2025年建設(shè)銀行青海分行筆試及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.中國建設(shè)銀行的簡稱是：A.工行B.建行C.農(nóng)行D.中行2.以下哪個不是建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)范圍？A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.證券業(yè)務(wù)D.保險業(yè)務(wù)3.建設(shè)銀行的成立時間是：A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年4.建設(shè)銀行的總部位于：A.北京B.上海C.廣州D.深圳5.以下哪個不是建設(shè)銀行的子公司？A.建設(shè)銀行保險有限公司B.建設(shè)銀行證券有限公司C.建設(shè)銀行租賃有限公司D.建設(shè)銀行信托有限公司6.建設(shè)銀行的年度報告通常在何時發(fā)布？A.每年3月B.每年6月C.每年9月D.每年12月7.建設(shè)銀行的信貸政策通常由哪個部門制定？A.風(fēng)險管理部門B.信貸審批部門C.市場營銷部門D.財務(wù)管理部門8.建設(shè)銀行的客戶服務(wù)熱線是：A.95533B.95534C.95535D.955369.建設(shè)銀行的電子銀行平臺是：A.建行網(wǎng)銀B.建行手機(jī)銀行C.建行微信銀行D.以上都是10.建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告通常包括哪些內(nèi)容？A.環(huán)境保護(hù)B.社會公益C.員工發(fā)展D.以上都是二、填空題（總共10題，每題2分）1.建設(shè)銀行的英文簡稱是________。2.建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)范圍包括________、________和________。3.建設(shè)銀行的成立時間是________年。4.建設(shè)銀行的總部位于________。5.建設(shè)銀行的子公司包括________、________和________。6.建設(shè)銀行的年度報告通常在________發(fā)布。7.建設(shè)銀行的信貸政策通常由________部門制定。8.建設(shè)銀行的客戶服務(wù)熱線是________。9.建設(shè)銀行的電子銀行平臺包括________、________和________。10.建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告通常包括________、________和________。三、判斷題（總共10題，每題2分）1.建設(shè)銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一。（正確）2.建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)范圍不包括證券業(yè)務(wù)。（錯誤）3.建設(shè)銀行的成立時間是1984年。（正確）4.建設(shè)銀行的總部位于北京。（正確）5.建設(shè)銀行的子公司包括建設(shè)銀行保險有限公司。（正確）6.建設(shè)銀行的年度報告通常在每年12月發(fā)布。（錯誤）7.建設(shè)銀行的信貸政策通常由風(fēng)險管理部門制定。（錯誤）8.建設(shè)銀行的客戶服務(wù)熱線是95533。（正確）9.建設(shè)銀行的電子銀行平臺包括建行網(wǎng)銀。（正確）10.建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告通常包括環(huán)境保護(hù)。（正確）四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍。建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)包括個人存款和企業(yè)存款；貸款業(yè)務(wù)包括個人貸款和企業(yè)貸款；中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算、投資銀行、保險和租賃等。2.簡述建設(shè)銀行的信貸政策。建設(shè)銀行的信貸政策主要包括信貸審批標(biāo)準(zhǔn)、信貸風(fēng)險管理措施和信貸業(yè)務(wù)流程。信貸審批標(biāo)準(zhǔn)包括借款人的信用評級、還款能力和貸款用途等；信貸風(fēng)險管理措施包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)控；信貸業(yè)務(wù)流程包括貸款申請、審批、發(fā)放和回收等。3.簡述建設(shè)銀行的電子銀行平臺。建設(shè)銀行的電子銀行平臺包括建行網(wǎng)銀、建行手機(jī)銀行和建行微信銀行。建行網(wǎng)銀提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬、理財和貸款等；建行手機(jī)銀行提供移動銀行服務(wù)，包括手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)理財和手機(jī)貸款等；建行微信銀行提供微信銀行服務(wù)，包括微信轉(zhuǎn)賬、微信理財和微信貸款等。4.簡述建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告。建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告通常包括環(huán)境保護(hù)、社會公益和員工發(fā)展等內(nèi)容。環(huán)境保護(hù)包括節(jié)能減排、綠色金融和生態(tài)保護(hù)等；社會公益包括扶貧濟(jì)困、教育支持和社會捐贈等；員工發(fā)展包括員工培訓(xùn)、員工福利和員工關(guān)懷等。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展包括大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)用于數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險控制；人工智能技術(shù)用于智能客服和智能投顧；區(qū)塊鏈技術(shù)用于數(shù)字貨幣和供應(yīng)鏈金融。建設(shè)銀行通過金融科技提升服務(wù)效率和客戶體驗，推動金融創(chuàng)新和金融發(fā)展。2.討論建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面的措施和挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面的措施包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)控等。風(fēng)險評估包括信用風(fēng)險評估、市場風(fēng)險評估和操作風(fēng)險評估等；風(fēng)險控制包括風(fēng)險限額控制、風(fēng)險緩釋和風(fēng)險轉(zhuǎn)移等；風(fēng)險監(jiān)控包括風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險報告和風(fēng)險處置等。建設(shè)銀行面臨的挑戰(zhàn)包括經(jīng)濟(jì)波動、市場競爭和監(jiān)管變化等。3.討論建設(shè)銀行在客戶服務(wù)方面的創(chuàng)新和改進(jìn)。建設(shè)銀行在客戶服務(wù)方面的創(chuàng)新和改進(jìn)包括線上線下融合、智能客服和個性化服務(wù)等。線上線下融合包括線上線下渠道整合和線上線下服務(wù)協(xié)同；智能客服包括智能語音客服和智能機(jī)器人客服；個性化服務(wù)包括客戶需求分析和定制化服務(wù)等。建設(shè)銀行通過客戶服務(wù)創(chuàng)新提升客戶滿意度和客戶忠誠度。4.討論建設(shè)銀行在社會責(zé)任方面的貢獻(xiàn)和影響。建設(shè)銀行在社會責(zé)任方面的貢獻(xiàn)和影響包括環(huán)境保護(hù)、社會公益和員工發(fā)展等。環(huán)境保護(hù)包括節(jié)能減排、綠色金融和生態(tài)保護(hù)等；社會公益包括扶貧濟(jì)困、教育支持和社會捐贈等；員工發(fā)展包括員工培訓(xùn)、員工福利和員工關(guān)懷等。建設(shè)銀行通過社會責(zé)任實踐提升企業(yè)形象和社會影響力，推動可持續(xù)發(fā)展和社會進(jìn)步。答案和解析一、單項選擇題1.B2.C3.A4.A5.A6.D7.B8.A9.D10.D二、填空題1.CCB2.存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)3.19844.北京5.建設(shè)銀行保險有限公司、建設(shè)銀行證券有限公司、建設(shè)銀行租賃有限公司6.每年12月7.信貸審批部門8.955339.建行網(wǎng)銀、建行手機(jī)銀行、建行微信銀行10.環(huán)境保護(hù)、社會公益、員工發(fā)展三、判斷題1.正確2.錯誤3.正確4.正確5.正確6.錯誤7.錯誤8.正確9.正確10.正確四、簡答題1.建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)包括個人存款和企業(yè)存款；貸款業(yè)務(wù)包括個人貸款和企業(yè)貸款；中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算、投資銀行、保險和租賃等。2.建設(shè)銀行的信貸政策主要包括信貸審批標(biāo)準(zhǔn)、信貸風(fēng)險管理措施和信貸業(yè)務(wù)流程。信貸審批標(biāo)準(zhǔn)包括借款人的信用評級、還款能力和貸款用途等；信貸風(fēng)險管理措施包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)控；信貸業(yè)務(wù)流程包括貸款申請、審批、發(fā)放和回收等。3.建設(shè)銀行的電子銀行平臺包括建行網(wǎng)銀、建行手機(jī)銀行和建行微信銀行。建行網(wǎng)銀提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，包括轉(zhuǎn)賬、理財和貸款等；建行手機(jī)銀行提供移動銀行服務(wù)，包括手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)理財和手機(jī)貸款等；建行微信銀行提供微信銀行服務(wù)，包括微信轉(zhuǎn)賬、微信理財和微信貸款等。4.建設(shè)銀行的社會責(zé)任報告通常包括環(huán)境保護(hù)、社會公益和員工發(fā)展等內(nèi)容。環(huán)境保護(hù)包括節(jié)能減排、綠色金融和生態(tài)保護(hù)等；社會公益包括扶貧濟(jì)困、教育支持和社會捐贈等；員工發(fā)展包括員工培訓(xùn)、員工福利和員工關(guān)懷等。五、討論題1.建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展包括大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)用于數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險控制；人工智能技術(shù)用于智能客服和智能投顧；區(qū)塊鏈技術(shù)用于數(shù)字貨幣和供應(yīng)鏈金融。建設(shè)銀行通過金融科技提升服務(wù)效率和客戶體驗，推動金融創(chuàng)新和金融發(fā)展。2.建設(shè)銀行在風(fēng)險管理方面的措施包括風(fēng)險評估、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)控等。風(fēng)險評估包括信用風(fēng)險評估、市場風(fēng)險評估和操作風(fēng)險評估等；風(fēng)險控制包括風(fēng)險限額控制、風(fēng)險緩釋和風(fēng)險轉(zhuǎn)移等；風(fēng)險監(jiān)控包括風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險報告和風(fēng)險處置等。建設(shè)銀行面臨的挑戰(zhàn)包括經(jīng)濟(jì)波動、市場競爭和監(jiān)管變化等。3.建設(shè)銀行在客戶服務(wù)方面的創(chuàng)新和改進(jìn)包括線上線下融合、智能客服和個性化服務(wù)等。線上線下融合包括線上線下渠道整合和線上線下服務(wù)協(xié)同；智能客服包括智能語音客服和智能機(jī)器人客服；個性化服務(wù)包括客戶需求分析和定