)法規(guī)變化、業(yè)務(wù)調(diào)整及管理實(shí)踐及時(shí)修訂制度。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)請(qǐng)銷假專項(xiàng)管理負(fù)總責(zé),承擔(dān)制度完善、風(fēng)險(xiǎn)防控的最終責(zé)任;分管人力資源及運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)制度執(zhí)行監(jiān)督及跨部門協(xié)調(diào)。第六條設(shè)立請(qǐng)銷假專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),人力資源部、法務(wù)合規(guī)部、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌制度修訂、風(fēng)險(xiǎn)處置、考核評(píng)價(jià),每季度召開會(huì)議研判管理問題,重大事項(xiàng)需經(jīng)公司決策層審批。第七條各部門職責(zé)劃分如下:(一)人力資源部為牽頭部門,負(fù)責(zé)制度建設(shè)、流程優(yōu)化、培訓(xùn)宣貫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,每月匯總異常請(qǐng)假事件并提交領(lǐng)導(dǎo)小組;(二)法務(wù)合規(guī)部為專責(zé)部門,負(fù)責(zé)審批標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性審核、勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)處置、法律條款解讀,每半年出具專項(xiàng)合規(guī)報(bào)告;(三)各業(yè)務(wù)部門及下屬單位為業(yè)務(wù)部門,負(fù)責(zé)落實(shí)本領(lǐng)域請(qǐng)假管理要求,每日核查員工考勤記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)上報(bào);(四)基層執(zhí)行崗(如班組長(zhǎng)、HR專員)需嚴(yán)格執(zhí)行審批流程,對(duì)員工操作錯(cuò)誤及時(shí)糾正,并履行風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)義務(wù)。第八條基層執(zhí)行崗責(zé)任要求:(一)員工需在事前提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)直接上級(jí)審批后報(bào)人力資源部備案;(二)執(zhí)行崗須核對(duì)請(qǐng)假類型、時(shí)長(zhǎng)是否符合制度標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合理申請(qǐng)需拒絕并說明理由;(三)遇特殊情況(如突發(fā)疾?。┬杈o急調(diào)休的,須通過企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊工具上報(bào),人力資源部在兩小時(shí)內(nèi)確認(rèn)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第九條日常休假管理規(guī)范:?jiǎn)T工年度休假計(jì)劃須與部門業(yè)務(wù)安排匹配,部門負(fù)責(zé)人需在季度末提交下季度計(jì)劃,人力資源部匯總報(bào)管理層審批。第十條病假管理要求:?jiǎn)T工提交病假申請(qǐng)時(shí)須附醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,人力資源部對(duì)證明真實(shí)性進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)偽造需取消當(dāng)年所有福利性休假。第十一條事假管理要求:?jiǎn)T工每日事假累計(jì)不超過兩小時(shí),每月累計(jì)不超過八小時(shí),部門負(fù)責(zé)人對(duì)頻繁請(qǐng)假者需約談并記錄原因。第十二條年假管理要求:?jiǎn)T工累計(jì)工作滿一年可申請(qǐng)年假,每人每年不超過十五天,部門負(fù)責(zé)人需結(jié)合業(yè)務(wù)需求排序?qū)徟?,原則上不允許集中休假超過七天。第十三條特殊情況審批規(guī)范:(一)員工因直系親屬重大疾病請(qǐng)假超過五天,需提交醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明及直系親屬關(guān)系證明;(二)婚假、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,人力資源部在收到申請(qǐng)后三日內(nèi)完成審批;(三)員工需提前三十日提交調(diào)休申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人需結(jié)合業(yè)務(wù)負(fù)荷審批。第十四條禁止性行為包括:(一)嚴(yán)禁無理由拒絕員工合規(guī)請(qǐng)假申請(qǐng),導(dǎo)致員工擅自離崗;(二)嚴(yán)禁將病假、事假計(jì)入考核指標(biāo)或克扣工資;(三)嚴(yán)禁員工通過偽造證明套取假期或福利。第十五條重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):(一)員工利用離職前集中請(qǐng)假影響正常運(yùn)營(yíng)的,人力資源部需提前一個(gè)月介入;(二)部門負(fù)責(zé)人濫用審批權(quán)限(如無故否決合規(guī)申請(qǐng))的,法務(wù)合規(guī)部需啟動(dòng)責(zé)任追究程序;(三)信息系統(tǒng)故障導(dǎo)致請(qǐng)假數(shù)據(jù)丟失的,需立即啟動(dòng)人工補(bǔ)錄流程并通報(bào)責(zé)任部門。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十六條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:人力資源部每年聯(lián)合法務(wù)合規(guī)部評(píng)估制度有效性,根據(jù)《勞動(dòng)法》修訂、政策文件發(fā)布及企業(yè)業(yè)務(wù)變化,在次季度完成修訂并發(fā)布。第十七條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)每月5日前人力資源部對(duì)上月請(qǐng)假數(shù)據(jù)建模分析,識(shí)別異常模式(如某部門請(qǐng)假率突然升高);(二)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的部門,需在10日內(nèi)提交整改方案,領(lǐng)導(dǎo)小組在15日內(nèi)完成評(píng)估;(三)年度風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告需包含法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)影響風(fēng)險(xiǎn)兩大板塊,預(yù)警級(jí)別由高到低分為紅色、橙色、黃色。第十八條合規(guī)審查機(jī)制:(一)新員工入職時(shí)需簽署《請(qǐng)銷假合規(guī)承諾書》,人力資源部在一個(gè)月內(nèi)完成存檔;(二)合同變更涉及休假標(biāo)準(zhǔn)的,需經(jīng)法務(wù)合規(guī)部審核,并重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(三)審批流程嵌入企業(yè)OA系統(tǒng),各層級(jí)審批節(jié)點(diǎn)超時(shí)自動(dòng)提醒,未經(jīng)審批的請(qǐng)假申請(qǐng)系統(tǒng)默認(rèn)拒絕。第十九條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn)(如員工逾期未銷假):由直接上級(jí)電話通知補(bǔ)辦手續(xù),逾期三次的取消當(dāng)年福利性休假;(二)重大風(fēng)險(xiǎn)(如惡意偽造證明):?jiǎn)?dòng)停職調(diào)查程序,情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同并移交司法機(jī)關(guān);(三)應(yīng)急流程:遇自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致大規(guī)模缺勤的,人力資源部需在四小時(shí)內(nèi)制定臨時(shí)考勤方案。第二十條責(zé)任追究機(jī)制:(一)員工違規(guī)請(qǐng)假導(dǎo)致?lián)p失的,需按實(shí)際損失金額的10%至30%承擔(dān)賠償責(zé)任;(二)部門負(fù)責(zé)人審批不當(dāng)?shù)模∠?dāng)年評(píng)優(yōu)資格,法務(wù)合規(guī)部每月發(fā)布《審批合規(guī)紅黑榜》;(三)系統(tǒng)操作員因失誤造成數(shù)據(jù)錯(cuò)漏的,按次處罰500至1000元,連續(xù)三次以上的調(diào)離操作崗位。第二十一條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)每半年開展一次制度有效性評(píng)估,問卷覆蓋基層員工、中層管理、高層決策三類群體;(二)評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí),差的部門需提交整改計(jì)劃并公開通報(bào);(三)優(yōu)化方向包括簡(jiǎn)化審批流程、引入智能排班系統(tǒng)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十二條組織保障:公司每季度召開專項(xiàng)管理推進(jìn)會(huì),分管領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行督辦,人力資源部需建立問題臺(tái)賬并跟蹤解決。第二十三條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)部門年度考核指標(biāo)包含“請(qǐng)假合規(guī)率”“審批時(shí)效”“風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率”三項(xiàng);(二)員工個(gè)人績(jī)效與請(qǐng)假行為掛鉤,連續(xù)三年合規(guī)的可在調(diào)薪時(shí)增加5%系數(shù);(三)設(shè)立“合規(guī)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)提出優(yōu)化建議被采納的部門獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。第二十四條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)管理層需參加《勞動(dòng)法》專題培訓(xùn),考核不合格的不得晉升;(二)新員工入職前必須完成系統(tǒng)操作培訓(xùn),通過模擬審批考核后方可獨(dú)立操作;(三)每月通過企業(yè)內(nèi)刊發(fā)布典型案例,案例內(nèi)容需隱去敏感信息但保留行為本質(zhì)。第二十五條信息化支撐:(一)升級(jí)企業(yè)OA系統(tǒng)中的請(qǐng)假模塊,增加指紋打卡、人臉識(shí)別等驗(yàn)證手段;(二)建立數(shù)據(jù)接口自動(dòng)同步考勤系統(tǒng),異常記錄自動(dòng)觸發(fā)人工復(fù)核;(三)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警小程序,員工可實(shí)時(shí)查詢審批進(jìn)度及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示。第二十六條文化建設(shè):(一)每年6月發(fā)布《請(qǐng)銷假合規(guī)手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋制度全文、操作指南、常見問題解答;(二)組織“勞動(dòng)用工合規(guī)月”活動(dòng),邀請(qǐng)員工代表參與制度修訂;(三)在企業(yè)文化墻上張貼合規(guī)標(biāo)語,如“請(qǐng)假不合規(guī),風(fēng)險(xiǎn)跟著走”。第二十七條報(bào)告制度:(一)風(fēng)險(xiǎn)事件月報(bào)需包含事件經(jīng)過、責(zé)任認(rèn)定、整改措施、預(yù)防建議四部分;(二)年度管理報(bào)告需經(jīng)審計(jì)部門審核,重大問題需提交董事會(huì)研究;(三)報(bào)告提交時(shí)限:月報(bào)次月10日前、年報(bào)次年3月31日前。第六章附則第二十八條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如與集團(tuán)母公司制度沖突的,以母公司規(guī)定為準(zhǔn)
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