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文檔簡介

智能家居系統(tǒng)合同甲方(用戶):[甲方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方證件號碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(供應(yīng)商/服務(wù)商):[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方證件號碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方有意購買并使用乙方提供的智能家居系統(tǒng),乙方同意向甲方提供該系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條智能家居系統(tǒng)標(biāo)的物描述1.1甲方購買乙方提供的智能家居系統(tǒng),該系統(tǒng)由以下硬件設(shè)備、軟件平臺及服務(wù)組成:(1)硬件設(shè)備:包括但不限于[具體列出所有設(shè)備型號、名稱和數(shù)量,例如:一只型號為X的智能音箱、十只型號為Y的智能燈泡、五只型號為Z的門窗傳感器、一套型號為W的智能門鎖系統(tǒng)、一個型號為V的網(wǎng)關(guān)設(shè)備等]。所有硬件設(shè)備應(yīng)為全新、未使用狀態(tài),并符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)軟件平臺:包括乙方提供的[具體說明軟件平臺名稱,例如:“智家”]智能控制應(yīng)用程序(版本號為[版本號]),該應(yīng)用程序支持在[說明支持的手機操作系統(tǒng),例如:iOS和Android]平臺上運行。軟件平臺提供但不限于設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能場景聯(lián)動(例如:回家模式、離家模式、睡眠模式)、定時控制、語音控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能。(3)安裝服務(wù):乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的地址[具體地址]提供智能家居系統(tǒng)的安裝服務(wù),包括設(shè)備位置的確定、布線(限范圍內(nèi),超出范圍另行收費)、設(shè)備安裝固定、系統(tǒng)初始設(shè)置、App關(guān)聯(lián)綁定以及基礎(chǔ)功能調(diào)試,確保系統(tǒng)按設(shè)計功能正常運行。1.2系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格:本合同涉及的智能家居系統(tǒng)應(yīng)滿足以下主要技術(shù)規(guī)格要求:通信協(xié)議支持[列出支持的協(xié)議,例如:Wi-Fi5、Zigbee3.0、Z-WavePlus],設(shè)備兼容性應(yīng)能基本兼容主流品牌符合相同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,系統(tǒng)運行需保證在甲方提供的符合要求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下穩(wěn)定連接。具體技術(shù)參數(shù)詳見本合同附件一《智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明》(如有)。1.3標(biāo)的物交付:乙方應(yīng)于本合同生效后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),將合同約定的全部硬件設(shè)備交付給甲方,交付地點為甲方指定的地址[具體地址],交付方式為乙方安排快遞送達(dá),運輸風(fēng)險自設(shè)備交付給甲方時轉(zhuǎn)移。第二條合同總價款與支付方式2.1本合同項下智能家居系統(tǒng)的總價款(含稅)為人民幣[具體金額]元整(大寫:[金額大寫])。該金額包含但不限于所有硬件設(shè)備的費用、軟件平臺的使用費(如有年費或訂閱費,需明確)、現(xiàn)場安裝服務(wù)的費用以及按照國家規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的稅費。2.2甲方同意按以下方式支付合同總價款:(1)首付款:本合同簽訂后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方支付合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元整。(2)尾款:所有硬件設(shè)備交付完畢,且安裝調(diào)試服務(wù)完成并通過甲方驗收后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方支付剩余合同總價款的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元整。2.3支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方以下賬戶:開戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]乙方應(yīng)在收到甲方款項后向甲方出具等額合法發(fā)票。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能家居系統(tǒng)硬件、軟件及安裝服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定按時足額支付合同款項。(3)甲方應(yīng)確保安裝地址具備必要的電源、網(wǎng)絡(luò)(寬帶或移動網(wǎng)絡(luò))等條件,并配合乙方工作人員進行安裝和調(diào)試。甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的設(shè)備及其賬戶信息、密碼等。(4)甲方應(yīng)按照乙方提供的用戶手冊或相關(guān)指引合理使用智能家居系統(tǒng)及軟件平臺,不得進行任何違反國家法律法規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。(5)甲方對通過智能家居系統(tǒng)收集的與其個人相關(guān)的信息,有權(quán)在符合法律法規(guī)的前提下,要求乙方提供訪問、更正或刪除的權(quán)利,具體操作方式遵循乙方的隱私政策及用戶協(xié)議規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付合同款項。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,在約定時間內(nèi)向甲方交付全新合格的硬件設(shè)備,并提供安裝和調(diào)試服務(wù),確保系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)約定的功能。(3)乙方應(yīng)向甲方提供必要的軟件平臺訪問權(quán)限,并確保軟件平臺的穩(wěn)定運行。(4)乙方應(yīng)承擔(dān)硬件設(shè)備在保修期內(nèi)的維修或更換責(zé)任(因甲方人為損壞、不可抗力或使用不當(dāng)造成的除外)。乙方應(yīng)提供約定的售后服務(wù),包括但不限于電話支持、在線幫助、必要時的遠(yuǎn)程指導(dǎo)或上門服務(wù)。(5)乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)收集、存儲、使用的相關(guān)法律法規(guī),并尊重甲方的隱私權(quán)。乙方應(yīng)將其隱私政策作為本合同不可分割的一部分,并確保其數(shù)據(jù)處理活動符合該政策的規(guī)定。第四條安裝與調(diào)試4.1乙方應(yīng)在本合同約定的時間內(nèi),安排具備資質(zhì)的技術(shù)人員進行安裝服務(wù)。安裝時間初步約定為[具體日期或時間段],如需調(diào)整,雙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]天協(xié)商確定。4.2安裝服務(wù)內(nèi)容包括:根據(jù)甲方需求和現(xiàn)場情況規(guī)劃設(shè)備布局,進行必要的布線(布線范圍以雙方現(xiàn)場確認(rèn)為準(zhǔn),超出部分費用另行協(xié)商),將所有硬件設(shè)備安裝到指定位置,完成設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接和系統(tǒng)配置,將設(shè)備添加到甲方的軟件平臺賬戶中,并進行基礎(chǔ)功能測試和調(diào)試,確保系統(tǒng)按照預(yù)設(shè)或標(biāo)準(zhǔn)功能運行。4.3安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)向甲方演示系統(tǒng)的主要功能和使用方法,并留下詳細(xì)的安裝調(diào)試記錄。甲方在確認(rèn)安裝調(diào)試結(jié)果無異議后,應(yīng)簽署《安裝驗收確認(rèn)單》(作為本合同附件二)。第五條售后服務(wù)與保修5.1乙方為甲方購買的硬件設(shè)備提供如下保修服務(wù):(1)主要硬件設(shè)備(例如:智能音箱、網(wǎng)關(guān)、智能門鎖等)保修期為自甲方驗收合格之日起[具體月數(shù)或年數(shù)]個月。(2)輔助硬件設(shè)備(例如:傳感器、智能插座、智能燈泡等)保修期為自甲方驗收合格之日起[具體月數(shù)或年數(shù)]個月。(3)軟件平臺及安裝服務(wù)的保修期為自甲方驗收合格之日起[具體月數(shù)或年數(shù)]個月。具體保修范圍和細(xì)則以乙方公示的保修政策為準(zhǔn),但最低應(yīng)保證在保修期內(nèi),非人為損壞的硬件設(shè)備能夠得到維修或更換。5.2在保修期內(nèi),若硬件設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障,乙方應(yīng)在收到甲方通知后[具體小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)情況提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門維修或更換服務(wù)。維修或更換的硬件應(yīng)保證為原廠同等或更高規(guī)格的產(chǎn)品。5.3軟件平臺的更新(如固件升級、功能迭代等)由乙方自行決定,乙方應(yīng)將重大更新通知甲方。甲方有義務(wù)及時更新軟件以獲得最佳使用體驗和安全性保障。5.4保修服務(wù)之外的維修或升級服務(wù),乙方將提供有償服務(wù),具體收費標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)通常包含在標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)范圍內(nèi),乙方應(yīng)在工作時間內(nèi)提供[具體小時數(shù)]的免費支持。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方購買合同項下的硬件設(shè)備,獲得該硬件設(shè)備在合同約定范圍內(nèi)的使用許可,設(shè)備所有權(quán)仍歸乙方或乙方指定的制造商所有。6.2甲方獲得軟件平臺的用戶許可,可在約定的使用范圍和期限內(nèi)使用該軟件平臺,但不獲得軟件平臺的源代碼或任何其他知識產(chǎn)權(quán)。6.3乙方為履行本合同而專門為甲方開發(fā)的任何定制軟件或方案,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬[明確約定為甲方所有或雙方共有,通常根據(jù)項目具體情況協(xié)商],乙方應(yīng)配合甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移或登記手續(xù)(如需)。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護7.1乙方在提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)過程中,可能需要收集甲方的個人數(shù)據(jù),包括但不限于設(shè)備使用日志、用戶操作記錄、網(wǎng)絡(luò)連接信息、可能的位置信息(如開啟相關(guān)功能時)等。乙方承諾其數(shù)據(jù)收集和處理活動將遵循合法、正當(dāng)、必要原則,并符合《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2乙方收集的個人數(shù)據(jù)將主要用于以下目的:提供和改進智能家居系統(tǒng)服務(wù)、設(shè)備故障診斷、系統(tǒng)安全維護、向甲方提供個性化服務(wù)建議、進行內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和研究(在匿名化處理的前提下)以及法律法規(guī)要求或接受監(jiān)管部門監(jiān)督等。7.3乙方應(yīng)采取commerciallyreasonable的技術(shù)和管理措施(包括加密、訪問控制、安全審計等)保護甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.4甲方有權(quán)訪問、更正其個人在乙方系統(tǒng)中存儲的信息,以及要求乙方刪除其個人信息的權(quán)利。甲方可通過乙方提供的渠道(如用戶設(shè)置頁面、客服熱線等)行使上述權(quán)利。乙方應(yīng)在收到甲方合法請求后,按照法律規(guī)定和合同約定及時響應(yīng)和處理。7.5乙方的隱私政策(鏈接:[提供隱私政策鏈接或作為附件])是本合同的重要組成部分,乙方將遵守該政策的規(guī)定處理甲方數(shù)據(jù)。如隱私政策發(fā)生重大變更,乙方將提前[具體天數(shù)]天通過合理方式通知甲方。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同第二條約定的期限和金額支付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[千分之幾或百分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停提供安裝服務(wù)或系統(tǒng)訪問權(quán)限,并保留解除合同的權(quán)利。8.2若乙方未能按本合同第一條約定的內(nèi)容和時間交付硬件設(shè)備,或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)(經(jīng)調(diào)試仍無法解決主要功能問題的),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或系統(tǒng)無法使用,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的直接損失(以實際損失為限)。8.3若乙方在保修期內(nèi)未能履行保修義務(wù)(如無理拒絕維修、拖延維修時間過長等),甲方有權(quán)要求乙方限期履行,或直接委托第三方進行維修,費用由乙方承擔(dān),并按合同約定支付相應(yīng)的違約金。8.4任何一方違反本合同關(guān)于保密約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本合同。若出現(xiàn)嚴(yán)重違約情形,守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同,并要求賠償損失。第十二條保密條款12.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。12.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年數(shù)]年。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方之間的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。13.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。否則,向原地址或郵箱發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同附件(包括

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