2026年企業(yè)員工關(guān)系管理手冊(cè)及面試題一、單選題（每題2分，共20題）1.根據(jù)《2026年勞動(dòng)合同法修訂草案》規(guī)定，以下哪項(xiàng)不屬于員工單方解除勞動(dòng)合同的情形？A.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬B.用人單位以欺詐手段訂立勞動(dòng)合同C.員工因個(gè)人原因需離職D.用人單位未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)2.某科技公司員工小張因工作失誤導(dǎo)致項(xiàng)目延期，公司決定對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。根據(jù)《2026年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，以下哪種處罰方式不合法？A.扣除當(dāng)月工資的20%B.罰款500元C.調(diào)整崗位以示懲戒D.解除勞動(dòng)合同3.某制造業(yè)企業(yè)因生產(chǎn)需要實(shí)行輪班制，員工小王反映輪班導(dǎo)致健康問(wèn)題。根據(jù)《2026年工作時(shí)間與休息休假條例》，以下哪項(xiàng)措施不符合法規(guī)？A.提供輪班津貼B.安排每周至少連續(xù)休息48小時(shí)C.限制輪班強(qiáng)度為每日不超過(guò)12小時(shí)D.要求員工自愿簽署輪班同意書4.某餐飲企業(yè)因疫情需臨時(shí)裁員，根據(jù)《2026年企業(yè)裁員條例》，以下哪項(xiàng)程序缺失會(huì)導(dǎo)致裁員無(wú)效？A.提前30天發(fā)布裁員通知B.提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.僅通知工會(huì)而不征求意見(jiàn)D.安排轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)機(jī)會(huì)5.某互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)行彈性工作制，員工小李因家庭原因需頻繁請(qǐng)假。根據(jù)《2026年彈性工作制管理規(guī)定》，以下哪項(xiàng)審批流程不合理？A.提前3天提交請(qǐng)假申請(qǐng)B.需部門主管和HR雙重審批C.允許通過(guò)郵件請(qǐng)假D.要求必須提供醫(yī)院證明6.某房地產(chǎn)企業(yè)員工小趙因銷售不達(dá)標(biāo)被公司強(qiáng)制調(diào)崗。根據(jù)《2026年勞動(dòng)合同變更協(xié)議》，以下哪項(xiàng)行為違法？A.雙方協(xié)商一致變更崗位B.僅公司單方面強(qiáng)制調(diào)崗C.調(diào)崗后薪資未作調(diào)整D.未提前30天通知員工7.某外貿(mào)企業(yè)因業(yè)務(wù)外包需與員工重新簽訂勞動(dòng)合同。根據(jù)《2026年勞務(wù)派遣管理規(guī)范》，以下哪項(xiàng)條款不合法？A.明確派遣單位與用工單位的責(zé)任劃分B.規(guī)定員工在派遣期間不享有社保C.限定派遣期限不超過(guò)2年D.保留原勞動(dòng)合同中的競(jìng)業(yè)限制條款8.某零售企業(yè)員工小陳因個(gè)人原因提出辭職，但公司以競(jìng)業(yè)限制為由拒絕支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。根據(jù)《2026年競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，以下哪項(xiàng)條件不符合法規(guī)？A.競(jìng)業(yè)限制期限不超過(guò)2年B.公司支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金C.僅限制同一行業(yè)的就業(yè)D.未明確競(jìng)業(yè)限制范圍9.某物流企業(yè)因員工投訴拖欠工資，公司通過(guò)第三方支付平臺(tái)發(fā)放工資。根據(jù)《2026年工資支付條例》，以下哪項(xiàng)做法違法？A.工資每月15日發(fā)放B.僅通過(guò)第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)賬C.提供工資明細(xì)清單D.線上確認(rèn)簽收工資憑證10.某教育機(jī)構(gòu)員工小楊因工作壓力申請(qǐng)心理咨詢服務(wù)。根據(jù)《2026年員工心理健康管理規(guī)范》，以下哪項(xiàng)措施不符合法規(guī)？A.公司提供年度心理測(cè)評(píng)B.僅限員工自費(fèi)咨詢C.設(shè)立內(nèi)部心理咨詢室D.保護(hù)咨詢內(nèi)容隱私二、多選題（每題3分，共10題）1.根據(jù)《2026年集體協(xié)商條例》，以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)應(yīng)與工會(huì)協(xié)商的事項(xiàng)？A.工資福利B.工作時(shí)間C.社會(huì)保險(xiǎn)繳納比例D.裁員方案E.員工培訓(xùn)計(jì)劃2.某制造業(yè)企業(yè)因生產(chǎn)線改造需調(diào)整員工崗位。根據(jù)《2026年崗位變動(dòng)管理規(guī)定》，以下哪些措施需履行法定程序？A.提前60天發(fā)布崗位調(diào)整通知B.組織員工崗前培訓(xùn)C.僅公司內(nèi)部討論決定D.簽訂崗位變動(dòng)協(xié)議E.提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案3.某互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)行績(jī)效考核制度，員工小王因不滿考核結(jié)果申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。根據(jù)《2026年績(jī)效考核爭(zhēng)議處理辦法》，以下哪些做法合法？A.公司提供考核標(biāo)準(zhǔn)書面文件B.僅由直屬上級(jí)評(píng)定績(jī)效C.設(shè)立第三方仲裁機(jī)構(gòu)D.允許員工補(bǔ)充業(yè)績(jī)證明E.考核結(jié)果直接影響?yīng)劷?.某零售企業(yè)因員工投訴職場(chǎng)霸凌需進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)《2026年職場(chǎng)霸凌防治指南》，以下哪些措施符合法規(guī)？A.安排匿名問(wèn)卷調(diào)查B.僅調(diào)查投訴者與被投訴者C.設(shè)立專門調(diào)查小組D.保護(hù)調(diào)查對(duì)象隱私E.制定反霸凌行為準(zhǔn)則5.某科技公司員工小張因加班申請(qǐng)調(diào)休。根據(jù)《2026年加班調(diào)休管理辦法》，以下哪些做法合法？A.安排同等時(shí)間調(diào)休B.支付加班費(fèi)而非調(diào)休C.調(diào)休前需部門主管批準(zhǔn)D.調(diào)休時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月E.優(yōu)先安排調(diào)休而非現(xiàn)金6.某醫(yī)藥企業(yè)因藥品召回需臨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)線員工。根據(jù)《2026年應(yīng)急用工管理規(guī)定》，以下哪些措施需履行法定程序？A.提前15天發(fā)布調(diào)整通知B.提供臨時(shí)崗位津貼C.僅公司內(nèi)部討論決定D.簽訂應(yīng)急用工協(xié)議E.安排職業(yè)健康檢查7.某金融企業(yè)員工小李因泄露客戶信息被公司處罰。根據(jù)《2026年信息安全管理制度》，以下哪些行為違法？A.僅內(nèi)部通報(bào)批評(píng)B.直接解除勞動(dòng)合同C.未簽訂保密協(xié)議D.提供法律援助E.安排信息安全培訓(xùn)8.某制造業(yè)企業(yè)因設(shè)備升級(jí)需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)《2026年員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，以下哪些措施需履行法定程序？A.提前30天發(fā)布培訓(xùn)通知B.僅安排公司內(nèi)部培訓(xùn)C.提供培訓(xùn)期間的工資補(bǔ)貼D.簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議E.保留培訓(xùn)簽到記錄9.某外貿(mào)企業(yè)因業(yè)務(wù)外包需與員工重新簽訂勞動(dòng)合同。根據(jù)《2026年勞務(wù)派遣管理規(guī)范》，以下哪些條款需明確約定？A.派遣單位與用工單位的職責(zé)B.員工在派遣期間的社保繳納C.派遣期限及終止條件D.競(jìng)業(yè)限制條款E.工作地點(diǎn)及崗位內(nèi)容10.某教育機(jī)構(gòu)員工小楊因家庭原因申請(qǐng)?zhí)厥饧倨?。根?jù)《2026年特殊假期管理規(guī)定》，以下哪些做法合法？A.提前30天提交申請(qǐng)B.僅由HR部門審批C.提供相關(guān)證明材料D.保留假期審批記錄E.優(yōu)先安排同事代班三、判斷題（每題1分，共10題）1.員工因個(gè)人原因提出辭職，公司需批準(zhǔn)后才能解除勞動(dòng)合同。2.企業(yè)可以通過(guò)微信等即時(shí)通訊工具發(fā)送工作指令，無(wú)需書面記錄。3.員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.企業(yè)可以因員工績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)直接降薪。5.員工因工傷申請(qǐng)離職，公司需批準(zhǔn)后才能解除勞動(dòng)合同。6.企業(yè)可以因員工個(gè)人原因拒絕其調(diào)崗申請(qǐng)。7.員工在競(jìng)業(yè)限制期間可自由更換工作單位。8.企業(yè)可以通過(guò)第三方平臺(tái)發(fā)放工資，無(wú)需提供工資明細(xì)。9.員工因疫情需居家辦公，公司需提供遠(yuǎn)程辦公設(shè)備。10.企業(yè)可以因員工違反公司規(guī)定直接解除勞動(dòng)合同。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述《2026年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》中關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序。2.企業(yè)如何制定有效的員工心理咨詢服務(wù)方案？3.簡(jiǎn)述《2026年彈性工作制管理規(guī)定》中企業(yè)需履行的法定義務(wù)。4.企業(yè)如何防范和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)霸凌事件？五、案例分析題（每題15分，共2題）1.某制造業(yè)企業(yè)因生產(chǎn)線改造需裁員50人，員工小王被列入裁員名單。小王認(rèn)為公司未提前30天通知且未提供轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，遂申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？2.某互聯(lián)網(wǎng)公司員工小張因個(gè)人原因申請(qǐng)調(diào)休，但部門主管以項(xiàng)目緊急為由拒絕。小張投訴至勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，企業(yè)應(yīng)如何處理？答案及解析一、單選題1.C解析：根據(jù)《2026年勞動(dòng)合同法修訂草案》，員工單方解除勞動(dòng)合同的情形包括用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬、用人單位以欺詐手段訂立勞動(dòng)合同、用人單位未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)等，個(gè)人原因不屬于法定解除情形。2.B解析：根據(jù)《2026年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，企業(yè)對(duì)員工的處罰不得超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%，罰款500元可能構(gòu)成違法。3.D解析：根據(jù)《2026年工作時(shí)間與休息休假條例》，企業(yè)實(shí)行輪班制需安排每周至少連續(xù)休息48小時(shí)，但要求員工自愿簽署輪班同意書可能違反自愿原則。4.C解析：根據(jù)《2026年企業(yè)裁員條例》，企業(yè)裁員需提前30天發(fā)布通知、提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、安排轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)機(jī)會(huì)，僅通知工會(huì)而不征求意見(jiàn)的程序缺失。5.B解析：根據(jù)《2026年彈性工作制管理規(guī)定》，彈性工作制需雙方協(xié)商一致，僅由直屬上級(jí)和HR雙重審批可能不符合法規(guī)。6.B解析：根據(jù)《2026年勞動(dòng)合同變更協(xié)議》，崗位變更需雙方協(xié)商一致，公司單方面強(qiáng)制調(diào)崗可能構(gòu)成違法。7.B解析：根據(jù)《2026年勞務(wù)派遣管理規(guī)范》，勞務(wù)派遣期間員工需享有與正式員工同等的社保待遇，未規(guī)定不合法。8.B解析：根據(jù)《2026年競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，競(jìng)業(yè)限制需明確范圍、期限并支付補(bǔ)償金，僅以個(gè)人原因拒絕支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可能不合法。9.B解析：根據(jù)《2026年工資支付條例》，工資支付需通過(guò)合法渠道，僅通過(guò)第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)賬可能存在法律風(fēng)險(xiǎn)。10.B解析：根據(jù)《2026年員工心理健康管理規(guī)范》，企業(yè)需提供心理咨詢服務(wù)，僅限員工自費(fèi)咨詢可能違反法規(guī)。二、多選題1.A、B、C、D、E解析：根據(jù)《2026年集體協(xié)商條例》，企業(yè)應(yīng)與工會(huì)協(xié)商工資福利、工作時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)繳納比例、裁員方案、員工培訓(xùn)計(jì)劃等事項(xiàng)。2.A、B、D、E解析：根據(jù)《2026年崗位變動(dòng)管理規(guī)定》，崗位變動(dòng)需提前60天通知、組織崗前培訓(xùn)、簽訂崗位變動(dòng)協(xié)議、提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案。3.A、C、D、E解析：根據(jù)《2026年績(jī)效考核爭(zhēng)議處理辦法》，公司需提供考核標(biāo)準(zhǔn)書面文件、設(shè)立第三方仲裁機(jī)構(gòu)、允許員工補(bǔ)充業(yè)績(jī)證明、考核結(jié)果直接影響?yīng)劷稹?.A、C、D、E解析：根據(jù)《2026年職場(chǎng)霸凌防治指南》，企業(yè)需安排匿名問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立專門調(diào)查小組、保護(hù)調(diào)查對(duì)象隱私、制定反霸凌行為準(zhǔn)則。5.A、C、D、E解析：根據(jù)《2026年加班調(diào)休管理辦法》，企業(yè)需安排同等時(shí)間調(diào)休、調(diào)休前需部門主管批準(zhǔn)、調(diào)休時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月、優(yōu)先安排調(diào)休而非現(xiàn)金。6.A、B、D、E解析：根據(jù)《2026年應(yīng)急用工管理規(guī)定》，應(yīng)急用工需提前15天通知、提供臨時(shí)崗位津貼、簽訂應(yīng)急用工協(xié)議、安排職業(yè)健康檢查。7.B、C解析：根據(jù)《2026年信息安全管理制度》，企業(yè)應(yīng)對(duì)泄露客戶信息的行為進(jìn)行處罰，直接解除勞動(dòng)合同可能構(gòu)成違法，未簽訂保密協(xié)議也需承擔(dān)責(zé)任。8.A、C、D、E解析：根據(jù)《2026年員工培訓(xùn)管理規(guī)定》，設(shè)備升級(jí)培訓(xùn)需提前30天通知、提供培訓(xùn)期間的工資補(bǔ)貼、簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、保留培訓(xùn)簽到記錄。9.A、B、C、E解析：根據(jù)《2026年勞務(wù)派遣管理規(guī)范》，勞務(wù)派遣需明確派遣單位與用工單位的職責(zé)、員工社保繳納、派遣期限及終止條件、工作地點(diǎn)及崗位內(nèi)容。10.A、C、D、E解析：根據(jù)《2026年特殊假期管理規(guī)定》，特殊假期需提前30天申請(qǐng)、提供相關(guān)證明材料、保留假期審批記錄、優(yōu)先安排同事代班。三、判斷題1.×解析：?jiǎn)T工辭職無(wú)需公司批準(zhǔn)，公司需在員工離職前完成工作交接。2.×解析：企業(yè)發(fā)送工作指令需有書面記錄，即時(shí)通訊工具記錄可能不合法。3.√解析：試用期內(nèi)員工不符合錄用條件，公司無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.×解析：企業(yè)降薪需與員工協(xié)商一致，否則可能構(gòu)成違法。5.√解析：工傷離職需公司批準(zhǔn)，但公司需依法支付工傷賠償。6.×解析：調(diào)崗需與員工協(xié)商一致，否則可能構(gòu)成違法。7.×解析：競(jìng)業(yè)限制期間員工需遵守協(xié)議，不得從事同類工作。8.×解析：企業(yè)需提供工資明細(xì)，僅通過(guò)第三方平臺(tái)發(fā)放工資可能不合法。9.√解析：企業(yè)需為居家辦公員工提供必要的設(shè)備支持。10.×解析：企業(yè)解除勞動(dòng)合同需符合法定程序，否則可能構(gòu)成違法。四、簡(jiǎn)答題1.《2026年勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》中關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序：-勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方可協(xié)商解決；-協(xié)商不成的，可向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；-調(diào)解不成的，可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；-對(duì)仲裁裁決不服的，可向人民法院提起訴訟。2.企業(yè)制定有效的員工心理咨詢服務(wù)方案：-設(shè)立內(nèi)部心理咨詢室或與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作；-提供年度心理測(cè)評(píng)，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)員工；-安排專業(yè)心理咨詢師提供一對(duì)一服務(wù)；-定期開展心理健康培訓(xùn)，提升員工自我調(diào)節(jié)能力；-保護(hù)咨詢內(nèi)容隱私，建立信任機(jī)制。3.《2026年彈性工作制管理規(guī)定》中企業(yè)需履行的法定義務(wù)：-提前30天發(fā)布彈性工作制方案，征求員工意見(jiàn)；-明確彈性工作時(shí)間范圍及考核標(biāo)準(zhǔn)；-提供必要的遠(yuǎn)程辦公設(shè)備和技術(shù)支持；-確保員工工作時(shí)間與固定工作制員工相同；-定期評(píng)估彈性工作制效果，持續(xù)改進(jìn)。4.企業(yè)防范和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)霸凌事件：-制定明確的反霸凌行為準(zhǔn)則，明確界定霸凌行為；-開展反霸凌培訓(xùn)，提升員工識(shí)別和應(yīng)對(duì)霸凌的能力；-設(shè)立匿名舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工舉報(bào)霸凌事件；-及時(shí)調(diào)查處理霸凌事件，保護(hù)受害者權(quán)益；-對(duì)霸凌者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括警告、調(diào)崗甚至解除勞動(dòng)合同。五、案例分析題1.某制造業(yè)企業(yè)裁員50人，員工小王被列入名單，申請(qǐng)勞動(dòng)