2026年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)試題及答案解析一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)最新《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，必須具備的條件不包括以下哪項(xiàng)？A.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)備B.具有至少3名持有執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的經(jīng)紀(jì)人C.認(rèn)繳資本不低于人民幣50萬(wàn)元D.建立健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和內(nèi)部管理制度2.某城市規(guī)定新建商品房交付使用時(shí)，開(kāi)發(fā)商必須向購(gòu)房者提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這兩份文件的法定有效期分別是多久？A.5年、2年B.2年、5年C.10年、永久D.永久、10年3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶簽訂《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知的服務(wù)內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？A.客戶需求分析與房源匹配B.房源信息發(fā)布與廣告推廣C.代收代付購(gòu)房款項(xiàng)D.協(xié)助客戶辦理房屋登記手續(xù)4.某二手房交易中，委托人要求經(jīng)紀(jì)人必須以不低于120萬(wàn)元的價(jià)格出售其房產(chǎn)，但市場(chǎng)行情顯示該房源合理售價(jià)為100萬(wàn)元。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何處理？A.拒絕委托，因價(jià)格差距過(guò)大B.協(xié)商委托人調(diào)整價(jià)格，若拒絕則終止委托C.直接以120萬(wàn)元掛牌，若未成交則向委托人收取服務(wù)費(fèi)D.告知委托人市場(chǎng)行情，但隱瞞低價(jià)房源信息5.根據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)（CRIC）規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的核心原則不包括以下哪項(xiàng)？A.客戶利益優(yōu)先B.公平、誠(chéng)信C.收費(fèi)合理透明D.無(wú)償提供咨詢服務(wù)6.在房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，若因經(jīng)紀(jì)人未盡到盡職調(diào)查義務(wù)，導(dǎo)致承租人因房屋質(zhì)量問(wèn)題退租并索賠，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任主要是？A.行政罰款B.民事賠償C.刑事處罰D.資質(zhì)吊銷(xiāo)7.某城市規(guī)定，新建商品房預(yù)售資金必須專(zhuān)款專(zhuān)用，監(jiān)管機(jī)構(gòu)通常是？A.房地產(chǎn)交易中心B.人民銀行當(dāng)?shù)胤中蠧.建設(shè)局D.財(cái)政局8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在推廣房源時(shí)，若使用“學(xué)區(qū)房”“投資潛力巨大”等宣傳語(yǔ)，可能涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)是？A.合同違約B.廣告虛假宣傳C.稅務(wù)糾紛D.勞動(dòng)爭(zhēng)議9.若委托人在簽訂《委托代理合同》后反悔，要求解除合同，且經(jīng)紀(jì)人已完成部分服務(wù)，傭金應(yīng)如何結(jié)算？A.全額收取B.按已完成工作量比例減免C.不予退還D.協(xié)商退還部分費(fèi)用10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理客戶投訴時(shí)，正確的流程順序是？①調(diào)查核實(shí)→②向客戶解釋→③提出解決方案→④記錄存檔A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.④→①→③→②二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在招聘經(jīng)紀(jì)人時(shí)，合法的考核內(nèi)容應(yīng)包括哪些？A.法律法規(guī)知識(shí)B.溝通談判能力C.市場(chǎng)分析能力D.個(gè)人信用記錄E.無(wú)犯罪前科2.在二手房交易中，可能導(dǎo)致交易無(wú)效的情形包括？A.房屋已被法院查封B.虛假隱瞞抵押貸款未結(jié)清C.房屋面積與合同不符且未獲委托人同意D.交易稅費(fèi)由買(mǎi)方單方承擔(dān)但未明確約定E.委托人中途變更交易條件3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，包括哪些方面？A.簽訂合同前核實(shí)委托人身份B.嚴(yán)格執(zhí)行資金監(jiān)管制度C.避免泄露客戶隱私信息D.對(duì)房源產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行核查E.代收房款時(shí)直接轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商4.根據(jù)最新《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》，哪些房產(chǎn)不得抵押？A.以公益為目的的房產(chǎn)B.已依法公告列入拆遷范圍的房產(chǎn)C.權(quán)屬有爭(zhēng)議的房產(chǎn)D.用于教育、醫(yī)療等公益事業(yè)的房產(chǎn)E.質(zhì)押期間未解除的房產(chǎn)5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提升專(zhuān)業(yè)能力的途徑包括？A.參加行業(yè)培訓(xùn)課程B.學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)C.考取經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格D.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與政策變化E.仿照同行的成功案例三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)由委托人支付，買(mǎi)方和賣(mài)方不得私自約定費(fèi)用承擔(dān)方。（×）2.若房屋租賃合同中未明確租金支付方式，默認(rèn)為按月支付。（×）3.經(jīng)紀(jì)人在推廣房源時(shí)，可使用“內(nèi)部?jī)r(jià)”“限時(shí)優(yōu)惠”等誘導(dǎo)性宣傳語(yǔ)。（×）4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因過(guò)失導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)損失，可免除賠償責(zé)任。（×）5.新建商品房交付使用后，開(kāi)發(fā)商有義務(wù)協(xié)助購(gòu)房者辦理物業(yè)交接手續(xù)。（√）6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí)，可以代為決定委托人的最佳報(bào)價(jià)策略。（×）7.若委托人要求經(jīng)紀(jì)人隱瞞房屋產(chǎn)權(quán)糾紛，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)拒絕并告知風(fēng)險(xiǎn)。（√）8.資金監(jiān)管賬戶的資金歸屬權(quán)屬于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。（×）9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)有效期一般為5年，到期需重新注冊(cè)。（√）10.在租賃經(jīng)紀(jì)中，經(jīng)紀(jì)人可收取的傭金比例由市場(chǎng)供求關(guān)系決定。（×）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》時(shí)應(yīng)注意的關(guān)鍵條款。答：關(guān)鍵條款包括：服務(wù)內(nèi)容與范圍、服務(wù)費(fèi)用與支付方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、委托人配合義務(wù)、免責(zé)條款等。需明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免模糊表述。2.若委托人投訴經(jīng)紀(jì)人泄露其個(gè)人信息，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何處理？答：①立即核查信息泄露原因；②向委托人道歉并說(shuō)明情況；③停止泄露行為；④采取補(bǔ)救措施（如刪除信息）；⑤加強(qiáng)內(nèi)部管理以防止再次發(fā)生。3.簡(jiǎn)述新建商品房預(yù)售資金監(jiān)管的作用。答：①保障購(gòu)房者資金安全；②防止開(kāi)發(fā)商挪用資金；③確保工程按進(jìn)度建設(shè)；④維護(hù)市場(chǎng)秩序，減少爛尾風(fēng)險(xiǎn)。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：隱瞞產(chǎn)權(quán)糾紛的買(mǎi)賣(mài)糾紛某經(jīng)紀(jì)人接受委托人委托出售一套二手房，明知該房屋存在抵押未解除的情況，仍向買(mǎi)方隱瞞，促成交易。后買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，要求退房并索賠。經(jīng)紀(jì)人以“已盡到告知義務(wù)”為由拒絕。問(wèn)題：（1）經(jīng)紀(jì)人是否違反職業(yè)道德？（2）該糾紛的法律責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)？答：（1）違反職業(yè)道德，因經(jīng)紀(jì)人未如實(shí)告知重要房屋風(fēng)險(xiǎn)，違反了“誠(chéng)實(shí)守信”原則。（2）經(jīng)紀(jì)人需承擔(dān)民事賠償責(zé)任；委托人因未盡告知義務(wù)也需承擔(dān)部分責(zé)任；若經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力，機(jī)構(gòu)本身也可能被處罰。案例二：租賃合同中的押金糾紛某租客通過(guò)經(jīng)紀(jì)人簽訂租賃合同，合同約定押金為3000元，但經(jīng)紀(jì)人實(shí)際收取5000元，并聲稱多收部分用于支付中介費(fèi)。租客要求退還，經(jīng)紀(jì)人以“公司規(guī)定”為由拒絕。問(wèn)題：（1）經(jīng)紀(jì)人行為是否合法？（2）租客應(yīng)如何維權(quán)？答：（1）不合法，因押金金額與合同不符，且未明確多收款項(xiàng)用途，屬于違規(guī)收費(fèi)。（2）租客可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門(mén)投訴，要求退回多收款項(xiàng)；若經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)拒絕，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。答案解析一、單選題答案及解析1.C解析：根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，機(jī)構(gòu)認(rèn)繳資本不低于人民幣20萬(wàn)元即可，50萬(wàn)元過(guò)高。2.A解析：《住宅質(zhì)量保證書(shū)》有效期5年，《住宅使用說(shuō)明書(shū)》永久有效。3.C解析：代收代付購(gòu)房款項(xiàng)屬于銀行或金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范疇，經(jīng)紀(jì)人不可越權(quán)。4.B解析：經(jīng)紀(jì)人應(yīng)與委托人協(xié)商，若拒絕則需終止委托并說(shuō)明理由。5.C解析：“收費(fèi)合理透明”屬于行業(yè)規(guī)范，非職業(yè)道德核心原則。6.B解析：未盡盡職調(diào)查義務(wù)屬于民事侵權(quán)行為，需承擔(dān)賠償。7.B解析：預(yù)售資金監(jiān)管通常由人民銀行分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。8.B解析：使用“投資潛力巨大”等宣傳語(yǔ)易誤導(dǎo)消費(fèi)者，屬于虛假宣傳。9.B解析：按已完成工作量比例減免，符合《合同法》公平原則。10.A解析：正確流程應(yīng)為先調(diào)查→解釋→方案→存檔。二、多選題答案及解析1.A、B、C、D解析：招聘需考核專(zhuān)業(yè)能力與信用記錄，E項(xiàng)屬于個(gè)人隱私。2.A、B、C解析：D項(xiàng)屬于合同條款問(wèn)題，E項(xiàng)可協(xié)商解決。3.A、B、C、D解析：E項(xiàng)代收房款需通過(guò)監(jiān)管賬戶，不可直接轉(zhuǎn)交。4.A、B、C、D解析：E項(xiàng)抵押期間不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)墙沟盅罕旧怼?.A、B、D、E解析：C項(xiàng)是資格要求，非提升途徑。三、判斷題答案及解析1.×解析：費(fèi)用承擔(dān)方可協(xié)商約定，但需明確寫(xiě)入合同。2.×解析：默認(rèn)為按月支付，但合同可約定其他方式。3.×解析：誘導(dǎo)性宣傳語(yǔ)易構(gòu)成欺詐，需謹(jǐn)慎使用。4.×解析：過(guò)失行為仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。5.√解析：開(kāi)發(fā)商有協(xié)助物業(yè)交接義務(wù)。6.×解析：經(jīng)紀(jì)人僅提供建議，最終決策權(quán)歸委托人。7.√解析：隱瞞產(chǎn)權(quán)糾紛違反職業(yè)道德和法律。8.×解析：資金監(jiān)管賬戶歸委托人，機(jī)構(gòu)僅代為保管。9.√解析：證書(shū)有效期5年，需定期注冊(cè)。10.×解析：傭金比例由合同約定，非市場(chǎng)單方面決定。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.關(guān)鍵條款解析答：服務(wù)內(nèi)容需明確（如帶看、議價(jià)、辦證等）；費(fèi)用需分階段約定（如簽約費(fèi)、成交費(fèi)）；違約責(zé)任需細(xì)化（如委托人拖延付款、經(jīng)紀(jì)人泄露信息等）；爭(zhēng)議解決方式（仲裁或訴訟）。2.信息泄露處理解析答：①核查原因→②道歉→③補(bǔ)救→④加強(qiáng)管理。需體現(xiàn)責(zé)任意識(shí)與整