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文檔簡介
2025年5月物業(yè)管理員練習(xí)題庫含參考答案一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1.《入住通知書》是()向業(yè)主發(fā)出的辦理入住手續(xù)的書面通知。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、社區(qū)居委會(huì)C、業(yè)主大會(huì)D、建設(shè)單位正確答案:D答案解析:《入住通知書》是建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出的辦理入住手續(xù)的書面通知。建設(shè)單位在房屋交付前,會(huì)準(zhǔn)備好入住通知書等相關(guān)資料,告知業(yè)主辦理入住的時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料等信息,以便業(yè)主順利辦理入住手續(xù)。2.通知大體上可分為指示性通知、周知性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知三大類。對(duì)于指示性通知來說,指示性通知不適用于()。A、發(fā)布需要下級(jí)周知的情況B、闡述政策C、發(fā)布規(guī)章制度D、布置工作正確答案:A答案解析:指示性通知適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作、闡述政策、發(fā)布規(guī)章制度等。而發(fā)布需要下級(jí)周知的情況一般用周知性通知。所以指示性通知不適用于發(fā)布需要下級(jí)周知的情況。3.新建物業(yè)項(xiàng)目的交接主體為()。A、開發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主大會(huì)B、開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)和新物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主大會(huì)正確答案:B答案解析:新建物業(yè)項(xiàng)目交接是開發(fā)建設(shè)單位將物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè),所以交接主體為開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。4.業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向()交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料和物業(yè)管理用房。A、政府主管部門B、業(yè)主委員會(huì)C、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、建設(shè)單位正確答案:B答案解析:原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料和物業(yè)管理用房。這是因?yàn)闃I(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主行使相關(guān)權(quán)利,負(fù)責(zé)與新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接等相關(guān)事宜,以保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利過渡。5.業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的;除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外;應(yīng)當(dāng)經(jīng)()的業(yè)主一致同意。A、專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上B、專有部分面積占比二分之一以上的業(yè)主且人數(shù)占比二分之一以上的業(yè)主C、專有部分面積占比四分之三以上的業(yè)主且人數(shù)占比四分之三以上的業(yè)主D、有利害關(guān)系正確答案:D6.從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由()依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A、侵權(quán)人B、業(yè)主C、建筑物管理人D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)正確答案:A答案解析:從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償??赡芗雍Φ慕ㄖ锸褂萌搜a(bǔ)償后,有權(quán)向侵權(quán)人追償。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應(yīng)當(dāng)采取必要的安全保障措施防止前款規(guī)定情形的發(fā)生;未采取必要的安全保障措施的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。發(fā)生本條第一款規(guī)定的情形的,公安等機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查,查清責(zé)任人。7.從目前政府價(jià)格管理政策看,物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行()。A、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)B、市場調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)C、政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)D、政府定價(jià)和市場定價(jià)正確答案:C答案解析:物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。具體來說,普通住宅的物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),非普通住宅以及寫字樓、商業(yè)、工業(yè)廠房、倉儲(chǔ)等非住宅的物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。8.國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過()小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過[]小時(shí)的工時(shí)制度。A、8;48B、8;40C、6;32D、8;44正確答案:D答案解析:國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)的工時(shí)制度。這是我國勞動(dòng)法明確規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,旨在保障勞動(dòng)者的休息權(quán)利,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。9.當(dāng)條件具備時(shí),物業(yè)管理處應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定,積極協(xié)助()召開第一次業(yè)主大會(huì)。A、開發(fā)建設(shè)單位B、房地產(chǎn)主管部門C、業(yè)主委員會(huì)D、街道社區(qū)正確答案:A答案解析:物業(yè)管理處協(xié)助開發(fā)建設(shè)單位召開第一次業(yè)主大會(huì),這是符合物業(yè)管理相關(guān)流程和規(guī)定的。街道社區(qū)主要起到指導(dǎo)、監(jiān)督等作用;業(yè)主委員會(huì)是在業(yè)主大會(huì)之后產(chǎn)生的組織;房地產(chǎn)主管部門主要負(fù)責(zé)行業(yè)管理等工作,協(xié)助召開第一次業(yè)主大會(huì)并非其主要職責(zé),而開發(fā)建設(shè)單位在籌備首次業(yè)主大會(huì)過程中,物業(yè)管理處應(yīng)按規(guī)定積極協(xié)助其開展相關(guān)工作。10.企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為()。A、在職培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、培訓(xùn)D、脫產(chǎn)培訓(xùn)正確答案:B答案解析:崗前培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn),其目的是使新員工了解企業(yè)基本情況、熟悉工作環(huán)境、掌握必要的工作技能和知識(shí)等,幫助新員工盡快適應(yīng)工作崗位。培訓(xùn)是一個(gè)更寬泛的概念;脫產(chǎn)培訓(xùn)是離開工作崗位進(jìn)行的培訓(xùn);在職培訓(xùn)是在工作過程中進(jìn)行的培訓(xùn)。11.送排風(fēng)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)測(cè)試,在送排風(fēng)系統(tǒng)點(diǎn)動(dòng)前應(yīng)將聯(lián)動(dòng)主機(jī)上控制鍵調(diào)至(),測(cè)試結(jié)束后將控制鍵調(diào)至[]。A、手動(dòng),手動(dòng)B、自動(dòng);手動(dòng)C、手動(dòng);自動(dòng)D、自動(dòng);自動(dòng)正確答案:C答案解析:送排風(fēng)系統(tǒng)點(diǎn)動(dòng)前應(yīng)將聯(lián)動(dòng)主機(jī)上控制鍵調(diào)至手動(dòng),這樣可以單獨(dú)對(duì)送排風(fēng)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)操作測(cè)試,避免誤觸發(fā)聯(lián)動(dòng)功能。測(cè)試結(jié)束后將控制鍵調(diào)至自動(dòng),以便系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)控制。12.物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主自有物業(yè)區(qū)域?qū)儆冢ǎ、公開區(qū)B、監(jiān)視區(qū)C、禁區(qū)D、防護(hù)區(qū)正確答案:C13.催收成本較高,單位時(shí)間內(nèi)催收戶數(shù)有限,但催收效率高的是()A、電子批量催收B、人工催收C、法律催收D、以物抵債正確答案:B答案解析:人工催收是面對(duì)面與債務(wù)人溝通,能直接施加壓力,所以催收效率高。同時(shí),人工催收需要安排催收人員逐戶進(jìn)行,單位時(shí)間內(nèi)催收戶數(shù)有限,而且人工成本等導(dǎo)致催收成本較高。14.下列不屬于住宅專項(xiàng)維修資金使用范圍的是()。A、住宅的基礎(chǔ)B、室內(nèi)裝修C、消防設(shè)施D、承重墻體正確答案:B答案解析:住宅專項(xiàng)維修資金是專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。住宅的基礎(chǔ)、承重墻體屬于住宅共用部位;消防設(shè)施屬于住宅共用設(shè)施設(shè)備。而室內(nèi)裝修不屬于住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,不在住宅專項(xiàng)維修資金使用范圍內(nèi)。15.從事醫(yī)院物業(yè)的經(jīng)營管理,需要接受的挑戰(zhàn)一般不包括()。A、工作的突發(fā)牲B、工作的持續(xù)性C、對(duì)患者情緒的安撫D、承受壓力的能力正確答案:C16.建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。A、前期物業(yè)服務(wù)合同B、物業(yè)服務(wù)合同C、管理規(guī)約D、臨時(shí)管理規(guī)約正確答案:A17.有關(guān)泳池清潔的保潔質(zhì)量管控重點(diǎn)說法不正確的是()。A、更衣室衛(wèi)生.更衣柜衛(wèi)生情況B、池水顏色C、池底沉淀物.池壁粘附物D、水面漂浮物正確答案:B答案解析:泳池清潔的保潔質(zhì)量管控重點(diǎn)通常包括水面漂浮物、池底沉淀物和池壁粘附物、更衣室衛(wèi)生和更衣柜衛(wèi)生情況等,而池水顏色并不是泳池清潔保潔質(zhì)量管控的重點(diǎn)內(nèi)容。18.物業(yè)管理行業(yè)的立業(yè)之本是()A、規(guī)范B、服務(wù)C、誠信D、專業(yè)正確答案:D19.采取后勤社會(huì)化對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行管理,主動(dòng)權(quán)利決策權(quán)掌握在()手里。A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、當(dāng)?shù)卣逃块TC、外包公司D、學(xué)校正確答案:D答案解析:采取后勤社會(huì)化對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行管理,雖然食堂運(yùn)營可能外包給其他公司,但學(xué)校依然要對(duì)食堂的整體運(yùn)營方向、食品安全、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行把控和決策,擁有主動(dòng)權(quán)利決策權(quán)。外包公司主要負(fù)責(zé)按照學(xué)校要求進(jìn)行具體的食堂運(yùn)營操作;物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果參與食堂管理,也多是輔助性質(zhì);當(dāng)?shù)卣逃块T主要起監(jiān)管和宏觀指導(dǎo)作用,并非直接掌握食堂管理的主動(dòng)權(quán)利決策權(quán)。20.平衡計(jì)分卡一般可從四個(gè)層面來建立評(píng)價(jià)體系,分別是財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長。下列屬于客戶層面評(píng)價(jià)指標(biāo)的是()。A、投訴率B、工作計(jì)劃完成率C、收繳率D、員工離職率正確答案:A答案解析:客戶層面的評(píng)價(jià)指標(biāo)通常關(guān)注客戶的滿意度、忠誠度、投訴率等與客戶直接相關(guān)的指標(biāo)。收繳率屬于財(cái)務(wù)層面指標(biāo);員工離職率屬于學(xué)習(xí)和成長層面指標(biāo);工作計(jì)劃完成率屬于內(nèi)部流程層面指標(biāo)。而投訴率能直接反映客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿意情況,屬于客戶層面評(píng)價(jià)指標(biāo)。21.關(guān)于物業(yè)租金水平的確定,說法不正確的是()。A、對(duì)大量類似物業(yè)的租金數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)比分析B、充分考慮物業(yè)租賃策略對(duì)租金水平確定的干擾C、在租賃方案中就需要對(duì)租金水平的確定方式做出指導(dǎo)性的安排D、區(qū)分不同樓層、不同區(qū)域物業(yè)經(jīng)營價(jià)值大小,制定統(tǒng)一化的租金價(jià)格正確答案:D答案解析:物業(yè)租金水平的確定應(yīng)區(qū)分不同樓層、不同區(qū)域物業(yè)經(jīng)營價(jià)值大小,制定差異化的租金價(jià)格,而不是統(tǒng)一化的租金價(jià)格,D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。A選項(xiàng)對(duì)大量類似物業(yè)租金數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)比分析是合理確定租金水平的重要方法;B選項(xiàng)充分考慮物業(yè)租賃策略對(duì)租金水平確定的干擾有助于準(zhǔn)確確定租金;C選項(xiàng)在租賃方案中對(duì)租金水平確定方式做出指導(dǎo)性安排也是必要的。22.動(dòng)火作業(yè)申報(bào)制度一般不包括()。A、救援B、審批C、申報(bào)D、動(dòng)火正確答案:A答案解析:動(dòng)火作業(yè)申報(bào)制度通常包括申報(bào)、審批、動(dòng)火等環(huán)節(jié),救援并不屬于動(dòng)火作業(yè)申報(bào)制度的范疇。23.一般情況下,零售商業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所經(jīng)營管理的內(nèi)容主要以()為核心。A、服務(wù)業(yè)主B、商品銷售C、物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)D、滿足消費(fèi)者服務(wù)需求正確答案:A24.()是物業(yè)管理行業(yè)的本質(zhì)所在。A、服務(wù)B、誠信C、務(wù)實(shí)D、專業(yè)正確答案:A答案解析:物業(yè)管理行業(yè)是圍繞服務(wù)展開的,為業(yè)主提供各類物業(yè)服務(wù)是其核心工作內(nèi)容,所以服務(wù)是物業(yè)管理行業(yè)的本質(zhì)所在。25.組成公文式標(biāo)題的要素主要包括單位、區(qū)域(范圍)、時(shí)間、事由(內(nèi)容)、性質(zhì)和文種等,其中()是最基本的要素。A、事由和文種B、區(qū)域和文中C、單位和時(shí)間D、事由和性質(zhì)正確答案:A答案解析:公文式標(biāo)題中事由和文種是最基本的要素,它們直接體現(xiàn)了公文的核心內(nèi)容和文種屬性,單位、區(qū)域、時(shí)間、性質(zhì)等要素可根據(jù)具體情況選擇使用,并非必不可少,但事由和文種是構(gòu)成公文標(biāo)題不可或缺的部分。26.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入中,下列對(duì)于房屋本體技術(shù)要點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是()。A、廚房衛(wèi)生間隔樓板及墻身應(yīng)充分考慮防水隔聲設(shè)置,地漏設(shè)置合理B、陽臺(tái)欄桿或欄板高度合理,宜采用水平桿件,桿件距小于0.10米C、有上下水的潔具宜盡量避開臥室墻面布置D、可上人屋面及屋頂花園滿足其特殊要求正確答案:B答案解析:陽臺(tái)欄桿或欄板高度應(yīng)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,宜采用垂直桿件,桿件間距不應(yīng)大于0.11米,B選項(xiàng)中說采用水平桿件且桿件距小于0.10米的說法錯(cuò)誤。A選項(xiàng)廚房衛(wèi)生間隔樓板及墻身做防水隔聲設(shè)置以及合理設(shè)置地漏,可有效防止?jié)B漏和異味,做法正確;C選項(xiàng)有上下水的潔具避開臥室墻面布置可避免滲漏等問題影響臥室,做法正確;D選項(xiàng)可上人屋面及屋頂花園滿足特殊要求,以保障使用安全和功能,做法正確。27.設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)一般不包括()。A、二級(jí)保養(yǎng)B、一級(jí)保養(yǎng)C、日常保養(yǎng)D、三級(jí)保養(yǎng)正確答案:D答案解析:設(shè)備保養(yǎng)分級(jí)通常包括日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)等,一般不包括三級(jí)保養(yǎng)。28.對(duì)符合產(chǎn)權(quán)登記條件的物業(yè)服務(wù)用房,一般由()在申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可證或所有權(quán)初始登記時(shí),以[]的名義一并申請(qǐng)預(yù)登記。A、建設(shè)單位;物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、建設(shè)單位;全體業(yè)主C、業(yè)主大會(huì);全體業(yè)主D、業(yè)主大會(huì);建設(shè)單位正確答案:B答案解析:對(duì)符合產(chǎn)權(quán)登記條件的物業(yè)服務(wù)用房,一般由建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理商品房預(yù)售許可證或所有權(quán)初始登記時(shí),以全體業(yè)主的名義一并申請(qǐng)預(yù)登記。29.在確定薪酬水平時(shí),不需要考慮的因素是()。A、同行業(yè)同類企業(yè)薪酬水平B、市場薪酬水平C、人力資源市場供給情況D、企業(yè)人員數(shù)量正確答案:D答案解析:薪酬水平的確定通常需要考慮人力資源市場供給情況、市場薪酬水平、同行業(yè)同類企業(yè)薪酬水平等因素,而企業(yè)人員數(shù)量一般不是直接確定薪酬水平時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。30.一般在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置()瓶滅火器;高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應(yīng)配置[]瓶滅火器。A、2;4B、3;5C、1;2D、2;3正確答案:A答案解析:在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置不少于2瓶滅火器,以滿足初期火災(zāi)撲救的基本需求。而高層和超高層物業(yè)由于人員疏散難度大、火災(zāi)危險(xiǎn)性高,對(duì)滅火設(shè)備的要求更高,每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應(yīng)配置不少于4瓶滅火器,以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠更有效地進(jìn)行滅火作業(yè),為人員疏散和消防救援爭取時(shí)間。31.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入,在()階段實(shí)行“收集相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)助跟進(jìn)遺留問題的整改和竣工驗(yàn)收資料的收集整理?!边@項(xiàng)工作內(nèi)容。A、竣工驗(yàn)收階段B、施工建設(shè)階段C、營銷策劃階段D、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段正確答案:A答案解析:在竣工驗(yàn)收階段,物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入需要收集相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助跟進(jìn)遺留問題的整改以及收集整理竣工驗(yàn)收資料,以確保項(xiàng)目順利交接并為后續(xù)物業(yè)服務(wù)做好準(zhǔn)備。32.當(dāng)物業(yè)管理公司公開提倡某種做法、倡導(dǎo)某項(xiàng)活動(dòng)、鼓動(dòng)大家響應(yīng)時(shí),要用()。A、總結(jié)B、大事記C、計(jì)劃D、倡儀書正確答案:D答案解析:倡議書是為倡議、發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)而寫的號(hào)召性的公開提議性的專用書信,符合物業(yè)管理公司公開提倡某種做法、倡導(dǎo)活動(dòng)等的情境。總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料;大事記是將本機(jī)關(guān)本部門工作的重大公務(wù)活動(dòng)或重大事件按年、月、日的先后順序進(jìn)行如實(shí)記載的一種記錄性文書;計(jì)劃是對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動(dòng)作出的預(yù)想性的部署和安排。所以答案選D。33.一般常見的緊急事件不包括()。A、高空拋物B、火災(zāi)火警C、衛(wèi)生事件D、違章搭建正確答案:D34.平衡計(jì)分卡一般可從四個(gè)層面來建立評(píng)價(jià)體系,分別是財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長。下列屬于財(cái)務(wù)層面評(píng)價(jià)指標(biāo)的是()。A、收繳率B、員工離職率C、工作計(jì)劃完成率D、顧客滿意指數(shù)正確答案:A答案解析:收繳率屬于財(cái)務(wù)層面評(píng)價(jià)指標(biāo)。員工離職率屬于學(xué)習(xí)與成長層面指標(biāo);顧客滿意指數(shù)屬于客戶層面指標(biāo);工作計(jì)劃完成率屬于內(nèi)部流程層面指標(biāo)。35.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本,是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)()成本。A、最高B、最低C、一般D、平均正確答案:D答案解析:物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本,它反映的是行業(yè)的平均水平,以此為基礎(chǔ)來合理確定物業(yè)服務(wù)價(jià)格。36.在物業(yè)竣工驗(yàn)收后,工程進(jìn)入()。A、質(zhì)量保修期B、前期溝通協(xié)調(diào)C、物業(yè)管理項(xiàng)目前期運(yùn)作D、物業(yè)管理期正確答案:A答案解析:物業(yè)竣工驗(yàn)收后,工程進(jìn)入質(zhì)量保修期。在質(zhì)量保修期內(nèi),施工單位要對(duì)工程質(zhì)量問題負(fù)責(zé)維修等,而物業(yè)也需做好相關(guān)的監(jiān)督和協(xié)助工作等。37.設(shè)備管理的“五項(xiàng)紀(jì)律”不
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